特定とくてい商しょう取引とりひき法ほうに基もとづく表示ひょうじ

大日本印刷だいにほんいんさつ株式会社かぶしきがいしゃ

ハイブリッド型がた総合そうごう書店しょてん『honto』

鈴木すずき　一光いっこう

〒162-8001　東京とうきょう都と新宿しんじゅく区く市谷加賀いちがやかが町まち1-1-1

hontoお客様きゃくさまセンター
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• ※お問とい合あわせに正確せいかくにお答こたえするため、通話つうわを録音ろくおんさせていただいております。

受付うけつけ時間じかん 10:00～18:00（土日どにち祝日しゅくじつ、年末年始ねんまつねんし、当社とうしゃ指定していの休日きゅうじつを除のぞく）

電子でんし書籍しょせき

商品しょうひんの価格かかくは、各かく商品しょうひんの詳細しょうさい画面がめんおよび各かく購入こうにゅう手続てつづきの際さいの画面がめんに表示ひょうじされる金額きんがくとなります。
（表示ひょうじ金額きんがくは、いずれも消費しょうひ税ぜいを含ふくむ総額そうがくの表示ひょうじです。）

書籍しょせき（紙かみ版ばん）その他た本ほんの通販つうはんストアで取扱とりあつかう商品しょうひん

• 商品しょうひんの価格かかくは、各かく商品しょうひんの詳細しょうさい画面がめんおよび各かく購入こうにゅう手続てつづきの際さいの画面がめんに表示ひょうじされる金額きんがくとなります。
• 国内こくない再販さいはん制度せいど対象たいしょう商品しょうひんについては定価ていか販売はんばいとなります。

（表示ひょうじ金額きんがくは、いずれも消費しょうひ税ぜいを含ふくむ総額そうがくの表示ひょうじです。なお、お届とどけ先さきが海外かいがいの場合ばあいは、消費しょうひ税ぜいはかかりません。）

• ※hontoの商品しょうひんデータベースは常つねに最新さいしんの情報じょうほうに更新こうしんしておりますが、出版しゅっぱん社しゃやメーカーにおける定価ていか改定かいてい等とうにより、注文ちゅうもん時じにサイト上じょうに表示ひょうじされた価格かかくと、お届とどけした商品しょうひんに表示ひょうじされた価格かかくが異ことなる場合ばあいがございます。この場合ばあい、原則げんそくとして、ご請求せいきゅうはお届とどけした商品しょうひんに表示ひょうじされた価格かかくとなりますので、あらかじめご了承りょうしょうください。
• ※上記じょうきにおいて、当社とうしゃがお客様きゃくさまに対たいして事前じぜんに価格かかく変更へんこうの可否かひを確認かくにんする必要ひつようがあると判断はんだんした場合ばあいは、発送はっそう前まえにお客様きゃくさまにご連絡れんらくし、正ただしい価格かかくをご確認かくにんいただいたうえで、商品しょうひんを発送はっそうするか、または、ご注文ちゅうもんを取とり消けしていただくかのご連絡れんらくをいたします。

電子でんし書籍しょせき

電子でんし書籍しょせきをダウンロードまたはストリーミング再生さいせいする際さいに発生はっせいする通信つうしん料りょうは、お客様きゃくさまのご負担ふたんとなります（発生はっせいする通信つうしん料りょうの金額きんがくは、お客様きゃくさまと通信つうしん会社かいしゃ間あいだの契約けいやくでの取とり決きめ内容ないようによります）。

書籍しょせき（紙かみ版ばん）その他た本ほんの通販つうはんストアで取扱とりあつかう商品しょうひん

本ほんの通販つうはんストアで販売はんばいする書籍しょせき（紙かみ版ばん）等とうの商品しょうひんをご購入こうにゅういただく際さい、以下いかの費用ひようは、お客様きゃくさまのご負担ふたんとなります。

• (1)お届とどけ先さきが日本にっぽん国内こくないの場合ばあい
  配送はいそう料りょう・代引だいびきき手数料てすうりょうなど（https://help.honto.jp/--65aa7742b83dd00024ff55ff）
• (2)お届とどけ先さきが日本にっぽん国外こくがいの場合ばあい
  配送はいそう料りょう・代理だいり購入こうにゅうサービス利用りよう手数料てすうりょうなど（https://media.buyee.jp/guide/buyeeconnect/ja/honto_jp.html）
  なお、お受うけ取とり国こくでの通関つうかん時じに関税かんぜいやその他たの輸入ゆにゅう税ぜいおよび通関つうかん手数料てすうりょうが課かせられる場合ばあいがございます。その際さいは、お届とどけ先さきの国くにの税関ぜいかんのルールに従したがってお支払しはらいください。

電子でんし書籍しょせき

クレジットカード決済けっさい／spモードコンテンツ決済けっさい／auかんたん決済けっさい／ソフトバンクまとめて支払しはらい／WebMoney／BitCash／リクルートかんたん支払しはらい／LINE Pay／PayPay／楽天らくてんペイ／図書としょカードNEXT／hontoポイント・クーポンでのお支払しはらい

