個別こべつ労働ろうどう紛争ふんそう解決かいけつ制度せいど（労働ろうどう相談そうだん、助言じょげん・指導しどう、あっせん）

• 都道府県とどうふけん労働ろうどう局きょくではこれら３みっつの紛争ふんそう解決かいけつ援助えんじょ制度せいどをご用意よういしています。ご利用りようは無料むりょうです。
• 紛争ふんそう解決かいけつ援助えんじょ制度せいどのご利用りようは、労働ろうどう者しゃ、事業じぎょう主ぬしどちらからでも可能かのうです。
• 制度せいどに関かんするお問とい合あわせ、お申込もうしこみは総合そうごう労働ろうどう相談そうだんコーナーでお受うけしております。
• 労働ろうどう者しゃがこれらの制度せいどを利用りようしたことを理由りゆうとして、事業じぎょう主ぬしが労働ろうどう者しゃに対たいして不利益ふりえきな取扱とりあつかいをすることは法律ほうりつで禁止きんしされています。

都道府県とどうふけん労働ろうどう局きょくでは総合そうごう労働ろうどう相談そうだんコーナーにおいて、労働ろうどう問題もんだいに関かんする情報じょうほう提供ていきょう・個別こべつ相談そうだんのワンストップサービスを行おこなっており、関連かんれんする法令ほうれい・裁判さいばん例れいなどの情報じょうほう提供ていきょう、助言じょげん・指導しどう制度せいど及およびあっせん制度せいどについての説明せつめいを行おこないます。また、必要ひつように応おうじて、下記かきの他た機関きかんと連携れんけいも行おこなっています。

• 連携れんけい
  • 都道府県とどうふけん（労政ろうせい主管しゅかん事務所じむしょ、労働ろうどう委員いいん会かい）
  • 裁判所さいばんしょ
  • 法ほうテラス（日本にっぽん司法しほう支援しえんセンター）
  • 労使ろうし団体だんたいにおける相談そうだん窓口まどぐち　　　　など

対象たいしょうとなる範囲はんいは、労働ろうどう条件じょうけんその他た労働ろうどう関係かんけいに関かんする事項じこうについての個別こべつ労働ろうどう紛争ふんそうです。

• 解雇かいこ、雇やとい止とめ、労働ろうどう条件じょうけんの不利益ふりえき変更へんこうなどの労働ろうどう条件じょうけんに関かんする紛争ふんそう
• いじめ・嫌いやがらせなどの職場しょくば環境かんきょうに関かんする紛争ふんそう
• 退職たいしょくに伴ともなう研修けんしゅう費用ひようの返還へんかん、営業えいぎょう車しゃなど会社かいしゃ所有しょゆう物ぶつの破損はそんについての損害そんがい賠償ばいしょうをめぐる紛争ふんそう
• 会社かいしゃ分割ぶんかつによる労働ろうどう契約けいやくの承継しょうけい、同業どうぎょう他社たしゃへの就業しゅうぎょう禁止きんしなど労働ろうどう契約けいやくに関かんする紛争ふんそう
• 募集ぼしゅう・採用さいように関かんする紛争ふんそう（※助言じょげん・指導しどうの対象たいしょうにはなりますが、あっせんの対象たいしょうにはなりません。） 　　など

次つぎのような紛争ふんそうは対象たいしょうになりません。

• 労働ろうどう組合くみあいと事業じぎょう主ぬしの間あいだの紛争ふんそうや労働ろうどう者しゃと労働ろうどう者しゃの間あいだの紛争ふんそう
• 他たの法律ほうりつにおいて紛争ふんそう解決かいけつ援助えんじょ制度せいどが設もうけられている紛争ふんそうや、裁判さいばんで係争けいそう中ちゅうである、または確定かくてい判決はんけつが出でているなど、他たの制度せいどにおいて取とり扱あつかわれている紛争ふんそう
• 労働ろうどう組合くみあいと事業じぎょう主ぬしとの間あいだで問題もんだいとして取とり上あげられており、両者りょうしゃの間あいだで自主じしゅ的てきな解決かいけつを図はかるべく話はなし合あいが進すすめられている紛争ふんそう　　　　　　　など

助言じょげん・指導しどうの概要がいよう

• 紛争ふんそう当事とうじ者しゃに対たいし、紛争ふんそうの問題もんだい点てんを指摘してきし、解決かいけつの方向ほうこうを示しめすことにより、紛争ふんそう当事とうじ者しゃによる自主じしゅ的てきな解決かいけつを促進そくしんします。（ご利用りようは無料むりょうです。）
• 助言じょげん・指導しどうで解決かいけつしない場合ばあいは、後あとでご紹介しょうかいしているあっせん制度せいどに移行いこうできます。
• 助言じょげん・指導しどう制度せいどに関かんするお問とい合あわせ、お申込もうしこみは総合そうごう労働ろうどう相談そうだんコーナーでお受うけしております。

都道府県とどうふけん労働ろうどう局きょく雇用こよう環境かんきょう・均等きんとう部ぶ（室しつ）又または最寄もよりの総合そうごう労働ろうどう相談そうだんコーナーに助言じょげん・指導しどうの申出もうしでを行おこないます。
助言じょげん・指導しどう制度せいどについての説明せつめいを行おこないます。助言じょげん・指導しどうの申さる出でを行おこなった場合ばあい、都道府県とどうふけん労働ろうどう局長きょくちょうによる助言じょげん・指導しどうが実施じっしされ、解決かいけつした場合ばあいは終了しゅうりょうとなります。
解決かいけつされなかった場合ばあいは希望きぼうに応おうじてあっせんへの移行いこう又または他たの紛争ふんそう解決かいけつ機関きかんの説明せつめい・紹介しょうかいを行おこないます。

