电子商しょう务,简称电商,是ぜ指ゆび拉ひしげ互联网(Internet)、内部ないぶ网(Intranet)搭增值网(VAN,Value Added Network)上じょう以电子こ交易こうえき方式ほうしき进行交易こうえき活かつ动搭相しょう关服务活动,是ぜ传统商しょう业活动各环节个电子こ化か、网络化か。