• 70年ねん以上いじょう前まえの創業そうぎょうの志こころざしがSDGsそのものだった！
• たくさん失敗しっぱいしてきた。けれど目指めざすはニッチナンバーワン
• 「私わたしたちにできること」2030年ねんとその先さきへ

安心あんしん感かん、やさしさ、未来みらい志向しこうで消費しょうひ者しゃの支持しじを集あつめながらも知しれば知しるほどわからなくなる企業きぎょう、サラヤ。パンデミック期きに誰だれもが目めにし、使用しようした公共こうきょう施設しせつなどの入いり口くちに設置せっちされた手指しゅし消毒しょうどく剤ざいや自然しぜん派は洗剤せんざいの先駆さきがけ「ヤシノミ洗剤せんざい」、カロリーゼロ甘味あまみ料りょう「ラカントS」など幅広はばひろすぎる商品しょうひん展開てんかいと、国内外こくないがいでの多様たような支援しえん活動かつどうが特徴とくちょうです。社会しゃかい派はショート動画どうがを発信はっしんする「RICE MEDIA」代表だいひょうの「トム」こと廣瀬ひろせ智之としゆきさんが、広報こうほう宣伝せんでん統括とうかつ部長ぶちょうの廣岡ひろおか竜也たつやさんに、共感きょうかんした取とり組くみとその背景はいけいについて聞ききました。

70年ねん以上いじょう前まえの創業そうぎょうの志こころざしがSDGsそのものだった！

トム　実じつは僕ぼく、普段ふだんからサラヤさんのヤシノミ洗剤せんざいを使つかっていて。手てが荒あれなくて助たすかっています。

RICEメディア代表だいひょう　廣瀬ひろせ智之としゆきさん

廣岡ひろおか　ありがとうございます。1971年ねんから販売はんばいしているヤシノミ洗剤せんざいは、もともと給食きゅうしょくセンターで使つかわれていた業務ぎょうむ用よう商品しょうひんを家庭かてい用ようにしたものなんですよ。無む香料こうりょうで無む着色ちゃくしょく、探さがすとなかなか少すくないですよね。
 
トム　そう思おもいます。スーパーで買かえる身近みぢかさが、ありがたいです。海外かいがいでの活動かつどうも拝見はいけんして「環境かんきょうのサラヤ」というイメージを持もっているのですが、今日きょうは色々いろいろ伺うかがってみたくて。
 
廣岡ひろおか　洗剤せんざいをきっかけに知しっていただいた方ほうには驚おどろかれますが、医薬品いやくひんメーカーが母体ぼたいなんです。創業そうぎょうした1952年ねん、学校がっこうなどのトイレの蛇口じゃぐちに取とり付つけられる薬用やくよう石せっけん液えきを世よに送おくり出だしました。「緑みどりの石せっけん液えき」と言いうと気きづいてくれる人ひとも多おおいかと思おもいます。当時とうじの日本にっぽんでは赤痢せきりが流行りゅうこうしていて、経済けいざい状態じょうたいのせいで治療ちりょうが受うけられない人ひとが少すくなくなかったそうです。そこでみんなが平等びょうどうに病気びょうきの脅威きょういから身みを守まもるには、手洗てあらいが必須ひっすだと考かんがえました。設置せっち後ごの衛生えいせい状態じょうたいに配慮はいりょした結果けっか、使つかう度たびに清潔せいけつな状態じょうたいで薬液やくえきが使用しようできるよう、専用せんようの容器ようきの開発かいはつに至いたりました。

出典しゅってん：サラヤの歴史れきし

トム　「衛生えいせいのサラヤ」でしたか。出発しゅっぱつ点てんがSDGsそのものですね。
 
廣岡ひろおか　ええ。私わたしたちの基本きほん理念りねんは「世界せかいの衛生えいせい・環境かんきょう・健康けんこう」に貢献こうけんすることです。石せっけん液えきと一緒いっしょに、手洗てあらいを習慣しゅうかんづける標語ひょうごのポスターもセットで用意よういしていたと聞きいています。手洗てあらいの大切たいせつさの理解りかいが抜ぬけ落おちると、使つかってもらえないですよね。
 
