人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり

人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり是ぜ在ざい兩個りゃんこ或ある更さら多た人じん之の間あいだ的てき信しん息いき互相傳そうでん遞。 這也是ぜ一いち個こ研究けんきゅう領域りょういき，旨むね在ざい了解りょうかい人類じんるい如何いか使用しよう語ご言げん和わ非ひ語かたり言げん線せん索さく來らい實現じつげん許多きょた個人こじん和わ關係かんけい目標もくひょう。

人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり研究けんきゅう至いたり少しょう處理しょり六ろく類るい問題もんだい：人類じんるい如何いか在ざい面めん對面たいめん溝みぞ通どおり中ちゅう調整ちょうせい和わ適應てきおう他た們的語ご言げん溝みぞ通どおり和わ非ひ語かたり言げん溝みぞ通どおり；消息しょうそく是ぜ如何いか產さん生せい的てき；不ふ確定かくてい性せい如何いか影響えいきょう行為こうい和わ信しん息いき管理かんり策略さくりゃく；欺騙性せい溝みぞ通どおり；關係かんけい兩りょう難なん；以及以電腦でんのう中ちゅう介かい傳播でんぱ為ため媒介ばいかい的てき社會しゃかい互動。

許多きょた學者がくしゃ將はた他た們的工作こうさく描述為ため對人たいじん際ぎわ溝みぞ通どおり的てき研究けんきゅう。 這個研究けんきゅう領域りょういき在ざい概念がいねん上じょう和わ操作そうさ上じょう的てき定義ていぎ方式ほうしき有ゆう相當そうとう大だい的てき差異さい。 人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり領域りょういき的てき研究けんきゅう人員じんいん來き自じ許多きょた不同ふどう的てき研究けんきゅう範式はんしき和かず理論りろん傳統でんとう，增加ぞうか了りょう該領域りょういき的てき複雜ふくざつ性せい。 人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり通常つうじょう被ひ定義ていぎ為ため發生はっせい在ざい相互そうご依存いぞん且彼此有一定了解的人之間的溝通：例れい如，父子ふし、雇主やといぬし和わ僱員、姐あね妹いもうと、師し生せい、伴侶はんりょ等とう等とう關係かんけい之の間あいだ的てき溝みぞ通どおり。

雖然人じん際さい溝みぞ通どおり最さい常つね發生はっせい在ざい成なり對たい的てき個體こたい之の間あいだ，但ただし也可以擴展てん到いた包括ほうかつ家庭かてい等ひとし親密しんみつ的てき小しょう團體だんたい。 人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり可か以在面めん對面たいめん的てき環境かんきょう中ちゅう進行しんこう，也可以通過つうか社交しゃこう媒體ばいたい等とう平台ひらだい進行しんこう。 人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり的てき研究けんきゅう涉わたる及各種かくしゅ要素ようそ，並なみ使用しよう定量ていりょう/社會しゃかい科學かがく方法ほうほう和わ定性ていせい方法ほうほう。

人ひと們對人じん際さい溝みぞ通どおり的てき生物せいぶつ學がく和わ生理學せいりがく視角しかく越來ごえく越えつ感かん興趣きょうしゅ。 該主題しゅだい探索たんさく的てき一いち些概念がいねん包括ほうかつ人格じんかく、知識ちしき結構けっこう（英語えいご：knowledge structure）和わ社會しゃかい互動、語かたり言ごと、非ひ語かたり言げん信號しんごう、情緒じょうちょ經驗けいけん和わ表ひょう達たち、支持しじ性せい溝みぞ通どおり（英語えいご：Supportive communication）、社會しゃかい網もう絡からま和わ關係かんけい生活せいかつ（英語えいご：life of relationship(s)）、影響えいきょう、衝突しょうとつ、以電腦でんのう為ため媒介ばいかい的てき溝みぞ通どおり、社交しゃこう技巧ぎこう、職場しょくば人じん際さい溝みぞ通どおり、人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり的てき跨またが文化ぶんか視角しかく、浪漫ろうまん或ある柏かしわ拉ひしげ圖式ずしき戀愛れんあい的てき升ます高だか和わ淡あわ化か、人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり和わ醫療いりょう保健ほけん、家庭かてい關係かんけい以及整せい個こ生命せいめい週しゅう期き之の中なか的てき溝みぞ通どおり。

