(Translated by https://www.hiragana.jp/)
プライバシーポリシー | 株式会社バンダイナムコホールディングス

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー全文ぜんぶん

  1. 取得しゅとくする個人こじん情報じょうほう種類しゅるい
  2. 個人こじん情報じょうほう取得しゅとく方法ほうほう
  3. 個人こじん情報じょうほう処理しょり目的もくてき
  4. 個人こじん情報じょうほう開示かいじさき
  5. その情報じょうほう(クッキーについての説明せつめいふくむ)
  6. セキュリティ
  7. 個人こじん情報じょうほう使用しようおよび開示かいじかんするお客様きゃくさま選択せんたく
  8. 自身じしん個人こじん情報じょうほうへのアクセス、変更へんこう削除さくじょ方法ほうほうについて
  9. 保管ほかん期間きかん
  10. 第三者だいさんしゃによるサービス
  11. 未成年みせいねんしゃのサービス利用りよう
  12. 裁判さいばん管轄かんかつおよ国境こっきょうえた取引とりひきについて
  13. 欧州おうしゅう連合れんごう(EEA)にかんする追加ついか情報じょうほう
  14. センシティブ情報じょうほう
  15. ほんプライバシーポリシーの更新こうしんについて
  16. 個人こじん情報じょうほうかんするおわせ窓口まどぐち
  17. 欧州おうしゅう連合れんごう(EEA)にかんする追加ついか情報じょうほう
  18. カリフォルニアしゅうかんする追加ついか情報じょうほう

プライバシーポリシー

株式会社かぶしきがいしゃバンダイナムコホールディングス(以下いか総称そうしょうして「当社とうしゃ」といいます) は、当社とうしゃにおける個人こじん情報じょうほう取得しゅとく使用しよう開示かいじ方法ほうほうについてご理解りかいいただくため、このプライバシーポリシー(以下いか、「ほんプライバシーポリシー」といいます)にて、以下いか経路けいろつうじて当社とうしゃ取得しゅとくする個人こじん情報じょうほう取扱とりあつかいについて説明せつめいします。

  • ほんプライバシーポリシーが掲載けいさいされた当社とうしゃ運営うんえいするウェブサイト(以下いか「ウェブサイト」といいます)。
  • 当社とうしゃほんプライバシーポリシーへのリンクを掲載けいさいした当社とうしゃのソーシャルメディアページ(以下いか総称そうしょうして「ソーシャルメディアページ」といいます)。
  • 当社とうしゃがお客様きゃくさま送信そうしんする電子でんしメール(ほんプライバシーポリシーまたはお客様きゃくさまとのそののコミュニケーションへのリンクするHTML形式けいしきのもの)
  • 当社とうしゃがお客様きゃくさまおこなうオフラインでのビジネスじょうのやりとり。

当社とうしゃは、ウェブサイト、ソーシャルメディアページ、電子でんしメール、およびオフラインでのビジネスじょうのやりとりを総称そうしょうして「ほんサービス」とびます。

客様きゃくさまがカリフォルニアしゅうにおまいの場合ばあい、カリフォルニアしゅうにおまいのほう個人こじん情報じょうほうをどのようにあつかうか、およびカリフォルニアプライバシーけんほうもとづくお客様きゃくさま権利けんりをどのように行使こうしするかについての詳細しょうさいは、ここにあるカリフォルニアしゅうプライバシーけんほう通知つうちをごらんください。

1.    取得しゅとくする個人こじん情報じょうほう種類しゅるい

個人こじん情報じょうほう」とは、お客様きゃくさま個人こじんとして識別しきべつする、または識別しきべつ可能かのう個人こじん関連かんれんする情報じょうほうをいいます。ほんサービスでは、以下いかのような個人こじん情報じょうほう取得しゅとくします。

  • 連絡れんらくさき情報じょうほう住所じゅうしょ氏名しめい電話でんわ番号ばんごう、メールアドレス、FAX番号ばんごうなど)
  • ほんサービスのアカウント情報じょうほう(ユーザーID、パスワードなど)
  • 人材じんざい採用さいようともな情報じょうほう性別せいべつ生年月日せいねんがっぴ職歴しょくれき学歴がくれき保有ほゆう資格しかくなど)
  • 従業じゅうぎょういんかんする情報じょうほう組織そしき情報じょうほう保険ほけん番号ばんごう健康けんこうかんする情報じょうほう画像がぞうなど)
  • 株主かぶぬしかんする情報じょうほう株主かぶぬし番号ばんごう所有しょゆう株数かぶすうなど)
  • 取引とりひきかんする情報じょうほう取引とりひきさき組織そしき情報じょうほう口座こうざ番号ばんごうなど)

2.    個人こじん情報じょうほう取得しゅとく方法ほうほう

当社とうしゃおよび当社とうしゃのサービス提供ていきょうしゃは、以下いかのような様々さまざま方法ほうほう個人こじん情報じょうほう取得しゅとくします。

ほんサービスをつうじた取得しゅとく

当社とうしゃは、ほんサービスをつうじて個人こじん情報じょうほう取得しゅとくします。たとえば、ニュースレターへの登録とうろく当社とうしゃのサービスへのアクセスのためのアカウント登録とうろく当社とうしゃ人材じんざい採用さいようふく応募おうぼ企画きかくへの参加さんか電話でんわ電子でんしメールでのおわせへの連絡れんらく注文ちゅうもん、または購入こうにゅうなどです。

