Términos de servicio y Acuerdos de licencia de Shutterstock

Los Términos de Servicio actuales están impresos a continuación. Para ver versiones anteriores de los Términos de Servicio, haga clic aquí.

Esta traducción al español de nuestros Términos de Servicio es solamente una traducción de cortesía y no un documento legal. Le rogamos que en todo momento se remita al texto original en inglés. Al descargar cualquier imagen del sitio web de Shutterstock, usted acepta regirse por los términos y condiciones detallados en la versión original en inglés de nuestros Términos de Servicio.

Estimado cliente de Shutterstock:

Los siguientes Términos de servicio («TdS») constituyen un acuerdo legal entre usted, el empleador u otra entidad en cuya representación usted celebra este acuerdo («usted» o el «Cliente») y Shutterstock (según se define el término en la Parte V de la Sección 24), y establece los derechos y obligaciones con respecto a cualquier Contenido autorizado por usted.

Vuelva a consultar estos Términos de Servicio cuando compre alguna licencia de Contenido. Shutterstock se reserva el derecho a modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento a su entera discreción. Antes de que dichos cambios entren en vigencia, Shutterstock tomará las medidas razonables para notificárselos. Estas notificaciones pueden realizarse por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta de Shutterstock, pueden anunciarse en esta página o en su página de inicio de sesión, o informarse por cualquier otro medio. Las modificaciones de estos Términos de Servicio solo se aplicarán a compras futuras (incluso a renovaciones automáticas). Al licenciar Contenido después de cualquiera de estas modificaciones, acepta regirse por los Términos de Servicio modificados.

ESTA ES UNA LICENCIA INDIVIDUAL QUE AUTORIZA A UNA PERSONA FÍSICA A LICENCIAR, DESCARGAR Y UTILIZAR CONTENIDO. A MENOS QUE MEJORE SU CUENTA CON UNA “SUSCRIPCIÓN DE EQUIPO” O LA “PLATAFORMA PREMIER”, NINGUNA OTRA PERSONA (INCLUIDOS LOS EMPLEADOS, COLEGAS O CONTRATISTAS INDEPENDIENTES) PODRÁ ACCEDER A SU CUENTA NI USAR CONTENIDO LICENCIADO A TRAVÉS DE ESTA.

SI ADQUIERE UNA “SUSCRIPCIÓN DE EQUIPO”, EL DERECHO A LICENCIAR, DESCARGAR Y UTILIZAR CONTENIDO ESTÁ LIMITADO AL NÚMERO DE USUARIOS QUE PERMITA DICHA SUSCRIPCIÓN DE EQUIPO. LA “PLATFORMA PREMIER” DE SHUTTERSTOCK OTORGA DERECHOS DE ACCESO Y USO A UNA CANTIDAD ILIMITADA DE USUARIOS, ENTRE OTROS DERECHOS ADICIONALES.

SI USTED ADQUIERE UNA SUSCRIPCIÓN A UN SERVICIO DE SHUTTERSTOCK, DICHO SERVICIO QUEDA SUJETO A LOS TÉRMINOS DE SOFTWARE COMO SERVICIO DISPONIBLES «AQUÍ».

Si requiere derechos de acceso y uso para más de una persona física, póngase en contacto con el Servicio al cliente (Teléfono: 1-866-663-3954, en los Estados Unidos; 1-646-419-4452, fuera de los Estados Unidos. Correo electrónico: Asistencia al cliente o nuestro Equipo Premier). Para aportar claridad, si un usuario actúa como empleado, el empleador se considerará licenciatario a los efectos de la licencia.

«Contenido» se refiere a todo el contenido disponible para licenciar en el sitio web de Shutterstock, lo que incluye Imágenes, Videos, Contenido Editorial y Música (como se define en el presente documento).
«Video» se refiere a cualquier imagen en movimiento, animación, película, video u otra representación de audio/elementos visuales, elementos de video, elementos de efectos visuales, plantillas, paquetes de gráficos y proyectos de diseños en movimiento (con excepción de las imágenes fijas) grabados en cualquier formato.
“Imagen o Imágenes” significa fotografías, vectores, dibujos, gráficos y elementos similares.
“Música” significa cualquier composición musical, grabaciones maestras y cualquier otra grabación que contenga sonidos o un grupo de sonidos, en todos los formatos, que se conozcan en la actualidad o que se desarrollen en el futuro.
«Contenido Editorial» se refiere a fotografías y videos que aparecen en la pestaña o sección Editorial.
«Contenido Visual» hace referencia, en conjunto, a Contenido Editorial, Imágenes y Videos.

