いいことたくさん。
下 取 りでお得 にアップグレード。
Apple Trade Inで
下取 り方法 は2つ。どちらも簡単 。
Apple Trade Inで下取 りに出 せば、あなたも地球 も安心 です。
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すべてがスムーズです。
オンラインまたはApple Storeで
下取 りに出 すと、購入 価格 から下取 り額 分 が割引 されます。下取 り額 分 をApple Gift Cardで受 け取 ることもできます。お好 きな方法 でどうぞ。 -
あなたのプライバシーを
守 ります。個人 データをバックアップする時 も、転送 する時 も、消去 する時 も、安全 で確実 に行 う方法 をご案内 します。
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環境 にも良 いニュースです。デバイスの
状態 が良好 な場合 は、新 しいユーザーのもとに届 けられるようにします。使 い終 わったデバイスは、私 たちが無料 でリサイクルします。 -
より
多 くのことを、より少 ない資源 で。私 たちは、これまで以上 に多 くの再生 素材 を製品 に使用 しています。さらに、寿命 を迎 えた製品 から重要 な素材 を回収 して、新 しい製品 に再 利用 しています。 -
より
良 い未来 のために。私 たちは、より多 くの再生 素材 や再生 可能 な素材 、クリーンエネルギー、低 炭素 輸送 を利用 して、2030年 までにカーボンフットプリントを削減 することを目指 しています。
もっと知 りたいあなたに、もっとお答 えします。
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様々 なApple製 デバイスを下取 りに出 して、下取 り額 分 の割引 を受 けたり、Apple Gift Cardを受 け取 ることができます。デバイスに下取 り額 がつかない場合 でも、Appleで無料 でリサイクルできます。 -
はい、
刻印 入 りのApple製品 も下取 りの対象 となります。デバイスの刻印 をAppleが行 った場合 は、下取 り額 に影響 はありません。ただし、他社 による刻印 の場合 は、デバイスの下取 り額 に影響 が出 る場合 があります。 -
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デバイス、モデル、メーカー、
状態 によります。いくつかの質問 に正確 にお答 えください。デバイスが指定 された期間 内 にAppleのパートナー会社 に届 いたら、状態 を検査 します。ほとんどの場合 、おおよその下取 り額 全額 の返金 を受 けられます。
あなたが新 しいデバイスを受 け取 ってから14日 以内 に、下取 りに出 すデバイスがAppleのパートナー会社 に到着 する必要 があります。また、下取 りに出 すデバイスの状態 がお知 らせいただいた情報 と一致 する必要 があることにもご留意 ください。 -
はい。Apple Trade Inプログラムはapple.comとすべてのApple
直営店 で利用 できます。
スペシャリストがその場 でお客様 のデバイスを評価 するため、状態 が提供 された情報 と一致 しない場合 、ストアでお知 らせする下取 り額 がオンラインでお知 らせした下取 り額 と異 なる場合 があります。 -
iPhone、Apple Watch、またはiPad
上 で、「設定 」>「一般 」の順 に選択 して「情報 」をタップします。Mac上 では、 メニューをクリックし、「このMacについて」に移動 します。
上記 の方法 で見 つけられない場合 は、 「Apple製品 のシリアル番号 を確認 する（新規 ウインドウで開 きます）」でそのほかの方法 をご覧 ください。
お使 いのiPhone、iPad、Mac、Apple Watchの正確 な下取 り額 を確認 するにはシリアル番号 が必要 になります。 -
分割払 いを選択 された場合 、下取 り額 分 の割引 がそのまま適用 されて、注文 の合計 金額 （ローン額 ）が減額 になることがあります。下取 り額 が新 しいデバイスの価格 に近 い場合 は、最終 的 な支払 額 が低 くなりすぎるために分割払 いをご利用 いただくことができません。一括払 いをお選 びいただくと購入 手続 きを進 められます。デバイスがAppleのパートナー会社 に到着 し、検査 が完了 したら、下取 り額 を返金 させていただきます。
