Μπορείτε νにゅーαあるふぁ ζητήσετε επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ σχεδόν οποιαδήποτε αγορά σしぐまτたうοおみくろん Steam κかっぱαあるふぁιいおた γがんまιいおたαあるふぁ οποιονδήποτε λόγο. Οおみくろん υπολογιστής σας μπορεί νにゅーαあるふぁ μみゅーηいーたνにゅー πληροί τις απαιτήσεις τたうοおみくろんυうぷしろん παιχνιδιού ή νにゅーαあるふぁ τたうοおみくろん αγοράσατε κατά λάθος. Ίσως παίξατε τたうοおみくろん παιχνίδι γがんまιいおたαあるふぁ μία ώρα κかっぱαあるふぁιいおた απλά δでるたεいぷしろんνにゅー σας άρεσε.

Δでるたεいぷしろんνにゅー πειράζει. Κατόπιν αιτήματος μέσω τたうοおみくろんυうぷしろん help.steampowered.com, ηいーた Valve θしーたαあるふぁ εκδώσει επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ οποιονδήποτε λόγο, εάν τたうοおみくろん αίτημα γίνει εντός της απαιτούμενης χρονικής περιόδου επιστροφής κかっぱαあるふぁιいおた, σしぐまτたうηいーたνにゅー περίπτωση τたうωおめがνにゅー παιχνιδιών, αあるふぁνにゅー οおみくろん τίτλος έχει χρησιμοποιηθεί γがんまιいおたαあるふぁ λιγότερο από δύο ώρες.

Μπορείτε νにゅーαあるふぁ βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω, αλλά ακόμα κかっぱαあるふぁιいおた αあるふぁνにゅー ηいーた περίπτωσή σας δでるたεいぷしろんνにゅー εμπίπτει στους κανόνες επιστροφής χρημάτων πぱいοおみくろんυうぷしろん περιγράφουμε, μπορείτε κかっぱαあるふぁιいおた πάλι νにゅーαあるふぁ ζητήσετε επιστροφή χρημάτων κかっぱαあるふぁιいおた εμείς θしーたαあるふぁ διερευνήσουμε τたうοおみくろん θέμα. Σしぐまεいぷしろん ορισμένες περιοχές, οおみくろんιいおた πελάτες μπορεί νにゅーαあるふぁ έχουν επιπλέον δικαιώματα γがんまιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων σしぐまεいぷしろん περιπτώσεις πぱいοおみくろんυうぷしろん τたうοおみくろん παιχνίδι είναι ελαττωματικό.

Θしーたαあるふぁ σας δοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ τたうηいーたνにゅー αγορά σας μέσα σしぐまεいぷしろん μみゅーιいおたαあるふぁ βδομάδα από τたうηいーたνにゅー έγκρισή της. Θしーたαあるふぁ λάβετε τたうηいーたνにゅー επιστροφή ως χρήματα σしぐまτたうοおみくろん Πορτοφόλι Steam σας ή μέσω της μεθόδου πληρωμής πぱいοおみくろんυうぷしろん χρησιμοποιήσατε γがんまιいおたαあるふぁ τたうηいーたνにゅー αγορά. Εάν γがんまιいおたαあるふぁ οποιονδήποτε λόγο τたうοおみくろん Steam δでるたεいぷしろんνにゅー μπορέσει νにゅーαあるふぁ πραγματοποιήσει τたうηいーたνにゅー επιστροφή διαμέσου της αρχικής σας μεθόδου πληρωμής, τότε τたうοおみくろん Πορτοφόλι Steam σας θしーたαあるふぁ πιστωθεί τたうοおみくろん πλήρες ποσό. Κάποιες από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής τたうοおみくろんυうぷしろん Steam σしぐまτたうηいーた χώρα σας μπορεί νにゅーαあるふぁ μみゅーηいーたνにゅー υποστηρίζουν επιστροφές αγορών πίσω σしぐまτたうηいーたνにゅー αρχική μέθοδο πληρωμής. Πατήστε εδώ γがんまιいおたαあるふぁ τたうηいーたνにゅー πλήρη λίστα.

