多た文化ぶんか共生きょうせいのまちづくり

多た文化ぶんか共生きょうせいのまちづくり事業じぎょう一覧いちらん

相談そうだん・情報じょうほう提供ていきょう事業じぎょう

多た文化ぶんか共生きょうせい総合そうごう相談そうだんワンストップセンター（市し国際こくさい課か委託いたく事業じぎょう）

多た言語げんご相談そうだん

浜松はままつ市し多た文化ぶんか共生きょうせいセンターの中なかには、いろいろな言葉ことばで相談そうだんができる窓口まどぐちがあります。
いろいろな相談そうだんを1ヶ所かしょでできるように、ワンストップ相談そうだんサービスを行おこなっています。

• 窓口まどぐち相談そうだん：各国かっこく語ごや各国かっこく文化ぶんかに精通せいつうした相談そうだん員いんを配置はいちし、生活せいかつ相談そうだんにのっています。相談そうだん員いんによる対応たいおう言語げんごは、日本語にほんご、ポルトガル語ご、英語えいご、スペイン語ご、中国ちゅうごく語ご、フィリピノ語ご、ベトナム語ご、インドネシア語ごです。その他たの言語げんごについては、タブレット等とうを活用かつようした遠隔えんかく相談そうだんを導入どうにゅうしています（合計ごうけい13言語げんごに対応たいおう）。毎週まいしゅう土曜日どようびに相談そうだん員いんを配置はいちし、少数しょうすう言語げんごについてSNSによる情報じょうほう発信はっしんと簡単かんたんな相談そうだんサービスを行おこなっています。
• 出張しゅっちょう相談そうだん：学校がっこうや教会きょうかい、企業きぎょう、店舗てんぽなど外国がいこく人じん市民しみんの集あつまる場所ばしょに出張しゅっちょうして相談そうだん会かいや講習こうしゅう会かいを行おこなっています。
• 個別こべつ支援しえん：困難こんなんケースは関係かんけい機関きかんと連携れんけいし個別こべつ支援しえんを行おこなっています。

弁護士べんごし・行政ぎょうせい書士しょし相談そうだん・税務ぜいむ相談そうだん・入管にゅうかん相談そうだん

多言たげん語ごで生活せいかつ相談そうだんを行おこなうとともに、弁護士べんごしや行政ぎょうせい書士しょし、税理士ぜいりし、入管にゅうかんの職員しょくいんなど関係かんけい機関きかんと連携れんけいし、専門せんもんワンストップ相談そうだんを行おこなっています。

• 弁護士べんごし相談そうだん：静岡しずおか県けん弁護士べんごし会かいおよび法ほうテラスの協力きょうりょく（月つき２回かい）
• 行政ぎょうせい書士しょし相談そうだん：静岡しずおか県けん行政ぎょうせい書士しょし会かい西にし遠どお支部しぶの協力きょうりょく（月つき２回かい）
• 税務ぜいむ相談そうだん：東海とうかい税理士ぜいりし会かいとの共催きょうさい。確定かくてい申告しんこく支援しえん（２月がつ）

＊各かく相談そうだんとも、日本語にほんご、ポルトガル語ご、スペイン語ご、 フィリピノ語ご、ベトナム語ご、英語えいごなどに対応たいおう

• 入国にゅうこく・在留ざいりゅう手続てつづきサポート：
  • 在留ざいりゅう資格しかく相談そうだん：名古屋なごや出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理かんり局きょくの協力きょうりょくで実施じっし（月つき１回かい）
  • 入管にゅうかんワンストップセンター：名古屋なごや出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理かんり局きょくとの連携れんけい（毎週まいしゅう水曜日すいようび）。対応たいおう言語げんごは、日本語にほんご、ポルトガル語ご、スペイン語ごです。