PARTE I: LICENCIAS DE CONTENIDO VISUAL

Mediante el presente documento, Shutterstock le concede un derecho no exclusivo y no transferible a utilizar, modificar (a menos que se prohíba de manera expresa en el presente documento) y reproducir Contenido visual en todo el mundo, indefinidamente, según lo permita de manera expresa la licencia aplicable y de acuerdo con las limitaciones contempladas en el presente documento:
1. LICENCIAS DE IMÁGENES
2. LICENCIAS DE VIDEO
3. LICENCIA EDITORIAL
RESTRICCIONES DE USO DEL CONTENIDO VISUAL
NO ESTÁ PERMITIDO:
1. Utilizar Contenido Visual de un modo diferente al expresamente establecido en la licencia que compró con respecto a dicho Contenido Visual.
2. Retratar a cualquier persona representada en Contenido Visual (un “Modelo”) de un modo que resulte ofensivo para una persona razonable, incluyendo, a modo meramente enunciativo, representar a un Modelo: a) en relación con pornografía, “videos para adultos”, lugares de entretenimiento para adultos, servicios de compañía, servicios de citas o similares; b) en relación con la publicidad o promoción de artículos para fumadores; c) en un contexto político, como la promoción, propaganda o apoyo de cualquier partido, candidato o funcionario electo, o en relación con cualquier política o punto de vista político; d) como si estuviera sufriendo o medicándose por una enfermedad física o mental; o e) participando en actividades inmorales o delictivas.
3. Utilizar cualquier Contenido Visual en un contexto pornográfico, difamatorio o engañoso, o de un modo que pudiera considerarse calumnioso, obsceno o ilegal.
4. Modificar Contenido Visual con la designación “uso editorial únicamente” de tal manera que modifique el contexto de lo representado.
5. Usar el Contenido Visual con la designación “uso editorial únicamente” (incluido, entre otros, el Contenido Editorial) para fines comerciales, lo que incluye, como referencia, cualquier publicidad, mercancía u otros contextos no editoriales.
6. Revender, redistribuir, compartir o transferir cualquier Contenido Visual, o acceder a este, a excepción de lo específicamente dispuesto en el presente documento. A modo de ejemplo, pero no de forma exhaustiva, lo mencionado anteriormente prohíbe exhibir Contenido como parte de una “galería” de contenido que pueden explorar terceros para seleccionar material.
7. Utilizar Contenido Visual de manera que viole una marca comercial u otra propiedad intelectual de un tercero, o que dé lugar a una demanda por publicidad engañosa o competencia desleal.
8. Usar cualquier Contenido Visual (de forma entera o parcial) como marca registrada, marca de servicio, logotipo u otra indicación de origen, o como parte de este.
9. Declarar falsamente, ya sea expresa o implícitamente, que algún Contenido Visual fue creado por usted o una persona distinta del (de los) titular(es) de los derechos de autor de ese Contenido Visual.
RESTRICCIONES ESPECÍFICAS PARA VIDEOS
1. Utilizar las «imágenes fijas» obtenidas de Videos excepto únicamente en relación con la comercialización, promoción y publicidad en el contexto del trabajo derivativo que incorpore Videos.
RESTRICCIONES ESPECÍFICAS PARA CONTENIDO EDITORIAL
1. Usar cualquier Contenido Editorial en una producción multimedia distribuida mediante televisión abierta, redes de cable, servicios de video OTT (p. ej., Netflix, Hulu o Amazon) o en cines, o en materiales promocionales relacionados.
2. Usar cualquier Contenido Editorial en la tapa de una publicación, sobrecubierta u otro empaque relacionado con el uso subyacente.
3. Usar cualquier Contenido Editorial en una publicación con una serie de impresión que supere las 500.000 copias.
CRÉDITO Y AVISOS DE DERECHOS DE AUTOR
1. El uso de Imágenes y Videos en conexión con el informe de noticias, comentarios, publicaciones o cualquier otro contexto «editorial» deberá ir acompañado de un crédito adyacente al colaborador de Shutterstock y a Shutterstock, sustancialmente con el siguiente formato:
  “Nombre del artista/Shutterstock.com”.
2. Los créditos editoriales tendrán el siguiente formato:
  “Nombre del artista/Agencia/Shutterstock”.
3. En los casos en que sea comercialmente razonable, el uso de Imágenes o Videos en Mercancías o una producción audiovisual irá acompañado por un crédito a Shutterstock, sustancialmente con el siguiente formato:
  «Imagen (Imágenes) o video (según corresponda) utilizado(s) con licencia de Shutterstock.com».
4. Las atribuciones de crédito no son necesarias en relación con cualquier otro uso de las Imágenes o del Video, excepto que se conceda crédito a otro contenido de stock proporcionado en relación con el mismo uso. Para mayor claridad, siempre se requiere una atribución para el Contenido Editorial.
5. En todos los casos, el crédito y la atribución deberán tener un tamaño, un color y una prominencia tales que sean fácilmente legibles a simple vista.

