商品しょうひん開発かいはつ

商品しょうひん開発かいはつ（しょうひんかいはつ、英えい: Product development）は商品しょうひんや製品せいひんを開発かいはつする業務ぎょうむ・プロセスである。製品せいひん開発かいはつとも。

概説がいせつ[編集へんしゅう]

特とくに新規しんきであることを強調きょうちょうする時ときには「新しん商品しょうひん開発かいはつ」という言葉ことばが使つかわれることもある。

経営けいえいやマーケティングの教科書きょうかしょなどに、商品しょうひん開発かいはつの典型てんけい的てきなプロセスが解説かいせつされていることもある。（→#プロセス）学術がくじゅつ団体だんたいについては、1951年ねん4月がつ21日にち、日本にっぽん商業しょうぎょう学会がっかいが慶應義塾大学けいおうぎじゅくだいがく教授きょうじゅ向井むかい鹿松しかまつを初代しょだい会長かいちょうとして設立せつりつされた^[1]。

商品しょうひん開発かいはつのアイディア作成さくせい段階だんかいからキャッチコピーを作つくり、そのコピーの魅力みりょく度どを調査ちょうさしつつ商品しょうひん開発かいはつの方向ほうこうを必要ひつように応おうじて軌道きどう修正しゅうせいする方法ほうほうなども提案ていあんされている^[2]。

反はん社会しゃかい的てきな商品しょうひんや、市場いちばに受うけ入いれられないような商品しょうひんを開発かいはつしてしまわないように、社内しゃないで商品しょうひん開発かいはつに関かんする原則げんそくを設もうけている企業きぎょうもある。例たとえば花王かおうのそれなどが知しられており、同社どうしゃでは社会しゃかい的てき有用ゆうよう性せい、創造そうぞう性せい、パフォーマンス・バイ・コスト、流通りゅうつう適合てきごう性せいなどの原則げんそく（チェック項目こうもく）を設定せっていしているという^[3]。

プロセス[編集へんしゅう]

商品しょうひん開発かいはつは以下いかの8つの意思いし決定けっていプロセスをたどるとされることもある^[4]。

アイデア創出そうしゅつ
アイデアスクリーニング
コンセプト開発かいはつとコンセプトテスト
マーケティング戦略せんりゃくの立案りつあん
事業じぎょう分析ぶんせき
製品せいひん開発かいはつ
市場いちばテスト
商品しょうひん化か

最初さいしょの6段階だんかいで合致がっちしなければ、そのアイデアは捨すてられる、ともされる。

製品せいひん発見はっけん[編集へんしゅう]

製品せいひん発見はっけん（英えい: Product Discovery）は作つくるべき製品せいひんを発見はっけんする活動かつどうである^[5]。市販しはん用よう製品せいひんを製作せいさくする市場いちば投入とうにゅうと対比たいひされる^[6]。

製品せいひんのアイデアがあったとき、そのアイデアは想定そうてい顧客こきゃく価値かち（バリュープロポジション）・量産りょうさんプラン・ビジネスプランなどからなる。製品せいひん発見はっけんはこれらアイデア・仮説かせつを量産りょうさん前まえに検証けんしょうし作つくるべきか作つくらざるべきか確定かくていする活動かつどうである。

製品せいひん発見はっけんの目的もくてきは「作つくるべき製品せいひんの確定かくてい」「浪費ろうひの防止ぼうし^[7]」「アイディエーションの学まなび^[8]」である。作つくる製品せいひんがあってはじめて顧客こきゃく価値かちと事業じぎょう価値かちを生うみ出だせ、作つくらざるべき製品せいひんを避さけることで効率こうりつの良よい価値かち提供ていきょうが可能かのうになる。根底こんていにある思想しそうは「リスクは最初さいしょに取とり組くむ」である^[9]。また次つぎの仮説かせつ構築こうちくに利用りようできる学まなびを得えられる。