定義ていぎ

人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり是ぜ基本きほん上じょう每まい人ひと每ごと天てん都と必定ひつじょう進行しんこう的てき活動かつどう，亦また都と是ぜ建立こんりゅう和わ維繫人じん際さい關係かんけい的てき唯ただ一方いっぽう法ほう，我わが們經常つね都會とかい進行しんこう人じん際さい溝みぞ通どおり，溝みぞ通どおり是ぜ人じん際さい關係かんけい中ちゅう最さい重要じゅうよう的てき一いち部分ぶぶん，它是人じん與あずか人ひと之の間あいだ傳でん遞情感かん、態度たいど、事實じじつ、信念しんねん和わ想そう法的ほうてき過程かてい，所以ゆえん良好りょうこう的てき溝みぞ通どおり指ゆび的てき就是一種雙向的溝通過程，不ふ是ぜ你一個人こじん在ざい發表はっぴょう演說えんぜつ、對たい牛うし彈琴だんきん，或ある者もの是ぜ讓ゆずる對たい方かた唱獨角かく戲おどけ，而是用心ようじん去さ聽聽對たい方かた在ざい說せつ什麼いんも？去さ了解りょうかい對たい方かた在ざい想そう什麼いんも？對たい方ほう有ゆう什麼いんも感受かんじゅ？並なみ且把自己じこ的てき想そう法ほう回かい饋給對たい方かた。除じょ此之外がい，人にん际关系けい也是一いち个复杂的概念がいねん，涉わたる及多个方面ほうめん的てき因いん素もと。首くび先さき，人にん际关系けい建立こんりゅう在社ざいしゃ会かい结构和わ社会しゃかい制度せいど之の上うえ，社会しゃかい结构和わ社会しゃかい制度せいど对个体たい的てき行ぎょう为和交往方式ほうしき产生深ふか远的影かげ响。其次，人にん际关系けい还受到人じん类生理せいり和わ心理しんり特とく点てん的てき影かげ响，如性せい别、年とし龄、个性和わ性格せいかく等ひとし。此外，人にん际关系けい还受到社会しゃかい文化ぶんか和わ社会しゃかい价值观念的てき影かげ响，不同ふどう的てき文化ぶんか和わ价值观念会かい对人际关系けい的てき形成けいせい和わ表ひょう现产生せい巨大きょだい的てき影かげ响。在ざい现代社会しゃかい中ちゅう，人にん际关系けい的てき重要じゅうよう性せい越来ごえく越えつ被ひ人ひと们所重じゅう视。良好りょうこう的てき人じん际关系けい不ふ仅能够带来らい个体的てき快かい乐和幸福こうふく，还能够促进社会しゃかい的てき稳定和わ发展。然しか而，由ゆかり于社会かい环境和文わぶん化か背景はいけい的てき不同ふどう，人にん际关系けい的てき形式けいしき和わ表ひょう现也存在そんざい很大的てき差さ异。因よし此，在ざい建立こんりゅう和わ维护人じん际关系けい时，需要じゅよう考こう虑不同ふどう的てき文化ぶんか和わ社会しゃかい背景はいけい，以充分ぶん发挥人じん际关系けい的てき作用さよう。

人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり的てき定義ていぎ大だい致可分ぶん為ため以下いか四よん項こう：

