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機能アップデート情報 - Helpfeel
Mobile Trigger

機能きのうアップデート情報じょうほう

Helpfeelの機能きのうアップデート情報じょうほうをご紹介しょうかいします。
複数名での運用がラクに！承認機能をリリース
2024.3.13
複数ふくすう名めいでの運用うんようがラクに！承認しょうにん機能きのうをリリース
〜自己解決率が向上する記事のつくりかた〜 1ページ1トピック
2024.2.02
〜自己じこ解決かいけつ率りつが向上こうじょうする記事きじのつくりかた〜 1ページ1トピック
希望の日時に記事の公開が可能に 「予約機能」をリリース
2023.11.30
希望きぼうの日時にちじに記事きじの公開こうかいが可能かのうに 「予よ約やく機能きのう」をリリース
改善点を集めてFAQをより強く！HelpfeelのFeedback機能
2023.9.01
改善かいぜん点てんを集あつめてFAQをより強つよく！HelpfeelのFeedback機能きのう
VOC分析基盤「Contact Vision」をリリース
2023.7.31
VOC分析ぶんせき基盤きばん「Contact Vision」をリリース
Generative Writerを使って記事作成を簡単に
2023.7.14
Generative Writerを使つかって記事きじ作成さくせいを簡単かんたんに
ChatGPTを活用して質問表現を拡張。FAQの検索精度の向上を支援する意図予測支援ツールの運用を開始
2023.5.30
ChatGPTを活用かつようして質問しつもん表現ひょうげんを拡張かくちょう。FAQの検索けんさく精度せいどの向上こうじょうを支援しえんする意図いと予測よそく支援しえんツールの運用うんようを開始かいし
AIのハルシネーションを回避しながら検索精度を30%向上させる「Contact Sense AI」を公開。問い合わせの自己解決を促進
2023.5.30
AIのハルシネーションを回避かいひしながら検索けんさく精度せいどを30%向上こうじょうさせる「Contact Sense AI」を公開こうかい。問とい合あわせの自己じこ解決かいけつを促進そくしん
ChatGPTの技術を活用しFAQ記事作成の時間を50％削減する機能を公開
2023.5.30
ChatGPTの技術ぎじゅつを活用かつようしFAQ記事きじ作成さくせいの時間じかんを50％削減さくげんする機能きのうを公開こうかい
「ポップアップ」を使って もっと画像を大きく
2023.5.29
「ポップアップ」を使つかって もっと画像がぞうを大おおきく
強力なSEOを、簡単に。ー HelpfeelのSEOに対する方針 ー
2023.5.15
強力きょうりょくなSEOを、簡単かんたんに。ー HelpfeelのSEOに対たいする方針ほうしん ー
HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース
2023.3.03
HelpfeelがChatGPTを活用かつようしたFAQ作成さくせい支援しえんツールをリリース
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