ソーシャルワーク研修けんしゅう

多た言語げんご支援しえん員いん（外国がいこく人じん相談そうだん員いんや通訳つうやく者しゃ）を対象たいしょうとした、多種たしゅ多様たような通訳つうやく場面ばめんや相談そうだんに対応たいおうするためのスキルアップ研修けんしゅうです。特とくに専門せんもん人材じんざいとしての相談そうだん通訳つうやく者しゃの研修けんしゅうに力ちからを入いれています。

外国がいこく人じん市民しみんの生活せいかつ支援しえんにあたるノウハウや心構こころがまえを学まなぶだけではなく、参加さんか者しゃ同士どうしの情報じょうほう交換こうかんと意見いけん交換こうかんの場ばとしています。

テーマ例れい：交通こうつう安全あんぜん、労働ろうどう契約けいやく、介護かいご保険ほけん制度せいど、難民なんみん支援しえん　など

外国がいこく人じん雇用こよう相談そうだん事業じぎょう（市し産業さんぎょう振興しんこう課か委託いたく事業じぎょう）

浜松はままつ市し外国がいこく人じん雇用こよう相談そうだん

浜松はままつ市し多た文化ぶんか共生きょうせいセンター内ないに「浜松はままつ市し外国がいこく人じん雇用こようサポートデスク」を設置せっちし、外国がいこく人じんの雇用こようを希望きぼうする企業きぎょうと、浜松はままつ市内しないの企業きぎょうへ就職しゅうしょくを希望きぼうする外国がいこく人じんのマッチングを行おこないます。また、民間みんかん組織そしきと連携れんけいして浜松はままつ市内しないの中小ちゅうしょう企業きぎょうに外国がいこく人じん高度こうど人材じんざいの定着ていちゃくを促進そくしんします。

メンタルヘルス相談そうだん事業じぎょう（市し精神せいしん保健ほけん福祉ふくしセンター委託いたく事業じぎょう）

メンタルヘルス相談そうだん

ブラジル人じん心理しんり士しが常駐じょうちゅうし、ポルトガル語ごで心理しんり相談そうだん（予約よやく制せい）にのっています。

メンタルヘルス相談そうだん（同行どうこう通訳つうやく）

精神せいしん科かや心療内科しんりょうないか、子こどもの発達はったつ相談そうだん専門せんもん機関きかんへの受診じゅしんの際さいに、通訳つうやくが必要ひつような市民しみんを対象たいしょうに通訳つうやく派遣はけんを行おこなっています。

対応たいおう言語げんご：ポルトガル語ご、フィリピノ語ご（タガログ語ご）、ベトナム語ご、中国ちゅうごく語ご、英語えいご、インドネシア語ご

メンタルヘルス支援しえん者しゃ研修けんしゅう

外国がいこく人じんの子こどもの支援しえん者しゃを対象たいしょうとし、外国がいこく人じんの子こどもの発達はったつ障害しょうがいについて学まなぶ研修けんしゅうを行おこなっています。

小しょうグループワークショップ

メンタルヘルスの課題かだいを抱かかえる人ひと同士どうしで、小しょうグループで支ささえ合あえるような活動かつどうを行おこなっています。

託児たくじ所しょへの保護ほご者しゃ・指導しどう者しゃ支援しえん研修けんしゅう

• 保護ほご者しゃ支援しえん：ブラジル人じん託児たくじ所しょに通かよう子こどもの保護ほご者しゃを対象たいしょうに、発達はったつ障害しょうがいや子育こそだてのヒントについての講座こうざを行おこなっています。

• 保育ほいく者しゃ支援しえん：ブラジル人じん託児たくじ所しょへ、ブラジル人じんの児童じどう心理しんりの専門せんもん家かを派遣はけんし、保育ほいく者しゃ向むけ研修けんしゅうを行おこなっています。

中国ちゅうごく残留ざんりゅう邦人ほうじん相談そうだん員いん配置はいち（市し福祉ふくし総務そうむ課か委託いたく事業じぎょう）

国くにの支援しえん制度せいどの一環いっかんとして、中国ちゅうごく残留ざんりゅう邦人ほうじんの帰国きこく者しゃ等とうを対象たいしょうとした中国ちゅうごく語ごによる相談そうだんを行おこなっています。

