スポーツ安全あんぜん保険ほけん よくあるご質問しつもん

スポーツ安全あんぜん保険ほけんの制度せいど・補償ほしょう

「スポあんネット」の利用りよう・操作そうさ

特とくに多おおいご質問しつもん

1. 2023年度ねんどの加入かにゅう者しゃ情報じょうほうをもとに2024年度ねんどの加入かにゅう手続てつづきを行おこなうことはできますか。

   「スポあんネット」を通つうじた2023年度ねんどスポーツ安全あんぜん保険ほけんの加入かにゅう情報じょうほうをもとに、2024年度ねんどの団体だんたい員いん名簿めいぼを作成さくせいすることが可能かのうです。
   
   なお、この場合ばあいには2024年度ねんどの加入かにゅう手続てつづきを、2023年度ねんどの加入かにゅう手続てつづきと同おなじ会員かいいんＩＤで行おこなう必要ひつようがあります。
   
   操作そうさ方法ほうほう：前年度ぜんねんど名簿めいぼを利用りようした加入かにゅう手続てつづき

2. 会員かいいんＩＤ、パスワードが分わからないため「スポあんネット」にログインができません。

   当とうページの「スポあんネット」の利用りよう・操作そうさ －「ログイン」カテゴリにてログインに関かんするご照会しょうかいをまとめておりますので、ご確認かくにんください。

3. 初はじめて「スポあんネット」を利用りようするため、会員かいいん登録とうろく作業さぎょうを行おこなっていますが、メールアドレスを入力にゅうりょくして以降いこう、後続こうぞくの入力にゅうりょく画面がめんのご案内あんないに関かんするメールが届とどきません。

   メールは1分ふん以内いないに送信そうしんされます。メールが届とどかない場合ばあいには、以下いかのいずれかが考かんがえられます。 対処たいしょのうえ、再度さいどメールアドレスの入力にゅうりょくから実施じっししてください。

   1. ・迷惑めいわくメールフォルダに届とどいている。
   2. ・メールフィルター機能きのうを利用りようしていて、当とうシステムからのメール（@spokyo.jp）が届とどかない設定せっていがされている。（特とくに携帯けいたいメールの方ほうはご注意ちゅういください。）
   3. ・ご入力にゅうりょくいただいたメールアドレスが誤あやまっている。

4. 初はじめて「スポあんネット」を利用りようするため、会員かいいん登録とうろく作業さぎょうを行おこなっていますが、パスワード入力にゅうりょく欄らんに赤字あかじでエラーが表示ひょうじされ画面がめんが先さきに進すすみません。

    以下いかの点てんをご確認かくにんください。
   
   ご入力にゅうりょくいただいたパスワードに記号きごうを含ふくめていないか
   パスワードには「-」「_」「@」「スペース」などの記号きごうは利用りようできません。記号きごうを除外じょがいしてください。
   
   英字えいじの大文字おおもじ、英字えいじの小文字こもじ、数字すうじの3種しゅを全すべて利用りようしたパスワードを入力にゅうりょくしているか
   設定せっていをいただくパスワードの条件じょうけんは、英字えいじの大文字おおもじ、英字えいじの小文字こもじ、数字すうじの3種しゅ全すべてを使用しよういただく必要ひつようがあります。
   エラーとなる例れい：×abcdefghijkl（1種別しゅべつ文字もじのみ）　×abcdef123456（2種別しゅべつ文字もじ）
   
   文字数もじすうは12文字もじ以上いじょうか
   設定せっていをいただくパスワードの条件じょうけんは12文字もじ以上いじょうとなっています。
   
   確認かくにん欄らんも含ふくめて2箇所かしょにパスワードを入力にゅうりょくしているか
   パスワード入力にゅうりょく欄らんは2箇所かしょありますので、同おなじパスワードを2箇所かしょに入力にゅうりょくしてください。
   また、それぞれに異ことなったパスワードを入いれるとエラーとなります。「パスワードを可視かし化かする」を選択せんたくのうえ、それぞれに入力にゅうりょくしているパスワードが合致がっちしているかご確認かくにんください。

5. 初回しょかいの加入かにゅう手続てつづき時じに団体だんたい属性ぞくせいの選択せんたく（統計とうけい情報じょうほう）画面がめんが表示ひょうじされます。何なにを選択せんたくすれば良よいか分わかりません。