• 多元たげん取と向こう：早期そうき人じん際さい溝みぞ通どおり被ひ視し為ため一種人們用溝通來建構真實的方式，其中包含ほうがん訊息傳送でんそう和わ接收せっしゅう的てき過程かてい。但ただし在ざい近きん年來ねんらい人じん際さい溝みぞ通どおり的てき焦點しょうてん卻轉移てんい了りょう，轉うたて為ため強調きょうちょう人じん際さい溝みぞ通どおり是ぜ人じん們經由けいゆ符號ふごう互動來らい達成たっせい意義いぎ共ども享とおる(shared meaning)和わ界かい定てい真實しんじつ(defining reality)的てき過程かてい。為ため了りょう瞭あきら解かい人じん際さい溝みぞ通どおり的てき真義しんぎ，所以ゆえん學者がくしゃ們採取さいしゅ不同ふどう的てき取と徑みち和わ觀點かんてん，探さがせ討人際ぎわ溝みぞ通どおり的てき各個かっこ層そう面めん及其特性とくせい。
• 境さかい況きょう取と向こう：又また可か稱しょう為ため成分せいぶん觀點かんてん，因いん為ため他た強調きょうちょう在ざい傳播でんぱ過程かてい中ちゅう所ところ涉わたる及的各種かくしゅ結構けっこう因いん素もと和わ成分せいぶん數量すうりょう。採用さいよう此種取たねとり徑みち來らい界かい定てい傳播でんぱ溝みぞ通どおり類型るいけい的てき學者がくしゃ，最早もはや可か追おい朔ついたち到いた政治せいじ學がく家か拉ひしげ斯威爾なんじ，他た首くび先さき提出ていしゅつ了りょう人類じんるい傳播でんぱ必定ひつじょう包含ほうがん的てき五ご要素ようそ，分別ふんべつ是ぜ傳播でんぱ者しゃ(Who)、訊息(What)、媒體ばいたい(What channel)、接收せっしゅう者しゃ(Whom)、效果こうか(What effect)，也就是ぜ所謂いわゆる的てきWho says what in which channel to whom with what effect。但ただし直ちょく到いた現在げんざい，學者がくしゃ引用いんよう最さい廣ひろ的てき是ぜ史ふみ文生ふみお與あずか德利とっくり亞あ所しょ提出ていしゅつ的てき定義ていぎ，他た們以傳播でんぱ過程かてい組成そせい要素ようそ的てき數量すうりょう變化へんか，來らい區分くぶん各種かくしゅ不同ふどう類型るいけい的てき傳播でんぱ。組成そせい要素ようそ可分かぶん為ため四よん種しゅ，分別ふんべつ是ぜ：參與さんよ傳播でんぱ的てき人數にんずう、傳播でんぱ管かん道どう、距離きょり遠近えんきん、回かい饋的立りつ即そく性せい。再さい根據こんきょ這四よん個こ要素ようそ的てき數量すうりょう變化へんか，將はた傳播でんぱ行為こうい區分くぶん為ため不同ふどう的てき型がた態たい與あずか性質せいしつ，例れい如自身じしん傳播でんぱ、雙そう人じん傳播でんぱ、小しょう團體だんたい傳播でんぱ、公おおやけ眾傳播でんぱ、大だい眾傳播でんぱ。但ただし是ぜ境さかい況きょう取と徑みち也存有ゆう反對はんたい的てき聲音こわね，史ふみ文ぶん森もり和かず德利とっくり亞あ在ざい《The nature of human communicate》一書中曾對境況取徑提出批評，他た們指出で這個取と徑みち雖乍看み之これ下か似に乎界線せん分明ぶんめい，只ただ需使用しよう四よん種しゅ組成そせい要素ようそ，便びん能のう將しょう便びん於區分くぶん人じん際さい溝みぞ通どおり和わ其他型がた態たい的てき傳播でんぱ或ある溝みぞ通どおり行為こうい，但ただし因よし為ため這個取と徑みち太ふと過か強調きょうちょう結構けっこう因いん素もと，以至於忽略りゃく了りょう人じん際さい關係かんけい中ちゅう的てき本質ほんしつ，也就是ぜ人じん與あずか人的じんてき互動，兩人りょうにん之の間あいだ社會しゃかい關係かんけい的てき親おや疏遠近えんきん，以及交談的てき內容和わ目的もくてき也都應おう該被列れつ入にゅう考量こうりょう。
