心理しんり学がくに学まなぶ鏡かがみの傾聴けいちょう NEW

なぜ「傾聴けいちょう」は難むずかしいの？
聴きくことに自信じしんがない人ひとのためのリスキリング本ほん！

聴きく力ちからはかけ算ざんで決きまる！
他者たしゃへの傾聴けいちょう×自分じぶんへの傾聴けいちょう

ロジャーズ傾聴けいちょうの第一人者だいいちにんしゃ
明治大学めいじだいがく教授きょうじゅ　諸富もろとみ祥さち彦氏推薦すいせん！

【こんな傾聴けいちょう迷子まいごの方々かたがた必読ひつどく！】
・実習じっしゅう経験けいけんが少すくなく聴きくことに自信じしんがない「カウンセラー」
・知しっているけれど出来できるところまでスキルがない「職場しょくばリーダー」
・そもそも傾聴けいちょうされた経験けいけんがなく形かたちだけの聴きき方かたになってしまう「管理かんり職しょく」
・マニュアル通どおりの応答おうとうしかできない「キャリアコンサルタント」
・忙いそがしくて効率こうりつ重視じゅうしの聴きき方かたになりがちな「看護かんご・介護かいご職しょく」
・単発たんぱつ練習れんしゅうだけで自己流じこりゅうの聴きき方かたになっている「ボランティア」
・なぜお客きゃくさまが怒いかり出だすのかわからず悩なやんでいる「電話でんわオペレーター」

【本書ほんしょのポイント】
・自分じぶんの声こえを聴きいて他者たしゃへの傾聴けいちょう力りょくを強化きょうかする「セルフ傾聴けいちょう」が学まなべる
・理論りろん→心理しんり学がくをベースにした5つの鏡かがみにもとづく傾聴けいちょう
・実践じっせん→聴きく力ちからが劇的げきてきに上あがる！5つのワーク
・相手あいての体験たいけんを追つい体験たいけんして、体感たいかんとして相手あいての気持きもちを理解りかいする
・相手あいてのしっくり感かんを確認かくにんしながら、深ふかく聴きく

【いい傾聴けいちょうでクライアントや部下ぶかに起おこる変化へんか】
・本音ほんねを言いってくれるようになる
・信頼しんらい関係かんけいや繋つながりを感かんじてもらえる
・指示しじ通どおりに動うごいてくれるようになる
・心しんを開ひらいてくれるようになる

【こんなことが出来できるようになる！】
・スキルに頼たよらず楽らくに聴きけるようになる
・自分じぶんの話はなしをしたい欲求よっきゅうが消きえる
・ストレスなく話はなしに集中しゅうちゅうして聴きけるようになる
・長話ながばなしがイヤでなくなる
・焦あせらず待まてるようになる
・ネガティブな話はなしも自信じしんをもって聴きけるようになる

【こんな場面ばめんで使つかえる】
カウンセリング、1on1ミーティング、キャリアコンサルタント資格しかく試験しけん、顧客こきゃく営業えいぎょう、コールセンター、ボランティア、医療いりょう、介護かいご、福祉ふくし、学校がっこう等とう々

【本書ほんしょの構成こうせい】
【第だい1章しょう】傾聴けいちょう迷子まいごが増ふえ続つづけている
【第だい2章しょう】傾聴けいちょう迷子まいごは、カウンセラーの中なかにもいる
【第だい3章しょう】傾聴けいちょうがもつ「5つの鏡かがみ」
【第だい4章しょう】傾聴けいちょうを最新さいしんバージョンにアップデートする
【第だい5章しょう】セルフ傾聴けいちょうで楽らくに傾聴けいちょうできる人ひとになる
【第だい6章しょう】セルフ傾聴けいちょう力りょくを鍛きたえるワーク

※本ほん電子でんし書籍しょせきは同名どうめい出版しゅっぱん物ぶつを底本ていほんとして作成さくせいしました。記載きさい内容ないようは印刷いんさつ出版しゅっぱん当時とうじのものです。
※印刷いんさつ出版しゅっぱん再現さいげんのため電子でんし書籍しょせきとしては不要ふような情報じょうほうを含ふくんでいる場合ばあいがあります。
※印刷いんさつ出版しゅっぱんとは異ことなる表記ひょうき・表現ひょうげんの場合ばあいがあります。予あらかじめご了承りょうしょうください。
※プレビューにてお手持てもちの電子でんし端末たんまつでの表示ひょうじ状態じょうたいをご確認かくにんの上うえ、商品しょうひんをお買かい求もとめください。

9784798184296