情報じょうほうげんからの取得しゅとく

当社とうしゃは、情報じょうほうげんたとえば、公開こうかいされているデータベースおよび当社とうしゃ共同きょうどうマーケティングパートナーからお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうります。
客様きゃくさまのソーシャルメディアアカウントをほんサービスのアカウントに接続せつぞくする場合ばあい、お客様きゃくさまは、特定とくてい個人こじん情報じょうほうをお客様きゃくさまのソーシャルメディアアカウントから当社とうしゃ共有きょうゆうします。(たとえば、お客様きゃくさま名前なまえ電子でんしメールアドレス、写真しゃしん、ソーシャルメディアじょう連絡れんらくさきリスト、および、お客様きゃくさまがお客様きゃくさまのソーシャルメディアアカウントをほんサービスアカウントに接続せつぞくするさい当社とうしゃにアクセスできるようになる、またはお客様きゃくさま当社とうしゃにアクセスできるようにするその情報じょうほう当社とうしゃは、これを「ソーシャルシェアリング」とびます。
当社とうしゃは、お客様きゃくさまにご依頼いらいいただいたサービスを提供ていきょうするために、個人こじん情報じょうほう取得しゅとくする必要ひつようがあります。 お客様きゃくさま要求ようきゅうされた情報じょうほう提供ていきょうしていただけない場合ばあいほんサービスを提供ていきょうできない場合ばあいがあります。ほんサービスに関連かんれんして、お客様きゃくさま以外いがいほうかんする個人こじん情報じょうほう当社とうしゃまたは当社とうしゃのサービス提供ていきょうしゃ開示かいじする場合ばあい、お客様きゃくさまは、そのような権限けんげんゆうし、ほんプライバシーポリシーにしたがって当社とうしゃがその情報じょうほう使用しようすることを許可きょかすることを表明ひょうめいするものとします。

3.    個人こじん情報じょうほう処理しょり目的もくてき

当社とうしゃおよびほんサービス提供ていきょうしゃは、個人こじん情報じょうほう以下いか目的もくてき処理しょりします。

ほんサービスの機能きのう提供ていきょうし、お客様きゃくさまのご要望ようぼうにおこたえするため

  • 登録とうろくアカウントへのアクセス手配てはい、お客様きゃくさまへの関連かんれんサービス提供ていきょう、など、ほんサービスの機能きのうをお客様きゃくさま提供ていきょうするため。
  • 客様きゃくさま当社とうしゃのメールアドレス、オンラインおわせフォームまたはその方法ほうほう当社とうしゃ連絡れんらくされたさいたとえば、お客様きゃくさま当社とうしゃ質問しつもん提案ていあんまたは苦情くじょうをおおくりいただいた場合ばあい、またはお客様きゃくさま当社とうしゃのサービスにかんする見積みつもりまたはその情報じょうほう取得しゅとくをご要望ようぼうされた場合ばあい)に、そのおわせに対応たいおうし、ご要望ようぼうにおこたえするため。
  • 客様きゃくさま取引とりひき完了かんりょうし、お客様きゃくさま情報じょうほう確認かくにんし、関連かんれんするサービスを提供ていきょうするため。
  • 当社とうしゃ規約きやく条件じょうけん、ポリシーの変更へんこうなどの管理かんり情報じょうほうをお客様きゃくさま送信そうしんするため。
  • 客様きゃくさま選択せんたくした場合ばあいほんサービスをかいしてひとにメッセージを送信そうしんできるようにするため。

当社とうしゃは、お客様きゃくさまとの契約けいやく関係かんけい管理かんりするため、および法的ほうてき義務ぎむ遵守じゅんしゅするために、上記じょうき活動かつどうおこないます。

当社とうしゃのニュースレターおよび/またはそののマーケティング資料しりょうをお客様きゃくさま提供ていきょうすること。

  • 当社とうしゃのサービス、しん製品せいひん、その当社とうしゃかんするニュースなどの情報じょうほうふくむマーケティング関連かんれん電子でんしメールを送信そうしんするため。
  • 当社とうしゃは、お客様きゃくさま同意どういて、または当社とうしゃ正当せいとう利益りえきゆうする場合ばあいに、この活動かつどう従事じゅうじします。

業務ぎょうむ報告ほうこくやパーソナライズされたサービスを提供ていきょうするための個人こじん情報じょうほう分析ぶんせき

  • 当社とうしゃのデジタルコンテンツがどのように利用りようされているかについて集計しゅうけいされた傾向けいこう分析ぶんせきレポートを作成さくせいし、ユーザーの志向しこう分析ぶんせきまたは予測よそくすることでほんサービスを改善かいぜんするため。
  • 客様きゃくさま興味きょうみ志向しこうをよりよく理解りかいすることで、お客様きゃくさまとのやりりをパーソナライズし、お客様きゃくさま興味きょうみわせた情報じょうほう提案ていあん提供ていきょうできるようにするため。
  • 客様きゃくさま志向しこうをよりよく理解りかいすることで、お客様きゃくさま関連かんれんせいがあり興味きょうみがあるとおもわれるコンテンツをほんサービスをつうじて提供ていきょうできるようにするため。

当社とうしゃは、当社とうしゃ正当せいとう利益りえきもとづき、適用てきようほう義務付ぎむづけられている範囲はんいないで、お客様きゃくさま同意どういて、パーソナライズされたサービスを提供ていきょうします。

コンテスト、その人材じんざい採用さいようふく応募おうぼ企画きかくへの参加さんか許可きょか

  • 当社とうしゃは、お客様きゃくさま当社とうしゃ企画きかくするコンテスト、またはその人材じんざい採用さいようふく応募おうぼ企画きかく参加さんかする機会きかい提供ていきょうする場合ばあいがあります。
  • これらの人材じんざい採用さいようふく応募おうぼ企画きかくなかには、当社とうしゃによるお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう使用しよう開示かいじ方法ほうほうかんする追加ついかルールをさだめている場合ばあいがあります。 参加さんか選択せんたくするまえに、これらの追加ついかルールをご確認かくにんください。

当社とうしゃは、お客様きゃくさまとの契約けいやく関係かんけい管理かんりするためにこの情報じょうほう使用しようします。

個人こじん情報じょうほう集計しゅうけいおよび匿名とくめい

当社とうしゃは、個人こじん情報じょうほうとしての取扱とりあつかいが不要ふようとなるように個人こじん情報じょうほう集計しゅうけいおよび/または匿名とくめい個人こじん識別しきべつすることができないように個人こじん情報じょうほう加工かこう)することがあります。これによりお客様きゃくさまやその個人こじん識別しきべつできなくなることから、当社とうしゃ任意にんい目的もくてきのために使用しようし、開示かいじできるほかのデータを作成さくせいするためにおこなわれます。