トム　なるほど、東ひがしアフリカのウガンダで取とり組くまれている「100万まん人にんの手洗てあらいプロジェクト」とのつながりが見みえてきました。

廣岡ひろおか　ウガンダでの活動かつどうは2010年ねんから日本にっぽんユニセフ協会きょうかいと一緒いっしょに進すすめてきました。ハンドソープや手指しゅし消毒しょうどくアルコールといった対象たいしょう商品しょうひんの売上うりあげ1%を寄付きふし、現地げんちの手洗てあらいの啓発けいはつを支援しえんしています。

トム　僕ぼくが使つかっているヤシノミ洗剤せんざいの売上うりあげも、ボルネオの保全ほぜん活動かつどうに役立やくだてられていますよね。

廣岡ひろおか　はい。この製品せいひんは合成ごうせい洗剤せんざいによる国内こくないの環境かんきょう汚染おせんへの配慮はいりょから誕生たんじょうしたのですが、原料げんりょうのひとつであるパーム油ゆの産地さんちで環境かんきょう危機ききが起おこっていたんですね。私わたしたちは商社しょうしゃを通つうじて洗剤せんざい原料げんりょうを購入こうにゅうするだけだったので、現地げんちで問題もんだいが起おきていることを知しって驚おどろきました。知しったからには行動こうどうしなくてはということで2004年ねんから現地げんちで活動かつどうを続つづける一方いっぽう、中立ちゅうりつの環境かんきょう団体だんたいとなるボルネオ保全ほぜんトラストを立たち上あげました。この組織そしきにヤシノミシリーズやハッピーエレファントシリーズなどの売上うりあげ1%を寄付きふし、役立やくだてていただいています。

トム　すごいなあ。その時々ときどきに社会しゃかいにとって何なにが正ただしいかを考かんがえ、正確せいかくに捉とらえていますよね。そういう結束けっそく力りょくがあって、コロナ禍かでアルコール需要じゅようが高たかまった時期じきも乗のり越こえられたんでしょうか。
 
廣岡ひろおか　サラヤが大だい企業きぎょうではないことも影響えいきょうしているでしょうが、社長しゃちょうの思考しこうがかなりダイレクトに社員しゃいんに届とどいていると思おもいます。同おなじ方向ほうこうを目指めざすとか、課題かだいにスピード感かんをもって対処たいしょをするというのは特徴とくちょうと言いえそうです。それと、意欲いよく的てきな若手わかてにチャンスと責任せきにんを託たくして、海外かいがいにも責任せきにん者しゃとしてどんどん出だしていきますね。
 
トム　それは働はたらきがいがありそうです。ベンチャー気質きしつの人ひとが多おおく集あつまってくるでしょうね。ウガンダの手洗てあらいで「SARAYAする」が合言葉あいことばになって定着ていちゃくしているとか、使命しめい感かんも達成たっせい感かんもすごいだろうなと。物ものを買かってもらう以上いじょうのインパクトを国内外こくないがいで生うみ出だしているんですね。
 
廣岡ひろおか　「物ものだけ売うればいい」とはならないですね。社会しゃかい貢献こうけん、社会しゃかいとのつながりを考かんがえなくてはいけません。一般いっぱん家庭かてい用品ようひんの展開てんかいは大手おおてとバッティングすることもありますが、そういう付加ふか価値かちは常つねに考かんがえています。
 

たくさん失敗しっぱいしてきた。けれど目指めざすはニッチナンバーワン

トム　ニーズに応こたえる速度そくどがすごいと思おもっています。コロナ禍かの消毒しょうどく関連かんれんの商品しょうひんなど、研究けんきゅうは大変たいへんだったのではないでしょうか。
 
廣岡ひろおか　そうですね。世界せかいでの商品しょうひん展開てんかいや活動かつどうにはエビデンスが必要ひつようですから、研究けんきゅう開発かいはつはしっかりと進すすめています。外部がいぶの識者しきしゃとのつながりを生いかしつつ、ベースの研究けんきゅうは基本きほん的てきに自社じしゃで進すすめます。メカニックなものも大体だいたい自前じまえですね。町まち工場こうじょうのマインドがあるというか。

サラヤ株式会社かぶしきがいしゃ コミュニケーション本部ほんぶ 広報こうほう宣伝せんでん統括とうかつ部ぶ 統括とうかつ部長ぶちょう 廣岡ひろおか 竜也たつやさん

トム　失敗しっぱいしたことなどは……。
 
廣岡ひろおか　もう失敗しっぱいだらけですよ（笑）。タイミングも重要じゅうようですし。植物しょくぶつ性せいプロテインとかキヌア、ラカントSは発売はつばいが早はやすぎて、価値かちを理解りかいしてもらえなかったことがありますね。
 