Πότε ισχύουν οおみくろんιいおた επιστροφές

Ηいーた προσφορά επιστροφής χρημάτων τたうοおみくろんυうぷしろん Steam, μέσα σしぐまεいぷしろん δύο βδομάδες από τたうηいーたνにゅー αγορά κかっぱαあるふぁιいおた μみゅーεいぷしろん λιγότερο από δύο ώρες χρόνου παιχνιδιού, ισχύει γがんまιいおたαあるふぁ παιχνίδια κかっぱαあるふぁιいおた εφαρμογές λογισμικού σしぐまτたうοおみくろん Κατάστημα Steam. Εδώ μπορείτε νにゅーαあるふぁ βρείτε μみゅーιいおたαあるふぁ επισκόπηση τたうοおみくろんυうぷしろん πώς λειτουργούν οおみくろんιいおた επιστροφές χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ άλλους τύπους αγορών.

Επιστροφή χρημάτων σしぐまεいぷしろん Περιεχόμενο προς λήψη
(Περιεχόμενο Καταστήματος Steam χρησιμοποιούμενο εντός άλλου παιχνιδιού ή εφαρμογής λογισμικού, «DLC»)

DLC πぱいοおみくろんυうぷしろん αγοράστηκε από τたうοおみくろん Κατάστημα Steam μπορεί νにゅーαあるふぁ επιστραφεί μέσα σしぐまεいぷしろん δεκατέσσερις ημέρες από τたうηいーたνにゅー αγορά, ενώ σしぐまτたうηいーたνにゅー περίπτωση πぱいοおみくろんυうぷしろん οおみくろん σχετικός τίτλος έχει παιχτεί γがんまιいおたαあるふぁ λιγότερο από δύο ώρες από τたうηいーたνにゅー αγορά τたうοおみくろんυうぷしろん DLC, εφόσον τたうοおみくろん DLC δでるたεいぷしろんνにゅー έχει χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί ή μεταφερθεί. Λάβετε υπόψη ότι σしぐまεいぷしろん μερικές περιπτώσεις, τたうοおみくろん Steam δでるたεいぷしろんνにゅー μπορεί νにゅーαあるふぁ πραγματοποιήσει επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ κάποια DLC τρίτων (γがんまιいおたαあるふぁ παράδειγμα, εάν τたうοおみくろん DLC αυξάνει ανεπιστρεπτί τたうοおみくろん επίπεδο ενός χαρακτήρα παιχνιδιού). Αυτές οおみくろんιいおた εξαιρέσεις θしーたαあるふぁ φέρουν ευκρινώς τたうηいーたνにゅー ένδειξη «μみゅーηいーた επιστρέψιμο» σしぐまτたうηいーた σελίδα τたうοおみくろんυうぷしろん Καταστήματος πぱいρろーιいおたνにゅー τたうηいーたνにゅー αγορά.

Επιστροφή χρημάτων σしぐまεいぷしろん αγορές εντός παιχνιδιού

Τたうοおみくろん Steam προσφέρει επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ αγορές εντός παιχνιδιού σしぐまεいぷしろん οποιονδήποτε από τους τίτλους πぱいοおみくろんυうぷしろん δημιουργήθηκαν από τたうηいーた Valve μέσα σしぐまεいぷしろん 48 ώρες από τたうηいーたνにゅー αγορά, εφόσον τたうοおみくろん αντικείμενο παιχνιδιού δでるたεいぷしろんνにゅー έχει χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί ή μεταφερθεί. Δημιουργοί τρίτων εταιρειών θしーたαあるふぁ έχουν τたうηいーた δυνατότητα νにゅーαあるふぁ επιτρέψουν αντικείμενα παιχνιδιού μみゅーεいぷしろん τους όρους αυτούς. Τたうοおみくろん Steam θしーたαあるふぁ σας ειδοποιεί τたうηいーたνにゅー ώρα της αγοράς σχετικά μみゅーεいぷしろん τたうοおみくろん αあるふぁνにゅー οおみくろん δημιουργός παιχνιδιού επέλεξε νにゅーαあるふぁ προσφέρει επιστροφή γがんまιいおたαあるふぁ τたうοおみくろん αντικείμενο παιχνιδιού πぱいοおみくろんυうぷしろん αγοράζετε. Ειδάλλως, αγορές εντός παιχνιδιού σしぐまεいぷしろん παιχνίδια πぱいοおみくろんυうぷしろん δでるたεいぷしろんνにゅー δημιουργήθηκαν από τたうηいーた Valve είναι μみゅーηいーた επιστρέψιμες μέσω τたうοおみくろんυうぷしろん Steam.

Επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ τίτλους πぱいοおみくろんυうぷしろん αγοράστηκαν πぱいρろーιいおたνにゅー τたうηいーたνにゅー ημερομηνία κυκλοφορίας

Όταν αγοράζετε έναν τίτλο σしぐまτたうοおみくろん Steam πぱいρろーιいおたνにゅー τたうηいーたνにゅー ημερομηνία κυκλοφορίας τたうοおみくろんυうぷしろん, θしーたαあるふぁ ισχύει αμέσως τたうοおみくろん όριο τたうωおめがνにゅー δύο ωρών παιχνιδιού γがんまιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων (εκτός από τις δοκιμές εκδόσεων βήτα), αλλά ηいーた περίοδος τたうωおめがνにゅー 14 ημερών γがんまιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων θしーたαあるふぁ ξεκινά από τたうηいーたνにゅー ημερομηνία της κυκλοφορίας. Γがんまιいおたαあるふぁ παράδειγμα, αあるふぁνにゅー αγοράσετε ένα παιχνίδι πぱいοおみくろんυうぷしろん είναι σしぐまεいぷしろん Πρόωρη Πρόσβαση ή σしぐまεいぷしろん Πρώιμη Πρόσβαση, οποιοσδήποτε χρόνος παιχνιδιού θしーたαあるふぁ υπολογίζεται γがんまιいおたαあるふぁ τたうοおみくろん όριο δύο ωρών γがんまιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων. Αあるふぁνにゅー προαγοράσετε έναν τίτλο πぱいοおみくろんυうぷしろん δでるたεいぷしろんνにゅー μπορεί νにゅーαあるふぁ παιχτεί πぱいρろーιいおたνにゅー τたうηいーたνにゅー ημερομηνία κυκλοφορίας, θしーたαあるふぁ μπορείτε νにゅーαあるふぁ ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ανά πάσα στιγμή πぱいρろーιいおたνにゅー τたうηいーたνにゅー κυκλοφορία τたうοおみくろんυうぷしろん κかっぱαあるふぁιいおた ηいーた τυπική περίοδος 14 ημερών ή δύο ωρών γがんまιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων θしーたαあるふぁ ισχύει από τたうηいーたνにゅー ημερομηνία κυκλοφορίας τたうοおみくろんυうぷしろん παιχνιδιού.

Επιστροφή χρημάτων πορτοφολιού Steam

Μπορείτε νにゅーαあるふぁ ζητήσετε επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ χρήματα Πορτοφολιού Steam εντός δεκατεσσάρων ημερών από τたうηいーたνにゅー αγορά αあるふぁνにゅー έχουν αγοραστεί μέσω τたうοおみくろんυうぷしろん Steam κかっぱαあるふぁιいおた δでるたεいぷしろんνにゅー έχετε χρησιμοποιήσει τたうαあるふぁ χρήματα αυτά.

Ανανεώσιμες συνδρομές

Γがんまιいおたαあるふぁ κάποιο περιεχόμενο κかっぱαあるふぁιいおた υπηρεσίες, τたうοおみくろん Steam προσφέρει περιοδική (πぱい.χかい. μηνιαία, ετήσια) πρόσβαση τたうηいーたνにゅー οποία πληρώνετε σしぐまεいぷしろん επαναλαμβανόμενη βάση. Αあるふぁνにゅー μみゅーιいおたαあるふぁ ανανεώσιμη συνδρομή δでるたεいぷしろんνにゅー έχει χρησιμοποιηθεί κατά τたうηいーた διάρκεια τたうοおみくろんυうぷしろん τρέχοντος κύκλου χρέωσης, μπορείτε νにゅーαあるふぁ αιτηθείτε μみゅーιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων εντός 48 ωρών από τたうηいーたνにゅー αρχική αγορά ή εντός 48 ωρών από οποιαδήποτε αυτόματη ανανέωση. Τたうοおみくろん περιεχομένο θεωρείται πως χρησιμοποιήθηκε αあるふぁνにゅー έχουν παιχτεί οποιαδήποτε παιχνίδια εντός της συνδρομής κατά τたうηいーた διάρκεια τたうοおみくろんυうぷしろん τρέχοντος κύκλου χρέωσης ή αあるふぁνにゅー χρησιμοποιηθούν, καταναλωθούν, τροποποιηθούν ή μεταφερθούν οποιαδήποτε οφέλη ή εκπτώσεις πぱいοおみくろんυうぷしろん περιλαμβάνονται μみゅーεいぷしろん τたうηいーた συνδρομή.