当社とうしゃ事業じぎょう目的もくてき達成たっせいするため -より具体ぐたいてきには以下いか目的もくてきをいいます。

  • ほんサービスの効率こうりつせい向上こうじょうさせることとう目的もくてきとしたデータ分析ぶんせきのため。
  • 当社とうしゃ内部ないぶプロセスが意図いとしたとおりに機能きのうしているかどうかを確認かくにんし、法律ほうりつ規制きせい、または契約けいやくじょう要件ようけん対処たいしょすることを目的もくてきとした監査かんさ実施じっしのため。
  • サイバー攻撃こうげき個人こじん情報じょうほう盗難とうなん検知けんちして防止ぼうしするためひとし不正ふせい行為こういやセキュリティ監視かんし目的もくてきのため。
  • しんサービスを企画きかくするため。
  • 当社とうしゃ既存きそんのサービスの強化きょうか改善かいぜん修理しゅうり維持いじ、または修正しゅうせい、ならびに品質ひんしつおよび安全あんぜんせい保証ほしょう措置そち実施じっしするため。
  • ほんサービスのどの部分ぶぶんがユーザーにとってもっと関心かんしんたかいものであるかを把握はあくするひとし利用りよう傾向けいこう把握はあくのため。
  • ほんサービスの効果こうか判断はんだんし、ユーザーのニーズや関心かんしんうようにサービスを改善かいぜんするため。
  • ほんサービスのどの部分ぶぶんがユーザーにとってもっと関心かんしんのあるものであるかを理解りかいし、ユーザーの関心かんしんたすことができるように当社とうしゃ事業じぎょう活動かつどう運営うんえいし、拡大かくだいするため。

当社とうしゃは、お客様きゃくさまとの契約けいやく関係かんけい管理かんりするため、法的ほうてき義務ぎむ遵守じゅんしゅするため、および/または当社とうしゃ正当せいとう利益りえきもとづいて、これらの活動かつどう従事じゅうじします。

4.    個人こじん情報じょうほう開示かいじさき

4-1. 個人こじん情報じょうほう開示かいじさき

当社とうしゃは、以下いか開示かいじさき個人こじん情報じょうほう開示かいじします。

ほんプライバシーポリシーにさだめた目的もくてきのために、当社とうしゃのグループ会社かいしゃたいして開示かいじします。

当社とうしゃのグループ会社かいしゃのリストと所在地しょざいちはこちら<https://www.bandainamco.co.jp/about/grouplink.html>からごらんいただけます。

円滑えんかつなサービス提供ていきょうのために第三者だいさんしゃであるサービス提供ていきょうしゃたいして開示かいじします。

これには、ウェブサイトのホスティング、データ分析ぶんせき決済けっさい処理しょり注文ちゅうもん処理しょり情報じょうほう技術ぎじゅつおよび関連かんれんインフラの提供ていきょう、カスタマーサービス、電子でんしメール配信はいしん監査かんさ、およびそののサービスなどの提供ていきょうしゃふくまれます。

コンテスト、そのこれにるいする応募おうぼ企画きかく第三者だいさんしゃスポンサーにたいして開示かいじします。

ほんサービスの利用りようつうじて、お客様きゃくさまがご自分じぶん個人こじん情報じょうほう開示かいじおこな場合ばあいがあります。

メッセージボード、チャット、プロフィールページ、ブログ、およびお客様きゃくさま情報じょうほうやコンテンツを投稿とうこうできるそののサービス(当社とうしゃのソーシャルメディアページをふくみますが、これに限定げんていされません。これらのサービスをつうじて投稿とうこうまたは開示かいじされた情報じょうほうはすべて公開こうかいされ、のユーザーや一般いっぱんほう利用りようできる可能かのうせいがあることに注意ちゅういしてください。

4-2. 個人こじん情報じょうほう上記じょうき以外いがい利用りよう目的もくてき開示かいじさき

当社とうしゃは、必要ひつようおうじて、または適切てきせつに、とく法的ほうてき義務ぎむ正当せいとう利益りえきがある場合ばあいには、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう使用しようし、開示かいじします。

適用てきようされる法律ほうりつ規制きせい遵守じゅんしゅするため。

これには、お客様きゃくさま居住きょじゅうこく以外いがいくに法律ほうりつふくまれる場合ばあいがあります。

公的こうてき機関きかん政府せいふ機関きかん協力きょうりょくするため。

要求ようきゅうおうじるため、または当社とうしゃ必要ひつようまたは適切てきせつかんがえる情報じょうほう提供ていきょうするため。これには、お客様きゃくさま居住きょじゅうこく以外いがい政府せいふ機関きかんふくまれる場合ばあいがあります。

ほう執行しっこう機関きかん協力きょうりょくするため。

たとえば、ほう執行しっこう機関きかん要請ようせい命令めいれい対応たいおうしたり、重要じゅうようだとおもわれる情報じょうほう提供ていきょうする場合ばあいです。

その法的ほうてき理由りゆうのため。

当社とうしゃ利用りよう規約きやく執行しっこうするため。当社とうしゃ権利けんり、プライバシー、安全あんぜんせい財産ざいさん、および/または当社とうしゃ関連かんれん会社かいしゃ、お客様きゃくさままたはひと権利けんり保護ほごするため。

売却ばいきゃくまたは事業じぎょう取引とりひきのため。

当社とうしゃは、当社とうしゃ事業じぎょう資産しさん、または株式かぶしき全部ぜんぶまたは一部いちぶ再編さいへん合併がっぺい売却ばいきゃく合弁ごうべん事業じぎょう移転いてん移転いてん、またはその処分しょぶん破産はさんまたは類似るいじ手続てつづきに関連かんれんするものをふくむ)がおこなわれた場合ばあいに、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう開示かいじまたは第三者だいさんしゃ移転いてんすることに正当せいとう利益りえきゆうしています。