製品せいひん発見はっけんせずに市場いちば投入とうにゅうする、すなわち検証けんしょうをおこなわずに量産りょうさん製品せいひんを製造せいぞう・販売はんばいした場合ばあい、資源しげん（時間じかん・資本しほん・人にん）を浪費ろうひする危険きけん性せいがある。浪費ろうひを引ひき起おこす大おおきなリスクとしては以下いかが挙あげられる^[10]。

顧客こきゃく価値かち: バリュープロポジションと実際じっさいの顧客こきゃく価値かちが一致いっちしない
- 効用こうよう: 製品せいひんを使つかう利点りてんを感かんじない
  - ニーズ: 重要じゅうようでない問題もんだいを解といている
  - 解決かいけつ策さく: 問題もんだいを解決かいけつできない策さくを提案ていあんしている（的外まとはずれの解決かいけつ策さく）
- 費用ひよう: 製品せいひんの負担ふたんが大おおきすぎる
  - ユーザビリティ: 製品せいひんをうまく使つかいこなせない
実現じつげん可能かのう性せい: 技術ぎじゅつ・制約せいやくの壁かべにぶつかり市場いちば投入とうにゅうが完遂かんすいできない
事業じぎょう実現じつげん性せい: 市場いちば投入とうにゅうをしてもビジネス上じょうの利益りえきが得えられない

製品せいひん発見はっけんは市場いちば投入とうにゅう無なしでリスクを検証けんしょうできる点てんが肝要かんようである。ゆえに製品せいひん発見はっけんのために市場いちば投入とうにゅうと同等どうとうのコストがかかっては意味いみがない^[11]。製品せいひん発見はっけんは早期そうき・高速こうそく・安価あんか・少しょう人数にんずうであることが重要じゅうようである^[12]^[13]。そのためプロトタイプ/MVP^[14] を迅速じんそくに作成さくせいし素早すばやく検証けんしょうをおこなう^[15]（使つかい終おわったら捨すてる）。プロトタイプの最小さいしょうサイズは検証けんしょうしたい仮説かせつに依よるため（c.f. MVP#Minimum）、検証けんしょうあわせ様々さまざまな技法ぎほうが利用りようされる。

製品せいひんはユーザーが選えらび利用りようするものである。ゆえに価値かち・ユーザビリティの検証けんしょうはユーザーテスト・市場いちばテストで検証けんしょうされなければならない（c.f. MVP#Product）^[16]^[17]。実現じつげん可能かのう性せいの検証けんしょうは概念がいねん実証じっしょう/PoCとも呼よばれる。

製品せいひん発見はっけんを担になうのはプロダクトマネジメント・UXデザイン・エンジニアリングのロールからなるチームである^[18]。なぜなら多おおくの製品せいひんで機能きのう・デザイン・技術ぎじゅつは絡からみ合あっており総合そうごう的てきに設計せっけいする必要ひつようがあるからである^[19]。

職種しょくしゅ[編集へんしゅう]

ある程度ていど以上いじょうの規模きぼの企業きぎょうになると商品しょうひん開発かいはつの専任せんにん者しゃが配置はいちされていることも多おおい。業界ぎょうかいにもよるが、「商品しょうひん開発かいはつ」はひとつの専門せんもん職しょく・職種しょくしゅとして成立せいりつしており、企業きぎょうで経験けいけん者しゃが募集ぼしゅうされていることもある。

脚注きゃくちゅう[編集へんしゅう]