• 發展はってん取と向こう：由よし於境況きょう取と徑みち的てき定義ていぎ較重數量すうりょう而不注ちゅう重本しげもと質ただし，因いん此有些學者しゃ提出ていしゅつ了りょう發展はってん取と徑みち的てき定義ていぎ，強調きょうちょう人じん際さい溝みぞ通どおり的てき「質しつ」，也就是ぜ溝みぞ通どおり的てき內涵以及目的もくてき。米べい勒和わ史ふみ坦ひろし伯はく在ざい《Between people: A New Analysis of Interpersonal Communication》一いち書中しょちゅう主張しゅちょう，大だい部分ぶぶん的てき兩人りょうにん溝みぞ通どおり都と是ぜ屬ぞく於非人じん際さい溝みぞ通どおり(impersonal or non-interpersonal)，只ただ有ゆう少しょう部分ぶぶん符合ふごう某ぼう些條件じょうけん及特性せい的てき兩人りょうにん溝みぞ通どおり才能さいのう算さん是ぜ人じん際さい溝みぞ通どおり。米べい勒和わ史ふみ坦ひろし伯はく認みとめ為ため人じん際さい溝みぞ通どおり的てき內容和わ互動方式ほうしき，像ぞう是ぜ兩人りょうにん所しょ交換こうかん的てき訊息層そう次じ、人ひと與あずか人ひと之の間あいだ互動的てき規則きそく、與あずか所ところ交往者しゃ彼此ひし的てき瞭あきら解かい程度ていど，都會とかい隨ずい著ちょ兩人りょうにん關係かんけい的てき發展はってん，隨時ずいじ做動態どうたい性的せいてき改變かいへん。他た們將人じん與あずか人ひと之の間あいだ的てき互動規則きそく依據いきょ人じん際さい溝みぞ通どおり的てき內容及互動どう方式ほうしき分ぶん為ため三さん種しゅ層そう次じ：文化ぶんか規範きはん層そう次じ、社會しゃかい層そう次じ、心理しんり層そう次じ。在ざい人ひと們初次じ見み面めん時じ屬ぞく於文化ぶんか規範きはん層そう次じ，這時的てき互動行為こうい會かい受到文化ぶんか中ちゅう的てき禮儀れいぎ所しょ規範きはん，像ぞう是ぜ打だ招呼、問とい候こう、交談和道かずみち別べつ等とう客きゃく套虛禮きょれい，都と得とく遵守じゅんしゅ依よ定てい的てき規定きてい，此時人じん們正單純たんじゅん的てき在ざい扮ふん演えんじ社會しゃかい角かく色しょく，只ただ需說出で符合ふごう該角色しょく的てき台詞せりふ即そく可か。若わか彼此ひし交談之これ後ご對たい對たい方かた的てき印象いんしょう都と很好，那な就有可能かのう繼續けいぞく攀よじ談だん，增加ぞうか對たい彼此ひし的てき瞭あきら解かい，這時兩人りょうにん的てき關係かんけい就會從したがえ文化ぶんか規範きはん層そう次じ進展しんてん到いた社會しゃかい層そう次じ，此時的てき兩人りょうにん會かい聊到家庭かてい背景はいけい、工作こうさく、興趣きょうしゅ嗜好しこう和わ休きゅう閒あいだ活動かつどう。互相交換こうかん彼此ひし的てき社會しゃかい背景はいけい有ゆう兩個りゃんこ作用さよう，一いち是ぜ可か以降くだ低てい不ふ確定かくてい感かん和かず心理しんり的てき焦慮しょうりょ與あずか好奇こうき，才さい不ふ會かい因いん為ため對たい對たい方かた一無所知而感到焦慮；二是增加對對方的背景和個性瞭解後，有ゆう助じょ於我們決定けってい是ぜ否いや要よう繼續けいぞく跟這個人こじん有ゆう來往らいおう。
• 關係かんけい取と向こう：Cappella主張しゅちょう人じん際さい溝みぞ通どおり的てき發生はっせい必須ひっす對たい彼此ひし的てき外在がいざい行為こうい產さん生せい影響えいきょう，使つかい其產生せい有ゆう異い於慣常つね的てき行為こうい模も式しき。他た認みとめ為ため人じん際さい溝みぞ通どおり的てき關せき懷ふところ焦點しょうてん是ぜ在ざい於所有しょゆう社會しゃかい互動中ちゅう的てき個人こじん，他た們互相しょう引響的てき規律きりつ與あずか模も式しき。換言かんげん之の，與あずか自己じこ親近しんきん者しゃ的てき喜怒哀樂きどあいらく情緒じょうちょ若わか是ぜ有ゆう任にん何なん變化へんか，必會牽動其他和わ他た關係かんけい親密しんみつ者しゃ的てき情緒じょうちょ和わ行為こうい，因いん為ため他た們會以特有とくゆう的てき模も式しき產さん生せい相互そうご影響えいきょう。

