Aplicação do pensamento Lean ao processo de desenvolvimento de produtos

Abstract

O presente trabalho descreve a metodologia utilizada para o desenvolvimento de um índice de práticas Lean para aplicação ao processo de desenvolvimento de produtos. É efetuada uma revisão bibliográfica com o intuito de caracterizar o pensamento Lean identificando os aspetos considerados específicos a esta filosofia. São analisados os pontos fortes e fracos, bem como as ferramentas mais utilizadas e referenciadas pela literatura, na aplicação do Lean. Seguindo a mesma linha de pensamento, é feita uma investigação sobre a mesma filosofia mas com aplicação ao processo de desenvolvimento de produtos. Através da pesquisa é feito o levantamento de um conjunto de práticas Lean características do processo referido que foram posteriormente selecionadas e agrupadas num índice específico para aplicação a um caso de estudo. Essa seleção teve por base a fase de desenvolvimento de uma componente. O índice proposto foi aplicado a uma componente integrada num sistema de captação de energia solar térmica, e possibilitou avaliar e melhorar o seu desempenho ao mesmo tempo que a qualidade era aumentada através da eliminação das atividades/informações que não acresciam valor ao seu desempenho. Conclui-se que o índice desenvolvido ao processo de DP, é suscetível de ser aplicado por qualquer organização como forma de aumentar a qualidade dos seus produtos.

The present paper describes the methodology used in the development of an index of Lean practices to apply in the process of product development. A literature review is performed in order to characterize the Lean thinking by identifying the aspects considered specific to this philosophy. The strengths and weaknesses are analyzed as well as the most used and referenced tools, in the Lean application. Following the same line of thought, an investigation about the same philosophy was conducted in order to apply in the product development process. Through research, a set of Lean practices featured in the referred process are gathered. Those practices were previously selected and grouped in a specific index to apply in a case study. The selection was based on a component development phase. The proposed index was applied to a component integrated in a system of solar and thermal energy catchment, and it enabled to evaluate and improve its performance; At the same time, the quality was increased by the elimination of activities/information that weren't adding value to its performance. It is concluded that the index developed to the PD process is susceptible of being applied by any organization as a way of increasing the quality of their products.