5.    その情報じょうほう(クッキーについての説明せつめいふくむ)

「その情報じょうほう」とは、お客様きゃくさま特定とくてい個人こじんあきらかにしない、または個人こじん特定とくていすることができない情報じょうほうのことです。ほんサービスは、以下いかのようなその情報じょうほう取得しゅとくします。

  • ブラウザおよびデバイス情報じょうほう
  • アプリ利用りようデータ
  • クッキー、ピクセルタグとう技術ぎじゅつ利用りようして取得しゅとくした情報じょうほう
  • 客様きゃくさま特定とくてい個人こじんあきらかにしない人口じんこう統計とうけい情報じょうほうその情報じょうほう
  • 特定とくてい個人こじん特定とくていできないように集計しゅうけいされた情報じょうほう

5-1. 「その情報じょうほう」の取得しゅとく

当社とうしゃおよび当社とうしゃのサービス提供ていきょうしゃは、以下いかふく様々さまざま方法ほうほうでその情報じょうほう取得しゅとくすることがあります。

客様きゃくさまのブラウザまたはデバイス

客様きゃくさまのメディアアクセスコントロール(MAC)アドレス、コンピュータの種類しゅるい(WindowsまたはMac)、画面がめん解像度かいぞうど、オペレーティングシステムめいとバージョン、デバイスの製造元せいぞうもととモデル、言語げんご、インターネットブラウザの種類しゅるいとバージョン、お客様きゃくさま使用しようしているサービス(アプリなど)の名前なまえとバージョンなど、特定とくてい情報じょうほうは、ほとんどのブラウザによって、またはお客様きゃくさまのデバイスをかいして自動的じどうてき取得しゅとくされます。 当社とうしゃは、ほんサービスが適切てきせつ機能きのうするように、これらの情報じょうほう使用しようします。

クッキー

クッキーとは、お客様きゃくさま使用しようしているコンピュータに直接ちょくせつ保存ほぞんされる情報じょうほうです。 クッキーを利用りようすることで、ブラウザの種類しゅるいほんサービスでの利用りよう時間じかん訪問ほうもんしたページ、言語げんごこのみ、そののトラフィックデータなどの情報じょうほう取得しゅとくすることができます。 当社とうしゃおよびサービス提供ていきょうしゃは、セキュリティ目的もくてき、ナビゲーションを容易よういにするため、情報じょうほうをより効果こうかてき表示ひょうじするため、およびお客様きゃくさま体験たいけんをパーソナライズするためにこれらの情報じょうほう使用しようします。また、サービスのデザインや機能きのう継続けいぞくてき改善かいぜんし、サービスの利用りようじょうきょう把握はあくし、サービスにかんする疑問ぎもん解決かいけつ役立やくだてるために、サービスの利用りようかんする統計とうけい情報じょうほう取得しゅとくしています。お客様きゃくさま法的ほうてき必要ひつよう範囲はんい個々ここのWebサイトで表示ひょうじされるクッキーバナーとクッキー設定せってい画面がめんによって、とうサイトもしくは第三者だいさんしゃ(アナリティックスパートナー(Google Analytics))による、Webサイトの機能きのう厳格げんかく必要ひつようでないクッキーの使用しようについて許可きょか / 拒否きょひ選択せんたくすることが可能かのうです。
ただし、クッキーをれない場合ばあいは、ほんサービスのご利用りようなんらかの不都合ふつごうしょうじる可能かのうせいがあります。

5-2. 「その情報じょうほう」の利用りよう開示かいじについて

当社とうしゃは、適用てきようほうもとづきことなる情報じょうほうあつかいをもとめられた場合ばあいのぞき、「その情報じょうほう」を任意にんい目的もくてき使用しようし、開示かいじすることができます。 適用てきようほうしたで「その情報じょうほう」を個人こじん情報じょうほうとしてあつかうことがもとめられた場合ばあい当社とうしゃは、ほんポリシーに記載きさいされているように、個人こじん情報じょうほう使用しようして開示かいじする目的もくてきのために、その情報じょうほう使用しようして開示かいじすることがあります。 場合ばあいによっては、その情報じょうほう個人こじん情報じょうほうわせることがあります。 その場合ばあい結合けつごうされた情報じょうほうは、結合けつごうされているかぎり、個人こじん情報じょうほうとしてあつかわれます。

6.    セキュリティ

当社とうしゃは、当社とうしゃ組織そしきない個人こじん情報じょうほう保護ほごするために、合理ごうりてき組織そしきてき技術ぎじゅつてき管理かんりてき措置そちこうじるようつとめています。 残念ざんねんながら、データ送信そうしん保存ほぞんシステムは100%安全あんぜんであることを保証ほしょうすることはできません。 当社とうしゃとのやりとりがもはや安全あんぜんではないとしんじるに理由りゆうがある場合ばあいは、下記かきの「当社とうしゃへのご連絡れんらく」にしたがってただちに当社とうしゃにご連絡れんらくをおねがいします。

7.    個人こじん情報じょうほう使用しようおよび開示かいじかんするお客様きゃくさま選択せんたく

当社とうしゃは、マーケティング目的もくてきでのお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう使用しようおよび開示かいじについて、お客様きゃくさま選択肢せんたくし提供ていきょうしています。お客様きゃくさまは、当社とうしゃ以下いか処理しょりおこなわないように当社とうしゃ要求ようきゅう以下いか「オプトアウト」といいます)することができます。

(1) 当社とうしゃからのマーケティング関連かんれん電子でんしメールの受信じゅしん
継続けいぞくてき当社とうしゃからのマーケティング関連かんれん電子でんしメールの受信じゅしん希望きぼうしない場合ばあいは、「16.個人こじん情報じょうほうかんするおわせ間口まぐち」にご連絡れんらくいただくことで、配信はいしん停止ていしすることができます。

