重要じゅうようなお知しらせ

お客きゃくさま各位かくい

いつもヤマト運輸やまとうんゆをご利用りよういただき、誠まことにありがとうございます。

令れい和わ6年ねん能登半島のとはんとう地震じしんにより被災ひさいされた皆みなさまに心しんからお見舞みまい申もうし上あげます。

地震じしんの影響えいきょうにより、お荷物にもつのお届とどけに遅おくれが生しょうじております。また、一部いちぶ地域ちいきにおいて、お荷物にもつの集配しゅうはいとお預あずかり業務ぎょうむを停止ていししております。
お客きゃくさまにはご迷惑めいわくをお掛かけいたしますが、何なにとぞご了承りょうしょういただきますようお願ねがい申もうし上あげます。

■お荷物にもつのお届とどけを停止ていししている地域ちいき
・石川いしかわ県けんの珠洲すず市しの一部いちぶ、輪島わじま市しの一部いちぶ、鳳おおとり珠たま郡ぐん穴水あなみず町まちの一部いちぶ、鳳おおとり珠たま郡ぐん能登のと町まちの一部いちぶ

＜3月がつ1日にち（金かね）更新こうしん＞
輪島わじま営業えいぎょう所しょ・石川いしかわ珠洲すず営業えいぎょう所しょ・能登のと営業えいぎょう所しょあての「営業えいぎょう所しょ止とめ置おきサービス」を再開さいかいします。
※上記じょうき営業えいぎょう所しょあてにお荷物にもつを発送はっそうされる場合ばあいは、ヤマト運輸やまとうんゆ営業えいぎょう所しょへのお荷物にもつのお持もち込こみに加くわえ、ドライバーによる集荷しゅうか、取次とりつぎさまからの発送はっそうが可能かのうです。
※送おくり状じょうは、手書てがき用ようの送おくり状じょう（伝票でんぴょう）に加くわえ、デジタル送おくり状じょうもご利用りよういただけます。
※お届とどけ営業えいぎょう所しょによってお取とり扱あつかい可能かのうな商品しょうひんが異ことなります。
輪島わじま営業えいぎょう所しょあて：宅急便たっきゅうびん・宅急便たっきゅうびんコンパクト、および宅急便たっきゅうびん着払ちゃくばらい
石川いしかわ珠洲すず営業えいぎょう所しょ、能登のと営業えいぎょう所しょあて：宅急便たっきゅうびん・宅急便たっきゅうびんコンパクト・クール宅急便たっきゅうびん、および宅急便たっきゅうびん着払ちゃくばらい
※お届とどけ希望きぼう日び・時間じかん帯たいはご指定していできません。お荷物にもつは、遅延ちえんをご了承りょうしょうのうえでのお預あずかりとなります。

■お荷物にもつのお届とどけに遅おくれが生しょうじている地域ちいき
・全国ぜんこくから石川いしかわ県けんの一部いちぶあて
・石川いしかわ県けんの一部いちぶから全国ぜんこくあて

■受付うけつけ業務ぎょうむを限定げんてい、営業えいぎょう時間じかんを短縮たんしゅくしている営業えいぎょう所しょ
・輪島わじま営業えいぎょう所しょ（石川いしかわ県けん輪島わじま市し河井かわい町まち1-205：駐車ちゅうしゃ場じょうスペース）
　営業えいぎょう時間じかん短縮たんしゅく：土日どにち・祝日しゅくじつも営業えいぎょう、8:00～17:00まで
※臨時りんじの仮設かせつ営業えいぎょう所しょとなっています

・石川いしかわ珠洲すず営業えいぎょう所しょ（石川いしかわ県けん珠洲すず市し宝立町柏原ほうりゅうまちかしはら申さる2-1）
　営業えいぎょう時間じかん短縮たんしゅく：土日どにち・祝日しゅくじつも営業えいぎょう、8:00～17:00まで
・能登のと営業えいぎょう所しょ（石川いしかわ県けん鳳おおとり珠たま郡ぐん穴水あなみず町まち乙ケ崎おとがさきヌ32-5）
　営業えいぎょう時間じかんの短縮たんしゅく：土日どにち・祝日しゅくじつも営業えいぎょう、8:00～18:00まで
・七尾ななお営業えいぎょう所しょ（石川いしかわ県けん七尾ななお市し盤若野はんにゃの町まちワ52-5）
　営業えいぎょう時間じかんの短縮たんしゅく：土日どにち・祝日しゅくじつも営業えいぎょう、8:00～20:00まで


詳細しょうさいは「お荷物にもつの集配しゅうはいおよび営業えいぎょう所しょの営業えいぎょう状じょう況きょうについて」をご確認かくにんいただきますようお願ねがい申もうし上あげます。

また、弊社へいしゃサービスセンターにおきまして、お電話でんわがつながりにくい場合ばあいや、お問とい合あわせへのご回答かいとうにお時間じかんをいただく場合ばあいがございます。「よくあるご質問しつもん（FAQ）」も、ご活用かつようくださいますようお願ねがいいたします。