マイナンバー（個人こじん番号ばんごう）カードについて

個人こじん番号ばんごう制度せいどの導入どうにゅうに伴ともない、平成へいせい２８年ねん１月がつから「マイナンバーカード」の交付こうふが始はじまりました。

◆マイナンバーカードの取得しゅとくを希望きぼうされる方ほうは「個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょ」を記入きにゅうのうえ申請しんせいしてください。
※交付こうふ申請しんせいについては下記かきの「４．マイナンバーカードの申請しんせい」をご覧らんください
◆現在げんざい、申請しんせいから交付こうふ通知つうち書しょの発送はっそうまでは１か月げつ程度ていどを見込みこんでいます。
◆カードの交付こうふの準備じゅんびができた方ほうから「マイナンバーカード交付こうふ通知つうち書しょ」を郵送ゆうそうしますので、本庁ほんちょう市民しみん課かまたは各かく行政ぎょうせいセンター担当たんとう課かへ予約よやくをしたうえで、原則げんそくご本人ほんにんが受取うけとりにお越こしください。
　

１．マイナンバーカードに記載きさいされる内容ないよう

　マイナンバーカードの発行はっこうは、市町村しちょうそんではなく全国ぜんこくの市町村しちょうそんの委託いたくを受うけた「地方ちほう公共こうきょう団体だんたい情報じょうほうシステム機構きこう」が行おこなうため、全国ぜんこく一いち律りつのデザインです。

マイナンバーカード【表面ひょうめん】	マイナンバーカード【裏面りめん】

【表面ひょうめんに記載きさいされているもの】・・・氏名しめい・住所じゅうしょ・性別せいべつ・生年月日せいねんがっぴ・顔写真かおじゃしん・カードの有効ゆうこう期限きげん

【裏面りめんに記載きさいされているもの】・・・個人こじん番号ばんごう（１２ケタ）・氏名しめい・生年月日せいねんがっぴ

 

２．マイナンバーカードの有効ゆうこう期限きげん

　マイナンバーカードは発行はっこうから１０回かい目めの誕生たんじょう日びまで有効ゆうこうです。ただし、１８歳さい未満みまん（※）の方ほうは５回かい目めの誕生たんじょう日びまで有効ゆうこうです。（※令れい和わ４年ねん３月がつ３１日にちまでに申請しんせいされた２０歳さい未満みまんの方ほうのマイナンバーカードの有効ゆうこう期限きげんは５回かい目めの誕生たんじょう日びまでとなります。）

　なお、外国がいこく人じん住民じゅうみんの方ほうについては、特別とくべつ永住えいじゅう者しゃと永住えいじゅう者しゃの方ほうは発行はっこうから１０回かい目めの誕生たんじょう日びまで有効ゆうこう、それ以外いがいの方ほうは在留ざいりゅうカードに記載きさいされる在留ざいりゅう期間きかんの満了まんりょう日びまで有効ゆうこうです。
 

３．マイナンバーカードの利用りよう

マイナンバーカードは以下いかの用途ようとで利用りようできます。

　・マイナンバーの確認かくにん書類しょるいとして利用りようできます。
　・写真しゃしん付つきの身分みぶん証明しょうめい書しょとして利用りようできます。
　　（住所じゅうしょ・氏名しめいが変更へんこうになった場合ばあいは、カードのサインパネル欄らんに変更へんこう後ご内容ないようの記載きさいが必要ひつようです）
　・コンビニ交付こうふサービスが利用りよういただけます。
　・電子でんし証明しょうめい書しょ（公的こうてき個人こじん認証にんしょうサービス）の媒体ばいたいとしてご利用りよういただけます。（電子でんし申告しんこく【ｅ－Tax】など）
　　※公的こうてき個人こじん認証にんしょうサービスの利用りよう方法ほうほうの詳細しょうさいはこちら（公的こうてき個人こじん認証にんしょうサービスポータルサイト）をご覧らんください。
　・健康けんこう保険ほけん証しょうとして利用りようできます。（ただし、利用りようにはマイナポータル等とうで事前じぜん登録とうろくが必要ひつようです。）
 

