企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 是 ぜ 一 いち 战略管理 かんり 工具 こうぐ 最早 もはや 年代 ねんだい 早期 そうき 企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 注 ちゅう 重 じゅう 分析 ぶんせき 企 くわだて 的 てき 工作 こうさく 流 りゅう 程 ほど 和 わ 的 てき 目 め 企 くわだて 本上 ほんじょう 重 じゅう 新 しん 思考 しこう 工作 こうさく 根本 こんぽん 上地 じょうち 提 ひさげ 高 だか 客 きゃく 削 そぎ 运营成本 なりもと ，成 なり 界 かい 竞争者 しゃ 。[1] 在 ざい 年代 ねんだい 全 ぜん 球 たま 强 きょう 企 くわだて 中有 ちゅうう 超 ちょう 的 てき 公司 こうし 了 りょう 企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 或 ある 者 もの 有 ゆう 法 ほう [2]
企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 公司 こうし 地 ち 重 じゅう 新 しん 工作 こうさく 流 りゅう 程 ほど 根 ね 据 すえ 商 しょう 程 ほど 是 ぜ 商 しょう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 注 ちゅう 重 じゅう 全 ぜん 商 しょう 研究 けんきゅう 商 しょう 程 ほど 与 あずか 目 め 鼓 つづみ 面 めん 的 てき 流 りゅう 程 ほど 是 ぜ 改善 かいぜん [1]
商 しょう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 管理 かんり
在 ざい 年 ねん 麻 あさ 省 しょう 理工 りこう 大学前 だいがくまえ 机 つくえ 科学 かがく 教授 きょうじゅ Michael Hammer 在 ざい 哈佛商 しょう 上 うえ 了 りょう 一 いち 篇 へん 文章 ぶんしょう 提 ひっさげ 到 いた 人的 じんてき 主要 しゅよう 是 ぜ 消 しょう 不能 ふのう 的 てき 商 しょう 程 ほど 是 ぜ 用 よう 科技 かぎ 将 はた [3] 文章 ぶんしょう 理 り 人 じん 常用 じょうよう 力 りょく 是 ぜ 将 しょう 没 ぼつ 有用 ゆうよう 的 てき 流 りゅう 程 ほど 更 さら 加 か 繁 しげる
Hammer的 てき 工作 こうさく 没 ぼつ 有 ゆう 客 きゃく 附加 ふか 取消 とりけし 是 ぜ 通 どおり 行 ぎょう 加速 かそく 公司 こうし 重 おも 新 しん 整理 せいり 流 りゅう 程 ほど 提 ひさげ 高 だか 客 きゃく 浪 なみ Thomas H. Davenport 和 わ 在 ざい 年 ねん 斯隆管理 かんり 上 うえ 了 りょう 同 どう 想 そう 法 ほう [4]
在 ざい 年 ねん 的 てき [ 编辑 ] 由 よし 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 早期 そうき 提出 ていしゅつ 者 しゃ 在 ざい 和 わ 年 ねん 的 てき 他人 たにん 概念的 がいねんてき 美国 びくに 管理 かんり 方法 ほうほう 的 てき 人 じん 在 ざい 人 ひと 接受 せつじゅ 了 りょう 商 しょう 程 ほど 的 てき 概念 がいねん 再 さい 造成 ぞうせい 公司 こうし 使用 しよう 的 てき 方法 ほうほう 成 なり 管理 かんり 法 ほう 中 ちゅう 的 てき 常用 じょうよう 方法 ほうほう 但 ただし 是 ぜ 使用 しよう 上 じょう 比 ひ 以前 いぜん 没 ぼつ 有 ゆう 那 な
