望のぞましくないソフトウェアのポリシー

Google には、「ユーザーに焦点しょうてんを絞しぼれば、他たのものはみな後ごからついてくる」という理念りねんがあります。ソフトウェア原則げんそくでは、ユーザーの利便りべん性せいを向上こうじょうさせるソフトウェアを提供ていきょうするための一般いっぱん的てきな指針ししんを紹介しょうかいしています。次つぎのポリシーでは、この一般いっぱん的てきな指針ししんを展開てんかいし、ウェブ上じょうでの利用りようしやすいソフトウェアの基準きじゅんを一覧いちらんにまとめました。この原則げんそくに反はんするソフトウェアはユーザーの利便りべん性せいに悪影響あくえいきょうを与あたえる可能かのう性せいがあり、Google はそうしたソフトウェアからユーザーを守まもるよう努つとめています。望のぞましくないソフトウェアにはほぼ例外れいがいなく最低さいてい 1 つの共通きょうつう点てんがあることがわかりました。 ユーザーをインストールに強制きょうせい的てきに誘導ゆうどうしようとする、または別べつのプログラムのインストールに便乗びんじょうする。 ユーザーにメインとなる重要じゅうような機能きのうをすべて説明せつめいしない。 ユーザーのシステムに予期よきしない方法ほうほうで影響えいきょうを与あたえる。 簡単かんたんに削除さくじょできない。 ユーザーが気付きづかないうちに個人こじん情報じょうほうを収集しゅうしゅうまたは送信そうしんする。 他たのソフトウェアとバンドル（同どう梱こり）され、その存在そんざいが開示かいじされていない。

これに対たいし、以下いかの基本きほん条件じょうけんを満みたすソフトウェアはソフトウェア原則げんそくの精神せいしんを守まもり、優すぐれたユーザーの利便りべん性せいをもたらします。Google では、これからも新あたらしい事例じれいに配慮はいりょしながらポリシーの改善かいぜんを重かさねてまいります。皆様みなさまからのご意見いけんやご提案ていあんをヘルプ フォーラムでお待まちしております。

透明とうめい性せいの高たかいインストールと嘘うそのない開示かいじ

ソフトウェアのインストール処理しょりは単純たんじゅんで、わかりやすく、ユーザーの明確めいかくな選択せんたくに基もとづかなければなりません。また、ユーザーに価値かち提案ていあんを明確めいかくに提示ていじする必要ひつようがあります。

• プログラムには、サイト運営うんえい者しゃの検証けんしょう可能かのうな情報じょうほうを提示ていじする、コードサイニング機関きかんから発行はっこうされた有効ゆうこうな検証けんしょう済ずみのコード署名しょめいが必要ひつようです。
• ソフトウェアのダウンロードは、ユーザーがラベルで明示めいじされたダウンロード ボタンをクリックしてダウンロードに同意どういした上うえで開始かいしされる必要ひつようがあります。
• インストールの際さいに、ソフトウェアのメインとなる重要じゅうような機能きのうすべてに関かんする明確めいかくでわかりやすい説明せつめいを、画面がめんに明確めいかくに読よみやすく表示ひょうじする必要ひつようがあります。
• メインとなる重要じゅうようなインストールの選択肢せんたくしとシステムの変更へんこう点てんをすべて提案ていあんし、ユーザーにそれらを検討けんとうして承認しょうにんするための機会きかいを与あたえなければなりません。たとえば、インストール時じに、設定せっていの各かく変更へんこう点てんを提案ていあんし、プログラムによってユーザーの個人こじんデータを収集しゅうしゅうすることを明記めいきし、さらに各かく変更へんこう点てんの詳細しょうさい情報じょうほうへのリンクも表示ひょうじする必要ひつようがあります。
• インストール手続てつづきの一環いっかんとして、バンドル（同どう梱こり）されているソフトウェアすべてを明確めいかくに開示かいじする必要ひつようがあります。ユーザーの許可きょかなくソフトウェアのサイレント インストールを行おこなってはなりません。インストールする各かくソフトウェアの名前なまえとメインとなる重要じゅうような機能きのうをユーザーに表示ひょうじする必要ひつようがあり、ユーザーはバンドルされているソフトウェアやオファー全体ぜんたいをスキップしたり、バンドルのコンポーネントごとにスキップを指定していしたりできなければなりません。
• インストール処理しょり前まえやインストール処理しょり中ちゅうに、ソフトウェアは不正ふせいな動作どうさを行おこなってはなりません。不正ふせいな動作どうさの例れいを次つぎに示しめします。
  • ユーザーのシステムの状態じょうたいについて虚偽きょぎの主張しゅちょうまたは誤解ごかいを招まねく恐おそれのある主張しゅちょうを行おこなう。例れい: ウイルス対策たいさく保護ほご、システムのパフォーマンス、システムの最適さいてき化か、新あたらしいバージョンのプラグインなどに関かんする誤解ごかいを招まねく恐おそれのある主張しゅちょう。
  • 企業きぎょうまたは企業きぎょうのパートナーからの公式こうしきソフトウェアではないのに、そうであると主張しゅちょうするまたは暗あんに伝つたえる。
  • 他たでは無料むりょうで入手にゅうしゅできるソフトウェアを有料ゆうりょうとし、その情報じょうほうをユーザーに開示かいじせず、どの追加ついかサービスが料金りょうきんの対象たいしょうとなるか説明せつめいしない。
  • 根拠こんきょのないまたは誤解ごかいを招まねく恐おそれのある推奨すいしょうを提供ていきょうする。
• ソフトウェアとダウンロード ページには、エンドユーザー使用しよう許諾きょだく契約けいやく（EULA）または利用りよう規約きやく（TOS）へのリンクを組くみ込こむ必要ひつようがあります。