人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり的てき問題もんだい

研究けんきゅう發現はつげん，詞し語ご表ひょう達たち僅能傳でん遞7%的てき意思いし，聲調せいちょう可か以傳達たち38%的てき意思いし，而非ひ語かたり言げん溝みぞ通どおり（Nonverbal Communication）則のり能のう傳達でんたつ55%的てき意思いし。兩りょう個人こじん所しょ表ひょう達たち同樣どうよう一いち個こ詞し語ご，但ただし傳つて遞出來でき給きゅう接受せつじゅ者しゃ的てき認知にんち可能かのう不同ふどう，主因しゅいん是ぜ在ざい於各種かくしゅ文化ぶんか彼此ひし間あいだ差異さい、人ひと們對訊息選擇せんたく性せい的てき接受せつじゅ與あずか認知にんち、模かたぎ稜りょう兩りょう可か、防衛ぼうえい心理しんり及環境かんきょう干ひ擾等因いん素もと所しょ造成ぞうせい。

常つね见的问题分ぶん为以下か4个：

• 语言表ひょう达不清きよし：此问题被视为是ぜ人じん际沟通どおり中ちゅう较常见的问题之の一いち。当とう一个人的表达不清时，接收せっしゅう者しゃ可能かのう会かい产生误解，进而导致沟通的てき失しつ败。要よう解かい决这个问题，可か以通过提高だか自己じこ的てき语言表ひょう达能力りょく和かず选择合あい适的沟通方式ほうしき来らい改善かいぜん。
• 情じょう绪化和わ情じょう绪障碍しょうがい：第だい二常见的人际沟通问题就是情じょう绪化。当とう一个人的情绪失控时，就容易ようい影かげ响到正常せいじょう的てき沟通过程，甚至会かい导致双方そうほう互相攻おさむ击。要よう解かい决这个问题，需要じゅよう平ひら复自己じこ的てき情じょう绪，掌握しょうあく一些情绪调节的技巧，如深呼吸しんこきゅう、自我じが暗示あんじ等とう。情じょう绪化与あずか情じょう绪障碍しょうがい不ふ只ただ影かげ响着与あずか人ひと沟通， 同どう时也容易ようい让自己じこ处于崩くずし溃边缘，因いん为大多数たすう有ゆう着ぎ情じょう绪障碍しょうがい的てき人じん们，都と伴とも随ずい着ぎ抑そもそも郁いく症しょう。
• 缺乏けつぼう倾听能力のうりょく：有ゆう时候，人にん们只是ぜ在ざい发表自己じこ的てき看み法ほう，而忽略りゃく了りょう对方的てき感受かんじゅ和わ想そう法ほう。要よう解かい决这个问题，需要じゅよう注ちゅう重じゅう倾听和わ理解りかい对方的てき立たて场和观点，以便更さら好地こうち进行交流こうりゅう和わ沟通。沟通从来都と是ぜ双そう向むかい，如果只ただ是ぜ单方面ほうめん的てき输出，那な会かい直接ちょくせつ形成けいせい命令めいれい而非沟通。
• 不ふ尊重そんちょう和わ不信任ふしんにん对方：无法信任しんにん且毫不ふ尊重そんちょう也会影かげ响到人じん际沟通どおり的てき效果こうか。在ざい沟通过程中ちゅう，要よう尊重そんちょう对方的てき意い见和想そう法ほう，且需不ふ轻易地ち怀疑和わ质疑对方的てき动机和行かずゆき为才可か以让双方そうほう交谈减少误会。如果双方そうほう之の间缺乏けつぼう信任しんにん，就需要よう建立こんりゅう起おこり信任しんにん关系，让沟通どおり更さら加か顺畅和わ有效ゆうこう。反はん之これ，就让原本げんぽん简单的てき事情じじょう复杂化か。