通訳つうやく派遣はけん（HICE自主じしゅ事業じぎょう）

通訳つうやく派遣はけん

• 学校がっこうや福祉ふくし関係かんけいの機関きかん等とう：相談そうだんや手続てつづきなどに通訳つうやくが必要ひつような場合ばあいに有料ゆうりょうで通訳つうやくを派遣はけんします。

• 自治じち会かい：自治じち会かいでの活動かつどうに必要ひつような場合ばあい、無料むりょうで通訳つうやくを派遣はけんします。

日本語にほんご学習がくしゅう支援しえん事業じぎょう

日本語にほんご教室きょうしつの実施じっし（市し国際こくさい課か委託いたく：外国がいこく人じん学習がくしゅう支援しえんセンター事業じぎょう）

外国がいこく人じん住民じゅうみんが日本にっぽん社会しゃかいで自立じりつして生活せいかつしていくことを目指めざし、日本語にほんご学習がくしゅう支援しえんを行おこないます。

日本語にほんご教室きょうしつ（初級しょきゅう総合そうごう）

日本語にほんごゼロの状態じょうたいから、初級しょきゅうレベルまでを学まなびます。後半こうはんには、プロジェクトワーク（U-ToCオリジナル）を行おこない、初級しょきゅうで学まなんだ日本語にほんごを使つかい運用うんよう力りょくを高たかめます。また、Ｎ４相当そうとうの語彙ごいや文法ぶんぽうも学まなび、日本語にほんご初級しょきゅうの習得しゅうとくを目指めざします。

日本語にほんご教室きょうしつ（読よみ書かき）

ひらがな・カタカナ・漢字かんじ、語彙ごい、多読たどく、読解どっかいなど７ななつのグループに分わかれて、読よみ書かきを学まなびます。ボランティアの方々かたがたが学習がくしゅう者しゃの自律じりつ学習がくしゅうを寄より添そい支援しえんします。年間ねんかんを通つうじて開催かいさいしており、待機たいき学習がくしゅう者しゃを出ださないようにしています。

託児たくじ

子育こそだて中ちゅうのパパやママが安心あんしんし、かつ集中しゅうちゅうして日本語にほんごを学まなべるよう託児たくじサービスがあります。いろいろな国くにの子こどもたちが楽たのしく遊あそんで待まっています。

支援しえん者しゃ養成ようせい（市し国際こくさい課か委託いたく：外国がいこく人じん学習がくしゅう支援しえんセンター事業じぎょう）

日本語にほんごボランティア養成ようせい講座こうざ

外国がいこく人じん住民じゅうみんに日本語にほんご支援しえんや放課後ほうかご学習がくしゅう支援しえんを行おこなうボランティアを養成ようせいします。養成ようせい講座こうざ終了しゅうりょう後ごは、U-ToCの読よみ書かきクラスや、地域ちいきの放課後ほうかご学習がくしゅう支援しえん団体だんたいにつなげるコーディネートを行おこないます。

教職員きょうしょくいん多た文化ぶんか共生きょうせい講座こうざ

教育きょういく現場げんばにおいて外国がいこくにつながる子供こどもたちへの指導しどうスキル向上こうじょうのため、夏休なつやすみ期間きかん中ちゅうに多た文化ぶんか共生きょうせい講座こうざを行おこないます。

支援しえん者しゃのためのスキルアップ講座こうざ

地域ちいきで日本語にほんご教育きょういくを行おこなう日本語にほんご教師きょうしやボランティアの方々かたがたを対象たいしょうとした研修けんしゅうを行おこないます。

放課後ほうかご学習がくしゅう支援しえんネットワーク会議かいぎ

放課後ほうかご学習がくしゅう支援しえんをしている団体だんたいと情報じょうほう交換こうかんを行おこなうネットワーク会議かいぎを行おこないます。また、日本語にほんご学習がくしゅう支援しえん団体だんたい間あいだでメーリングリストを活用かつようし、ネットワークの維持いじに努つとめます。

