情報提供（HICE事業）
HICE NEWSによる情報発信
HICEの事業活動や国際交流に関する情報を掲載した機関紙（日本語・英語・ポルトガル語）を、毎月一回発行しています。会員の方には、自宅まで郵送しております。
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HAMAWAVE
浜松市国際交流員（CIR）の２人が、日本の習慣などで不思議に思ったこと、外国人から見た日本・浜松についてのトピックスや自国の文化、習慣、書評・映画評などを、ウェブマガジン「HAMAWAVE」として配信しています。
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ホームページ運営
HAMAPO（はままつ多文化共生・国際交流情報ポータルサイト）を運営しています。
公式Facebookアカウント運営
ポルトガル語ページ、日本語・英語ページ、浜松市外国人学習支援センターのページ、少数言語による生活情報提供ページを通じ、様々な情報を発信しています。
ラジオ（FM Haro）での発信
日曜日夜６時からの番組「アミザージはままつ」にて、ポルトガル語で市政情報の発信をしています。
教科書・副教材、書籍等での執筆
図書コーナーの運営
多文化共生、国際交流等に関する様々な書籍を配架しています。HICE会員になっていただけると、無料で２週間借りることが出来ます。
情報提供コーナーの運営（市国際課委託：多文化共生センター事業）
窓口での情報提供業務
多文化共生センターの窓口では、様々な情報を提供しています。
毎日９時から１７時３０分まで開館しています。
資料室
ガイドブック
行政サービスを通訳・翻訳して伝える際に必要な生活用語や行政用語のポルトガル語の訳語について統一したリストを作成しました。
