본 개인정보처리방침은 2023년 4월 18일 시행됩니다.

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1. 개인정보 수집•이용 등에 대한 동의

당사의 ‘개인정보처리방침’에 따른 고객의 개인정보 수집, 이용, 취급 위탁 및 제3자 제공 등에 대한 고객동의는 ‘가입신청서’ 등에 첨부된 ‘개인정보의 수집, 이용 동의서’에 기재된 세부 내용을 숙지하시고 동의서에 서명하시거나 회원관리팀의 전화 상담 경우에는 상담원의 안내에 따라 당사의 홈페이지(https://www.mk.co.kr)에 게시된 ‘개인정보처리방침’을 숙지하신 후 전화상으로 본인이 동의 의사를 표명하는 방법, 우편 또는 모사전송을 통해 이용자가 동의내용에 서명, 날인 후 제출하는 방법 등 관련 법령이 정하는 동의방법 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

2. 서비스 제공을 위한 정보 제공에 대한 동의

가. 개인정보 수집항목 및 이용목적

이용자는 회원 가입을 하지 않아도 정보 검색, 뉴스 보기 등 대부분의 매경미디어그룹 서비스를 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다. 이용자가 매경e신문, 매경TEST, 틴매경TEST, 증권 실시간 주가 정보, PDF 보기 등 개인화 혹은 유료 회원 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우 매경미디어그룹은 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인, 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인확인, 이용자 식별 및 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 필수 항목에 해당하는 정보를 입력하시지 않는 경우 회원가입이 불가능하나, 선택 항목에 해당하는 정보를 입력하지 않으셔도 회원가입 및 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

1) 매경미디어그룹 통합회원으로 가입하시면 ㈜매일경제신문사, ㈜매경닷컴, ㈜매경비즈의 회원이 되며 하나의 아이디로 이용할 수 있습니다.

2) 당사는 회원가입, 회원 서비스 이용, 회원 상담 등 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 필수 항목으로 수집하고 있습니다.

수집방법 중, E-mail을 통하여 보내주실 경우 보내시는 정보의 유출을 방지하기 위해 암호화하여 보내 주시는 것을 권장합니다. 수집한 정보에 대해서는 본 방침에 따라 안전하게 취급하도록 하겠습니다. FAX로 제출할 경우, 송신 후 반드시 전화로 연락을 주시기 바랍니다. 수신한 정보에 대해서는 본 방침에 따라 안전하게 취급하도록 조치하겠습니다. 고객의 편의를 위한 기타 다른 방법으로의 전달도 가능하나, 정보유출 등의 이유로 인해 가능한 위 표에서 제시한 수집방법을 이용하시길 바랍니다.

3) 이용자는 당사의 회원가입 시 ‘이용약관’ 및 ‘개인정보 수집 및 이용동의’에 대해 동의를 거부할 수 있으나, 동의를 거부할 경우 당사 회원가입을 할 수 없음을 알려드립니다.


나. 서비스 이용을 위한 위탁업체 정보제공에 대한 동의

당사는 고객에게 필수적인 서비스를 제공하고 고객의 편의를 도모하기 위하여 아래와 같이 개인정보의 취급을 위탁하고 있습니다.

개인정보의 취급위탁시 위탁업무 계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

※ 서비스는 외부 콘텐츠 제공사(CP)에서 결제 및 환불 등에 대한 고객상담을 할 수 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

당사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하는 등의 목적으로 ‘개인정보를 제공 받는자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간’을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1) 고객의 사전 동의를 얻은 경우

2) 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 소비자보호법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우(단, ‘법률에 특별한 규정이 있는 경우’로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 요구를 받은 경우에 한하여 고객의 개인정보를 제공합니다.)