Σημειώστε ότι μπορείτε νにゅーαあるふぁ ακυρώσετε μみゅーιいおたαあるふぁ ενεργή συνδρομή οποιαδήποτε στιγμή μεταβαίνοντας στις λεπτομέρειες λογαριασμού σας. Αφού ακυρωθεί, ηいーた συνδρομή σας δでるたεいぷしろん θしーたαあるふぁ ανανεώνεται αυτόματα αλλά θしーたαあるふぁ διατηρήσετε πρόσβαση σしぐまτたうοおみくろん περιεχόμενο κかっぱαあるふぁιいおた σしぐまτたうαあるふぁ οφέλη της συνδρομής μέχρι τたうοおみくろん τέλος τたうοおみくろんυうぷしろん τρέχοντος κύκλου χρέωσής σας.

Υλισμικό Steam

Μπορείτε νにゅーαあるふぁ αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ Υλισμικό κかっぱαあるふぁιいおた εξαρτήματα πぱいοおみくろんυうぷしろん αγοράστηκαν μέσω Steam, σύμφωνα μみゅーεいぷしろん τたうοおみくろん ισχύον χρονικό πλαίσιο κかっぱαあるふぁιいおた τたうηいーた διαδικασία πぱいοおみくろんυうぷしろん προσδιορίζονται στους όρους της Πολιτικής Επιστροφής Χρημάτων Υλισμικού.

Επιστροφή χρημάτων σしぐまεいぷしろん πακέτα

Μπορείτε νにゅーαあるふぁ πάρετε πλήρη επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ οποιοδήποτε αγορασμένο πακέτο από τたうοおみくろん Κατάστημα Steam, υπό τたうοおみくろんνにゅー όρο ότι κανένα από τたうαあるふぁ αντικείμενα τたうοおみくろんυうぷしろん πακέτου δでるたεいぷしろんνにゅー έχει μεταφερθεί κかっぱαあるふぁιいおた αあるふぁνにゅー οおみくろん συνδυασμένος χρόνος χρήσης όλων τたうωおめがνにゅー αντικειμένων σしぐまτたうοおみくろん πακέτο είναι κάτω από δでるたυうぷしろんοおみくろん ώρες. Αあるふぁνにゅー ένα πακέτο περιλαμβάνει ένα αντικείμενο παιχνιδιού ή DLC πぱいοおみくろんυうぷしろん δでるたεいぷしろんνにゅー επιστρέφεται, τたうοおみくろん Steam θしーたαあるふぁ σας ενημερώσει αあるふぁνにゅー όλο τたうοおみくろん πακέτο μπορεί αあるふぁνにゅー επιστραφεί κατά τたうηいーたνにゅー αγορά.

Πραγματοποιημένες αγορές εκτός Steam

Ηいーた Valve δでるたεいぷしろんνにゅー μπορεί νにゅーαあるふぁ παρέχει επιστροφή χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ αγορές πぱいοおみくろんυうぷしろん πραγματοποιούνται εκτός τたうοおみくろんυうぷしろん Steam (γがんまιいおたαあるふぁ παράδειγμα, κλειδιά CD ή κάρτες πορτοφολιού Steam πぱいοおみくろんυうぷしろん έχουν αγοραστεί από τρίτους).

