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はじめに 現在げんざい、急きゅうなリモート対応たいおうに追おわれている方ほうも多おおいと存ぞんじますが、当社とうしゃではAmazon Connectを活用かつようしたリモートワークの導入どうにゅうに成功せいこうしています。 本ほん記事きじでは当社とうしゃがそこに到いたるまでに得えた経験けいけんや知識ちしきを踏ふまえて、わかりやすく導入どうにゅう方法ほうほうを解説かいせつ致いたします。 リモート勤務きんむを検討けんとうしている皆様みなさまの一助いちじょとなれば幸さいわいです。 *この記事きじは大変たいへん長ながいため目次もくじを一覧いちらんするにはページ右側みぎがわをスクロールする必要ひつようがあります。 本ほん記事きじのターゲットとゴール ターゲット 社内しゃないのリモートワーク導入どうにゅうの第一歩だいいっぽとして、社内しゃない電話でんわを在宅ざいたくでも使用しようできるようにしたい人ひと 電話でんわ対応たいおうのために現在げんざいどうしても出社しゅっしゃする必要ひつようがある人ひと 将来しょうらい的てきにAmazon Connect導入どうにゅうすることでコールセンターの効率こうりつ化かを目指めざしており、まずはお試ためしで触ふれてみたい人ひと ゴール 社内しゃない電話でんわをAmazon Connectというサービスに代替だいたいするために、初期しょき設定せっていと実際じっさいに機能きのうしているかテスト
またお得とくなAmazon Monitronスターターキットもご用意よういされています。 (取とり付つけキット、5 個このセンサー、ゲートウェイのセット) 運用うんよう費用ひよう Amazon Monitronはセンサー1つあたり年どし間あいだ50USDのランニングコストがかかります。 費用ひよう例れい ■要件ようけん 5つのモーターを監視かんしする必要ひつようがある。 上記じょうきを実現じつげんするためにAmazon Monitronスターターキットを購入こうにゅうし、 モーターごとに1つのセンサーを取とり付つけ3年間ねんかん使用しようした。 ■試算しさん結果けっか スターターキット購入こうにゅう費用ひよう(715USD)+ センサー年間ねんかん利用りよう費用ひよう×5(250USD)×3年ねん分ぶん = 1465USD(3年間ねんかん利用りよう費用ひよう) 注意ちゅうい事項じこう ■ Amazon Monitron 利用りよう可能かのうな地域ちいきについて 米国べいこく、英国えいこく、およびEUのみで利用りよう可能かのうです。(2021/04/16時点じてん) ■必要ひつようなモバイル端末たんまつについて Android8.0以降いこうのスマートフォンが必要ひつようで
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