最近 さいきん 企 くわだて 程 ほど 管理 かんり 在 ざい 公司 こうし 的 てき 被 ひ 是 ぜ 企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 年代 ねんだい 浪 なみ 潮 しお 的 てき 者 しゃ 目的 もくてき 利用 りよう 信 しん 息 いき 科技 かぎ 改善 かいぜん 流 りゅう 程 ほど 效率 こうりつ 和 わ 的 てき 一 いち [來 らい 源 みなもと 請求 せいきゅう 注 ちゅう 重科 じゅうか 技 わざ 忽 ゆるがせ 本身 ほんみ
企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ [ 编辑 ] 定 てい [ 编辑 ] 企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 的 てき 最 さい 定 てい
"...系 けい 程 ほど 重 おも 新 しん 思考 しこう 和 わ 重要 じゅうよう 的 てき 本 ほん 服 ふく 速度 そくど 等 とう 的 てき 根本 こんぽん 性 せい [5]
"对复杂的科技 かぎ 人文 じんぶん 和 わ 制定 せいてい 新 しん 的 てき 工作 こうさく 流 りゅう 程 ほど 活 かつ 管理 かんり [6] BPR与 あずか 企 くわだて 展 てん 中 ちゅう 的 てき 方法 ほうほう 特 とく 持 じ 善和 よしわ 全面 ぜんめん 提 ひさげ 升 ます 不同 ふどう 目的 もくてき 是 ぜ 根本 こんぽん 性 せい 的 てき 是 ぜ 的 てき 改 あらため [7] 改 あらため 改 あらため 管理 かんり 工作 こうさく 最大 さいだい 效果 こうか 利用 りよう 信 しん 息 いき 科技 かぎ 是 ぜ 一 いち 要 よう 方法 ほうほう 技 わざ 来 らい 支持 しじ 企 くわだて 能 のう 高 だか 企 くわだて 率 りつ 新 しん 的 てき 企 くわだて 式 しき 企 くわだて 合作 がっさく
信 しん 息 いき 技 わざ 角 かく 色 しょく [ 编辑 ] 信 しん 息 いき 技 わざ 在 ざい 企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 中 ちゅう 扮 ふん 演 えんじ 重要 じゅうよう 角 かく 色 しょく [8] 信 しん 息 いき 技 わざ 生新 せいしん 的 てき 流 りゅう 程 ほど 工作 こうさく 方式 ほうしき 企 くわだて 内外 ないがい 提 ひさげ 高 だか 合作 がっさく 的 てき 工具 こうぐ
早期 そうき 文章 ぶんしょう [9] 提出 ていしゅつ 所 しょ 颠覆性 せい 技 わざ 可 か 有望 ゆうぼう 智慧 ちえ
共 きょう 享 とおる 数 すう 据 すえ 专业系 けい
通 つう 中和 ちゅうわ 分散 ぶんさん 决策工具 こうぐ 策 さく 成 なり 的 てき 工作 こうさく
无线数 すう 据 すえ 和 わ 便 びん 工作 こうさく 人 じん 室 しつ 保持 ほじ 同 どう 步 ふ 互动光 こう 与 あずか 潜在 せんざい 立 りつ 刻 こく 取得 しゅとく
自 じ 物体 ぶったい 位置 いち 高 こう 效能 こうのう 机 つくえ 提供 ていきょう 高速 こうそく 和 かず 修 おさむ 改 あらため 在 ざい 年代 ねんだい 中期 ちゅうき 工作 こうさく 流 りゅう 程 ほど 程 ほど 效率 こうりつ 改善 かいぜん 出力 しゅつりょく 系 けい 企 くわだて 源 げん 系 けい 的 てき 商 しょう 例 れい SAP , JD Edwards, Oracle, PeopleSoft等 とう 等 とう 公司 こうし 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 提供 ていきょう 了 りょう 的 てき 工具 こうぐ