PARTE II: LICENCIAS DE MÚSICA

A los efectos de la Parte II de estos TdS, los términos que figuran a continuación tendrán los siguientes significados:
1. «Publicidad» se refiere a una Producción de no más de tres minutos de duración, que transmite un mensaje patrocinado abiertamente y que es impersonal para promover o vender un producto o servicio.
2. «Producción de entretenimiento» significa una Producción que no es Publicidad y que está destinada a fines de entretenimiento.
3. «DVD» se refiere a cualquier dispositivo físico creado ahora o en el futuro. Se incluyen, entre otros, los DVD y los discos Blu-ray en los que está grabada la Producción y a los que se puede acceder a través de un reproductor de DVD, de Blu-ray u otro hardware capaz de reproducir dicho dispositivo físico.
4. «Producción» hace referencia a: (i) un (1) proyecto audiovisual en el que la Música con licencia está sincronizada temporalmente con imágenes en movimiento o fijas; o (ii) un (1) proyecto solo de audio en el que la Música con licencia está sincronizada con la narración en el contexto de un episodio de pódcast, un documental de radio o un anuncio de radio (cada uno de los usos permitidos incluye las denominadas versiones «recortadas» de dichos contextos).
5. «Música con licencia» significa música disponible como parte del contenido y accesible a través de https://www.shutterstock.com/music/search
6. «Uso personal» significa, con respecto a una Producción distribuida a través de una Plataforma para compartir videos, una Producción en la que no se gastaron más de USD 4.999 (en total) para promover, publicitar o comercializar dicha Producción.
7. «Música libre de PRO» hace referencia a aquellas selecciones de Música con licencia que se etiquetan como «libre de PRO».
8. «Sitios web» se refiere a todo uso en línea (al que se accede a través de un navegador web y no, para mayor claridad, a través de una aplicación), a excepción de las Plataformas de redes sociales (y plataformas similares o análogas no mencionadas expresamente en el presente documento) y las Plataformas para compartir videos (y plataformas similares o análogas no mencionadas expresamente en el presente documento).
9. «Plataformas de redes sociales» se refiere a Instagram, Facebook, Twitter, Twitch, TikTok, y las plataformas adicionales que Shutterstock determine a su única y absoluta discreción.
10. «Televisión» significa la programación de televisión lineal distribuida a través de la televisión abierta, satelital, la llamada «IPTV» o la televisión por cable, pero excluye específicamente los servicios de video OTT (p. ej., Netflix, Hulu, Amazon, Disney+, Apple+ y servicios similares o análogos).
11. «Plataforma para compartir videos» significa YouTube (www.youtube.com), Vimeo (www.vimeo.com) y las plataformas adicionales para compartir videos en la web que Shutterstock determine a su única y absoluta discreción.
12. «Piloto» significa una Producción, de no más de 44 minutos de duración, que constituye un episodio inicial de una posible serie.
13. «Organismo público de televisión abierta» significa una empresa de televisión abierta financiada principalmente por el gobierno o con el apoyo de los espectadores, sin fines de lucro. Se incluye, entre otros, PBS en los Estados Unidos.
14. «Plataforma de distribución de pódcast» se refiere a cualquier portal en línea a través del cual se puede acceder a un pódcast, transmitirlo o descargarlos.
15. «Proyecto estudiantil» significa, con respecto a cualquier producción u otro uso permitido en el presente documento (que no sea publicidad), un proyecto que no sea comercial y que sea realizado por un estudiante como parte de un curso de estudio en una institución educativa acreditada.
16. «Uso teatral» significa la exhibición en cines comerciales.
LICENCIAS DE MÚSICA
Shutterstock le otorga un derecho no exclusivo e intransferible para sincronizar Música con licencia en una Producción, la que puede distribuirse en todo el mundo y sin límite de tiempo, de acuerdo con la licencia que usted adquirió (de entre los dos tipos de licencia establecidos a continuación) y con sujeción a las restricciones establecidas en la Sección 3 de la Parte II del presente documento:
1. LICENCIA DE MÚSICA ESTÁNDAR: La «Licencia de Música Estándar» le otorga los siguientes derechos (para mayor claridad, todos los derechos detallados en la Licencia Mejorada están expresamente excluidos de la Licencia de Música Estándar):
 1. el derecho no exclusivo de sincronizar la Música con licencia con una Producción distribuida a través de, puesta a disposición de otra manera, o alojada a través de los siguientes medios:
 1. Sitios web;
 2. Plataformas de redes sociales;
 3. Plataformas para compartir videos, siempre que dicha distribución sea solo para uso personal; y
 4. Plataformas de distribución de pódcast, pero únicamente en lo que respecta a las producciones solo de audio, con carácter de pódcast.
 5. Uso teatral, pero únicamente con respecto a los proyectos estudiantiles;
 2. el derecho no exclusivo de reproducir e interpretar la Música con licencia en, y en relación con obras de teatro y actuaciones en vivo similares, pero únicamente en la medida en que sean Proyectos Estudiantiles.
2. LICENCIA DE MÚSICA MEJORADA: Una «Licencia de Música Mejorada» le otorga los mismos derechos que una Licencia de Música Estándar junto con el derecho no exclusivo de sincronizar la Música con licencia en relación con una Producción, incluidas todas las formas de Publicidad, distribuida a través de:
 1. Televisión, en un único país, siempre que cualquier distribución de una Producción de Entretenimiento a través de la Televisión se restrinja a un Piloto únicamente; o aquella que sea encargada por un Organismo Público de Televisión abierta, y esté disponible únicamente a través de este organismo;
 2. Radio, en un único país;
 3. Puntos de venta físicos, ferias, exhibiciones en tiendas y eventos industriales, siempre que en todos los casos dicho uso se limite a un único país;
 4. DVD, pero sin superar las 1.000 copias;
 5. Aplicaciones de software informático (incluidas las aplicaciones móviles, o «apps», y los videojuegos), pero sin superar las 1.000 copias o descargas (en total).