４．マイナンバーカードの申請しんせい

その1　準備じゅんびするもの
「個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょ」
※「個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょ」がない場合ばあいや、住所じゅうしょや氏名しめい等とうに変更へんこうが生しょうじた場合ばあいは、市民しみん課か及および各かく行政ぎょうせいセンターの窓口まどぐちで新あたらしい申請しんせい書しょを発行はっこうしますので、ご本人ほんにんまたは同どう一いち世帯せたいの方ほうが窓口まどぐちまでお越こしください。（本人ほんにん確認かくにん書類しょるいをお持もちください）
なお、「個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょ」は郵便ゆうびんでも送付そうふできますので、市民しみん課かまたは各かく行政ぎょうせいセンターへ連絡れんらくをお願ねがいします。

その２　申請しんせい方法ほうほう
○スマートフォンを利用りよう
　（1）スマートフォンのカメラで顔写真かおじゃしんを撮影さつえいする。
　（2）スマートフォンのQRコードアプリで交付こうふ申請しんせい書しょのQRコードを読よみ取とり、「申請しんせい用ようWEBサイト」にアクセスし、メールアドレスを登録とうろくする。
　（3）登録とうろくしたメールアドレス宛あてに通知つうちされる申請しんせい者しゃ用ようの「申請しんせい用ようWEBサイト」にアクセスする。
　（4）画面がめんの案内あんないにしたがって、必要ひつよう事項じこうを入力にゅうりょくし、顔写真かおじゃしんを添付てんぷして送信そうしんする。

○自宅じたくパソコンを利用りよう
　（1）デジタルカメラ等とうで顔写真かおじゃしんを撮影さつえいして申請しんせいに利用りようするパソコンに保存ほぞんする。
　（2）「申請しんせい用ようWEBサイト」にアクセスし、メールアドレスを登録とうろくする。
　　※「マイナンバーカード　申請しんせい」で検索けんさくしご覧らんください。
　（3）登録とうろくしたメールアドレス宛あてに通知つうちされる申請しんせい者しゃ用ようの「申請しんせい用ようWEBサイト」にアクセスする。
　（4）画面がめんの案内あんないにしたがって、必要ひつよう事項じこうを入力にゅうりょくし、顔写真かおじゃしんを添付てんぷして送信そうしんする。

○窓口まどぐち申請しんせい
　（1）顔写真かおじゃしん（縦たて４．５ｃｍせんちめーとる、横よこ３．５ｃｍせんちめーとる）を事前じぜんに用意よういする。
　（2）市民しみん課かまたは各かく行政ぎょうせいセンターに「個人こじん番号ばんごうカード申請しんせい書しょ」を持参じさんする。
　※郵送ゆうそう申請しんせいも可能かのうです。


その３　受取うけとり
申請しんせいから１か月げつ程度ていどで、申請しんせい者しゃ本人ほんにんに「マイナンバーカード交付こうふ通知つうち書しょ」を郵便ゆうびんでお送おくりしますので、本庁ほんちょう市民しみん課かまたは各かく行政ぎょうせいセンター担当たんとう課かへ予約よやくの電話でんわをしたうえで受取うけとりにお越こしください。本庁ほんちょう市民しみん課かで受取うけとり希望きぼうの場合ばあいは、予よ約やく専用せんようＷＥＢサイトからも予約よやくができます。詳くわしくは送付そうふする「マイナンバーカード交付こうふ通知つうち書しょ」をご覧らんください。

　なお、マイナンバーカードと通知つうちカードを両方りょうほう所持しょじすることはできませんので、マイナンバーカードの交付こうふを受うける場合ばあいは、通知つうちカードは窓口まどぐちで返却へんきゃくしていただくようになります。

※　下記かきは国くにの資料しりょうから抜粋ばっすい

 ◆マイナンバーカード申請しんせいに係かかるＱ＆Ａきゅーあんどえー

Ｑ：個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょの住所じゅうしょが古ふるい住所じゅうしょですが、使用しようできますか？ Ａ：転入てんにゅう手続てつづきや転居てんきょ等とうの手続てつづきがおわっている場合ばあいは、申請しんせい書しょが古ふるい情報じょうほうでも、最新さいしんの住民じゅうみん票ひょうの情報じょうほうを元もとに作成さくせいされるため、オンライン申請しんせいの場合ばあいそのまま使用しようもできます。郵送ゆうそう申請しんせいの場合ばあいは、旧きゅう住所じゅうしょに二に重じゅう線せんを引ひき、余白よはくに新あたらしい住所じゅうしょを記入きにゅうの上うえ、郵送ゆうそう申請しんせいしてください。