地域ちいき日本語にほんご支援しえん（市し国際こくさい課か委託いたく：外国がいこく人じん学習がくしゅう支援しえんセンター事業じぎょう）

フィリピン・ベトナム・浜北はまきた

外国がいこく人じんコミュニティ（フィリピン・ベトナム）における子こどものための学習がくしゅう支援しえん教室きょうしつや、浜松はままつ市し北部ほくぶ地区ちく（浜北はまきた・天竜てんりゅう）での日本語にほんご学習がくしゅう支援しえん教室きょうしつの開講かいこうを支援しえんします。

日本語にほんごコーディネート（企業きぎょう／個人こじん）

外国がいこく人じん住民じゅうみんの日本語にほんご学習がくしゅう相談そうだんに応おうじ、日本語にほんごボランティアバンクを活用かつようしたコーディネートを行おこないます。また、企業きぎょうの求もとめる日本語にほんご教育きょういく内容ないようをヒアリングし、民間みんかん日本語にほんご学校がっこう等とうと連携れんけいしながら日本語にほんご講座こうざのコーディネートを行おこないます。

高校生こうこうせいへの日本語にほんご学習がくしゅう支援しえん

高校こうこうからの要望ようぼうに応おうじ、日本語にほんご学習がくしゅう支援しえん者しゃを派遣はけんします。

地域ちいき日本語にほんご教育きょういく体制たいせいづくり（市し国際こくさい課か委託いたく：文化庁ぶんかちょう事業じぎょう）

浜松はままつ市し地域ちいき日本語にほんご教育きょういく推進すいしん方針ほうしんに基もとづき、地域ちいきの日本語にほんご教育きょういく体制たいせいづくりを行おこないます。

総合そうごう調整ちょうせい会議かいぎ・ネットワーク会議かいぎ

大学だいがく教員きょういん、日本語にほんご教育きょういく専門せんもん家か、NPO、教育きょういく委員いいん会かい、経済けいざい団体だんたいからなる会議かいぎ体たいを設置せっちし、浜松はままつ市しにおける地域ちいき日本語にほんご教育きょういくの体制たいせいづくりについて検討けんとうします。

日本語にほんご教室きょうしつ（平日へいじつ夜間やかん：オンライン）

日本語にほんご教室きょうしつ（土曜日どようび＠浜北はまきた区く、南みなみ区く、東ひがし区く）

日本語にほんご学習がくしゅうの拠点きょてんであるU-ToC以外いがいでの学習がくしゅう環境かんきょうを整備せいびしています。時間じかん帯たい、曜日ようび、場所ばしょに限定げんていされない選択肢せんたくしを増ふやしています。

企業きぎょう連携れんけい「やさしい日本語にほんご」研修けんしゅう

やさしい日本語にほんごの普及ふきゅうを目指めざしています。企業きぎょう、自治体じちたい等とうでやさしい日本語にほんごへの変換へんかんの仕方しかたや活用かつよう方法ほうほう等とうについて研修けんしゅうを行おこないます。

大学だいがくとの協きょう働はたらけによる日本語にほんご学習がくしゅう支援しえん者しゃの養成ようせい

日本語にほんごデジタルコンテンツの充実じゅうじつ（やらまいか日本語にほんご）

外国がいこくにつながる次世代じせだいの学習がくしゅう支援しえん事業じぎょう

外国がいこく人じんの子こどもの不ふ就学しゅうがくゼロ作戦さくせん（市し国際こくさい課か委託いたく事業じぎょう）

調査ちょうさ

外国がいこく人じん学校がっこうカウンセラー派遣はけん事業じぎょう

若者わかもの学習がくしゅう支援しえん（市し国際こくさい課か委託いたく：外国がいこく人じん学習がくしゅう支援しえんセンター事業じぎょう）

仕事しごと発見はっけんセミナー

ネットワーク会議かいぎ

外国がいこく人じん学校がっこうへの日本語にほんご教師きょうし派遣はけん（市し国際こくさい課か委託いたく：外国がいこく人じん学習がくしゅう支援しえんセンター事業じぎょう）