3. LICENCIA DE MÚSICA DE MUESTRA: Una Licencia de Música de Muestra le concede el derecho para sincronizar solo Música con marca de agua en materiales de prueba, muestra o evaluación de corte sin procesar en relación con una producción. La Licencia de Música de Muestra prohíbe expresamente la distribución de Música al público en cualquier forma o la incorporación de Música en cualquier material terminado. No puede retirar ni modificar la marca de agua de Shutterstock de la Música bajo ninguna circunstancia.
RESTRICCIONES SOBRE EL USO DE LA MÚSICA
NO ESTÁ PERMITIDO:
1. Sublicenciar, revender, alquilar, prestar, ceder, regalar ni transferir o distribuir de otra forma a ningún tercero la Música con licencia, o el derecho para usar la Música con licencia por separado o aparte de la Producción en la que (conforme a su licencia) está representada;
2. Revender, redistribuir, proporcionar acceso, compartir o transferir cualquier Música con licencia, a excepción de lo específicamente dispuesto en el presente documento;
3. Fabricar, distribuir, vender o explotar de otra forma «grabaciones», CD, MP3 o cualquier otro producto de audio que represente solo sonido que incorpore Música con licencia, que no sea una Producción de solo audio expresamente descrita en la definición anterior de «Producción». Para los fines de este inciso, el término «grabaciones» se refiere a todas las formas de reproducción, ya sea que se conozcan actualmente o que se inventen, fabriquen o distribuyan en lo sucesivo, principalmente para uso residencial, escolar o en una rocola, que se materialice como solo sonido (sin incluir el material sincronizado);
4. Usar la Música con licencia en conexión con otro material que sea pornográfico, difamatorio, obsceno, inmoral, ilegal o que viole de otra forma los derechos de terceros;
5. Violar las leyes, las restricciones o las regulaciones de exportación mediante el envío, la transferencia o la exportación de Música a cualquier país en violación de cualquier ley, restricción o regulación de exportación;
6. Usar, vender, sublicenciar, reproducir, distribuir, exponer o poner a disposición de otra forma la Música con licencia, o incorporar a ella, en su totalidad o en parte, como contenido de biblioteca de producción, o como parte de este, o archivos descargables, o incluir la Música con licencia u otra obra derivada que incorpore la Música con licencia en cualquier otro producto en stock, biblioteca o colección;
7. Remezclar, fusionar o modificar de otra forma la Música con licencia, a excepción de que pueda participar de la edición básica de la Música con licencia (p. ej., establecer los puntos de inicio y final, determinar los puntos de aparición y desaparición, etc.) en conexión con el ejercicio de la licencia otorgada bajo este acuerdo;
8. Usar la Música con licencia en una Producción de solo audio en la que la música sea el contenido principal.
A excepción de la Música libre de PRO, en el caso que se requiera cualquier licencia de reproducción pública en conexión con el uso de la Música con licencia conforme a lo autorizado según estos TdS, usted deberá obtener dichas licencias y asumir los costos de manera exclusiva. Independientemente de cualquier disposición que indique lo contrario en estos TdS: (a) en el caso de que las leyes de cualquier jurisdicción requieran que, con el fin de evitar el incumplimiento o la violación de los derechos de cualquier tercero, se obtengan las licencias de sociedades recaudadoras o de entidades similares en conexión con actividades y por lo demás autorizadas según estos TdS, usted será responsable de todos los gastos por obtener y pagar por estas licencias; y (b) este acuerdo no incluye ninguna de los llamados «derechos morales» o derechos similares. Será responsable de presentar las hojas de pistas con información completa y precisa ante las organizaciones de derechos de reproducción correspondientes y de enviar una copia de cada una de estas hojas a Shutterstock por correo electrónico a cuesheets@shutterstock.com. Esta obligación se aplicará a toda la Música con licencia que no sea la Música libre de PRO.
Independientemente de lo anterior o de cualquier asunto contrario a lo establecido, y con respecto a la música libre de regalías, reconoce y acepta que nada de lo aquí expuesto impedirá a Shutterstock reclamar una parte de los fondos de la llamada «caja negra» o de los fondos pagados o pagaderos por cualquier sociedad de recaudación o de otro modo por medio de la distribución general en cada país. Asimismo, en el caso de que cualquier entidad que se dedique a la exhibición u otra transmisión de programación (en adelante denominados individualmente como «Distribuidor Descendente») reproduzca públicamente (o ponga a disposición para su reproducción) toda música libre de regalías y dicha exhibición dé lugar a que el Distribuidor Descendente pague tarifas o regalías a una organización de derechos de reproducción en cualquier jurisdicción, nada de lo aquí expuesto impedirá a Shutterstock reclamar una parte de dicho dinero. Se reconoce que cuando un Distribuidor Descendente no tiene autorización para la reproducción de música a través de licencias con organizaciones de derechos de reproducción, el uso de la música libre de regalías tal como se incorpora en una producción distribuida, exhibida o transmitida por dicho Distribuidor Descendente se considerará directa y no habrá ninguna obligación (creada en el presente documento) sobre dicho Distribuidor Descendente para que obtenga licencias de cualquier organización de derechos de reproducción con respecto a dicho uso.
Puede publicar las Producciones mediante la incorporación de la Música en plataformas de distribución de contenido «generado por el usuario» (UGC, por sus siglas en inglés) de terceros (p. ej., YouTube) (cada uno una «plataforma de contenido UGC»). No puede reclamar la propiedad de la Música ni registrar de otra forma la Música con ninguna plataforma de UGC incluso si está sincronizada con su propia Producción. Si toma conocimiento de que algún tercero reclama una participación en la propiedad de la Música, usted acepta notificar dicho reclamo de inmediato a Shutterstock.
Al incorporar la Música al tipo de Producción en el que la atribución de derechos de autor resulta una práctica habitual, deberá proporcionar crédito sustancialmente de la siguiente forma:
«"[Nombre de la obra musical]" interpretado por [Artista], utilizado con licencia de Shutterstock».

