消費しょうひ者しゃ行政ぎょうせい推進すいしんに関かんする市長しちょうメッセージ【生活せいかつ・消費しょうひ相談そうだんセンター】

　 

  昨年さくねんは、新型しんがたコロナウイルスの感染かんせん症しょう法ほう上じょうの位置付いちづけが５類るいに移行いこうし、以前いぜんの生活せいかつを取戻とりもどし始はじめました。一方いっぽうでは、国際こくさい情勢じょうせいの影響えいきょう等とうによる物価ぶっかの高騰こうとうやデジタル化かの進展しんてんにより消費しょうひ者しゃを取とり巻まく状況じょうきょうは、日々ひび、刻々こくこくと変化へんかしています。このような状況じょうきょうのもと、消費しょうひ者しゃトラブルも複雑ふくざつ化か・多様たよう化かしてきています。

 

  出雲いずも市しでは、消費しょうひ者しゃトラブルに遭あった市民しみんの皆みなさまの相談そうだんに対応たいおうするため、生活せいかつ・消費しょうひ相談そうだんセンターを設置せっちしています。最近さいきんの相談そうだん傾向けいこうを見みると、若年じゃくねん層そうでは、美容びようエステ契約けいやくに関かんするものや、詐欺さぎ的てきな副業ふくぎょうビジネスに関かんするものなどが多おおくあります。高齢こうれい者しゃでは、テレビ　ショッピングに関かんするトラブルや解約かいやく方法ほうほうを巡めぐるトラブルが多おおく見受みうけられます。また、各かく年齢ねんれい層そうを通つうじて、海外かいがいのサイトと見みられる商品しょうひんの購入こうにゅうに関かんするトラブルが急増きゅうぞうしています。

 

  生活せいかつ・消費しょうひ相談そうだんセンターでは、専せん門もんの消費しょうひ生活せいかつ相談そうだん員いんが対応たいおうするとともに、法律ほうりつ的てきな見解けんかいが必要ひつようなトラブルには、弁護士べんごしや司法しほう書士しょしへつなぐ体制たいせいを整ととのえています。皆みなさまには、日頃ひごろから生活せいかつ・消費しょうひ相談そうだんセンターが発信はっしんする情報じょうほうに注意ちゅういしていただき、消費しょうひ生活せいかつで困こまった時ときやトラブルに遭あった時ときは、生活せいかつ・消費しょうひ相談そうだんセンター（☎０８５３－２１－６６８２）にご相談そうだんください。

 

  今後こんごも、出雲いずも市し総合そうごう振興しんこう計画けいかく「出雲いずも(いずも)新しん話はなし(しんわ)２０３０」に基もとづき、誰だれもが「安全あんぜん・安心あんしん」に暮くらせるまちを目指めざし、消費しょうひ相談そうだん窓口まどぐちの充実じゅうじつや啓発けいはつ活動かつどう等とうにより、消費しょうひ者しゃ行政ぎょうせいを推進すいしんしていきます。

 

                                                                               令れい和わ６年ねん（２０２４）１月がつ　　出雲いずも市長しちょう　飯塚いいづか　俊之としゆき