分割払 いについてさらに詳 しく（新規 ウインドウで開 きます） -
購入 するデバイスとそのお支払 い方法 によります。
iPhone、iPad、Mac、Apple Watchを一括払 いで購入 される場合 、Appleのパートナー会社 に下取 りに出 すデバイスが到着 し、状態 が提供 された情報 通 りであることを確認 したあとで、購入 金額 の合計 を上限 とした割引 額 をご購入 時 の支払 い方法 に適用 させていただきます。下取 り額 に残金 が生 じる場合 は、その金額 分 のApple Gift CardをE メールでお送 りします。
iPhone、iPad、Mac、Apple Watchを下取 りを利用 して購入 し、分割払 いを選択 される場合 、おおよその下取 り額 が新 しいApple製 デバイスの購入 価格 にそのまま適用 されます。Appleのパートナー会社 に下取 りに出 すデバイスが到着 し、状態 が提供 された情報 通 りであることを確認 できた場合 、お客様 に対応 いただくことはそれ以上 ありません。状態 が情報 と異 なっていた場合 は、ご購入 時 のお支払 い方法 に差額 を請求 させていただくことになります。その場合 には、下取 りを進 めることをまだご希望 されるかを確認 いたします。 -
通常 、約 2〜3週間 かかります。あなたが新 しいデバイスを受 け取 ってから14日 以内 に、下取 りに出 すデバイスがAppleのパートナー会社 に到着 する必要 があります。デバイスを早 めに送付 していただくと、状態 の検査 とクレジットまたはApple Gift Cardの発行 も早 く完了 します。クレジットの処理 には3～5営業 日 かかる場合 があります。 -
下取 り額 は、新 しいデバイスを受 け取 ってから14日間 有効 です。この下取 り額 をお受 け取 りいただくには、下取 りに出 すデバイスがこの期間 内 にAppleのパートナー会社 に到着 するように送付 いただくことが重要 です。 -
その
必要 はありませんが、充電 器 、ケーブル、ケース、Apple Watchバンドはいつでもお送 りいただけます。受 け取 ったアクセサリは、私 たちが責任 を持 ってリサイクルします。ただし、下取 りをキャンセルされた場合 、それらのアクセサリは一切 返却 されませんので、あらかじめご了承 ください。 -
宅配 業者 による集荷 の場合 でも、対象 ストアへの持 ち込 みの場合 でも、下取 りの確認 用 E メールでデバイスの返送 方法 を詳 しくご案内 します。
Apple Watch、iPhoneまたはAndroidデバイスを下取 りのために準備 し、梱包 する方法 （新規 ウインドウで開 きます）
iPadを下取 りのために準備 し、梱包 する方法 （新規 ウインドウで開 きます）
Macノートブックを下取 りのために準備 し、梱包 する方法 （新規 ウインドウで開 きます）
iMacを下取 りのために準備 し、梱包 する方法 （新規 ウインドウで開 きます）
Mac Proを下取 りのために準備 し、梱包 する方法 （新規 ウインドウで開 きます）
Mac miniを下取 りのために準備 し、梱包 する方法 （新規 ウインドウで開 きます） -
オンラインで
下取 りに出 す場合 、以下 の手順 ごとの指示 に従 ってデバイスを用意 してください。
iPhone、iPad、iPod touchを下取 りに出 す前 にやっておくべきこと（新規 ウインドウで開 きます）
Macを下取 りに出 す前 にやっておくべきこと（新規 ウインドウで開 きます）
Apple Watchを下取 りに出 す前 にやっておくべきこと（新規 ウインドウで開 きます）
Apple Storeで下取 りに出 す場合 、デバイスを持 ち込 む前 にやっておくことはiCloudにデータをバックアップすることだけです。
iPhone、iPad、iPod touch をiCloudにバックアップする方法 （新規 ウインドウで開 きます）
MacをiCloudにバックアップする方法 （新規 ウインドウで開 きます）
Apple WatchをiCloudにバックアップする方法 （新規 ウインドウで開 きます） -