研究 けんきゅう 和 わ 方法 ほうほう [ 编辑 ] 尽 つき 管 かん 步 ふ 名称 めいしょう 不同 ふどう 早期 そうき 的 てき 方法 ほうほう 都 と 是 ぜ 用 よう 技 わざ 他 た 以下 いか 是 ぜ 一 いち 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 生命 せいめい 周期 しゅうき 的 てき 步 ふ 由 ゆかり [10]
商 しょう 程 ほど 法的 ほうてき 介 かい 用 よう 功 こう 能 のう 的 てき 新 しん 作 さく 功 こう 能 のう 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 和 わ 改造 かいぞう 流 りゅう 程 ほど 消 しょう 除 じょ 附加 ふか 流 りゅう 程 ほど 分析 ぶんせき 清 しん 包括 ほうかつ 集中 しゅうちゅう 数 すう 据 すえ 延 のべ 更 さら 快 かい 整合 せいごう 活 かつ 在 ざい 管理 かんり 了 りょう 似 に 工具 こうぐ [11]
BPR成功 せいこう 和 わ 失 しつ [ 编辑 ] BPR不 ふ 意味 いみ 着 ぎ 是 ぜ 根本 こんぽん 性 せい 的 てき 首 くび 先 さき 需要 じゅよう 公司 こうし 的 てき 管理 かんり 系 けい 和 わ 指 ゆび 激励 げきれい 系 けい 技能 ぎのう 和 わ 使用 しよう 情 じょう 可 か 作 さく 的 てき 每 まい 的 てき 可能 かのう 非常 ひじょう 成功 せいこう 或 ある 失 しつ 在 ざい 改革 かいかく 之 の 前 まえ 近 こん 期 き 的 てき 公司 こうし 改革 かいかく 的 てき 成功 せいこう 的 てき 成本 なりもと 和 かず 寿命 じゅめい 都 と 可 か 大 だい 大 だい
另一方面 ほうめん 可能 かのう 再 さい 造 みやつこ 的 てき 高 だか 期 き 望 もち 在 ざい 年 ねん 只 ただ 有 ゆう 的 てき 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 工程 こうてい 成功 せいこう 早期 そうき 的 てき 承 うけたまわ 有 ゆう 企 くわだて 的 てき 改造 かいぞう 只 ただ 了 りょう 效果 こうか 或 ある 者 もの 效果 こうか 企 くわだて 改造 かいぞう 中 ちゅう 破 やぶ 花 はな 建立 こんりゅう 起 おこり 来 らい 的 てき 士 し 激励 げきれい 失 しつ 明 あきら 再 さい 造 みやつこ 工程 こうてい 有 ゆう 尽 つき 管 かん 公司 こうし 冒 おかせ 因 いん 大 だい
很多不 ふ 成功 せいこう 的 てき 都 と 是 ぜ 因 いん 的 てき 理解 りかい 偏差 へんさ 在 ざい 中出 なかいで 企 くわだて 改革 かいかく 必要 ひつよう 但 ただし 不知 ふち 在 ざい 改革 かいかく 因 よし 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 充 たかし 和 わ 失 しつ 是 ぜ 中 ちゅう 的 てき 越来 ごえく 越 えつ 多 た 的 てき 公司 こうし 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 成功 せいこう 和 わ 失 しつ 的 てき 效果 こうか 公司 こうし 和 わ 再 さい 造 みやつこ 有 ゆう 必要 ひつよう 学会 がっかい 本 ほん 里程 りてい 碑 ひ 表 ひょう 中 ちゅう 的 てき 量 りょう 化 か 在 ざい 中 ちゅう 目前 もくぜん 的 てき 能力 のうりょく 改革 かいかく 把 わ 与 あずか 流 りゅう 程 ほど 否 いや 是 ぜ
有 ゆう 中 ちゅう 重要 じゅうよう 的 てき 因 いん 素 もと 包括 ほうかつ 但 ただし 不 ふ 限 きり
组织广泛认可.