あっせんの概要がいよう

• 紛争ふんそう当事とうじ者しゃの間あいだに、公平こうへい・中立ちゅうりつな第三者だいさんしゃとして労働ろうどう問題もんだいの専門せんもん家かが入はいり、双方そうほうの主張しゅちょうの要点ようてんを確たしかめ、調整ちょうせいを行おこない、話はなし合あいを促進そくしんすることにより、紛争ふんそうの解決かいけつを図はかります。（ご利用りようは無料むりょうです。）
• 裁判さいばんに比くらべ手続てつづきが迅速じんそくかつ簡便かんべんです。
• 弁護士べんごし、大学だいがく教授きょうじゅ、社会しゃかい保険ほけん労務ろうむ士しなどの労働ろうどう問題もんだいの専門せんもん家かである紛争ふんそう調整ちょうせい委員いいんが担当たんとうします。
• あっせんの手続てつづきは非公開ひこうかいであり、紛争ふんそう当事とうじ者しゃのプライバシ―は保護ほごされます。
• あっせんに関かんするお問とい合あわせ、お申込もうしこみは総合そうごう労働ろうどう相談そうだんコーナーでお受うけしております。
• あっせんは電子でんし申請しんせいが可能かのうです。

都道府県とどうふけん労働ろうどう局きょく雇用こよう環境かんきょう・均等きんとう部ぶ（室しつ）又または最寄もよりの総合そうごう労働ろうどう相談そうだんコーナーに、あっせん申請しんせい書しょを提出ていしゅつします。 提出ていしゅつ後ご、都道府県とどうふけん労働ろうどう局長きょくちょうが紛争ふんそう調整ちょうせい委員いいん会かいへあっせんを委任いにんします（※1）。
あっせん開始かいし通知つうち、あっせん参加さんか・不参加ふさんかの意思いし確認かくにんを行おこないます（※2）。
参加さんかの場合ばあい、あっせん期日きじつ（あっせんが行おこなわれる日ひ）の決定けってい、あっせんを行おこないます（※3）。

1. ※1必要ひつように応おうじて申請しんせい人じんから事情じじょう聴取ちょうしゅなどを行おこない、紛争ふんそうに関かんする事実じじつ関係かんけいを明確めいかくにしたうえで、都道府県とどうふけん労働ろうどう局長きょくちょうが紛争ふんそう調整ちょうせい委員いいん会かいにあっせんを委任いにんするか否ひかを決定けっていします。
2. ※2不参加ふさんかの場合ばあいはあっせんを実施じっしせず打うち切きりとなり他たの紛争ふんそう解決かいけつ機関きかんの説明せつめい紹介しょうかいになります。
3. ※3あっせんは、紛争ふんそう当事とうじ者しゃの間あいだにあっせん委員いいんが入はいり、双方そうほうの主張しゅちょうの要点ようてんを確たしかめ、双方そうほうに働はたらきかけ、場合ばあいによっては両者りょうしゃが採とるべき具体ぐたい的てきなあっせん案あんを提示ていじするなど、紛争ふんそう当事とうじ者しゃ間あいだの調整ちょうせいを行おこなうことにより、その自主じしゅ的てきな解決かいけつを促進そくしんするものです。したがって、話合はなしあいの促進そくしんのためにあっせん案あん等とうを提示ていじすることがあっても、当該とうがいあっせん案あん等とうは、あくまで話合はなしあいの方向ほうこう性せいを示しめすものであり、その受諾じゅだくを強制きょうせいするものではありません。
4. 原則げんそく、同一どういつのあっせん期日きじつに紛争ふんそう当事とうじ者しゃ双方そうほうに別室べっしつで待機たいきしていただき、あっせん委員いいんが双方そうほうの意見いけん調整ちょうせいを個別こべつに行おこなう方式ほうしきで行おこないます（＝あっせん期日きじつに双方そうほうが相あい見みえることはありません。）。

助言じょげん・指導しどう及およびあっせんを利用りようした解決かいけつ事例じれいについては、後こう掲のパンフレットをご覧らん下ください。

厚生こうせい労働ろうどう省しょうでは、公益社こうえきしゃ団だん法人ほうじん全国ぜんこく労働ろうどう基準きじゅん関係かんけい団体だんたい連合れんごう会かい（全ぜん基もと連れん）に委託いたくして、個別こべつ労働ろうどう紛争ふんそう解決かいけつ研修けんしゅうを実施じっししています。
この研修けんしゅうは、多様たよう化かする企業きぎょう内ないでの個別こべつ労働ろうどう紛争ふんそうの自主じしゅ的てき解決かいけつを促進そくしんするため、最新さいしんの労働ろうどう法ほう等とうの通説つうせつ・判例はんれいを踏ふまえた個別こべつ労働ろうどう紛争ふんそう解決かいけつのノウハウ等とうを有ゆうする人材じんざいの育成いくせいを目的もくてきとしています。
皆様みなさまのご参加さんかをお待まちしております。

令れい和わ４年度ねんど第だいの開催かいさいは終了しゅうりょういたしました。令れい和わ５年度ねんどの開催かいさいが決きまりましたらお知しらせいたします。
令れい和わ４年度ねんどの研修けんしゅう内容ないようなどの詳細しょうさいは下したの公益社こうえきしゃ団だん法人ほうじん全国ぜんこく労働ろうどう基準きじゅん関係かんけい団体だんたい連合れんごう会かいのホームページをご覧らんください。

• 全国ぜんこく労働ろうどう基準きじゅん関係かんけい団体だんたい連合れんごう会かい（全ぜん基もと連れん）ホームページ

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担当たんとう：雇用こよう環境かんきょう・均等きんとう局きょく総務そうむ課か労働ろうどう紛争ふんそう処理しょり業務ぎょうむ室しつ