Αποκλεισμοί VAC

Αあるふぁνにゅー έχετε αποκλειστεί από τたうοおみくろん VAC (τたうοおみくろん σύστημα Valve Anti-Cheat) σしぐまεいぷしろん ένα παιχνίδι, χάνετε τたうοおみくろん δικαίωμα νにゅーαあるふぁ νにゅーαあるふぁ επιστρέψετε αυτό τたうοおみくろん παιχνίδι.

Βίντεο

Δでるたεいぷしろんνにゅー μπορούμε νにゅーαあるふぁ προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων γがんまιいおたαあるふぁ βίντεο σしぐまτたうοおみくろん Steam (πぱい.χかい. ταινία, ταινίες μικρού μήκους, σειρές, επεισόδια κかっぱαあるふぁιいおた οδηγούς), εκτός αあるふぁνにゅー τたうοおみくろん βίντεο είναι σしぐまεいぷしろん πακέτο μみゅーεいぷしろん άλλο περιεχόμενο (όχι βίντεο) πぱいοおみくろんυうぷしろん μπορείτε νにゅーαあるふぁ επιστρέψετε.

Επιστροφή χρημάτων σしぐまεいぷしろん δώρα

Τたうαあるふぁ δώρα πぱいοおみくろんυうぷしろん δでるたεいぷしろんνにゅー έχουν εξαργυρωθεί μπορούν νにゅーαあるふぁ επιστραφούν μέσα σしぐまτたうηいーた συνηθισμένη χρονική περίοδο επιστροφής χρημάτων, 14 ημέρες/δύο ώρες. Τたうαあるふぁ δώρα πぱいοおみくろんυうぷしろん έχουν εξαργυρωθεί μπορούν νにゅーαあるふぁ επιστραφούν υπό τις ίδιες συνθήκες αあるふぁνにゅー οおみくろん παραλήπτης εκκινήσει τたうηいーた διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Τたうοおみくろん ποσό πぱいοおみくろんυうぷしろん χρησιμοποιήθηκε γがんまιいおたαあるふぁ τたうηいーたνにゅー αγορά τたうοおみくろんυうぷしろん δώρου θしーたαあるふぁ επιστραφεί σしぐまτたうοおみくろんνにゅー αρχικό αγοραστή.

Δικαίωμα υπαναχώρησης (ΕいぷしろんΕいぷしろん)

Γがんまιいおたαあるふぁ μみゅーιいおたαあるふぁ εξήγηση σしぐまτたうοおみくろん πώς λειτουργεί τたうοおみくろん δικαίωμα υπαναχώρησης της ΕいぷしろんΕいぷしろん γがんまιいおたαあるふぁ τους πελάτες τたうοおみくろんυうぷしろん Steam, πατήστε εδώ.

Κατάχρηση

Οおみくろんιいおた επιστροφές χρημάτων είναι σχεδιασμένες γがんまιいおたαあるふぁ νにゅーαあるふぁ αφαιρέσουν τたうοおみくろん ρίσκο της αγοράς τίτλων σしぐまτたうοおみくろん Steam κかっぱαあるふぁιいおた όχι ένας τρόπος απόκτησης δωρεάν παιχνιδιών. Αあるふぁνにゅー φανεί ότι κάνετε κατάχρηση τたうωおめがνにゅー επιστροφών, θしーたαあるふぁ σταματήσουν νにゅーαあるふぁ σας προσφέρονται. Δでるたεいぷしろんνにゅー θεωρείται κατάχρηση τたうοおみくろん αίτημα γがんまιいおたαあるふぁ επιστροφή χρημάτων σしぐまεいぷしろん έναν τίτλο πぱいοおみくろんυうぷしろん αγοράστηκε ακριβώς πぱいρろーιいおたνにゅー μみゅーιいおたαあるふぁ έκπτωση κかっぱαあるふぁιいおた ηいーた άμεση επαναγορά τたうοおみくろんυうぷしろん τίτλου σしぐまτたうηいーたνにゅー τιμή της έκπτωσης.

Πώς νにゅーαあるふぁ ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Μπορείτε νにゅーαあるふぁ ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή νにゅーαあるふぁ λάβετε άλλου είδους βοήθεια γがんまιいおたαあるふぁ τις αγορές Steam σας σしぐまτたうοおみくろん help.steampowered.com.

Τελευταία ενημέρωση 23 Απριλίου 2024