個人こじん情報じょうほう保護ほご方針ほうしん

SMBCコンシューマーファイナンス株式会社かぶしきがいしゃ（以下いか「当社とうしゃ」）は、消費しょうひ者しゃ金融きんゆう事業じぎょうを中核ちゅうかくとしてお客様きゃくさまにサービスを提供ていきょうする上じょうで、多おおくの個人こじん情報じょうほうを取扱とりあつかいます。取扱とりあつかうすべての個人こじん情報じょうほうを安全あんぜんに管理かんりし、適正てきせいに使用しようすることが、当社とうしゃに課かせられた重要じゅうような社会しゃかい的てき責務せきむであると認識にんしきしております。当社とうしゃは、次つぎのとおり個人こじん情報じょうほう保護ほご方針ほうしんを定さだめ、当社とうしゃで保有ほゆうするすべての個人こじん情報じょうほうの保護ほごに万全ばんぜんをつくすことをお約束やくそくします。

1.関係かんけい法令ほうれいの遵守じゅんしゅ

当社とうしゃは、個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいにおいて「個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする法律ほうりつ」（平成へいせい15年ねん5月がつ30日にち法律ほうりつ第だい57号ごう）およびその他たの関係かんけい法令ほうれい、国くにが定さだめる指針ししんおよびその他たの規範きはんを遵守じゅんしゅします。

2.個人こじん情報じょうほうの適正てきせい利用りよう

当社とうしゃは、ホームページ等とうでの公表こうひょうまたは書面しょめんによるお知しらせにより、利用りよう目的もくてきを明確めいかくにし、法令ほうれいに定さだめる場合ばあいを除のぞき、その利用りよう目的もくてきの達成たっせいに必要ひつような範囲はんいを超こえた個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかい（目的もくてき外がい利用りよう）を行おこなわないことおよびそのための措置そちを講こうじます。

3.個人こじん信用しんよう情報じょうほう機関きかんの利用りよう

当社とうしゃが加盟かめいする個人こじん信用しんよう情報じょうほう機関きかんに登録とうろくされている個人こじん情報じょうほうは、返済へんさい能力のうりょくの調査ちょうさ以外いがいの目的もくてきには利用りよういたしません。

4.個人こじん情報じょうほうの安全あんぜん管理かんり

当社とうしゃは、保有ほゆうする個人こじん情報じょうほうにおいて、不正ふせいアクセス・紛失ふんしつ・破壊はかい・改かいざん・漏ろうえい等とうの防止ぼうしおよび是正ぜせいに努つとめ、適切てきせつな安全あんぜん管理かんり措置そちを講こうじます。

5.個人こじん情報じょうほうの第三者だいさんしゃ提供ていきょう

当社とうしゃは、法令ほうれいに定さだめる場合ばあいを除のぞき、お客様きゃくさまの個人こじん情報じょうほうを、あらかじめご本人ほんにん様さまの同意どういを得えることなく、第三者だいさんしゃに提供ていきょういたしません。

6.個人こじん情報じょうほうの委託いたく

当社とうしゃが個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいを外部がいぶへ委託いたくする場合ばあいは、当社とうしゃの定さだめる基準きじゅんに基もとづき個人こじん情報じょうほうを適正てきせいに取扱とりあつかっていると認みとめられる委託いたく先さきを選定せんていしたうえ、適正てきせいな取扱とりあつかいを確保かくほするための契約けいやく等とうを締結ていけつし、委託いたく先さきにおいて個人こじん情報じょうほうの安全あんぜん管理かんりが図はかられるよう必要ひつようかつ適切てきせつな監督かんとくを行おこないます。

7. 個人こじん情報じょうほう保護ほごの維持いじ･改善かいぜん

当社とうしゃは、個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいが適正てきせいに行おこなわれるよう個人こじん情報じょうほう保護ほごに関かかわる管理かんりシステムを定さだめ、全ぜん役職やくしょく員いんに対たいする個人こじん情報じょうほう保護ほごに関かんする教育きょういくおよび取扱とりあつかい状況じょうきょうに関かんする定期ていき的てきな監査かんさを行おこない、当とう保護ほご方針ほうしんを実践じっせんするとともに、その継続けいぞく的てき改善かいぜんに努つとめます。

8.個人こじん情報じょうほうについてのお問とい合あわせ窓口まどぐちの設置せっちについて

当社とうしゃは、個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいに関かんするお客様きゃくさまからのお問とい合あわせ窓口まどぐちを設置せっちし、苦情くじょうおよび相談そうだんに適切てきせつかつ迅速じんそくな対応たいおうに努つとめます。

2005年ねん3月がつ25日にち制定せいてい 2009年ねん2月がつ1日にち改定かいてい SMBCコンシューマーファイナンス株式会社かぶしきがいしゃ代表だいひょう取締役とりしまりやく社長しゃちょう髙橋照正てるまさ

個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいに関かんするお問とい合あわせ窓口まどぐち

SMBCコンシューマーファイナンス株式会社かぶしきがいしゃお客様きゃくさま相談そうだん室しつ受付うけつけ時間じかん平日へいじつ 9時じ～18時じ 0120‐51‐0508