個人こじん情報じょうほう保護ほごへの取とり組くみ

株式会社かぶしきがいしゃ風ふうの旅行りょこう社しゃおよび株式会社かぶしきがいしゃ風ふうカルチャークラブ（以下いか「当社とうしゃ」といいます。）は、店舗てんぽ販売はんばい・営業えいぎょう販売はんばい・ウェブサイト等とうをご利用りよういただいた際さいに、お客様きゃくさまが当社とうしゃに提供ていきょうされる可能かのう性せいのある個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいについて、次つぎのように取とり組くみを実施じっし致いたします。

個人こじん情報じょうほう保護ほご方針ほうしん

1．個人こじん情報じょうほう保護ほごに関かんする意思いし統一とういつの徹底てってい
役員やくいん・全ぜん従業じゅうぎょう員いんに対たいし、個人こじん情報じょうほう保護ほごの重要じゅうよう性せいの理解りかいと安全あんぜん性せい、信頼しんらい性せいの確保かくほのため「コンプライアンスプログラム」を作成さくせいし、この厳守げんしゅに努つとめます。

2．個人こじん情報じょうほう保護ほご施策しさくの強化きょうか
適法てきほう・公正こうせいな手段しゅだんによる個人こじん情報じょうほうの収集しゅうしゅう、利用りよう及および提供ていきょうが行おこなわれる体制たいせい整備せいびの向上こうじょうを図はかるとともに、目的もくてきの範囲はんい内ないで利用りよう、提供ていきょう等とうを行おこなうとともに、個人こじん情報じょうほうへの不正ふせいアクセス、紛失ふんしつ、破壊はかい、改かいざん、漏洩ろうえいの予防よぼう・是正ぜせいに努つとめます。

3．個人こじん情報じょうほう保護ほごに関かんする法令ほうれい、その他た規範きはんの遵守じゅんしゅ
個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする法令ほうれい、行政ぎょうせい機関きかん等とうが定さだめた個人こじん情報じょうほう保護ほごに関かんする条例じょうれい・規範きはん・ガイドライン等とうを遵守じゅんしゅします。

4．コンプライアンスプログラムの継続けいぞく的てきな推進すいしん
「コンプライアンスプログラム」を定期ていき的てきに監査かんさを行おこない見直みなおすとともに、継続けいぞく的てきな改善かいぜんに努つとめます。

個人こじん情報じょうほうの利用りよう等とうについて

●個人こじん情報じょうほうの利用りよう目的もくてき
当社とうしゃは、ご提供ていきょういただいた個人こじん情報じょうほう、及およびご旅行りょこう申込もうしこみの際さいに提出ていしゅつされた申込もうしこみ書しょに記載きさいされた個人こじん情報じょうほうについて、お客様きゃくさまとの間あいだの連絡れんらくのために利用りようさせていただくほか、お客様きゃくさまがお申込もうしこみいただいた旅行りょこうにおいて運送うんそう・宿泊しゅくはく機関きかん等とう（主要しゅような運送うんそう・宿泊しゅくはく機関きかん等とうについては各かくスケジュール表ひょうに記載きさいされています。）の提供ていきょうするサービスの手配てはい及およびそれらのサービスの受領じゅりょうのための手続てつづき （以下いか「手配てはい等とう」といいます。）に必要ひつような範囲はんい内ないで利用りようさせていただきます。
※このほか、当社とうしゃでは、将来しょうらい、よりよい旅行りょこう商品しょうひんの開発かいはつのためのマーケット分析ぶんせきや、当社とうしゃの旅行りょこう商品しょうひんのご案内あんないをお客様きゃくさまにお届とどけするために、お客様きゃくさまの個人こじん情報じょうほうを利用りようさせていただくことがあります。

●個人こじんデータの共同きょうどう利用りよう
当社とうしゃは、当社とうしゃが保有ほゆうするお客様きゃくさまの個人こじんデータのうち、氏名しめい、住所じゅうしょ、電話でんわ番号ばんごう又またはメールアドレスなどのお客様きゃくさまへのご連絡れんらくにあたり必要ひつようとなる最小限さいしょうげんの範囲はんいのものについて、当社とうしゃグループ企業きぎょうとの間あいだで、共同きょうどうして利用りようさせていただきます。当社とうしゃグループ企業きぎょうは、それぞれの企業きぎょうの営業えいぎょう案内あんない、催もよおし物もの内容ないよう等とうのご案内あんない、ご購入こうにゅういただいた商品しょうひんの発送はっそうのために、これを利用りようさせていただくことがあります。

当社とうしゃグループ会社かいしゃ及および個人こじん情報じょうほう保護ほご管理かんり者しゃ氏名しめい

●個人こじんデータの第三者だいさんしゃへの提供ていきょう
当社とうしゃは、お客様きゃくさまへ商品しょうひん・サービスの提供ていきょう、またお申込もうしこみいただいた旅行りょこうのために、予あらかじめ当社とうしゃとの間あいだで秘密ひみつ契約けいやく保持ほじを結むすんでいる企業きぎょう（航空こうくう会社かいしゃ・運送うんそう・宿泊しゅくはく機関きかん 等ひとし及および手配てはい代行だいこう者しゃ等とうの業務ぎょうむ委託いたく先さき）に対たいし、お客様きゃくさまの氏名しめい、ご住所じゅうしょ、パスポート番号ばんごう及および搭乗とうじょうされる航空こうくう便びん名めい等とうに係かかる個人こじんデータを、電子でんし的てき方法ほうほう等とうで送付そうふするこ とによって開示かいじ致いたします。その他たは、次つぎのいずれかの場合ばあいを除のぞいて、お客様きゃくさまからお伺うかがいした個人こじん情報じょうほうを当社とうしゃが第三者だいさんしゃに開示かいじすることは、原則げんそくとしてありません。
・お客様きゃくさまご本人ほんにんが個人こじん情報じょうほうの開示かいじに同意どういしている場合ばあい
・法令ほうれいにより開示かいじが求もとめられた場合ばあい
・統計とうけい資料しりょう等とう、個人こじんを特定とくていすることができない情報じょうほうを開示かいじする場合ばあい