外国がいこく人じん学校がっこうへの日本語にほんご教師きょうし派遣はけん

就学しゅうがく促進そくしん事業じぎょう（市し国際こくさい課か委託いたく事業じぎょう）

定住ていじゅう外国がいこく人じんの子供こどもの就学しゅうがく促進そくしん事業じぎょう

多た文化ぶんか防災ぼうさい事業じぎょう

多た文化ぶんか防災ぼうさい（市し国際こくさい課か委託いたく：多た文化ぶんか共生きょうせいセンター事業じぎょう）

浜松はままつ市し地域ちいき防災ぼうさい計画けいかくに基もとづき、災害さいがい時じにおける外国がいこく人じん支援しえんを目的もくてきに、「浜松はままつ市し災害さいがい時じ多言たげん語ご支援しえんセンター」の設置せっち及および運営うんえいに関かんして、浜松はままつ市しと公益こうえき財団ざいだん法人ほうじん浜松はままつ国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかいが平成へいせい27年ねん3月がつ5日にちに協定きょうていを締結ていけつしました。

災害さいがい時じ多言たげん語ご支援しえんセンター訓練くんれん

災害さいがい時じに備そなえ、多た文化ぶんか防災ぼうさい訓練くんれんや災害さいがい時じ多言たげん語ご相談そうだん支援しえんセンター設置せっち訓練くんれんを行おこない、防災ぼうさい意識いしきの啓発けいはつや支援しえん体制たいせいを整備せいびします。

モデル地区ちく防災ぼうさい訓練くんれん

外国がいこく人じん住民じゅうみんの防災ぼうさい意識いしきの啓発けいはつや地域ちいき住民じゅうみん間あいだの顔かおの見みえる関係かんけいを構築こうちくするため、外国がいこく人じん住民じゅうみんの参加さんかモデル地区ちくを設定せっていし、防災ぼうさい訓練くんれんを実施じっしします。

ネットワーク会議かいぎ等とう意見いけん交換こうかん会かい

自治じち会かい、外国がいこく人じん支援しえん団体だんたい、外国がいこく人じんコミュニティ等とうの間あいだで、日頃ひごろから顔かおの見みえる関係かんけいを築きずき、災害さいがいに備そなえたネットワークの強化きょうかを図はかっています。東海とうかい北陸ほくりく地域ちいき国際こくさい化か協会きょうかい連絡れんらく協議きょうぎ会かいや全国ぜんこくの国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかいと連携れんけいした広域こういき支援しえん体制たいせいに基もとづき、訓練くんれん等とうを通つうじて連携れんけいがスムーズにいくか検証けんしょうを行おこないます。浜松はままつ市内しないでは、人材じんざい派遣はけん会社かいしゃや各種かくしゅコミュニティ団体だんたい等とうとのネットワークを強化きょうかし、災害さいがい時じに広ひろく情報じょうほう伝達でんたつを行おこなう基盤きばんを強化きょうかします。

外国がいこく人じん防災ぼうさいリーダー養成ようせい研修けんしゅう

主おもに外国がいこく人じん市民しみんで日本語にほんごが堪能かんのうな人ひとに、防災ぼうさいリーダーとして活躍かつやくしていただけるように研修けんしゅうを実施じっししています。

災害さいがい・防災ぼうさい情報じょうほうの提供ていきょう

Facebookを始はじめとするSNS等とうを活用かつようし、外国がいこく人じん市民しみん向むけに災害さいがい・防災ぼうさい情報じょうほうを広ひろく情報じょうほう発信はっしんしています。災害さいがい時じに適切てきせつなタイミングで多言たげん語ごによる情報じょうほう発信はっしんができるように体制たいせいを整ととのえています。