BPR团队组织
商 しょう 求 もとめ 分析 ぶんせき 有 ゆう 一定 いってい 技 わざ 有效 ゆうこう 的 てき 管理 かんり 进行持 ぎょうじ 改善 かいぜん 总体来 らい 成功 せいこう 的 てき 可 か 来 らい 的 てき 程 ほど 成功 せいこう 有 ゆう 面 めん 公司 こうし 再 さい 造 みやつこ 的 てき 中 ちゅう 学 がく 的 てき 最 さい 成功 せいこう 需要 じゅよう 人的 じんてき 因 いん 素 もと 有 ゆう 多 た 投入 とうにゅう 是 ぜ 否 いや 有 ゆう 激励 げきれい 是 ぜ 否 ひ 等 とう 准 じゅん 行 ぎょう 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 的 てき 企 くわだて 面 めん 考 こう 全面 ぜんめん 周 しゅう 再 さい 造 みやつこ 流 りゅう 程 ほど 把 わ 失 しつ 机 つくえ 会 かい 最小 さいしょう 化 か
BPR的 てき 步 ふ [ 编辑 ] BPR实施步 ふ 很多公司 こうし 用 よう 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造作 ぞうさく 口 こう 裁 さい 但 ただし 是 ぜ 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 的 てき 目的 もくてき 有 ゆう 流 りゅう 程 ほど 改 あらため 造成 ぞうせい 了 りょう 裁 さい 代 だい 名 めい [12]
在 ざい 多情 たじょう 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 不能 ふのう 要求 ようきゅう 有 ゆう 要 よう 原因 げんいん 包括 ほうかつ
流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 首 くび 先 さき 武断 ぶだん 阻碍 そがい 企 くわだて 效 こう 的 てき 原因 げんいん 是 ぜ 流 りゅう 程 ほど 的 てき 效率 こうりつ 太 ふと 低 てい 然 しか 后 きさき 再 さい 来 らい 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 需要 じゅよう 企 くわだて 一 いち 清白 すずしろ 的 てき 是 ぜ 否 ひ 现状 .Eliyahu M. Goldratt （约束理 り 的 てき 人 じん 提出 ていしゅつ 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 在 ざい 企 くわだて 束 たば 改 あらため 面 めん 不 ふ 是 ぜ 一 いち 有效 ゆうこう 的 てき 方法 ほうほう 其他人 たにん 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 只 ただ 是 ぜ 管理 かんり 的 てき 流行 りゅうこう 一般 いっぱん 都 と 有 ゆう 寿命 じゅみょう 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 在 ざい 到 いた 年 ねん 他 た 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 上 じょう 不 ふ 是 ぜ 新 しん 内容 ないよう 例 れい 福 ぶく 特 とく 公司 こうし 在 ざい 年 ねん 行 ぎょう 了 りょう 流水 りゅうすい 上 じょう 流 りゅう 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 改 あらため 企 くわだて 思考 しこう 方式 ほうしき
关于BPR更 さら 多 た 的 てき 在 ざい 格 かく 遵守 じゅんしゅ 效率 こうりつ 科技 かぎ 人的 じんてき 因 いん 素 もと 一般 いっぱん 情 じょう 是 ぜ 指 ゆび 工作 こうさく 流 りゅう 程 ほど 会 かい 增加 ぞうか 工作 こうさく 流 りゅう 程 ほど
企 くわだて 程 ほど 再 さい 造 みやつこ 法 ほう 人 じん 最 さい 后 きさき
"我 わが 不 ふ 明 あきら 我 わが 是 ぜ 工科 こうか 背景 はいけい 有 ゆう 考 こう 多 おお 人的 じんてき 因 いん 素 もと 我 わが 明白 めいはく 人的 じんてき 因 いん 素 もと [13]
網 あみ 友 とも 解釋 かいしゃく 公司 こうし 的 てき 各 かく 式 しき 運 うん 作 さく 流 りゅう 程 ほど 會 かい 因 いん 為 ため 規 ぶんまわし 大小 だいしょう 決定 けってい 性 せい 的 てき 不同 ふどう 當 とう 規模 きぼ 超 ちょう 出 で 一定 いってい 程度 ていど 之 これ 後 ご 會 かい 因 いん 為 ため 社會 しゃかい 學 がく 裡 うら 面 めん 到 いた 的 てき 分 ぶん 層 そう 組織 そしき 負 まけ 面 めん 效 こう 益 えき 人的 じんてき 因 いん 素 もと 效率 こうりつ 利益 りえき 為 ため 出發 しゅっぱつ 點 てん 的 てき 改革 かいかく 會 かい 有 ゆう 不適 ふてき 的 てき 影響 えいきょう