簡単かんたんな削除さくじょ

ユーザーはソフトウェアを簡単かんたんに無効むこうにできる、または削除さくじょできる必要ひつようがあります。

• ソフトウェアをインストールした後のち、アンインストール情報じょうほうに簡単かんたんにアクセスできなければなりません。アンインストール情報じょうほうは実行じっこうが簡単かんたんで、明確めいかくに特定とくていできる必要ひつようがあります。
• アンインストール処理しょりの際さいは、ブラウザやコンピュータのユーザー設定せっていを以前いぜんの設定せっていに戻もどす方法ほうほうを説明せつめいした手順てじゅんをラベルで示しめしすぐに気付きづくようにユーザーに提示ていじする必要ひつようがあります。
• ソフトウェアはアンインストール手順てじゅんを明確めいかくに提供ていきょうし、アンインストールを妨害ぼうがいする不正ふせいな動作どうさを行おこなってはなりません。不正ふせいな動作どうさの例れいを次つぎに示しめします。
  • ソフトウェアのアンインストールがユーザーのシステムやプライバシーに悪影響あくえいきょうを与あたえる可能かのう性せいがあることについて虚偽きょぎの主張しゅちょうまたは誤解ごかいを招まねく恐おそれのある主張しゅちょうを行おこなう。
  • ソフトウェアの削除さくじょを有料ゆうりょうにする。
  • アンインストール処理しょりに不要ふようなプロンプトやオファーを追加ついかする。
  • アンインストーラのデフォルト オプションでソフトウェアを削除さくじょするのではなくソフトウェアを非ひ表示ひょうじにする。
• アンインストールで無関係むかんけいのファイルに影響えいきょうが及およんではなりません。
• ソフトウェアが無効むこうになったまたは削除さくじょされたら、削除さくじょ処理しょりは完了かんりょうする必要ひつようがあります。既存きそんのソフトウェアの動作どうさに影響えいきょうしていた設定せっていの変更へんこうを元もとに戻もどす必要ひつようがあります。アンインストール後ごもソフトウェアが引ひき続つづき実行じっこうすることや、そのソフトウェア自体じたいまたは別べつのプログラムによって自動的じどうてきに有効ゆうこうにされることは認みとめられません。

