2024年ねん7月がつ9日にちからの大雨おおあめ災害さいがいにより被災ひさいされた皆みなさまに対たいし、心しんからお見舞みまい申もうしあげます。

当社とうしゃは、この大雨おおあめの影響えいきょうにより災害さいがい救助きゅうじょ法ほうが適用てきようされた地域ちいきにおいて、家屋かおく損壊そんかいおよび床上ゆかうえ浸水しんすいなどの被害ひがいに遭あわれたお客きゃくさまからお申もうし出でがあった場合ばあいに、以下いかの特別とくべつ措置そちを講こうずることとし、7月がつ11日にち付づけで「電気でんき特定とくてい小売こうり供給きょうきゅう約款やっかん以外いがいの供給きょうきゅう条件じょうけん」として経済けいざい産業さんぎょう大臣だいじんに申請しんせいを行おこない、本日ほんじつ、認可にんかされました。

1．対象たいしょう地域ちいき

【災害さいがい救助きゅうじょ法ほうが適用てきようされた地域ちいき】

　〔島根しまね県けん〕出雲いずも市し(いずもし

2．特別とくべつ措置そちの対象たいしょうとなるお客きゃくさま

　　「1．対象たいしょう地域ちいき」において、家屋かおく損壊そんかいなどの被害ひがいに遭あわれたお客きゃくさまで、当社とうしゃにお申もうし出でをいただいたお客きゃくさま

3.特別とくべつ措置そちの内容ないよう

（1）電気でんき料金りょうきんの支払しはらい期日きじつの延長えんちょう

　被災ひさいされたお客きゃくさまの2023年ねん6月がつ^※１、7月がつ、8月がつおよび9月がつ分ぶんの電気でんき料金りょうきんについて、支払しはらい期日きじつ（検針けんしん日びから31日にち目めの日ひ）をそれぞれ1カ月かげつ間あいだ延長えんちょうします。

＊1･･･支払しはらい期日きじつが災害さいがい救助きゅうじょ法ほうの適用てきよう日び（2024年ねん7月がつ9日にち）以降いこうとなるご契約けいやくに限かぎります。

（2）不ふ使用しよう月がつの電気でんき料金りょうきんの免除めんじょ

　被災ひさい以降いこう、全まったく電気でんきを使用しようされない場合ばあいには、お客きゃくさまの被災ひさい日びが属ぞくする料金りょうきん計算けいさん月がつの次つぎの料金りょうきん計算けいさん月がつから6カ月かげつ間あいだに限かぎり、電気でんき料金りょうきんは申もうし受うけません。

　例れい）お客きゃくさまの被災ひさい日びが7月がつ10日とおかの場合ばあい

（3）基本きほん料金りょうきんの一部いちぶ免除めんじょ^※２

　被災ひさいにより、電気でんき設備せつびが復旧ふっきゅうまでに一時いちじ使用しよう不能ふのうとなった場合ばあい、2025年ねん1月がつ末日まつじつまでは、その使用しよう不能ふのう設備せつびに相当そうとうする基本きほん料金りょうきんを申もうし受うけません。

＊2･･･ 基本きほん料金りょうきんを申もうし受うける料金りょうきんメニューをご契約けいやくのお客きゃくさまに限かぎります。

4．特別とくべつ措置そちの申もうし込こみ方法ほうほう

　お近ちかくのセールスセンターまでお電話でんわください。

　≪セールスセンターのお問とい合あわせフリーダイヤル≫　https://www.energia.co.jp/office/add-sales.html

　≪受付うけつけ時間じかん≫　9時じ00分ふん～20時じ00分ふん（土ど・日にち・祝日しゅくじつ・年末年始ねんまつねんしを除のぞく）

以上いじょう