書籍しょせき（紙かみ版ばん）その他た本ほんの通販つうはんストアで取扱とりあつかう商品しょうひん

クレジットカード決済けっさい／コンビニ支払しはらい／代引だいびきき（代金だいきん引換ひきかえ）／図書としょカードNEXT／hontoポイント・クーポンでのお支払しはらい

• ※各かく決済けっさい手続てつづきの詳細しょうさいについては、購入こうにゅう手続てつづきの際さいに表示ひょうじされる「お支払しはらい方法ほうほうの選択せんたく画面がめん」およびサイト内ないの「ヘルプ」の記載きさいをご確認かくにんください。

電子でんし書籍しょせき

• (1)クレジットカード決済けっさいの場合ばあい
  購入こうにゅう手続てつづきにおいて、クレジットカード会社かいしゃによるクレジット決済けっさい利用りようの承認しょうにんが下くだり、サイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
• (2)spモードコンテンツ決済けっさいの場合ばあい
  spモードコンテンツ決済けっさいを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（株式会社かぶしきがいしゃNTTドコモ）のサイトにリンクしますので、そちらのページでパスワードを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
  • ※spモードコンテンツ決済けっさいをご利用りよう頂いただけるのは、一部いちぶの機種きしゅに限かぎります。詳細しょうさいについては、サイト内ないの「ヘルプ」をご確認かくにんください。
• (3)auかんたん決済けっさいの場合ばあい
  auかんたん決済けっさいを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（KDDI株式会社かぶしきがいしゃ）のサイトにリンクしますので、そちらのページでau ID、暗証あんしょう番号ばんごうを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
• (4)ソフトバンクまとめて支払しはらいの場合ばあい
  ソフトバンクまとめて支払しはらいを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（ソフトバンク株式会社かぶしきがいしゃ）のサイトにリンクしますので、そちらのページで携帯けいたい電話でんわ番号ばんごう、パスワードを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
  • ※ソフトバンクまとめて支払しはらいをご利用りよう頂いただけるのは、一部いちぶの環境かんきょうに限かぎります。詳細しょうさいについては、サイト内ないの「ヘルプ」をご確認かくにんください。
• (5)WebMoneyの場合ばあい
  WebMoneyを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（株式会社かぶしきがいしゃウェブマネー）のサイトにリンクしますので、そちらのページでプリペイド番号ばんごうを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
  • ※WebMoneyをご利用りよう頂いただけるのは、一部いちぶの環境かんきょうに限かぎります。詳細しょうさいについては、サイト内ないの「ヘルプ」をご確認かくにんください。
• (6)BitCashの場合ばあい
  BitCashを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（ビットキャッシュ株式会社かぶしきがいしゃ）のサイトにリンクしますので、そちらのページでひらがなIDを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
  • ※BitCashをご利用りよう頂いただけるのは、一部いちぶの環境かんきょうに限かぎります。詳細しょうさいについては、サイト内ないの「ヘルプ」をご確認かくにんください。
• (7)リクルートかんたん支払しはらいの場合ばあい
  リクルートかんたん支払しはらいを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（株式会社かぶしきがいしゃリクルート）のサイトにリンクしますので、そちらのページでリクルートID、パスワードを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
• (8)LINE Payの場合ばあい
  LINE Payを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（LINE Pay株式会社かぶしきがいしゃ）のサイトにリンクしますので、そちらのページでLINE Payパスワードを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
• (9)PayPayの場合ばあい
  PayPayを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（PayPay株式会社かぶしきがいしゃ）のサイトにリンクします。そちらのページにPayPayで支払しはらうためのQRコードが表示ひょうじされますので、スマートフォン等とうでPayPayアプリを起動きどうし［スキャン］を選択せんたくしていただきます。スマートフォンの場合ばあい、PayPayアプリが起動きどうしますので、そちらのページで携帯けいたい電話でんわ番号ばんごう、パスワードを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。
• (10)楽天らくてんペイの場合ばあい
  楽天らくてんペイを選択せんたくする場合ばあい、サービス提供ていきょう者しゃ（楽天らくてんグループ株式会社かぶしきがいしゃ）のサイトにリンクしますので、そちらのページで楽天らくてんID、パスワードを入力にゅうりょくしていただきます。その後ご、本ほんサイト上じょうの注文ちゅうもんの手続てつづきが完了かんりょうした時点じてんで、即時そくじに商品しょうひんのダウンロードまたはストリーミング再生さいせいが可能かのうとなります。

書籍しょせき（紙かみ版ばん）その他た本ほんの通販つうはんストアで取扱とりあつかう商品しょうひん

在庫ざいこ状じょう況きょう、注文ちゅうもん状じょう況きょうなどにより、商品しょうひん毎ごとに異ことなります。商品しょうひんの発送はっそう日びは各かく商品しょうひんの詳細しょうさい画面がめんの「発送はっそう可能かのう日び」に記載きさいしてありますので、そちらをご確認かくにんください。なお、予よ約やく商品しょうひんについては、発売はつばい後ご、入荷にゅうか次第しだい直ただちに発送はっそういたします。

