(Translated by https://www.hiragana.jp/)
TSUTAYA店舗で受け取る方法を知りたい | TSUTAYA オンラインショッピング - FAQ
  • 文字もじサイズ変更へんこう
  • S
  • M
  • L
  • No : 6720
  • 公開こうかい日時にちじ : 2020/11/17 00:00
  • 更新こうしん日時にちじ : 2024/04/22 09:52
  • 印刷いんさつ

TSUTAYA店舗てんぽ方法ほうほうりたい

回答かいとう

注文ちゅうもん店舗てんぽ受取うけとり指定していすると、TSUTAYA オンラインショッピングの注文ちゅうもん店舗てんぽでおりいただけます。
受取うけとり可能かのう店舗てんぽは[こちら]から検索けんさくできます。
※ご注文ちゅうもん店舗てんぽ受取うけとり指定してい方法ほうほうは[こちら]をご確認かくにんください。
店舗てんぽ商品しょうひんるまでの手順てじゅん
1.ご注文ちゅうもん店舗てんぽ到着とうちゃくしたむねをおらせするメールがとどくまでおちください。
※メールがなくても、サイトじょうの[注文ちゅうもん履歴りれき]に「みせち」の表記ひょうきがあれば、ることができます。
※メールには、受取うけとり店舗てんぽ受取うけとり期限きげん記載きさいされています。
※メール到着とうちゃく商品しょうひんかんするおわせや受取うけとり期限きげんのご相談そうだんについては、お店舗てんぽ直接ちょくせつわせください。
商品しょうひんのお受取うけとりが可能かのう期間きかんは、 「ご注文ちゅうもん商品しょうひん受取うけとりのおねがい」メールにお受取うけとり期限きげん記載きさいしておりますのでご確認かくにんください。
※お受取うけとり期限きげんぎてもおきゃくさまがご来店らいてんされない場合ばあい店舗てんぽにてキャンセルさせていただく場合ばあいがございます。
 そのさいは、キャンセルの連絡れんらく別途べっとメールでおらせいたします。
※キャンセルの状況じょうきょうについては、ご指定していのTSUTAYA店舗てんぽまでおわせください。
※お受取うけとりにならず、キャンセルとなった場合ばあい次回じかいよりご注文ちゅうもんうけたまわれなくなる場合ばあいがございます。あらかじめご了承りょうしょうください。
2.受取うけとり店舗てんぽのカウンターで、店舗てんぽスタッフに「オンラインショッピングの注文ちゅうもんりにた」むね注文ちゅうもん履歴りれき表示ひょうじされるバーコードまたはご登録とうろくのVポイントカードをご提示ていじください。
※バーコードとご登録とうろくのVポイントカードをおちでない場合ばあいは、注文ちゅうもんされた商品しょうひんめい、お名前なまえ電話でんわ番号ばんごうをおつたえください。
※おわたしょは、店舗てんぽスタッフへおたずねください。
※セルフレジでは、おりいただけません。
にVポイントカードをご提示ていじをされない場合ばあい、Vポイントがまりません。
代理だいりほうがおりになる場合ばあい受取うけとりようのバーコード(印刷いんさつまたは、バーコード画像がぞう)または注文ちゅうもんしゃのV会員かいいん番号ばんごうと、お名前なまえ、お電話でんわ番号ばんごうとう、ご注文ちゅうもんしゃ本人ほんにん情報じょうほうをおこたえいただきます。
3.お支払しはらいと商品しょうひんをおりください。
※お支払しはらい店舗てんぽでご利用りよう可能かのう決済けっさい方法ほうほうがおえらびいただけます。
領収りょうしゅうしょ必要ひつよう場合ばあいは、店舗てんぽスタッフにおもうけください。
商品しょうひん価格かかくは、お受渡うけわたしのさい店舗てんぽ設定せっていされている価格かかくとなります。
また、ご注文ちゅうもん受取うけとりさき店舗てんぽ変更へんこうもできません。
どうしてもることができない場合ばあいは、一度いちど注文ちゅうもんをキャンセルいただき、再度さいど注文ちゅうもんください。
その
商品しょうひん不備ふび返品へんぴんとうのおわせ・領収りょうしゅうしょ発行はっこう店舗てんぽにおわせください。

 この回答かいとうにより問題もんだい解決かいけつできましたか?
 アンケートにご協力きょうりょくください。

 評価ひょうか理由りゆうおしえてください。(空欄くうらん  こちらに質問しつもん入力にゅうりょくいただいても回答かいとうできません。