電話（音声応答サービス）で利用する

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電話でんわ（音声おんせい応答おうとうサービス）で利用りようする

電話でんわでの自動じどう応答おうとうサービスです。機械きかい音声おんせいによる対応たいおうで、図書館としょかんの開館かいかん時間じかんにかかわらず、24時じ間あいだご利用りよういただけます。
音声おんせいの案内あんないに従したがって、電話機でんわきの操作そうさをしてください。
→音声おんせい応答おうとうサービスは令れい和わ5年ねん12月28日にち(木曜日もくようび)をもって終了しゅうりょういたしました

【音声おんせい応答おうとうサービス用よう電話でんわ番号ばんごう】
　０６－６５３１－６９１１　
（おかけ間違まちがいのないようにお願ねがいします）

このサービスでは、次つぎのことができます

返却へんきゃく期限きげんの確認かくにんと延長えんちょう手続てつづき⇒貸出かしだし延長えんちょうについて
取とり置おきができている予約よやくの件数けんすう確認かくにん⇒予よ約やく確認かくにんについて

＊パスワードをお持もちの場合ばあいは、機械きかい読よみ上あげにより借かりている資料しりょうや取とり置おきのできている予よ約やく資料しりょうの書名しょめいを聞きくこともできます。

操作そうさ方法ほうほうについて印刷いんさつしたものを各館かくかんにて配布はいふしていますのでご利用りようください。

電話でんわのご契約けいやくがプッシュ回線かいせんでない場合ばあい（プッシュボタンを押おしても「ピッポッパ」という音おとがしない場合ばあい）は、トーンボタン（「＊」ボタンなど）を押おしてから操作そうさを始はじめてください。
次つぎの操作そうさ番号ばんごうがわかっている場合ばあいは、音声おんせい案内あんないの途中とちゅうでも次つぎの操作そうさに進すすむことができます。
どの段階だんかいでも、８と＃ではじめに戻もどります。

貸出かしだし延長えんちょうについて

今いま借かりている件数けんすうをおしらせします（付属ふぞく資料しりょうの数かずは含ふくみません）。
返却へんきゃく期限きげんは、他たの人ひとの予約よやくがなければ、手続てつづきをされた日ひから１回かい（14日間にちかん）だけ延長えんちょうできます。（自動車じどうしゃ文庫ぶんこをご利用りようの方ほうは、次つぎの巡回じゅんかい日びになります。）
返却へんきゃく期限きげんがすぎている資料しりょうは、もとの返却へんきゃく期限きげんから１回分かいぶん（14日間にちかん）の延長えんちょうになります。返却へんきゃく期限きげんを15日にち以上いじょうすぎている資料しりょうは、延長えんちょうしても返却へんきゃく期限きげんをすぎますので、お返かえしください。
返却へんきゃく期限きげんがまだきていない資料しりょうは、操作そうさ当日とうじつからの延長えんちょうになります。
予約よやくのついている資料しりょう、大阪おおさか市し以外いがいの図書館としょかんからとりよせた資料しりょうは、延長えんちょうができません。
一括いっかつ延長えんちょうの操作そうさをされましたら、バーコード番号ばんごうと延長えんちょう後ごの返却へんきゃく期限きげんをご案内あんないします。「延長えんちょうできません」と案内あんないされた資料しりょうは、期限きげん内ないにお返かえしいただきますようお願ねがいします。
付属ふぞく資料しりょうをお借かりの場合ばあい、本体ほんたい資料しりょうを延長えんちょうすると付属ふぞく資料しりょうもあわせて延長えんちょうします。付属ふぞく資料しりょうのみの延長えんちょうはできません。

予よ約やく確認かくにんについて

貸出かしだしの準備じゅんびができたものの件数けんすうのみお伝つたえします。いま予約よやく中ちゅうの資料しりょうがすべて「待まち」の状態じょうたいの場合ばあいは、「いまとりおきのできている資料しりょうはありません」と応答おうとうします。
パスワードをお持もちの場合ばあいは、機械きかい読よみ上あげにより取とり置おきのできている予よ約やく資料しりょうの書名しょめいを聞きくこともできます。

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