舉例：
有 ゆう 一家 いっか 經營 けいえい 年 ねん 的中 てきちゅう 型 がた 企業 きぎょう 一 いち 個 こ 人事 じんじ 變動 へんどう 變動 へんどう 為 ため 大部 たいぶ 常 つね 說 せつ 的 てき 空 そら 降 くだ 部隊 ぶたい 空 むなし 降 くだ 的 てき 上司 じょうし 原 げん 業務 ぎょうむ 應 おう 為 ため 為 ため 管理 かんり 組員 くみいん 決 けつ 策 さく 但 ただし 上司 じょうし 各 かく 別 べつ 分 ぶん 自 じ 組員 くみいん 來 らい 完成 かんせい 導 しるべ 本 ほん 應 おう 人 にん 完成 かんせい 的 てき 作業 さぎょう 變成 へんせい 須要 しゅよう 到 いた 人 にん 來 らい 完成 かんせい 增加 ぞうか 的 てき 資 し 動 どう 所要 しょよう 花 はな 費 ひ 的 てき 時間 じかん 與力 よりき 氣 き 更 さら 增加 ぞうか 了 りょう 錯誤 さくご 與 あずか 施政 しせい 方針 ほうしん 的 てき
但 ただし 上述 じょうじゅつ 情 じょう 形 がた 普遍 ふへん 的 てき 發生 はっせい 各個 かっこ 企業 きぎょう 中 ちゅう 若 わか 企業 きぎょう 自身 じしん 發現 はつげん 運 うん 作 さく 流 りゅう 程 ほど 有 ゆう 異 い 人 じん 來 らい 再 さい 造 みやつこ 時 じ 通常 つうじょう 會 かい 波及 はきゅう 到 いた 的 てき 都 みやこ 是 ただし 空 むなし 降 くだ 部隊 ぶたい 為 ため 了 りょう 私人 しじん 原因 げんいん 別 べつ 配置 はいち 的 てき 潛 せん 流 りゅう 程 ほど 進 しん 生 せい 難 なん 像 ぞう 的 てき 人的 じんてき 因 いん 素 もと 所 しょ 導 しるべ 巨 きょ 大麻 たいま 煩 はん
比 ひ 方 かた 說 せつ 改造 かいぞう 後 ご 對 たい 主導 しゅどう 的 てき 主管 しゅかん 不利 ふり 對 たい 協力 きょうりょく 廠 しょう 商 しょう 釋 しゃく 出 いずる 假性 かせい 善意 ぜんい 有 ゆう 許多 きょた 不實 ふじつ 謠 うたい 傳 でん 在 ざい 公司 こうし 破壞 はかい 士氣 しき
因 いん 為 ため 我 わが 提 ひさげ 的 てき 人 じん 應 おう 有 ゆう 初步 しょほ 的 てき 了解 りょうかい 免 めん 得 え 誤 あやま 觸 さわ 地雷 じらい 區 く
建議 けんぎ 要 よう 改造 かいぞう 的 てき 企業 きぎょう 應 おう 具有 ぐゆう 公 こう 關 せき 經驗 けいけん 長 ちょう 達 たち 五 ご 年 ねん 以上 いじょう 並 なみ 配合 はいごう 人員 じんいん 進行 しんこう 企業 きぎょう 體 たい 的 てき 變造 へんぞう 單純 たんじゅん 靠 もたれ 是 ぜ 沒 ぼつ 有 ゆう 任 にん 何 なん 能力 のうりょく 解決 かいけつ 企業 きぎょう 的 てき 問題 もんだい
参 まいり [ 编辑 ] 参考 さんこう [ 编辑 ]
^ 1.0 1.1 Business Process Re-engineering Assessment Guide （页面存 そん ，存 そん 互联网档案 あん ）, United States General Accounting Office, May 1997.^ Hamscher, Walter: "AI in Business-Process Reengineering" （页面存 そん ，存 そん 互联网档案 あん ）, AI Magazine Voume 15 Number 4, 1994^ (Hammer 1990)
^ (Thomas H. Davenport and J. Short, 1990)
^ Hammer and Champy (1993)
^ Thomas H. Davenport （1993）^ Johansson et al. (1993): "Business Process Reengineering, although a close relative, seeks radical rather than merely continuous improvement. It escalates the efforts of JIT and TQM to make process orientation a strategic tool and a core competence of the organization. BPR concentrates on core business processes, and uses the specific techniques within the JIT and TQM”toolboxes”as enablers, while broadening the process vision."