明確めいかくな動作どうさ

インストール後ご、ソフトウェアは予想よそうどおりに動作どうさし、価値かち提案ていあんを明確めいかくにユーザーに提供ていきょうする必要ひつようがあります。

• インストール後ごに、最初さいしょのインストール時じに提供ていきょうされたもの以外いがいに、プログラムによって別べつのソフトウェアがダウンロードまたはインストールされることや、システム設定せっていが変更へんこうされることは認みとめられません（ただし、プログラムがユーザーの明示めいじ的てきな、情報じょうほうに基もとづく指示しじで実行じっこうしている場合ばあいを除のぞきます）。
• Google のサービスを利用りようする場合ばあい、ソフトウェアはユーザーのシステムやインストールされているすべてのプログラムとの通信つうしんに、公開こうかいされている Google API の規約きやくを使用しようしそれに準拠じゅんきょしなければなりません。さらに、ソフトウェアはその他たの該当がいとうする Google ポリシーにも準拠じゅんきょする必要ひつようがあります。
• プログラムがシステムの設定せっていを変更へんこうする場合ばあいは、何なにを変更へんこうするか、およびユーザーがその変更へんこうをどうすれば元もとへ戻もどすことができるかを明確めいかくに開示かいじする必要ひつようがあります。
• インストール後ご、プログラムは不正ふせいな動作どうさや予期よきしない動作どうさを行おこなってはなりません。不正ふせいな動作どうさや予期よきしない動作どうさの例れいを次つぎに示しめします。
  • システムの状況じょうきょうに関かんする虚偽きょぎのメッセージまたは誤解ごかいを招まねく恐おそれのあるメッセージを表示ひょうじする。
  • ソフトウェアの動作どうさを隠かくすまたはクローキングする。仮想かそう化か環境かんきょうで実行じっこうすると動作どうさが異ことなる。
  • システムの利便りべん性せいを損そこなう。入力にゅうりょくを再さいマッピングする（ただし、プログラムがユーザーの明示めいじ的てきな、情報じょうほうに基もとづいた指示しじで実行じっこうしている場合ばあいを除のぞく）。
  • ユーザーがソフトウェアを制御せいぎょできないようにする、またはシステムに既すでにインストールされている他ほかのソフトウェアの制御せいぎょやアクセスを妨害ぼうがいする。
  • セキュリティや保護ほご手段しゅだんを無効むこうにしたり回避かいひしたりするなど、他たのプログラムの整合せいごう性せいに影響えいきょうを与あたえる（ただし、プログラムがユーザーの明示めいじ的てきな、情報じょうほうに基もとづいた指示しじで実行じっこうしている場合ばあいを除のぞく）。
  • ネットワーク トラフィックをインターセプトしてリダイレクトする（ただし、ソフトウェアの規定きていされた目的もくてきである場合ばあいを除のぞく）。
• ソフトウェアがスパムを送信そうしんすることがあってはなりません。広告こうこくを組くみ込こむことも認みとめられません（ただし、プログラムの規定きていされた目的もくてきである場合ばあいを除のぞきます）。
• アップデートを行おこなう場合ばあい、ソフトウェアは明確めいかくな通知つうちをユーザーに提供ていきょうしなければなりません。重要じゅうようなアップデートや設定せっていの変更へんこう点てんをすべて提供ていきょうした上うえで、ユーザーにそれらを検討けんとうして承認しょうにんするための機会きかいを与あたえる必要ひつようがあります。

スヌーピング

ユーザーの個人こじん情報じょうほうを収集しゅうしゅうまたは転送てんそうするソフトウェアは、その実行じっこうを隠かくすことがあってはなりません。

• ソフトウェアがユーザーの個人こじん情報じょうほうを収集しゅうしゅうまたは転送てんそうする場合ばあいは、その実行じっこうを隠かくさずに、どのような情報じょうほうをどのような目的もくてきで収集しゅうしゅうまたは転送てんそうしているかを明確めいかくにわかりやすく説明せつめいしなければなりません。説明せつめいは画面がめんに明確めいかくに読よみやすく表示ひょうじする必要ひつようがあります。開示かいじは、データの収集しゅうしゅうがソフトウェアの当然とうぜん予想よそうされる機能きのうでない場合ばあいに特とくに重要じゅうようです。
• ソフトウェアは銀行ぎんこうの詳細しょうさいなどの機密きみつ情報じょうほうを適切てきせつに暗号あんごう化かすることなく収集しゅうしゅうしてはなりません。

良よい関係かんけいを保持ほじ

• プログラムにサードパーティ ソフトウェアが組くみ込こまれている場合ばあい、作成さくせい者しゃはサードパーティからバンドル（同どう梱こり）に関かんする適切てきせつな承認しょうにんを取得しゅとくする責任せきにんがあります。
• ソフトウェアがバンドルの一部いちぶとして提供ていきょうされる場合ばあい、そのバンドルに含ふくまれるソフトウェアはすべて上記じょうきのガイドラインに従したがう必要ひつようがあります。