トム　すごい話はなしをうかがい続つづけてきたので、失敗しっぱいがあったことに何なんだか安心あんしんしました。
 
廣岡ひろおか　トライしては失敗しっぱいしたものもあります。「無む着色ちゃくしょく無む香料こうりょうの洗濯せんたく用よう洗剤せんざい」などですね。これは過去かこに2回かい撤退てったいしました。数かずが売うれるわけではないので、売うり場ばに置おいてもらいにくかったんです。でも辞やめるとユーザーから「困こまるよ」と声こえが寄よせられました。それで7年ねん前まえに３度目どめのトライをするために消費しょうひ者しゃ調査ちょうさを実施じっししました。すると、無む香料こうりょう派はが20%もいて。大手おおてだと80％ぐらいのニーズがないと難むずかしいでしょうが、私わたしたちは「今いま20%もニーズがあるんだ！」と驚おどろきました。調しらべていくうちに、香こう害がいなどの社会しゃかい課題かだいも見みえてきました。
 
トム　あえて少数しょうすう派はの声こえに寄より添そうのがサラヤさんならではの着眼ちゃくがん点てんですね！
 
廣岡ひろおか　そうなんです。私わたしたちはたとえ規模きぼが小ちいさくても課題かだいを見みつけて解決かいけつしていくというニッチナンバーワンを目指めざしているのですが、そういった商品しょうひんが販売はんばいできるのも、ネット通販つうはんなど販売はんばい手法しゅほうが多様たよう化かしたことが大おおきく影響えいきょうしています。ゼロカロリーの甘味あまみ料りょうラカントSは近年きんねん、健康けんこう志向しこうの高たかまりとともに若わかい女性じょせいを中心ちゅうしんに注目ちゅうもくされるようになりました。
 
トム　ラカントSは今いま、違ちがう切きり口くちでもバズっていますよね。ショート動画どうがでよく目めにします。「フルーツをコーティングして一緒いっしょに凍こおらせれば、おいしいアイスの実みができます」というもので。「その白しろい粉こなは何なにですか」とコメントもついています。ユーザーはまさか、サラヤ商品しょうひんだと思おもわないでしょうね。
 

廣岡ひろおか　企業きぎょう名めいより商品しょうひん名めいを知しってもらうことを重視じゅうししてきましたが、自然しぜん派はとかやさしさといった根底こんていが共通きょうつうしているからか、同おなじ方かたが複数ふくすうの商品しょうひんを手てに取とってくれることが多おおいんですよ。家いえの中なかで「これもそうなのか」と気きがつく。この数すう年ねんでそういった変化へんかも感かんじます。
 

「私わたしたちにできること」2030年ねんとその先さきへ

トム　商品しょうひん開発かいはつに筋すじが通かよっているので、ユーザーは色々いろいろな商品しょうひんを手てに取とりながらよりSARAYAさんを好すきになってくれると思おもいますね。そしてこれからの時代じだい、そのエンゲージメントが強つよみになると想像そうぞうします。SDGsに通つうじる取とり組くみもうかがいましたが、2030年ねんを区切くぎりとして意識いしきしていることや目標もくひょうはありますか。
 
廣岡ひろおか　通過つうか点てんだろうなと考かんがえています。SDGsの前まえにはMDGsがあったわけですし、これからも新あたらしい問題もんだいに取とり組くんでいくと思おもいます。私わたし達たちの場合ばあいは教育きょういくがカギです。2022年ねん、サラヤ創業そうぎょう70周年しゅうねんの企画きかくとして「いのちをつなぐ学校がっこう」というプログラムをスタートしましたが、これを発展はってんさせていきたいですね。
 

生物せいぶつ学者がくしゃの福岡ふくおか伸一しんいちさん扮ふんする“フクオカハカセ”と一緒いっしょに地球ちきゅうといのちの問題もんだいを楽たのしみながら学まなぶプログラム「いのちをつなぐ学校がっこう」