定てい徑みち取と徑みち

或ある稱しょう通則つうそく取と徑みち，旨むね在ざい尋ひろ找通則つうそく，也就是ぜ用量ようりょう化か的てき方法ほうほう來らい尋ひろ求もとめ答案とうあん。此取徑みち是ぜ從したがえ自然しぜん科學かがく中ちゅう的てき實證じっしょう法ほう轉借てんしゃく和わ衍生而來，實證じっしょう法ほう主張しゅちょう所有しょゆう的てき自然しぜん現象げんしょう都と有ゆう一套可被觀測的規律，基き於這個こ信念しんねん，定てい徑みち取と徑みち強調きょうちょう找尋行為こうい與あずか現象げんしょう間あいだ的てき自然しぜん規律きりつ，並なみ且試圖ず釐清人じん際さい關係かんけい的てき因果いんが關係かんけい。 但ただし定てい徑みち取と徑みち將人まさと視し為ため被ひ動どう且無自由じゆう意志いし，只ただ對外たいがい在ざい刺激しげき物產ぶっさん生せい回かい應おう是ぜ不正ふせい確かく的てき。而在實驗じっけん上じょう，一いち次じ只ただ分析ぶんせき一いち個こ變へん相しょう，實際じっさい上じょう過度かど簡化了りょう複雜ふくざつ的てき人類じんるい溝みぞ通どおり行為こうい。

降くだ低てい不ふ確定かくてい性せい理論りろん

當とう兩個りゃんこ陌生人じん進行しんこう人じん際さい互動時じ，首しゅ先さき會かい試ためし圖ず消けし減げん關せき於對方かた的てき不ふ確定かくてい感かん，並なみ增加ぞうか在ざい各種かくしゅ情況じょうきょう下か對たい彼此ひし的てき可か預あずか測はか能力のうりょく。降くだ低てい不ふ確定かくてい感かん理論りろん指出さしで，不ふ確定かくてい性せい是ぜ促使人じん產さん生せい資し訊尋求もとめ（seek information）行爲こうい的てき動機どうき，但ただし在ざいIkushi（2005）的てき實證じっしょう研究けんきゅう中ちゅう並なみ沒ぼつ有ゆう發現はつげん資し訊尋求もとめ行爲こうい和わ降くだ低てい不ふ確定かくてい感かん有ゆう直接的ちょくせつてき因果いんが關係かんけい。從したがえ降ぶ低てい不ふ確定かくてい性せい理論りろん首くび次じ被ひ提出ていしゅつ之これ後ご的てき十じゅう五ご年ねん中ちゅう，許多きょた學者がくしゃ用よう計量けいりょう法ほう與あずか驗けん證しょう法ほう來らい檢けん驗けん此理論ろん，有人ゆうじん專せん注ちゅう於戀愛れんあい中ちゅう情じょう侶關係かんけい的てき發展はってん與あずか維繫;也有やゆう學者がくしゃ致力於跨文化ぶんか比較ひかく，想そう瞭あきら解かい具有ぐゆう不同ふどう文化ぶんか背景はいけい的てき人じん彼此ひし的てき關係かんけい發展はってん與あずか交往過程かてい是ぜ否ひ不同ふどう，另有學者がくしゃ研究けんきゅう在ざい組織そしき環境かんきょう中ちゅう新進しんしん的てき成員せいいん如何いか消けし減げん不ふ確定かくてい和わ社會しゃかい化か所しょ經歷けいれき之の過程かてい等とう問題もんだい。柏かしわ格かく（Berger）在ざい1986年ねん時じ，將はた不ふ確定かくてい感かん理論りろん略りゃく微ほろ修正しゅうせい加か添新概念がいねん，擴大かくだい其適用てきよう範圍はんい到いた解釋かいしゃく初はつ識階段かいだん以後いご的てき人じん際さい關係かんけい發展はってん情じょう境さかい，此新修訂しゅうてい的てき理論りろん稱たたえ爲ため認知にんち不ふ確定かくてい感かん理論りろん（cognitive uncertainty theory）。