3) 한편 보다 나은 서비스를 위하여 고객의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우 개인정보를 제공받는 자, 이용목적, 개인정보 제공 항목, 보유 및 이용기간에 대해 개별적으로 전자우편, 인터넷홈페이지, 전화 및 서면을 통해 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객의 개인정보는 탈회나 자격상실 등 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 또한 제3자에게 제공된 경우, 제3자에게도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 내용에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

1) 표시·광고에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 6개월

2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

4) 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존주체 : 매일경제신문, 매경비즈
- 보존이유 : 전자금융거래법
- 보존기간 : 5년

5) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년

6) 서비스 이용 관련 방문기록
- 보존이유 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월

7) 기타 고객의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지 보유

5. 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

당사는 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 고객의 개인정보는 관련 법률(개인정보보호법 제39조의 6 및 동법 시행령 제 48조의 5)에 근거하여 고객에게 사전 통지하고 휴면회원으로 구분하여 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하여 관리합니다.

휴먼전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

1) 휴면 회원 정보 보존기간 : 5년

2) 5년 경과한 휴면 회원 정보는 삭제

6. 개인정보의 파기 및 절차방법

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 개인정보는 법률에 의한 경우로 보존되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 홈페이지 또는 개인정보보호책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 조회하거나 수정, 처리를 정지할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

고객님께서 이용중인 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

고객님께서 이용중인 개인정보에 대한 처리를 정지하실 수 있습니다. 다만, 관련 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상의 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우와 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 해당 요구를 거절할 수 있으며, 관련 사유가 발생할 시, 지체 없이 알리도록 하겠습니다.

당사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “당사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1) 당사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처

2) 또한 회원 가입을 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

3) 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

1) 내부관리계획의 수립 및 시행
당사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
사내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 개선하도록 조치하고 있습니다.

2) 기술적 대책
당사는 해킹 등에 의해 웹사이트로부터 귀하의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않도록 안전성 확인에 필요한 다음과 같은 기술적 대책을 강구하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다.
- 이용자의 비밀번호 및 주민등록번호의 암호화
- 비밀번호 등을 이용한 보안장치
- 백신 프로그램 설치 운영 등 컴퓨터 바이러스 방지조치
- 암호 알고리즘 등의 이용을 통하여 개인정보를 안전하게 네트워크 상에서 전송할 수 있는 보안장치
- 침입차단시스템 등 접근통제장치의 설치 운영
- 데이터 백업 기타 안정성 확보를 위하여 필요한 기술적 조치

3) 관리적/물리적 대책
당사는 귀하의 개인정보를 취급할 수 있는 사람을 필요한 최소한의 인원으로 한정하고 있으며, 수시로 내부 보안 상태를 점검하여 개인정보가 유출되지 않도록 노력하고 있습니다. - 개인정보취급자 대상 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적 교육 실시
- 개인정보보호에 대한 내부 감사절차에 따라 수행
- 전산실 등 주요 보호구역에 대한 물리적 출입통제 수행

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

당사는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 귀하는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정할 수 있습니다.

1) 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적
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나. 이용목적 - 고객의 관심분야에 따라 차별화된 정보 제공
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target)마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
- 당사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문횟수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

2) 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션(도구>인터넷옵션)을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다.
가. 웹브라우저의 [도구] 메뉴에서 [인터넷옵션] => [보안] => [사용자 정의 수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.
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단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보보호 책임자와 관리자

당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 고객님께서는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호부서로 신고하실 수 있습니다. 당사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

12. 개인정보의 열람청구를 접수•처리하는 부서

당사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객께서 문의사항이 있을 경우 당사를 방문하시거나 고객센터, 웹사이트에 마련된 고객의 소리 등에 문의하시면 신속/정확하게 답변을 드리겠습니다.

또한 당사는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

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기타 개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 : 전화 (국번없이)118 / URL : privacy.kisa.or.kr

- 대검찰청 사이버범죄수사과 : 전화 (국번없이) 1301 / URL : www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버수사국 : 전화 (국번없이)182 / URL : ecrm.police.go.kr/

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13. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2013년 2월 18일에 최초 제정되었으며 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

단, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.

- 개인정보처리방침 최초 시행일자 : 2013년 2월 18일
- 개인정보처리방침 최종 변경일자 : 2023년 4월 18일

[부칙]
본 개인정보처리방침은 2023년 4월 18일부터 적용됩니다. 단, 본 개인정보처리방침의 공지 이후 시행일 이전에 본 개인정보처리방침에 동의한 경우에는 동의 시부터 본 개인정보처리방침이 적용됩니다.