^ “学会がっかいHP”. 日本にっぽん商業しょうぎょう学会がっかい. 2022年ねん1月がつ23日にち閲覧えつらん。　個人こじん会員かいいん1,072名めい，賛助さんじょ会員かいいん11社しゃ・団体だんたい，購読こうどく会員かいいん32件けん　（2019年ねん7月がつ現在げんざい）
^ 田村たむら仁ひとし『一瞬いっしゅんで！心しんをつかむ売うれるキャッチコピーの法則ほうそく』p.45
^ 佐川さがわ幸三郎こうざぶろう『新あたらしいマーケティングの実際じっさい』
^ "ほとんどの企業きぎょうがいまだに製品せいひん開発かいはつに使つかっているプロセスを表あらわしている。… アイデア→「ビジネスケース」→ロードマップ（工程こうてい表ひょう）→要求ようきゅう事項じこう→デザイン（設計せっけい）→ビルド（製造せいぞう）→テスト→デプロイ（展開てんかい）" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "作つくる必要ひつようのある製品せいひんを発見はっけんすること。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "製品せいひんを発見はっけんする活動かつどうは私わたしたちが必要ひつような製品せいひんを見極みきわめるのに役立やくだつが、製品せいひんのビルド、テスト、リリースに必要ひつような仕事しごとを実際じっさいにおこなうのは市場いちば投入とうにゅうにおいてである。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "製品せいひん発見はっけんの目的もくてきは、エンジニアにリリースできる品質ひんしつの製品せいひんの開発かいはつを依頼いらいしても、それが無駄むだな努力どりょくにならないことを何なんらかの根拠こんきょによって確認かくにんすることである。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "経験けいけん主義しゅぎでは、知識ちしきは経験けいけんから⽣まれ、意思いし決定けっていは観察かんさつに基もとづく。" Ken Schwaber & Jeff Sutherland (2020). スクラムガイド.
^ "リスクは最後さいごではなく最初さいしょに取とり組くむ。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "製品せいひん発見はっけんの目的もくてきは次つぎの重要じゅうようなリスクに対処たいしょすることである。... 価値かちのリスク … ユーザビリティーのリスク … 実現じつげん可能かのう性せいのリスク … 事業じぎょう実現じつげん性せいのリスク" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "知識ちしきを得えるために実際じっさいの製品せいひんと同おなじ品質ひんしつのものを作つくるのは、たとえ最小限さいしょうげんの機能きのうに抑おさえたとしても相当そうとうな時間じかんと費用ひようの浪費ろうひであり" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "製品せいひん発見はっけんの目標もくひょうは、市場いちば投入とうにゅうでおこなうよりもはるかに迅速じんそくに、かつ低ていコストでイテレーションを実行じっこうすることである。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "偉大いだいな製品せいひんを発見はっけんしたいなら、早期そうきに、かつ頻繁ひんぱんに、アイデアを実際じっさいのユーザーや顧客こきゃくに提示ていじすることが必須ひっすである。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "MVPはプロトタイプであって製品せいひんではない。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "製品せいひんの発見はっけんには一連いちれんの極きわめて簡単かんたんな実験じっけんが含ふくまれる。それを迅速じんそくかつ低ていコストで実行じっこうするため、私わたしたちは製品せいひんではなくプロトタイプを使つかう。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "効率こうりつ的てきな製品せいひん発見はっけんの重要じゅうような鍵かぎは、簡易かんい的てきな実験じっけん結果けっかをとりあえず開発かいはつに持もち込こむのではなく、顧客こきゃくと対話たいわする機会きかいを得えることである。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "顧客こきゃく調査ちょうさや経験けいけんに基もとづいて出だした判断はんだんかもしれないが、今日きょうではよくわかっているように、どんな場合ばあいでも、実際じっさいのユーザーや顧客こきゃくでアイデアの妥当だとう性せいを検証けんしょうしなければならない。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "発見はっけんは、プロダクトマネジメント、ユーザーエクスペリエンスデザイン、エンジニアリングの緊密きんみつな協力きょうりょくによるところが大おおきい。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.
^ "機能きのう、デザイン、技術ぎじゅつは、本質ほんしつ的てきに絡からみ合あっている。… このことは、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、テックリードが物理ぶつり的てきに隣となり同士どうしに座すわることを強つよく勧すすめる唯一ゆいいつ最大さいだいの理由りゆうである。" マーティ・ケーガン. (2017). INSPIRED 熱狂ねっきょうさせる製品せいひんを生うみ出だすプロダクトマネジメント. 佐藤さとう真治しんじ, 関せき満みつる徳とく訳やく. 日本にっぽん能率のうりつ協会きょうかいマネジメントセンター.