当社とうしゃは、お客様きゃくさまのご要望ようぼう合理ごうりてき可能かのうかぎすみやかに対応たいおうするようつとめます。 お客様きゃくさま当社とうしゃからのマーケティング関連かんれんのメールの受信じゅしん拒否きょひされた場合ばあいでも、重要じゅうよう管理かんりじょうのメッセージを送信そうしんすることがありますが、これは拒否きょひできませんのでご注意ちゅういください。

8.    ご自身じしん個人こじん情報じょうほうへのアクセス、変更へんこう削除さくじょ方法ほうほうについて

個人こじん情報じょうほうへのアクセス、訂正ていせい更新こうしん抑制よくせい制限せいげん削除さくじょ個人こじん情報じょうほう処理しょりへの異議いぎもうてやオプトアウトを希望きぼうされる場合ばあい、または他社たしゃへの送信そうしん目的もくてきとした個人こじん情報じょうほうのコピーのりを希望きぼうされる場合ばあい(これらの権利けんり適用てきようほうにより提供ていきょうされている範囲はんいないで)は、下記かきの「おわせ」のこうしたがって当社とうしゃ連絡れんらくすることができます。 当社とうしゃは、お客様きゃくさまのご要望ようぼうおうじて、適用てきようほう沿った対応たいおうをさせていただきます。

要望ようぼうさいには、変更へんこう希望きぼうされる個人こじん情報じょうほう内容ないよう、または当社とうしゃのデータベースからの個人こじん情報じょうほう削除さくじょ希望きぼうされるかどうかをおつたえください。 お客様きゃくさま保護ほごのため、当社とうしゃは、お客様きゃくさま要求ようきゅう送信そうしんするために使用しようした特定とくてい電子でんしメールアドレスに関連付かんれんづけられた個人こじん情報じょうほうかんする要求ようきゅうのみを実施じっしすることがあり、要求ようきゅう実施じっしするまえにお客様きゃくさま身元みもと確認かくにんする必要ひつようがある場合ばあいがあります。 当社とうしゃは、合理ごうりてき可能かのうかぎすみやかにお客様きゃくさま要求ようきゅうしたがうようつとめます。

個人こじん情報じょうほう開示かいじおよ当社とうしゃにおける利用りよう目的もくてき通知つうち要求ようきゅうについては、いちけんあたり800えん税込ぜいこみ)の手数料てすうりょうをいただきます。

変更へんこうまたは削除さくじょ要求ようきゅうするまえにお客様きゃくさま開始かいしした取引とりひき完了かんりょうさせるために、記録きろく保持ほじ目的もくてき特定とくてい情報じょうほう保持ほじする必要ひつようがある場合ばあいがあることにご注意ちゅういください(たとえば、お客様きゃくさま購入こうにゅうまたは販売はんばい促進そくしん活動かつどう参加さんかした場合ばあい、そのような購入こうにゅうまたは販売はんばい促進そくしん活動かつどう完了かんりょうするまで、提供ていきょうされた個人こじん情報じょうほう変更へんこうまたは削除さくじょできない場合ばあいがあります)。

客様きゃくさまが18さい未満みまんのカリフォルニアしゅう居住きょじゅうしゃであり、ほんサービスの登録とうろくユーザーである場合ばあい、お客様きゃくさまは、「16.個人こじん情報じょうほうわせ窓口まどぐちあて連絡れんらくすることにより、ほんサービスに投稿とうこうしたコンテンツまたは情報じょうほう削除さくじょするよう当社とうしゃ要請ようせいすることができます。 たとえば、お客様きゃくさまのコンテンツの一部いちぶのユーザーによってさい投稿とうこうされている可能かのうせいがあるため、お客様きゃくさまのリクエストがコンテンツまたは情報じょうほう完全かんぜんまたは包括ほうかつてき削除さくじょ保証ほしょうするものではないことにご注意ちゅういください。

9.    保管ほかん期間きかん

当社とうしゃは、個人こじん情報じょうほうを、取得しゅとく目的もくてきらして必要ひつよう期間きかん、または許可きょかされた期間きかん適用てきようされる法律ほうりつ一致いっちした期間きかん保持ほじします。

当社とうしゃ保持ほじ期間きかん決定けっていするために使用しようされる基準きじゅんには、以下いかのものがふくまれます。

  • 当社とうしゃがお客様きゃくさま継続けいぞくてき関係かんけいち、お客様きゃくさまにサービスを提供ていきょうしている期間きかんたとえば、お客様きゃくさま当社とうしゃのアカウントをっているあいだ、またはサービスを継続けいぞくてき使用しようしているあいだ)。
  • 当社とうしゃ法的ほうてき義務ぎむがあるかどうか(たとえば、法律ほうりつによっては、削除さくじょするまえにお客様きゃくさま取引とりひき記録きろく一定いってい期間きかん保存ほぞんすることが義務付ぎむづけられている場合ばあいがあります)。
  • 当社とうしゃ法的ほうてき立場たちば適用てきようされる時効じこう訴訟そしょう規制きせい当局とうきょく調査ちょうさなど)にらして、保持ほじすることがのぞましいかどうか。

10.    第三者だいさんしゃによるサービス

ほんプライバシーポリシーは、ほんサービスのリンクさきのウェブサイトまたはサービスを運営うんえいする第三者だいさんしゃふく第三者だいさんしゃのプライバシー、情報じょうほう、またはその慣行かんこう対処たいしょするものではなく、当社とうしゃ一切いっさい責任せきにんいません。 ほんサービスにリンクがふくまれていても、当社とうしゃまたは当社とうしゃ関連かんれん会社かいしゃがリンクさきのサイトやサービスを推奨すいしょうしていることを意味いみするものではありません。