PARTE III: GARANTÍAS Y DECLARACIONES

Shutterstock garantiza y declara que:
1. Los colaboradores de Shutterstock han concedido a Shutterstock todos los derechos necesarios y relativos al Contenido Visual para conceder los derechos contemplados en la Parte I o Parte II según corresponda.
2. Los Videos y las Imágenes en su forma original sin alteraciones y utilizados de plena conformidad con estos Términos de Servicio y con la legislación vigente: i) no infringirán ningún derecho de autor, marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual; ii) no violarán los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero; iii) no violarán ninguna ley, estatuto, ordenanza o normativa estadounidense; iv) no serán difamatorios, calumniosos, pornográficos u obscenos.
3. El Contenido Editorial en su forma original inalterada y utilizado de plena conformidad con estos Términos de Servicio y con la legislación vigente no infringirá los derechos de autor de un tercero. Se entiende que la garantía anterior no se aplica a los elementos representados en el Contenido Editorial.
Aunque Shutterstock lleve a cabo todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la precisión de las palabras clave y las descripciones, así como la integridad del Contenido Visual designado como «para uso editorial únicamente», SHUTTERSTOCK NO OFRECE GARANTÍAS NI REALIZA DECLARACIONES EN LO REFERENTE A LO SIGUIENTE: I) PALABRAS CLAVE, TÍTULOS O DESCRIPCIONES; O II) AUDIO EN VIDEOS. Para mayor claridad, Shutterstock no indemnizará ni tendrá responsabilidad alguna con respecto a ninguna demanda ni reclamo que surja de palabras clave, títulos o descripciones imprecisas, ni de ningún audio en Videos.
SHUTTERSTOCK NO REALIZA DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO DISTINTAS DE LAS EXPRESAMENTE DISPUESTAS EN ESTA SECCIÓN DE “GARANTÍAS Y DECLARACIONES”.