社會しゃかい交換こうかん理論りろん

起源きげん於社會かい心理しんり學がく，經常けいじょう與あずか公平こうへい理論りろん相あい提ひさげ並なみ論ろん，但ただし社會しゃかい交換こうかん論ろん相對そうたい較受人じん際さい溝みぞ通學つうがく者しゃ的てき偏愛へんあい。社會しゃかい交換こうかん論ろん假設かせつ人じん與あずか人ひと之の交往是ぜ基もと於趨利り避害的てき理性りせい動機どうき，在ざい人ひと際ぎわ交往過程かてい中ちゅう，將はた社會しゃかい行為こうい視し為ため是ぜ一いち種しゅ商品しょうひん交換こうかん，個人こじん所しょ付づけ出で的てき行為こうい是ぜ為ため了りょう護まもる得とく獎勵或ある逃避とうひ處罰しょばつ，且會以降いこう低てい付ふ出で的てき代價だいか和わ提ひさげ高だか回收かいしゅう利益りえき為ため目標もくひょう去さ行動こうどう。對たい此Thibuat & Kelly提出ていしゅつ代價だいか與あずか報酬ほうしゅう理論りろん分析ぶんせき人じん際さい互動中ちゅう人じん們會為ため自己じこ爭そう取と最高さいこう利益りえき。 若わか將はた社會しゃかい交換こうかん論ろん應用おうよう在ざい人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり上じょう，就會發現はつげん人じん們從事じゅうじ溝みぞ通どおり的てき主要しゅよう目的もくてき是ぜ為ため了りょう在ざい與あずか人ひと交往的てき過程かてい中ちゅう獲え取ど最大さいだい的てき利益りえき和わ報酬ほうしゅう，並なみ且把成本なりもと及付出で降ぶ到いた最低さいてい。從したがえ這個理論りろん的てき觀點かんてん來らい看み人じん際さい溝みぞ通どおり，就會發現はつげん人じん際さい溝みぞ通どおり其實是ぜ，人にん們透過とうか溝みぞ通どおり和わ互動來らい交換こうかん各種かくしゅ資源しげん，包括ほうかつ：關せき愛あい、社會しゃかい威い望もち、服務ふくむ、商品しょうひん、資し訊或金錢きんせん。

公平こうへい理論りろん

公平こうへい理論りろん最早もはや由美ゆみ國こく心理しんり學がく家かAdams在ざい1965年ねん提出ていしゅつ，他た主張しゅちょう人じん們受激勵げきれい的てき動機どうき是ぜ來き自じ人ひと與あずか人ひと之の間あいだ的てき互相比較ひかく。比較的ひかくてき標準ひょうじゅん指ゆび的てき是ぜ投入とうにゅう與あずか回報かいほう，並なみ將はた其運用うんよう在ざい工作こうさく上じょう，所以ゆえん投入とうにゅう是ぜ指ゆび員いん工こう付づけ出で的てき心力しんりょく、時間じかん，而回報かいほう是ぜ指ゆび員いん工こう經由けいゆ工作こうさく獲得かくとく的てき東西とうざい，像ぞう是ぜ薪水しんすい、肯定こうてい。但ただし是ぜ公平こうへい理論りろん主張しゅちょう，人にん總そう是ぜ優先ゆうせん考量こうりょう自己じこ的てき利益りえき，所以ゆえん唯ただ有ゆう兩人りょうにん的てき關係かんけい建立こんりゅう在ざい公平こうへい對等たいとう的てき基礎きそ上じょう，才能さいのう健全けんぜん、持久じきゅう的てき發展はってん。 若わか將はた公平こうへい理論りろん應用おうよう在ざい人ひと際ぎわ關係かんけい上じょう，就能夠預測はか人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり和人わじん際ぎわ關係かんけい發展はってん的てき情況じょうきょう。也因為ため這個理論りろん具有ぐゆう相當そうとう豐富ほうふ的てき啟發けいはつ性せい，因いん此也產さん生せい了りょう很多實證じっしょう研究けんきゅう。沃斯特とく於1978年ねん將はた公平こうへい理論りろん運用うんよう在ざい人ひと際ぎわ溝みぞ通どおり行為こうい上じょう，結果けっか發現はつげん四よん項こう規則きそく：第だい一いち，每まい個人こじん都會とかい在ざい交往過程かてい中ちゅう盡つき量りょう提つつみ升ます自己じこ的てき利益りえき；第だい二に，為ため了りょう避免發生はっせい利益りえき衝突しょうとつ，團體だんたい內通常會じょうかい訂てい下か規則きそく，違反いはん規則きそく的てき人ひと會かい被ひ懲罰ちょうばつ；第だい三さん，雙方そうほう關係かんけい必須ひっす保持ほじ平等びょうどう，若わか有ゆう一方覺得受委曲或被虧待，結果けっか會かい使し雙方そうほう都と感かん到いた不ふ悅えつ或ある不安ふあん；第だい四よん，人にん們一旦いったん感受かんじゅ不公平ふこうへい，就會努力どりょく回復かいふく一いち個こ公平こうへい對等たいとう的てき關係かんけい。