さらに、当社とうしゃは、Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM、またはそののアプリ開発かいはつしゃ、アプリ提供ていきょうしゃ、ソーシャルメディアプラットフォーム提供ていきょうしゃ、オペレーティングシステム提供ていきょうしゃ、ワイヤレスサービス提供ていきょうしゃ、デバイス製造せいぞうしゃなどのほか組織そしき情報じょうほう取得しゅとく使用しよう開示かいじ、またはセキュリティポリシーや慣行かんこう(アプリまたは当社とうしゃのソーシャルメディアページをつうじて、または当社とうしゃのソーシャルメディアページに関連かんれんして、お客様きゃくさま組織そしき開示かいじした個人こじん情報じょうほうふくむ)について責任せきにんいません。

11.    未成年みせいねんしゃのサービス利用りよう

ほんサービスは16さい未満みまん個人こじん対象たいしょうとしておらず、16さい未満みまん個人こじんから意図いとてき個人こじん情報じょうほう取得しゅとくすることはありません。

12.    裁判さいばん管轄かんかつおよ国境こっきょうえた取引とりひきについて

客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうは、当社とうしゃ施設しせつゆうしているくに、または当社とうしゃがサービス提供ていきょうしゃ提携ていけいしているくにのいずれにおいても保存ほぞんおよび処理しょりされる可能かのうせいがあり、ほんサービスを利用りようすることにより、お客様きゃくさまは、お客様きゃくさま情報じょうほうがお客様きゃくさま居住きょじゅうこく以外いがいくに米国べいこくふくむ)に移転いてんされることを理解りかいしているものとします。 特定とくてい状況じょうきょうでは、これらのくに裁判所さいばんしょほう執行しっこう機関きかん規制きせい機関きかん、またはセキュリティ当局とうきょくがお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうにアクセスする権利けんりゆうする場合ばあいがあります。

13.    欧州おうしゅう連合れんごう(EEA)にかんする追加ついか情報じょうほう

EEA以外いがいくになかには、欧州おうしゅう委員いいんかいがEEAの基準きじゅんしたがって適切てきせつなレベルのデータ保護ほご提供ていきょうしているとみとめているくにもあります(これらのくに完全かんぜんなリストは、https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_enでごらんいただけます)。EEAから欧州おうしゅう委員いいんかい適切てきせつみとめていないくにへの移転いてんについては、当社とうしゃは、欧州おうしゅう委員いいんかい採用さいようした標準ひょうじゅんてき契約けいやく条項じょうこうなど、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう保護ほごするための適切てきせつ措置そちこうじています。お客様きゃくさまは、下記かきの「おわせ」のこうしたがって当社とうしゃ連絡れんらくすることにより、これらの措置そちのコピーを入手にゅうしゅすることができます。

14.    センシティブ情報じょうほう

当社とうしゃ要求ようきゅうしないかぎり、当社とうしゃほんサービスをつうじてセンシティブな情報じょうほう送信そうしんしないようにおねがいします。(たとえば、社会しゃかい保障ほしょう番号ばんごう人種じんしゅ民族みんぞく出身しゅっしん政治せいじてき意見いけん宗教しゅうきょうやその信念しんねん健康けんこう、バイオメトリクスや遺伝いでんてき特性とくせい犯罪はんざいれき、または労働ろうどう組合くみあいのメンバーシップに関連かんれんする情報じょうほう

15.    ほんプライバシーポリシーの更新こうしんについて

ほんプライバシーポリシーの上部じょうぶにある「最終さいしゅう更新こうしん」は、ほんプライバシーポリシーが最終さいしゅうてき改訂かいていされた時期じきしめしています。 変更へんこうは、改訂かいていされたプライバシーポリシーをほんサービスに掲載けいさいした時点じてん有効ゆうこうとなります。

16.    個人こじん情報じょうほうかんするおわせ窓口まどぐち

株式会社かぶしきがいしゃバンダイナムコホールディングス(代表だいひょうしゃ代表だいひょう取締役とりしまりやく社長しゃちょう 川口かわぐち かち所在地しょざいち東京とうきょうみなとしば5-37-8 バンダイナムコ未来みらい研究所けんきゅうじょ)は、ほんプライバシーポリシーにもとづくお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう取得しゅとく使用しよう、および開示かいじ責任せきにんいます。
ほんプライバシーポリシーについてご質問しつもんがある場合ばあいまた当社とうしゃによる個人こじん情報じょうほう取扱とりあつかいについて苦情くじょうがある場合ばあいは、以下いかのメールアドレスまでご連絡れんらくください。

個人こじん情報じょうほうかんするおわせ窓口まどぐち:Info-bnhd@bandainamco.co.jp

メールでのやりりはつね安全あんぜんとはかぎらないため、当社とうしゃへのメールにはクレジットカードなどの機密きみつ情報じょうほう記載きさいしないようにしてください。

17.    欧州おうしゅう連合れんごう(EEA)にかんするおわせ

客様きゃくさま居住きょじゅう勤務きんむさきがあるくに地域ちいき、または適用てきようされるデータ保護ほごほう侵害しんがいうたがいが発生はっせいしているくに地域ちいきのEU/EEAデータ保護ほご当局とうきょく苦情くじょうもうてることも可能かのうです。 データ保護ほご当局とうきょくのリストは、http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 でごらんいただけます。

18.    カリフォルニアしゅうかんする追加ついか情報じょうほう

カリフォルニアしゅうプライバシーけんほう(「CPRA」)にもとづき、当社とうしゃがカリフォルニアしゅう居住きょじゅうしゃについて取得しゅとく使用しよう開示かいじする個人こじん情報じょうほうのカテゴリーについて、以下いか詳細しょうさい提供ていきょうしています。