PARTE IV: INDEMNIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD

De conformidad con los términos aquí expuestos, y siempre y cuando usted no haya incumplido los términos de este o cualquier otro acuerdo suscrito con Shutterstock, Shutterstock lo defenderá, indemnizará y eximirá de toda responsabilidad dentro del “Límite de Responsabilidad” aplicable establecido a continuación. Dicha indemnización está limitada exclusivamente a los daños y perjuicios directos del Cliente derivados de la demanda de un tercero directamente atribuibles al incumplimiento por parte de Shutterstock de las garantías y declaraciones expresas efectuadas en la Parte II del presente documento, junto con los gastos asociados (incluidos los honorarios razonables de abogados). La indemnización está condicionada a que usted notifique por escrito a Shutterstock cualquier reclamo o amenaza de reclamo, al menos, cinco (5) días hábiles contados desde la fecha en la que usted obtenga conocimiento o debería haber obtenido conocimiento de dicho reclamo o amenaza de reclamo. Dicha notificación debe incluir todos los detalles del reclamo que usted conozca en ese momento (p. ej., el uso del Contenido en cuestión, el nombre y la información de contacto de la persona o entidad que realiza el reclamo, las copias de cualquier correspondencia recibida o enviada en relación con el reclamo). La notificación debe enviarse por correo electrónico a Shutterstock a legal-notices@shutterstock.com y también en copia impresa a Shutterstock, 350 5th Avenue, 21st Floor, New York, New York, 10118, a la atención de: Abogado general, por correo certificado, con solicitud de acuse de recibo; o si es servicio de mensajería rápida, con la firma del destinatario. Shutterstock tendrá derecho a asumir la gestión, la conciliación o la defensa de cualquier reclamo o litigio al que se aplique la presente indemnización. Usted acepta colaborar con Shutterstock en la defensa de cualquier reclamo de esa índole y tendrá el derecho a participar en cualquier litigio, a su costa. Usted acepta que Shutterstock no es responsable por ningún honorario legal ni otros costos incurridos por usted o en su nombre antes de que Shutterstock tenga la oportunidad razonable de analizar la validez de dicho reclamo.
Shutterstock no será responsable por los daños, los perjuicios, los costos o las pérdidas que surjan como resultado de las modificaciones introducidas en el Contenido o por el contexto en el que usted use el Contenido.
Límites de responsabilidad: La máxima obligación y responsabilidad total de Shutterstock (el “Límite de Responsabilidad”) derivada de cada uno de los siguientes actos del Cliente:
1. para las Licencias de Imágenes Estándar, USD 10.000.
2. para las Licencias de Imágenes Mejoradas, USD 250.000.
3. Las Licencias Estándar y Mejorada de Uso de Videos valdrán USD 10.000.
4. para las Licencias Editoriales, USD 25.000.
5. Las Licencias Estándar o Mejorada de Música se limitarán a la tarifa de la licencia que usted paga por el elemento de Música correspondiente.

Si tiene alguna pregunta sobre la información anterior, póngase en contacto con Servicio al cliente. (Teléfono: 1-866-663-3954, en los Estados Unidos; 1-646-419-4452, fuera de los Estados Unidos. Correo electrónico: Servicio de atención al cliente).

Usted indemnizará y mantendrá indemne a Shutterstock, sus funcionarios, empleados, accionistas, directores, gerentes, integrantes y proveedores respecto de cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo que surja del uso del Contenido Visual diferente de los usos expresamente permitidos por estos Términos de Servicio. Asimismo, usted acepta indemnizar a Shutterstock por todos los costos y gastos incurridos por Shutterstock en el caso de que usted no cumpla con cualquiera de los términos del presente acuerdo o cualquier otro acuerdo celebrado con Shutterstock.