   

   

   当とう画面がめんの入力にゅうりょくは、スポーツ安全あんぜん協会きょうかいが統計とうけいを取得しゅとくするために入力にゅうりょくをいただいており、スポーツ安全あんぜん保険ほけんの補償ほしょうに影響えいきょうを与あたえるものではありません。
   
   最もっとも適切てきせつなもの、類似るいじするものをご選択せんたくください。該当がいとうするものが無ない場合ばあいには「その他た」でも構かまいません。

6. 加入かにゅう手続てつづき後ごに団体だんたい員いん名簿めいぼに修正しゅうせいがあったのですが、どのようにすれば良よいですか。

   

   

   加入かにゅう手続てつづき履歴りれきより該当がいとうの加入かにゅう依頼いらいの「氏名しめい・年齢ねんれい修正しゅうせい」ボタンよりご申請しんせいください。
   
   なお、補償ほしょう開始かいし後ごについては加入かにゅう者しゃの入替いれかえはできません。
   改姓かいせい、漢字かんじの変換へんかん誤あやまり等とう、同どう一人物いちじんぶつと扱あつかえる修正しゅうせい・変更へんこうのみが対象たいしょうとなります。
   
   詳細しょうさいはこちらをご覧らんください。

7. スポーツ安全あんぜん保険ほけんでは補償ほしょう対象たいしょうとならない「学校がっこうの管理かんり下か」の活動かつどうとはどのようなものですか。また、その判断はんだんは誰だれがするのですか。

   学校がっこう教育きょういく法ほうに基もとづく幼稚園ようちえん、小学校しょうがっこう、中学校ちゅうがっこう、義務ぎむ教育きょういく学校がっこう、高等こうとう学校がっこう、中等ちゅうとう教育きょういく学校がっこう、高等こうとう専門せんもん学校がっこう、特別とくべつ支援しえん学校がっこうおよび児童じどう福祉ふくし法ほうに基もとづく保育ほいく所しょの管理かんり下か（以下いか「学校がっこう管理かんり下か」と表記ひょうき）で実施じっしされる活動かつどうについては、スポーツ安全あんぜん保険ほけんでは補償ほしょうができません。
   具体ぐたい的てきには、上記じょうきに掲かかげた学校がっこう、保育ほいく所しょにおける授業じゅぎょう、保育ほいく中ちゅう、教育きょういく計画けいかくに基もとづく課外かがい指導しどう（部ぶ活動かつどう等とう）を受うけている状況じょうきょう下等かとうをいいます。
   
   個別こべつ具体ぐたいの活動かつどうがこれに該当がいとうするものかは学校がっこう長ちょうの判断はんだんとなりますので、学校がっこうにご確認かくにんください。
   学校がっこう関係かんけいの団体だんたいが保険ほけん金きん請求せいきゅうを行おこなう場合ばあいには、学校がっこう長ちょうによる学校がっこう管理かんり下か外がいの証明しょうめい書類しょるいが必要ひつようとなります。
   
   学校がっこう管理かんり下かに関かんする「よくあるご質問しつもん」は別途べっと掲載けいさいされていますので併あわせてご確認かくにんください。
   
   学校がっこう管理かんり下かに関かんする「よくあるご質問しつもん」>>

8. 夏なつ合宿がっしゅく中ちゅうの事故じこも補償ほしょうの対象たいしょうとなりますか。

   日本にっぽん国内こくないにおいてご加入かにゅういただいた団体だんたいで行おこなう合宿がっしゅくについては、集合しゅうごう～解散かいさんまでの全ぜん行程こうていが補償ほしょうの対象たいしょうとなります。

9. 暑あつくなり「熱中ねっちゅう症しょう」や「細菌さいきん性せい・ウイルス性せい食中毒しょくちゅうどく」が心配しんぱいですが、補償ほしょうの対象たいしょうとなりますか。

   団体だんたい活動かつどう中ちゅうおよびご自宅じたくと集合しゅうごう・解散かいさん場所ばしょとの往復おうふく中ちゅうにおいて発生はっせいした熱中ねっちゅう症しょう、細菌さいきん性せい・ウイルス性せい食中毒しょくちゅうどくにより、医師いしの治療ちりょうを受うけた場合ばあいには補償ほしょうの対象たいしょうとなります。