• ※作業さぎょうの都合つごうで出荷しゅっかが遅おくれる場合ばあいがございますので、あらかじめご了承りょうしょうください。出荷しゅっかが遅おくれる場合ばあいは、あらかじめ電子でんしメールでご連絡れんらくします。
• ※ご注文ちゅうもんいただいた商品しょうひんが手配てはいできない場合ばあいは、ご注文ちゅうもんを取消とりけしさせていただく場合ばあいがございますので、あらかじめご了承りょうしょうください。
• ※年末年始ねんまつねんし・ゴールデンウィークなどは、サイトの表記ひょうきより発送はっそうまでにお時間じかんをいただく場合ばあいがありますので、あらかじめご了承りょうしょうください。出荷しゅっかが遅おくれる場合ばあいは、あらかじめ本ほんサイト内ないでお知しらせします。
• ※その他た詳細しょうさいについては、購入こうにゅう手続てつづきの際さいに表示ひょうじされる画面がめんの記載きさいおよびサイト内ないの「ヘルプ」をご確認かくにんください。

電子でんし書籍しょせき

• (1)クレジットカード決済けっさい … 購入こうにゅう時じにお支払しはらいが確定かくていします。お客様きゃくさまからクレジットカード会社かいしゃへのお支払しはらい日びは、お客様きゃくさまがクレジットカード会社かいしゃとの間あいだで取とり決きめた支払しはらい日びとなります。
• (2)携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃの決済けっさい … お客様きゃくさまが利用りようする各かく携帯けいたい電話でんわ会社かいしゃが定さだめるお支払しはらい日び。
• (3)各種かくしゅ電子でんしマネー決済けっさい … 購入こうにゅう時じにお支払しはらいが確定かくていし、即時そくじに決済けっさいされます。
• (4)各種かくしゅID決済けっさい（楽天らくてんペイなど） … 購入こうにゅう時じにご利用りようの各かくサービス提供ていきょう者しゃが定さだめる条件じょうけんに従したがいご購入こうにゅう代金だいきんを請求せいきゅういたします。

書籍しょせき（紙かみ版ばん）その他た本ほんの通販つうはんストアで取扱とりあつかう商品しょうひん

• (1)クレジットカード決済けっさい … 商品しょうひんの発送はっそう時じにお支払しはらいが確定かくていします。お客様きゃくさまからクレジットカード会社かいしゃへのお支払しはらい日びは、お客様きゃくさまがクレジットカード会社かいしゃとの間あいだで取とり決きめた支払しはらい日びとなります。
• (2)代引だいびきき（代金だいきん引換ひきかえ） … 商品しょうひんと引ひき換かえに配達員はいたついんへ「商品しょうひんのご請求せいきゅう金額きんがく」と「代引だいびき手数料てすうりょう」を現金げんきんでお支払しはらいください。
• (3)コンビニ支払しはらい決済けっさい … 商品しょうひん到着とうちゃく後ご同封どうふうのコンビニ支払しはらい用ようの「払込はらいこみ用紙ようし」に記載きさいされている指定していの期限きげんまでに、所定しょていの手続てつづきに従したがってお支払しはらいください。

電子でんし書籍しょせき

注文ちゅうもん手続てつづきの完了かんりょう後ごは、商品しょうひん（ダウンロードデータまたはストリーミングデータ）に欠陥けっかんがある場合ばあいを除のぞき、返品へんぴんは承うけたまわれません。
商品しょうひんに欠陥けっかんが発見はっけんされた場合ばあいには、欠陥けっかんのないデータを再さい配信はいしんしますので、お問とい合あわせください（なお、この場合ばあいも、電子でんし書籍しょせきをダウンロードまたはストリーミング再生さいせいする際さいに発生はっせいする通信つうしん料りょうは、お客様きゃくさまのご負担ふたんとなります）。

書籍しょせき（紙かみ版ばん）その他た本ほんの通販つうはんストアで取扱とりあつかう商品しょうひん

• (1)お客様きゃくさま都合つごうによる返品へんぴん・交換こうかん依頼いらい
  お客様きゃくさまのご都合つごうによる商品しょうひんの返品へんぴんまたは交換こうかんは承うけたまわれません。
• (2)商品しょうひんの汚損おそん・破損はそんや商品しょうひんの品しな違ちがい
  商品しょうひんのお届とどけには万全ばんぜんを期きしておりますが、万一まんいち、届とどいた商品しょうひんが汚損おそんまたは破損はそんしていたときや、ご注文ちゅうもんいただいた商品しょうひんと違ちがっていたときは、良品りょうひん・正せい品しなと交換こうかんさせていただきます。良品りょうひん・正せい品しなが手配てはいできない場合ばあいは、代金だいきんを返金へんきんいたします。
  この場合ばあい、商品しょうひんの返送へんそう（着払ちゃくばらい）および再送さいそうに要ようする送料そうりょうは、当社とうしゃが負担ふたんいたします。
  • ※商品しょうひん到着とうちゃく後ご8日にち（到着とうちゃく日びを含ふくみます。）を超こえますと、商品しょうひんの返品へんぴん・交換こうかんは承うけたまわれませんので、あらかじめご了承りょうしょうください。