トム　僕ぼくらのメディアも教育きょういくは意識いしきしています。課題かだいは無なくならないでしょうし、SDGsはゴールではなくルールになっていくと思おもっています。ゴールという認識にんしきは、「気候きこう変動へんどうは起おこすけれど、その代かわりに何なん番ばんをやります」というような分担ぶんたんや分断ぶんだんが生しょうじそうで少すこし違和感いわかんがあるというか。これは全すべて守まもるべきルールなんだという考かんがえ方かたが社会しゃかいに落おちていくことが大事だいじなので、「微力びりょくでも無力むりょくじゃない」と信しんじて理解りかいが深ふかまるように発信はっしんしていきたいです。
 
廣岡ひろおか　そう、無力むりょくじゃないですよね。このページを読よんでくださっている皆みなさんにもぜひそれを再さい認識にんしきしていただきたいです。消費しょうひ者しゃは世よの中なかを変かえられます。普段ふだん使つかっているものや買かい物ものを見直みなおすだけで、社会しゃかいは変かわっていくんです。実際じっさい、ヤシノミ洗剤せんざいの購入こうにゅうで応援おうえんしていただいているボルネオは変かわりつつありますから。
 
トム　変かわってきたことといえば、サラヤさんの商品しょうひんをはじめ「いいなと思おもったものを買かったら社会しゃかい貢献こうけんにつながっていた」という商品しょうひんがたくさんあるんですよね。ヤシノミ洗剤せんざいを使つかう時とき、エコ洗剤せんざいにありがちな泡あわ立だちの悪わるさなどは一切いっさい感かんじません。社会しゃかい貢献こうけんは我慢がまんの上うえに成なり立たつものではなくなってきていると思おもいます。
 
廣岡ひろおか　「意識いしき高たかい系けいのためのもの」みたいに捉とらえられなければいいなと思おもいます。環境かんきょうも含ふくめた身みの回まわりのことを自分じぶんごとにしてもらいたくて。そういう意味いみでもこれから世界せかいに目めを向むけられる教育きょういくがより重要じゅうようになるのではないでしょうか。

トム　自分じぶんごとという意味いみでは、「海洋かいようプラスチック問題もんだい」として課題かだいを切きり取とって伝つたえるよりも、まず「海うみを好すきになるきっかけをつくること」が大事だいじかなと思おもうんです。好すきなものは、自然しぜんに守まもりたくなりますから。
 
廣岡ひろおか　まさに、当社とうしゃのボルネオ調査ちょうさ員いんがそう言いっています。すごいことをしなくてもいいから、ボルネオを好すきになってほしいと。私わたしたちは地球ちきゅうを守まもり、暮くらしを豊ゆたかにする商品しょうひん開発かいはつに取とり組くみつつ、商品しょうひんを通つうじてどんな変化へんかが生うまれているかを届とどけていこうと思おもっています。研究けんきゅう開発かいはつは困難こんなんの連続れんぞくです。でも肩肘かたひじはらずにずっと使つかい続つづけたくなるものを世よに送おくり出だし続つづけて、子こどもたちにすばらしい未来みらいと幸しあわせを手渡てわたしたいですね。
 

SARAYA広報こうほう宣伝せんでん統括とうかつ部長ぶちょう　廣岡ひろおか竜也たつや（ひろおか・たつや）さん
芸術げいじゅつ系けい大学だいがくを卒業そつぎょう後ご、広告こうこく会社かいしゃを経へて入社にゅうしゃ。ボルネオ環境かんきょう保全ほぜん活動かつどうの企画きかく・実施じっしに参画さんかく。クリエーティブディレクター、コピーライター、広報こうほうプロデューサーなど多岐たきにわたる業務ぎょうむを手掛てがけている。

RICE MEDIA代表だいひょう　廣瀬ひろせ智之としゆき（ひろせ・ともゆき）さん
高校こうこう在学ざいがく時じから国際こくさい協力きょうりょくに興味きょうみを持もつ。立命館大学りつめいかんだいがく卒業そつぎょう後ご、カンボジアへ。報道ほうどう写真しゃしん家かを志こころざし、東南とうなんアジアやアフリカ、大洋たいよう州しゅうの国々くにぐにを取材しゅざい。発信はっしん活動かつどうに取とり組くむ中なかで、情報じょうほう過多かたな現代げんだいにおいて、社会しゃかい的てきな発信はっしんが届とどきづらくなっている現状げんじょうに課題かだい意識いしきを持もち、Tomoshi Bito株式会社かぶしきがいしゃを創業そうぎょう。2021年ねんに1分間ふんかんで社会しゃかいを知しる動画どうがメディア「RICE MEDIA」を設立せつりつ。