^ Business efficiency: IT can help paint a bigger picture, Financial Times, featuring Ian Manocha, Lynne Munns and Andy Cross . [2012-09-12 ] . （原始 げんし 内容 ないよう 存 そん ^ e.g. Hammer & Champy (1993),
^ Guha et al. (1993)
^ A set of short papers, outlining and comparing some of them can be found here, followed by some guidelines for companies considering to contract a consultancy for a BPR initiative:
^ 存 そん 副本 ふくほん [2012-09-12 ] . （原始 げんし 内容 ないよう 存 そん ^ (White, 1996)
更 さら 多 た [ 编辑 ] Abrahamson, E. (1996). Management fashion, Academy of Management Review
Champy, J. (1995). Reengineering Management , Harper Business Books , New York.
Davenport, Thomas & Short, J. (1990), "The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign", in: Sloan Management Review
Davenport, Thomas (1993), Process Innovation: Reengineering work through information technology , Harvard Business School Press, Boston
Davenport, Thomas (1995), Reengineering - The Fad That Forgot People , Fast Company, November 1995.
Drucker, Peter (1972), "Work and Tools", in: W. Kranzberg and W.H. Davenport (eds), Technology and Culture , New York
Dubois, H. F. W. (2002). "Harmonization of the European vaccination policy and the role TQM and reengineering could play", Quality Management in Health Care , 10(2): pp. 47–57. "PDF"
Greenbaum, Joan (1995), Windows on the workplace, Cornerstone
Guha, S.; Kettinger, W.J. & Teng, T.C., Business Process Reengineering: Building a Comprehensive Methodology, Information Systems Management, Summer 1993
Hammer, M. , (1990). "Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate", Harvard Business Review Hammer, M. and Champy, J. A. : (1993) Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution , Harper Business Books, New York, 1993. ISBN 0-06-662112-7 .
Hammer, M. and Stanton, S. (1995). "The Reengineering Revolution", Harper Collins, London, 1995.
Hansen, Gregory (1993) "Automating Business Process Reengineering", Prentice Hall .
Hussein, Bassam (2008), PRISM: Process Re-engineering Integrated Spiral Model, VDM Verlag [1]
Industry Week (1994), "De-engineering the corporation", Industry Week article, 4/18/94
Johansson, Henry J. et al. (1993), Business Process Reengineering: BreakPoint Strategies for Market Dominance , John Wiley & Sons
Leavitt, H.J. (1965), "Applied Organizational Change in Industry: Structural, Technological and Humanistic Approaches", in: James March (ed.), Handbook of Organizations , Rand McNally, Chicago
Loyd, Tom (1994), "Giants with Feet of Clay", Financial Times , Dec 5 1994, p 8
Malhotra, Yogesh (1998), "Business Process Redesign: An Overview （页面存 そん ，存 そん 互联网档案 あん ）", IEEE Engineering Management Review , vol. 26, no. 3, Fall 1998.
Ponzi, L. and Koenig, M. (2002). "Knowledge management: another management fad?", Information Research , 8(1).
"Reengineering Reviewed", (1994). The Economist
Roberts, Lon (1994), Process Reengineering: The Key To Achieving Breakthrough Success , Quality Press, Milwaukee.
Rummler, Geary A. and Brache, Alan P. Improving Performance: How to Manage the White Space in the Organization Chart , ISBN 0-7879-0090-7 .
Taylor (1911), Frederick, The principles of scientific management （页面存 そん ，存 そん 互联网档案 あん ）
Thompson, James D. （1969）, Organizations in Action , MacGraw-Hill, New YorkWhite, JB (1996), Wall Street Journal . New York, N.Y.: Nov 26, 1996. pg. A.1
Business Process Redesign: An Overview （页面存 そん ，存 そん 互联网档案 あん ）, IEEE Engineering Management Review 外部 がいぶ [ 编辑 ] 