PARTE V: TÉRMINOS ADICIONALES

Excepto cuando la ley lo exija, Shutterstock no tendrá la obligación de emitir reembolsos bajo ninguna circunstancia. Las tarifas no son reembolsables, incluso si su suscripción se interrumpe antes del vencimiento. Usted autoriza a Shutterstock a cobrarle todas las tarifas de suscripción durante el plazo acordado en el momento de la compra. En el caso de que Shutterstock determine que usted tiene derecho al reembolso de una parte o la totalidad de las tarifas que usted hubiera abonado, dicho reembolso se realizará mediante el método de pago original que usted utilizó para efectuar su compra. Si usted reside en la Unión Europea y cancela su cuenta en un máximo de catorce (14) días tras haber realizado algún pago a Shutterstock, siempre y cuando no haya descargado o licenciado aún ningún Contenido Visual, Shutterstock le reembolsará el pago que haya realizado en relación con dicha cuenta cancelada. Para cancelar su cuenta, póngase en contacto con el Servicio al cliente. (Teléfono: 1-866-663-3954, en los Estados Unidos; 1-646-419-4452, fuera de los Estados Unidos. Correo electrónico: Servicio de atención al cliente).
Después del vencimiento de su plan de suscripción, este plan se renovará automáticamente con los mismos términos que los de la adquisición de su plan original. Puede deshabilitar la renovación automática en cualquier momento antes de la renovación utilizando la configuración de su cuenta. Usted otorga de forma expresa a Shutterstock el derecho de cobrarle cada renovación automática hasta que la deshabilite de manera oportuna.
Las tarifas que cobra Shutterstock no incluyen impuestos, y dichos impuestos, directos o indirectos, se sumarán a las tarifas relacionadas con los productos que usted esté comprando. Si se solicita a Shutterstock que recaude los impuestos indirectos o transaccionales (tales como impuestos a la venta, al valor agregado, a los bienes y servicios, etc.) bajo las leyes de su estado o país de residencia, usted será responsable del pago de cualquiera de estos impuestos indirectos. Cuando se le solicite a Shutterstock o a usted recaudar o pagar impuestos directos o indirectos, posiblemente se le solicite calcular por cuenta propia dichos impuestos según las leyes aplicables de su país de residencia.
«Intransferible», tal y como se utiliza en el presente documento, significa que, salvo lo específicamente dispuesto en estos TdS, usted no podrá vender, alquilar, cargar, entregar, sublicenciar ni transferir de otro modo a nadie Contenido o el derecho a utilizar Contenido. No obstante, podrá transferir Contenido una sola vez a un tercero con el único fin de que este imprima y/o fabrique para usted los productos que incluyan el Contenido de acuerdo con los términos y condiciones aquí estipulados. Si tuviera conocimiento de que el sitio web de algún medio social utiliza Contenido de un modo que sobrepase su licencia en virtud del presente documento, usted acepta eliminar todas las obras derivadas que incorporen Contenido del sitio de dicho medio social y notificar a Shutterstock inmediatamente del uso del sitio web de cada uno de dichos medios sociales. Acepta tomar todas las medidas razonables desde el punto de vista comercial para evitar que terceros dupliquen cualquier Contenido. Si llegara a obtener conocimiento de la existencia de alguna copia no autorizada del Contenido, comuníquese con el servicio al cliente. (Teléfono: 1-866-663-3954, en los Estados Unidos; 1-646-419-4452, fuera de los Estados Unidos. Correo electrónico: asistencia al cliente).
Tras la notificación de Shutterstock o si toma conocimiento de que el Contenido está sujeto a un reclamo potencial o real por incumplimiento, violación de otro derecho o cualquier otro reclamo por el que Shutterstock pueda ser responsable, o si Shutterstock retira Contenido debido a un riesgo comercial percibido según lo determine a su juicio razonable y lo notifica de dicho retiro, usted eliminará el contenido de sus sistemas informáticos y dispositivos de almacenamiento (electrónicos o físicos) y, si es posible, suspenderá el uso futuro del Contenido retirado a su costa. Shutterstock le proporcionará Contenido similar (esta similitud será determinada por Shutterstock según su juicio comercial razonable) sin cargo, pero sujeto a los términos y condiciones de los presentes Términos de Servicio.
Si usted utiliza cualquier Contenido como parte de un trabajo creado para un cliente o entregado a un cliente, deberá revelar la identidad de dichos clientes a Shutterstock si Shutterstock se lo solicita de forma razonable.
Arbitraje.
