＜キャンセル方法ほうほう＞　

　1.アカウントにログイン

　2.こちらから、該当がいとうのご注文ちゅうもん番号ばんごうをクリック

　3.キャンセル希望きぼうの商品しょうひん横よこの「キャンセル」にチェックを入いれる

　4.「キャンセルする」ボタンをクリック

※キャンセルは商品しょうひんお取とり寄よせ期間きかん中ちゅうのみお受うけしており、出荷しゅっか済ずみ、出荷しゅっか準備じゅんび中ちゅうのご注文ちゅうもんは キャンセルをお受うけできません。 また、その場合ばあいにはその旨むねサイト上じょうに表示ひょうじさせて頂いただきます。
※ご注文ちゅうもん直後ちょくごはデータ取とり込こみ中ちゅうの為ため、キャンセル手続てつづきがいただけません。 その場合ばあいは30分ふんほどお時間じかんを置おいてから再度さいどお試ためしください。
※ご注文ちゅうもん商品しょうひんが1点てんの場合ばあいでございましても、商品しょうひん横よこの「キャンセル」にチェックを入いれ、「キャンセルする」ボタンをクリックください。 チェックを入いれずに「キャンセルする」ボタンをクリックいただきますとキャンセル受付うけつけは行おこなわれません。

〜キャンセル前まえにお読よみください〜
・商品しょうひんによっては、ご注文ちゅうもん後ごにキャンセルをお受うけできない「キャンセル不可ふか商品しょうひん」がございます。商品しょうひんページに記載きさいがございますのご注文ちゅうもん前まえにご確認かくにんください。
・一度いちどキャンセルをお受うけすると取とり消けすことが出来できません。商品しょうひんによっては再度さいどご注文ちゅうもんを承うけたまわれない場合ばあいや、価格かかくが変更へんこうとなっていることがございます。また、購入こうにゅう可能かのう枚数まいすうに制限せいげんがある商品しょうひんの場合ばあい、一旦いったんキャンセルされますと再度さいどご注文ちゅうもん頂いただけない場合ばあいがございます。特とくに限定げんてい商品しょうひんをキャンセル頂いただく際さいには十分じゅうぶんご注意ちゅうい下ください。
・キャンセル完了かんりょうまでには約やく１時じ間あいだほどかかります。キャンセルが完了かんりょうしましたら、ご登録とうろく頂いただいておりますメールアドレスへ「ご注文ちゅうもんキャンセルのご通知つうち」をお送おくり致いたします。
・サイト上じょうからキャンセル手続てつづきを行おこなわれた場合ばあい、キャンセル処理しょりが完了かんりょうするまでに商品しょうひんが入荷にゅうかする場合ばあいがございます。キャンセル処理しょりが完了かんりょうするまでに商品しょうひんが入荷にゅうかし、出荷しゅっか準備じゅんび中ちゅうになりますとキャンセルを承うけたまわることが出来できません。予あらかじめご了承りょうしょう下ください。

※合計ごうけい金額きんがくについてはキャンセル後ごの商品しょうひん金額きんがくに基もとづき、キャンセル処理しょり完了かんりょう後ご再さい計算けいさんされます。


■ご利用りよういただいていたPontaポイント/クーポン/スペシャルクーポンについて

ご注文ちゅうもんにPontaポイント/クーポン/スペシャルクーポンをご利用りよういただいていた場合ばあい、キャンセル手続てつづきの数時間すうじかん後ごに自動じどう返却へんきゃくとなります。
詳細しょうさいは以下いかページをご参照さんしょうください。

・注文ちゅうもんがキャンセルになった場合ばあい、使つかったPontaポイントは戻もどりますか？
・注文ちゅうもんがキャンセルになった場合ばあい、使つかったクーポンは戻もどりますか？
・注文ちゅうもんがキャンセルになった場合ばあい、使つかったスペシャルクーポンは戻もどりますか？




他たの人ひとは下記かきのヘルプもご覧らんになっています
・ 注文ちゅうもんがキャンセルになった場合ばあい、使つかったポイントは戻もどりますか？


解決かいけつしましたか？
・ はい、解決かいけつしました。
・ いいえ、解決かいけつしていないのでカスタマーサービスへ問合といあわせます。