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4-1 ポイントサービス│無添加化粧品・健康食品・サプリメント通販のファンケルオンライン

4-1 ポイントサービス

4-1-1 「ポイントサービス」とは

  • 支払しはら金額きんがく税込ぜいこみ送料そうりょうのぞく)にたいしてポイントを還元かんげん次回じかい購入こうにゅうより1ポイント=1えんとしてご利用りよういただけるおとくなサービスです。
  • 前年度ぜんねんどのご購入こうにゅう累計るいけい金額きんがく税込ぜいこみ送料そうりょうのぞく)におうじて、よく1年間ねんかんのポイント還元かんげんりつ決定けっていいたします。さらに、インターネットでのご注文ちゅうもんならポイント還元かんげんりつが1%プラスされます。
  • インターネット(ファンケルオンライン・公式こうしきアプリ)でのお買上かいあげをファンケル プレミアムカードにてお支払しはらいいただく場合ばあいは、インターネット特典とくてん1%とファンケル プレミアムカード特典とくてん1%の合計ごうけい2%が加算かさんされます。
  • 通信つうしん販売はんばい(インターネットふくむ)・直営ちょくえい店舗てんぽ共通きょうつうでご利用りよういただけます。
  • ※インターネット特典とくてんプラス1%ポイント還元かんげんはファンケルオンライン・メンバーズアプリでのご注文ちゅうもん対象たいしょうとなります。
    「ファンケル定期ていき便びん」、「ネスキーノ定期ていき便びん」の2かい以降いこうのおとどけ、およびその定期ていきとどけサービス(ビューティブーケ倶楽部くらぶ、パーソナルワン、ワイン定期ていき便びんなど)は対象たいしょうがいです。

メンバーズサービスについて、くわしくはこちら

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4-1-2 ファンケルオンラインでのポイント照会しょうかい方法ほうほう

  • トップページの画面がめんみぎじょうの「ログイン」をクリックし、ログインしていただくとお客様きゃくさま保有ほゆうポイントが表示ひょうじされます。
  • ※ポイントの照会しょうかいはファンケルオンライン会員かいいん専用せんようです。

ポイントがただしく表示ひょうじされない場合ばあい

  • 通信つうしん販売はんばい直営ちょくえい店舗てんぽでのご登録とうろく複数ふくすううけたまわっている場合ばあいただしいポイントが表示ひょうじされません。
    その場合ばあいは、お手数てすうですが、お問合といあわ窓口まどぐち 0120-34-2222<料金りょうきん無料むりょう>までお電話でんわにてご連絡れんらくをおねがいいたします。(営業えいぎょう時間じかんあさ9よる9

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4-1-3 ポイントサービスのご利用りよう方法ほうほうについて

  • ※1ポイント=1えん換算かんさんで、お支払しはら金額きんがく税込ぜいこみ送料そうりょうのぞく)から、使つかいたいポイントすう値引ねびきします。

ファンケルオンラインでのご利用りよう方法ほうほう

「ご注文ちゅうもん情報じょうほう確認かくにん画面がめんの、『使用しようポイント』らんにご希望きぼうのポイントすうを、1ポイント単位たんいでご入力にゅうりょくください。

適用てきよう」ボタンをクリックいただくと、ポイント値引ねび金額きんがくをご確認かくにんいただけます。また商品しょうひんどうおくされている「おとど明細めいさいしょ」でも、ご確認かくにんいただけます。

通信つうしん販売はんばいでのご利用りよう方法ほうほう

使つかいたいポイントすうをお電話でんわでのご注文ちゅうもんにおもうしつけいただくか、ご注文ちゅうもんハガキ・24あいだ自動じどう受付うけつけ・FAXでは、所定しょていらん使つかいたいポイントすうをご記入きにゅうください。

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4-1-4 ポイントサービス利用りようじょうのご注意ちゅうい

  • 利用りよう登録とうろくしゃのご本人ほんにんさまのみに限定げんていさせていただきます。
  • 送料そうりょうのお支払しはらいにポイントをご利用りよういただくことはできません。
  • 現金げんきん換金かんきんすることはできません。
  • 返品へんぴん場合ばあい相当そうとうポイントを自動的じどうてき差引さしひかせていただきます。
  • 1かいのご注文ちゅうもんで、明細めいさいしょが2まい以上いじょうになる場合ばあい、または2はこ以上いじょうでのおとどけとなる場合ばあい、ポイントの記載きさいは1まいのみとさせていただきます。
  • 最終さいしゅう買上かいあから1ねん以上いじょう買上かいあげがない場合ばあい、それまでの保有ほゆうポイントは無効むこうとさせていただきます。