以下 の手順 に従 って、Apple製 デバイスの「探 す」をオフにしてください。- 「
設定 」をタップします。 - 「iCloud」をタップします。
必要 に応 じて、あなたのApple IDでサインインします。- 「
探 す」をオフにします。
手元 にない場合 は、iCloud経由 で「探 す」をオフにする（新規 ウインドウで開 きます）ことができます。 - 「
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新 しいデバイスを受 け取 ったら、E メールや下取 りキットに記載 された手順 に従 って個人 データを移行 してください。 -
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デバイスを
持 ち込 む前 や発送 する前 なら、そのまま下取 りに出 さずにいるだけで自動的 にキャンセルされます。
デバイスを発送 済 みの場合 は、下取 りのキャンセルはできません。ただし、デバイスの検査 後 に、新 しい下取 り額 として最初 に知 らされていた額 よりも低 いものが通知 された場合 は、これを拒否 することができます。
新 しいデバイスをオンラインで下取 りを利用 して購入 し、それを返品 した場合 は、下取 りは自動的 にキャンセルとなり、下取 りに出 したデバイスは返却 されます。 -
お
知 らせいただいた状態 とデバイスの状態 が一致 しない場合 は、変更 した下取 り額 をお知 らせいたします。
新 しい下取 り額 が最初 に知 らされていた額 よりも低 い場合 は、承諾 することも拒否 することもできます。ご承諾 いただいた場合 は、下取 りの手続 きを再開 いたします。分割払 いでご購入 いただき、下取 り額 分 の割引 を受 けられている場合 は、ご指定 のお支払 い方法 に差額 が請求 されます。一括払 いでご購入 の場合 は、ご購入 時 のお支払 い方法 に変更 後 の下取 り額 が返金 されます。または、場合 によっては銀行 振込 による返金 を行 います。ご承諾 いただけない場合 、Appleは下取 りをキャンセルし、デバイスをお返 しします。
変更 後 の下取 り額 が最初 の額 を上回 る場合 は、下取 り額 を自動的 に増額 いたします。 -
スペシャリストに チャット（
新規 ウインドウで開 きます） または電話 （0120-993-993）でお問 い合 わせください。 -
はい。Apple Trade Inを
利用 すれば、お近 くのApple Storeまたはapple.comで、使 い終 わったApple製 デバイスを無料 でリサイクルに出 せます。デバイスのほか、バッテリー、ケーブル、ケース、モニタ、パッケージなどもリサイクルできます。無料 リサイクルは、法人 、教育 関連 、諸 機関 のお客様 もご利用 いただけます。私 たちが回収 したデバイスは、再 利用 またはリサイクルできるかを判断 するために、徹底的 に検査 して評価 します。リサイクルするか再 利用 するかにかかわらず、デバイスの処理 に関連 したすべての活動 は、環境 面 で責任 ある方法 で管理 されます。 -
デバイスを
送付 する前 、またはApple Storeに持 ち込 む前 に、必 ずデータのバックアップを取 ってください。データを保存 したら、リサイクルに出 すデバイスから個人 データをすべて削除 してください。Appleへリサイクルに出 した後 のデバイスにアクセスすることはできません。デバイスを
送付 する場合 は次 の点 に注意 してください。
バッテリーを含 むデバイスは、適用 されるすべての法令 、規則 、業界 のベストプラクティスに従 って梱包 する必要 があります。これらには、通常 、以下 のガイドラインが含 まれます。
本体 から取 り外 した状態 でバッテリーを発送 しない。- ユニットを30%
未満 まで放電 する。 分解 して部品 にした状態 の電子 機器 を発送 しない。膨張 や損傷 、欠陥 のあるバッテリーを含 む電子 機器 を発送 しない。- ユニット
全体 については、製品 を再生 または再 利用 された梱包 資材 などの適切 な緩衝 材 を使 って2.5インチ（6.35センチメートル）以上 の厚 さで取 り囲 んでから、段 ボール箱 の中 に入 れる。 - 1
箱 につきデバイス1台 のみ発送 する。