18-1.     個人こじん情報じょうほう提供ていきょうもと

当社とうしゃ個人こじん情報じょうほう取得しゅとくしているのは、以下いか提供ていきょうもとからです。

  • 当社とうしゃのウェブサイトまたは当社とうしゃ提供ていきょうするそののオンラインサービスとのやりとり、当社とうしゃへのフィードバック、当社とうしゃ調査ちょうさ、アンケート、コンテスト、または応募おうぼ企画きかく参加さんか、ソーシャルメディアアカウントと当社とうしゃのアカウントとのリンク、またはおわせ窓口まどぐちへの連絡れんらくなど、当社とうしゃとお客様きゃくさまとのやりとり。
  • 当社とうしゃのグループ会社かいしゃ一般いっぱん公開こうかいされているオンラインソース、共同きょうどうビジネスパートナー。

18-2.     収集しゅうしゅう開示かいじ販売はんばいおよ共有きょうゆうされる個人こじん情報じょうほうのカテゴリーについて

当社とうしゃ収集しゅうしゅうするカリフォルニアしゅう住民じゅうみん個人こじん情報じょうほうのカテゴリー、クロスコンテキスト行動こうどう広告こうこく目的もくてき当社とうしゃが「販売はんばい」または「共有きょうゆう」する個人こじん情報じょうほうのカテゴリー、および過去かこ12ヶ月かげつあいだ当社とうしゃ業務ぎょうむ目的もくてき収集しゅうしゅう開示かいじした個人こじん情報じょうほうのカテゴリーを詳述しょうじゅつしたものです。

個人こじん情報じょうほう種類しゅるい個人こじん情報じょうほう開示かいじさき個人こじん情報じょうほう販売はんばいさき種類しゅるいクロスコンテキスト行動こうどう広告こうこく共有きょうゆうさき種類しゅるい
A.個人こじん識別しきべつ情報じょうほう

氏名しめい連絡れんらくさき、IPアドレス、そののオンライン識別子しきべつしなど
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと] 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
Bカリフォルニアしゅう顧客こきゃく記録きろくほう定義ていぎされる個人こじん情報じょうほう顧客こきゃく記録きろく情報じょうほう

氏名しめい連絡れんらくさき医療いりょう情報じょうほう保険ほけん情報じょうほう教育きょういく情報じょうほう雇用こよう情報じょうほう、など
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
C.保護ほご対象たいしょうとされる分類ぶんるいぞくする情報じょうほう

年齢ねんれい性別せいべつなど
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
D.オンライン利用りよう情報じょうほう

閲覧えつらん履歴りれきほんサービスとのやりとりなど
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
E.雇用こよう情報じょうほう

職歴しょくれき/以前いぜん雇用こようぬしなどの職業しょくぎょうまたは雇用こようかんする情報じょうほう
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
F.教育きょういく情報じょうほう

学生がくせい記録きろくなどの連邦れんぽう政府せいふ家族かぞく教育きょういく権利けんり・プライバシーほう対象たいしょうとなる教育きょういく情報じょうほう
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
K.推定すいてい情報じょうほう

上記じょうき個人こじん情報じょうほうのいずれかからみちびされた推測すいそくで、たとえば、個人こじんこのみ、行動こうどう、または特性とくせいかんするプロファイルを作成さくせいすること。
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない
L.センシティブな個人こじん情報じょうほう

個人こじん社会しゃかい保障ほしょう番号ばんごう運転うんてん免許めんきょしょうしゅう身分みぶん証明しょうめいしょ、またはパスポート番号ばんごう、アカウントのログイン番号ばんごう金融きんゆう口座こうざ、パスワード、認証にんしょう情報じょうほう正確せいかく地理ちり位置いち当社とうしゃがコミュニケーションの意図いとする受信じゅしんしゃではない電子でんしメール、テキストメッセージの内容ないよう
個人こじん健康けんこうかんして収集しゅうしゅうされ、分析ぶんせきされた個人こじん情報じょうほう
個人こじんせい生活せいかつまたは性的せいてき指向しこうかんして収集しゅうしゅうおよび分析ぶんせきされた個人こじん情報じょうほう
グループ会社かいしゃ/信頼しんらいのあるサービスプロバイダ/共同きょうどうビジネスパートナー/懸賞けんしょう・コンテストとう販売はんばい促進そくしん提供ていきょうもと 販売はんばいしていない 共有きょうゆうしていない

 当社とうしゃ過去かこ12ヶ月かげつあいだ、CPRA目的もくてき個人こじん情報じょうほうを「販売はんばい」、「共有きょうゆう」しておりません。当社とうしゃは、16さい未満みまん未成年みせいねんしゃ個人こじん情報じょうほうを[販売はんばい]、「共有きょうゆう」しておりません。

18-3. 個人こじん情報じょうほう利用りよう目的もくてき

当社とうしゃは、当社とうしゃ事業じぎょう運営うんえい管理かんり維持いじし、製品せいひんやサービスを提供ていきょうし、当社とうしゃ事業じぎょう目的もくてきやこれに関連かんれんする目的もくてき達成たっせいするために個人こじん情報じょうほう利用りようします。

  • 客様きゃくさまからのおわせの対応たいおう
  • 当社とうしゃのサービスの企画きかく改善かいぜん保守ほしゅ
  • 調査ちょうさ分析ぶんせき、データ分析ぶんせき実施じっし
  • ユーザーアカウントの確立かくりつ維持いじ、およびユーザーの身元みもと認証にんしょう
  • コンテスト、応募おうぼ企画きかく調査ちょうさ、アンケートの実施じっし
  • 当社とうしゃ財産ざいさんおよび記録きろく管理かんり品質ひんしつおよび安全あんぜんせい保証ほしょう措置そち実施じっしします。
  • リスクとセキュリティの管理かんり監視かんしおこない、不正ふせい行為こうい検出けんしゅつ防止ぼうし
  • 本人ほんにん確認かくにん会計かいけい監査かんさ、その内部ないぶ調査ちょうさ記録きろく保存ほぞんとう内部ないぶ機能きのう遂行すいこう
  • 合併がっぺい合弁ごうべん事業じぎょう買収ばいしゅうなどの企業きぎょう取引とりひき実施じっし
  • 法律ほうりつ法的ほうてきプロセス、および内部ないぶポリシーを遵守じゅんしゅし、法的ほうてき請求せいきゅうけん行使こうしし、防御ぼうぎょする。