Ｑ：個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょを紛失ふんしつしましたが、再度さいど取得しゅとくするにはどうしたらよいですか？ Ａ：本庁ほんちょう市民しみん課かか各かく行政ぎょうせいセンターの窓口まどぐちに来きていただければ、個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょを再さい発行はっこうしてお渡わたしできます。 　この場合ばあい、前まえの申請しんせい書しょを使用しようしてしまうと、カードの申請しんせい受付うけつけができなくなるので、必かならず最新さいしんの交付こうふ申請しんせい書しょを使用しようしてください。

Ｑ：前ぜん住所じゅうしょ地ちでマイナンバーカードを申請しんせいしましたが、その後ご市外しがいへ転出てんしゅつしました。申請しんせい済ずみのマイナンバーカードは受うけ取とりができますか？ Ａ：転出てんしゅつしてしまうと、前ぜん住所じゅうしょ地ちで申請しんせいしたマイナンバーカードは受取うけとりができません。新あたらしい住所じゅうしょ地ちで申請しんせい書しょを取得しゅとくした後のち、再度さいど申請しんせいしてください。

Ｑ：個人こじん番号ばんごうカード交付こうふ申請しんせい書しょと一緒いっしょに通知つうちカードも送おくってしまった。どうしたらよいか？ Ａ：通知つうちカードは後日ごじつ送おくり先さきから返還へんかんされます。その間あいだにマイナンバーを使用しようする場合ばあいは、個人こじん番号ばんごうが記載きさいされた住民じゅうみん票ひょうの写うつしを窓口まどぐちで申請しんせいしてください。詳くわしくは下記かきのフリーダイヤルへお問とい合あわせください。

Ｑ：申請しんせいしたマイナンバーカードがきちんと受付うけつけされているか、また受付うけつけされていた場合ばあい、現在げんざいどのような状態じょうたいになっているのか知しりたい。 Ａ：市民しみん課かにお問とい合あわせいただきますようお願ねがいします。（お問合といあわせのタイミングによってはカードの発行はっこう状態じょうたいが分わからない場合ばあいもあります）

５．マイナンバーカードの代理だいりでの受取うけとりについて

　マイナンバーカードは原則げんそく、申請しんせい者しゃ本人ほんにんが受取うけとりをする必要ひつようがありますが、病気びょうき・障さわがい・成年せいねん被ひ後見人こうけんにん・被ひ保ほ佐さ人じん及および被ひ補助ほじょ人じん・75歳さい以上いじょうの高齢こうれい者しゃ・施設しせつ入所にゅうしょ・長期ちょうき入院にゅういん・長期ちょうき（国内外こくないがい）出張しゅっちょう者しゃ・長期ちょうきに航行こうこうする船員せんいん・未み就学しゅうがく児じ・小学生しょうがくせい・中学生ちゅうがくせい・高校生こうこうせい・高こう専せん生せい・要よう介護かいご、要よう支援しえん認定にんてい者しゃ・妊にん婦ふ・海外かいがい留学りゅうがくしている方ほうなどやむを得えない場合ばあいに限かぎり、代理だいりでの受取うけとりが可能かのうです。代理人だいりにんによる受取うけとりに必要ひつような書類しょるいは本人ほんにん受取うけとりの場合ばあいと異ことなります。必要ひつような書類しょるい・手続てつづきについては市民しみん課かにお問とい合あわせいただくか、「マイナンバーカードの代理だいりでの受取うけとりについて」をご覧らんください。→「マイナンバーカードの代理だいりでの受取うけとりについて」

６．住じゅう基もとカードとマイナンバーカード

　マイナンバーカードは平成へいせい２８年ねん１月がつ１日にちから発行はっこうが開始かいしされていますが、これに伴ともない住民じゅうみん基本きほん台帳だいちょうカード（住じゅう基もとカード）は平成へいせい２７年ねん１２月じゅうにがつ２８日にち（月つき）で新規しんきでの発行はっこうは終了しゅうりょうしました。
　ただし、現在げんざい有効ゆうこうな住じゅう基もとカードはカードに記載きさいされた有効ゆうこう期限きげんまでは本人ほんにん確認かくにん資料しりょうとして、平成へいせい２８年ねん１月がつ以降いこうもお使つかいいただけます。

