返品へんぴん特約とくやくについて

返品へんぴんの可否かひ

商品しょうひん到着とうちゃく後ご7日にち以内いないにご連絡れんらくいただいた場合ばあいのみ返品へんぴんを承うけたまわらせて頂いただきます。
返品へんぴん条件じょうけんをご確認かくにんの上うえ、下記かきまでご連絡れんらくください。
また、お客様きゃくさま都合つごうによる返品へんぴんは、一切いっさい承うけたまわっておりません。予あらかじめご了承りょうしょうください。

返品へんぴんに関かんしてはこちらのページもご確認かくにんください。

返品へんぴんのご連絡れんらく先さき

アニメイトサポートセンター
URL：https://www.animate-onlineshop.jp/contact/
営業えいぎょう時間じかん：平日へいじつ10時じから18時じまで

返品へんぴんの条件じょうけん

下記かきの場合ばあいのみ返品へんぴんを受うけ付つけています。

• 不ふ良品りょうひんの場合ばあい
• 商品しょうひんが違ちがった場合ばあい
  ※初回しょかい版ばん・通常つうじょう版ばんの違ちがいによる返品へんぴんは受うけ付つけておりません。
• 数量すうりょうが違ちがった場合ばあい
  但ただし、下記かきの場合ばあいには返品へんぴん等とうはお受うけできません。
  • 開封かいふう済ずみの場合ばあい
  • お客様きゃくさまの責任せきにんで汚損おそん・破損はそんした場合ばあい
  • 商品しょうひんの使用しように支障ししょうがあるか、その価値かちを著いちじるしく下さげるような汚よごれ以外いがいで、一般いっぱん的てきに見みて看過かんかできる程度ていどの傷きず、破損はそんの場合ばあい
  • 本ほんサイト以外いがいで購入こうにゅうされた場合ばあい

返品へんぴんに係かかる送料そうりょう負担ふたんの有無うむ

当該とうがい商品しょうひんの返送へんそう及および再送さいそうに要ようする送料そうりょう等とうは、当社とうしゃにて負担ふたんするものとします。