1. Cualquier controversia o reclamo que surja de estos Términos de Servicio o en relación con ellos, o el incumplimiento de estos, se resolverá mediante arbitraje individual (no colectivo) vinculante administrado en virtud de las Normas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association) o del Centro Internacional para Resolución de Conflictos (International Centre for Dispute Resolution) vigentes a la fecha de comienzo del arbitraje, y no en un tribunal. La decisión sobre el laudo arbitral puede presentarse ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción al respecto o que tenga jurisdicción sobre las partes relevantes o sus activos. El lugar del arbitraje será el estado y el condado de Nueva York. El idioma del arbitraje será el inglés. Habrá solo un árbitro que las partes acordarán mutuamente. Cada parte será responsable de sus propios costos de arbitraje. Las partes aceptan que los siguientes reclamos son excepciones al Acuerdo de Arbitraje y se presentarán en un procedimiento judicial en un tribunal competente: (i) cualquier reclamo relacionado con la violación o apropiación indebida (o la amenaza de hacerlo) de los derechos de autor, las marcas comerciales, los secretos comerciales, las patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte; (ii) cualquier reclamo por el que se procure obtener una medida cautelar de emergencia en función de circunstancias urgentes (p. ej., el peligro inminente de que se cometa un delito, piratería o un ciberataque, o su comisión) (iii) cualquier reclamo que surja únicamente del supuesto incumplimiento por parte del Cliente en el pago de las tarifas adeudadas a Shutterstock. La presente disposición sobre arbitraje se mantendrá vigente luego de la extinción de estos Términos de Servicio.
2. USTED Y SHUTTERSTOCK ACEPTAN QUE PUEDEN PRESENTAR RECLAMOS ANTE EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO PARTICULAR Y NO COMO DEMANDANTES O INTEGRANTES DE PRESUNTAS DEMANDAS COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS. A menos que tanto usted como Shutterstock lo acepten, ningún árbitro o juez podrá consolidar los reclamos de más de una persona ni presidir de otra manera procedimientos representativos ni colectivos. El mediador podrá otorgar medidas cautelares únicamente a favor del individuo que las solicite y únicamente en la medida en que resulte necesario, a fin de facilitar dicha medida cautelar justificada por la reclamación particular del individuo. Usted y Shutterstock reconocen y aceptan que renuncian al derecho a un juicio por jurado en relación con todas las controversias sujetas a arbitraje conforme a estos Términos de Servicio.
3. Si un tribunal decide que la legislación vigente impide la aplicación de alguna de las limitaciones de esta Parte V, Sección 7, respecto de algún reclamo de reparación, dicho reclamo (y solo dicho reclamo) deberá excluirse del arbitraje e iniciarse ante un tribunal.
Las partes no podrán ceder el presente acuerdo sin la previa aprobación por escrito de la otra parte. No obstante, Shutterstock podrá cederlo a una subsidiaria, una afiliada dentro del grupo de Shutterstock, la entidad que resulte de una fusión u otra reestructuración corporativa en la que esté relacionada Shutterstock, o una entidad que adquiera todos (o sustancialmente todos) los activos o el capital social de Shutterstock.
Estos Términos de servicio no se interpretarán ni a favor ni en contra de ninguna de las partes, sino según el significado imparcial del lenguaje empleado. Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción aplicable establecidas en la Sección 5.24, independientemente de los principios de conflicto de leyes.
Si usted firma estos Términos de Servicio en nombre de su empleador o de cualquier otra entidad, usted garantiza y declara que tiene pleno derecho y autoridad para hacerlo. En el caso de que usted no tenga dicha autoridad, se compromete a responder personalmente ante Shutterstock por cualquier incumplimiento de las condiciones de estos Términos de Servicio. Mediante el presente documento, usted le otorga a Shutterstock una licencia limitada, mundial y no exclusiva para que use sus marcas registradas en los materiales promocionales de Shutterstock, lo que incluye una lista pública de clientes. El uso de Shutterstock de sus marcas registradas deberá, en todo momento, cumplir con sus políticas de uso de marcas registradas vigentes y entregadas a Shutterstock, y redundar en su beneficio. Además, Shutterstock se compromete a emplear los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para suspender cualquier uso particular de su marca registrada, a más tardar, treinta (30) días después de la fecha en que Shutterstock reciba su solicitud enviada por correo electrónico a legal-notices@shutterstock.com.
El número de descargas de Contenido que usted tiene disponible está determinado por el producto que adquiera. A los fines de estos Términos de Servicio, un día se define como el periodo de veinticuatro (24) horas que comienza en el momento en que se adquirió su producto. Se define como mes el mes calendario que se inicia en la fecha de adquisición de su producto (esta también se incluye) y finaliza en la fecha que resulte anterior entre (i) la misma fecha de la adquisición en el mes que sigue o (ii) el último día del mes que sigue. Por ejemplo, si compra una suscripción mensual el 5 de marzo, esta se renovará el 5 de abril. Si compra una suscripción mensual el 31 de agosto, esta se renovará el 30 de septiembre.
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Si un organismo jurídico o regulatorio competente determina que cualquier término individual de los presentes Términos de Servicio es inválido o inexigible, dicha determinación se limitará únicamente a la parte inválida o inexigible, sin afectar las demás partes de dicho término individual ni ninguna otra parte de estos Términos de Servicio a fin de que estos Términos permanezcan plenamente vigentes.
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