また、当社とうしゃは、当社とうしゃ事業じぎょうのためのサービスの実行じっこう、お客様きゃくさまから要求ようきゅうされた商品しょうひんまたはサービスの提供ていきょう、セキュリティおよび完全かんぜんせい確保かくほ、ファーストパーティのパーソナライズされていない広告こうこく表示ひょうじなどの短期たんきてき一時いちじてき使用しよう注文ちゅうもん処理しょりおよび履行りこう、アカウントの整備せいび顧客こきゃくサービスの提供ていきょう顧客こきゃく情報じょうほう確認かくにん支払しはらい処理しょり融資ゆうし提供ていきょう品質ひんしつおよび安全あんぜん管理かんりまたは製品せいひん改良かいりょうかんする活動かつどうのために適用てきようほうみとめられているとおり、センシティブな個人こじん情報じょうほう使用しようできるものとします。

18-4. 個人こじん権利けんり要求ようきゅう

カリフォルニアしゅうにおまいのほうは、以下いかのような要求ようきゅうをすることができます。

(1) 「るための要求ようきゅう」について

客様きゃくさまは、当社とうしゃがお客様きゃくさま要求ようきゅう先立さきだつ12ヶ月かげつあいだ以下いか情報じょうほうをお客様きゃくさま開示かいじすることを要求ようきゅうすることができます。
当社とうしゃがお客様きゃくさまについて取得しゅとくした個人こじん情報じょうほう種類しゅるいと、そのような個人こじん情報じょうほう取得しゅとくした情報じょうほうげん種類しゅるい
②お客様きゃくさまについて取得しゅとくした個人こじん情報じょうほう具体ぐたいてき内容ないよう
③お客様きゃくさまかんする個人こじん情報じょうほう取得しゅとくする場合ばあい事業じぎょう目的もくてき
当社とうしゃべつ方法ほうほう共有きょうゆうまたは開示かいじしたお客様きゃくさまかんする個人こじん情報じょうほうのカテゴリー、および当社とうしゃ当該とうがい個人こじん情報じょうほう共有きょうゆうまたは開示かいじした第三者だいさんしゃのカテゴリー(該当がいとうする場合ばあい)。

(2) 「削除さくじょするための要求ようきゅう」について

客様きゃくさまは、当社とうしゃがお客様きゃくさまから取得しゅとくした個人こじん情報じょうほう削除さくじょ要請ようせいすることができます。

(3) 「訂正ていせいするための要求ようきゅう」について

客様きゃくさまは、当社とうしゃたいし、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう不正確ふせいかくである場合ばあいは、その訂正ていせい要求ようきゅうすることができます。

るための要求ようきゅうまたは削除さくじょ要求ようきゅうおこなうには、「16.個人こじん情報じょうほうわせ窓口まどぐちまでご連絡れんらくください。当社とうしゃは、要求ようきゅう対象たいしょうとなる個人こじん情報じょうほう種類しゅるい機密きみつせい考慮こうりょして、適用てきようされる法律ほうりつ沿ってお客様きゃくさま要求ようきゅう確認かくにんし、対応たいおうします。 お客様きゃくさま身元みもと確認かくにんし、不正ふせい要求ようきゅうから保護ほごするために、氏名しめい電子でんしメールアドレス、郵送ゆうそうさき住所じゅうしょ、お客様きゃくさま当社とうしゃとの以前いぜんのやりりにかんする情報じょうほうなど、お客様きゃくさまから追加ついか個人こじん情報じょうほう要求ようきゅうする必要ひつようがある場合ばあいがあります。 お客様きゃくさま当社とうしゃにパスワードで保護ほごされたアカウントを維持いじしている場合ばあい当社とうしゃは、お客様きゃくさまのアカウントの既存きそん認証にんしょう慣行かんこうつうじてお客様きゃくさま身元みもと確認かくにんし、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう開示かいじまたは削除さくじょするまえにお客様きゃくさまさい認証にんしょう要求ようきゅうする場合ばあいがあります。お客様きゃくさまが13さい未満みまんのお子様こさま親権しんけんしゃまたは法定ほうてい後見人こうけんにんである場合ばあいは、お子様こさまわって請求せいきゅうすることができます。 削除さくじょ依頼いらいをされた場合ばあいは、個人こじん情報じょうほう削除さくじょするまえにご本人ほんにん確認かくにんをおねがいする場合ばあいがあります。
客様きゃくさまは、CPRAにもとづく権利けんり行使こうしするために、不当ふとう差別さべつけない権利けんりゆうしています。

18-5. 正規せいき代理人だいりにん

カリフォルニアしゅう在住ざいじゅうしゃわって正規せいき代理人だいりにんとして申請しんせいおこな場合ばあいは、上記じょうき提出ていしゅつ方法ほうほう使用しようすることができます。 当社とうしゃ検証けんしょうプロセスの一環いっかんとして、当社とうしゃは、該当がいとうする場合ばあいには、お客様きゃくさま公認こうにん代理人だいりにんとしての地位ちいかんする証明しょうめいしょ提出ていしゅつもとめることがあります。これには、遺言ゆいごんけんみとめほうだい4121じょうからだい4130じょうもとづくカリフォルニアしゅう居住きょじゅうしゃ委任いにんじょうふくまれる場合ばあいがあります。

18-6.  匿名とくめいされた情報じょうほう

当社とうしゃ匿名とくめいされた情報じょうほう保持ほじまたは使用しようする場合ばあい当社とうしゃ匿名とくめいされた方法ほうほうでのみ保持ほじおよび使用しよう継続けいぞくし、情報じょうほうさい識別しきべつおこないません。

以上いじょう

最終さいしゅう更新こうしん:2024ねんがつ1にち