●個人こじんデータの開示かいじ・訂正ていせい・停止ていし等とう手続てつづき
当社とうしゃが保有ほゆうするお客様きゃくさまの個人こじんデータの開示かいじ、その内容ないようの訂正ていせい、追加ついか若もしくは削除さくじょ、又またはその利用りようの停止ていし、消去しょうきょ、第三者だいさんしゃへの提供ていきょうの停止ていしをご希望きぼうの方ほうは、必要ひつようとなる手続てつづきについてご案内あんないいたしますので、お申込もうしこみの販売はんばい窓口まどぐちまでお申もうし出でください。その際さい、お申もうし出での方ほうがご本人ほんにんであることを確認かくにんさせていただいた上うえで、法令ほうれい及および当社とうしゃ内規ないきに従したがい、遅滞ちたいなく必要ひつような措置そちを取とらせていただきます。また、ご希望きぼうの全部ぜんぶ又または一部いちぶに応おうじられない場合ばあいはその理由りゆうをご説明せつめいします。

●個人こじん情報じょうほうの安全あんぜん対策たいさく
当社とうしゃは、ホームページ上じょうで当社とうしゃ取扱とりあつかい商品しょうひん又またはサービスについてのお問とい合あわせを各種かくしゅフォームでお受うけしております。それらの申込もうしこみフォームには、SSLを設定せっていし、暗号あんごう化か通信つうしんにて受付うけつけいたしております。

【保険ほけん勧誘かんゆう方針ほうしん】お客様きゃくさまへの販売はんばい・勧誘かんゆうにあたって

〜お客様きゃくさまの視点してんに立たってご満足まんぞくいただけるように努つとめます〜

●保険ほけんその他たの金融きんゆう商品しょうひんの販売はんばいにあたって
・お客様きゃくさまの商品しょうひんに関かんする知識ちしき、購入こうにゅう経験けいけん、購入こうにゅう目的もくてき、財産ざいさん状況じょうきょうなど、商品しょうひんの特性とくせいに応おうじた必要ひつような事項じこうを総合そうごう的てきに勘案かんあんし、お客様きゃくさまのご意向いこうと実績じっせきに沿そった商品しょうひんの説明せつめいおよび提供ていきょうに努つとめます。
・特とくに市場いちばリスクを伴ともなう投資とうし性せい商品しょうひんについては、そのリスクの内容ないようについて適切てきせつな説明せつめいに努つとめます。
・お客様きゃくさまにご迷惑めいわくをおかけする時とき間あいだ帯たいや場所ばしょ、方法ほうほうでの勧誘かんゆうはいたしません。
・お客様きゃくさまに商品しょうひんについての重要じゅうよう事項じこうを正まさしくご理解りかいいただけるように努つとめます。また、販売はんばい形態けいたいに応おうじて適切てきせつな説明せつめいに努つとめます。

●各種かくしゅの対応たいおうにあたって
・お客様きゃくさまからのお問とい合あわせには、迅速じんそく・適切てきせつ・丁寧ていねいな対応たいおうに努つとめます。
・保険ほけん金きん等とうのご請求せいきゅう手続てつづきにあたりましては、迅速じんそく・適切てきせつ・丁寧ていねいな対応たいおうに努つとめます。
・お客様きゃくさまのご意見いけん・ご要望ようぼうを販売はんばい活動かつどうに生いかしてまいります。

〜各種かくしゅ法令ほうれいを遵守じゅんしゅし、保険ほけんその他たの金融きんゆう商品しょうひんの適正てきせいな販売はんばいに努つとめます〜

・保険ほけん業法ぎょうほう、金融きんゆう商品しょうひんの販売はんばい等とうに関かんする法律ほうりつ、消費しょうひ者しゃ契約けいやく法ほう、証券しょうけん取引とりひき法ほう、個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする法律ほうりつ、その他たの関係かんけい法令ほうれい等とうを遵守じゅんしゅします。
・適正てきせいな販売はんばいを行おこなうために、事務じむ管理かんり体制たいせいの整備せいびや販売はんばいにあたる者ものの研修けんしゅうに取とり組くみます。
・お客様きゃくさまのプライバシーを尊重そんちょうするとともに、お客様きゃくさまに関かんする情報じょうほうについては、適正てきせいな取扱とりあつかいおよび厳正げんせいな管理かんりをいたします。

以上いじょうの方針ほうしんは「金融きんゆう商品しょうひんの販売はんばい等とうに関かんする法律ほうりつ」（平成へいせい12年ねん法律ほうりつ第だい101号ごう）に基もとづく弊社へいしゃの「勧誘かんゆう方針ほうしん」です。

●お問とい合あわせ先さき

※株式会社かぶしきがいしゃ風ふうの旅行りょこう社しゃは以上いじょうの方針ほうしんを改定かいていすることがあります。
その場合ばあいはこのホームページでご案内あんない致いたします。