　マイナンバーカードと住じゅう基もとカードを両方りょうほう所持しょじすることはできません。有効ゆうこうな住じゅう基もとカードをお持もちの方ほうがマイナンバーカードの交付こうふを受うける場合ばあいは、マイナンバーカードの交付こうふを受うける際さいに住じゅう基もとカードを回収かいしゅうさせていたたきます。

カード	住民じゅうみん基本きほん台帳だいちょうカード	マイナンバーカード
デザイン
有効ゆうこう期限きげん	発行はっこうから１０年間ねんかん	発行はっこうから１０回かい目めの誕生たんじょう日びまで （１８歳さい未満みまん（※）の場合ばあいは５回かい目めの誕生たんじょう日びまで） （※令れい和わ４年ねん３月がつ３１日にちまでに申請しんせいされた２０歳さい未満みまんの場合ばあいは５回かい目めの誕生たんじょう日びまで）
交付こうふ	現在げんざい新規しんきでの発行はっこうは終了しゅうりょうしました。	後日ごじつ交付こうふ (１か月げつ程度ていどかかります）
発行はっこう手数料てすうりょう	本来ほんらい５００円えんのところ無料むりょう	初回しょかい発行はっこうは無料むりょう （紛失ふんしつ・盗難とうなんによる再さい発行はっこうは 　　原則げんそく手数料てすうりょう1,000円えんを徴収ちょうしゅう） ※電子でんし証明しょうめい書しょの再さい発行はっこう手数料てすうりょうを含ふくむ
コンビニ交付こうふサービス	利用りようできません。	利用りようできます。 （利用りよう者しゃ証明しょうめい用よう電子でんし証明しょうめい書しょが必要ひつようです）
電子でんし証明しょうめい書しょ （公的こうてき個人こじん認証にんしょうサービス）	利用りようできません。	発行はっこうから５回かい目めの誕生たんじょう日びまで

 

7．お問とい合あわせ

◆マイナンバーカードに関かんする詳くわしい問とい合あわせについては、下記かきをご利用りようください。

マイナンバー総合そうごうフリーダイヤル

　０１２０－９５－０１７８

　受付うけつけ時間じかん　平日へいじつ　　　９時じ３０分ふん～２０時じ００分ふん
　　　　　　　土日どにち祝日しゅくじつ　９時じ３０分ふん～１７時じ３０分ふん（年末年始ねんまつねんし除のぞく）　

個人こじん番号ばんごうカードコールセンター
　0570ー783－578（通話つうわ料りょうがかかります）
　受付うけつけ時間じかん　平日へいじつ　　　８時じ３０分ふん～２０時じ００分ふん（１２／２９～１／３除のぞく）
　　　
　　※一部いちぶＩＰ電話でんわ等とうで上記じょうきダイヤルにつながらない場合ばあいは・・・
　　　　　　０５０－３８１８－１２５０
　　※外国がいこく語ご窓口まどぐち（英語えいご・中国ちゅうごく語ご・韓国かんこく語ご・ポルトガル語ご・スペイン語ごに対応たいおう）は・・・
　　　　　　０１２０－０１７８－２６

　　　　　　　受付うけつけ時間じかん　平日へいじつ　　　９時じ３０分ふん～２０時じ００分ふん
　　　　　　　　　　　　　土日どにち祝日しゅくじつ　９時じ３０分ふん～１７時じ３０分ふん（年末年始ねんまつねんし除のぞく）　　

◆マイナンバーカードに関かんする総合そうごうサイトも開設かいせつされていますので、総合そうごうサイトも参考さんこうにしてください　→　マイナンバーカード総合そうごうサイト

　　マイナンバー制度せいど全体ぜんたいについては、マイナンバー制度せいどのＨＰにも掲載けいさいされていますのでご覧らんください。　→　マイナンバー制度せいどのHPへ移動いどうする
　　※　マイナンバー関係かんけいのリンク先さきも確認かくにんができます。