人ひと際ぎわ吸引きゅういん理論りろん

人ひと際ぎわ關係かんけい之の所以ゆえん會かい建立こんりゅう及進展てん是ぜ因いん為ため彼此ひし喜き歡，互相吸引きゅういん。 貝かい克かつ曼和わ賽さい科か德とく提出ていしゅつ互相喜き歡的觀點かんてん，他た們主張しゅちょう人じん們會自然しぜん的てき向こう自己じこ喜き歡的人じん靠もたれ近きん，喜き歡與好感こうかん通常つうじょう會かい因いん為ため遵循禮れい尚なお往來おうらい的てき模も式しき，有ゆう一方いっぽう給きゅう的てき越えつ多た，則のり另一方也會願意付出更多。貝かい尼あま(Byrne)提出ていしゅつ勉勵べんれい原則げんそく(principle of reinforcement)來らい解釋かいしゃく大だい多數たすう人じん之の間あいだ相互そうご吸引きゅういん的てき原因げんいん，這個原則げんそく認みとめ為ため人じん們通常會じょうかい喜き歡那些用言ようげん詞し或ある禮物れいもつ給きゅう自己じこ鼓こ勵的人じん，討厭處處しょしょ否定ひてい自己じこ及批評ひひょう自己じこ的てき人じん。 這個理論りろん其實也很像ぞう俗語ぞくご中ちゅう的てき物ぶつ以類聚るいじゅう，若わか覺さとし得とく彼此ひし的てき信仰しんこう、價あたい值觀、能力のうりょく、性格せいかく、態度たいど及行為こうい都と相しょう像ぞう時じ，就會被ひ互相吸引きゅういん。 此理論ろん也發展はってん出で速はや配はい假設かせつ，主張しゅちょう人じん們在尋ひろ找配偶時會かい先さき衡量自己じこ和わ對たい方かた的てき條件じょうけん是ぜ否いや相當そうとう，如果覺さとし得とく自己じこ與あずか對たい方かた差さ距太大だい，會かい因いん為ため怕被拒絕きょぜつ而先知ち難なん而退，改あらため而尋找與自己じこ條件じょうけん相當そうとう的てき對象たいしょう。

社會しゃかい滲透しんとう論ろん

社會しゃかい滲透しんとう論ろん是ぜ預あずか測はか人ひと際ぎわ關係かんけい發展はってん的てき理論りろん，理論りろん主張しゅちょう只ただ有ゆう當とう兩人りょうにん的てき關係かんけい是ぜ循序漸進ぜんしん，並なみ從したがえ表面ひょうめん的てき交往發展はってん到いた親密しんみつ關係かんけい的てき程度ていど時じ，才ざい會かい成なり為ため最さい好このみ的てき朋友ほうゆう。 此理論ろん認みとめ為ため在ざい人ひと際ぎわ互動過程かてい中ちゅう會かい經歷けいれき四よん個こ階段かいだん：在ざい互動的てき最初さいしょ階段かいだん是ぜ適應てきおう，此時人じん們會儘量展てん現げん自己じこ討喜的てき樣さま貌，致力於印象いんしょう管理かんり(impression management)；在ざい初步しょほ情感じょうかん交流こうりゅう時じ，會かい開始かいし交換こうかん關せき於自己じこ正面しょうめん的てき背景はいけい資し訊；到いた情感じょうかん交流こうりゅう階段かいだん則そく會同かいどう時じ交換こうかん正ただし、負まけ面めん的てき資し訊，且此時じ開口かいこう說話せつわ會かい比較ひかく輕けい鬆す，不ふ必有過多かた的てき深ふか思おもえ熟慮じゅくりょ；等とう到いた兩人りょうにん關係かんけい穩定時じ，雙方そうほう就能無な拘かかわ無む束たば的てき表ひょう達たち自己じこ心中しんちゅうの的てき思想しそう及感覺かんかく。

關係かんけい進展しんてん論ろん

奈普Template:Knapp以社會かい滲透しんとう論ろん為ため基礎きそ，提出ていしゅつ人じん際さい關係かんけい進展しんてん與あずか終止しゅうし的てき階梯かいてい模も式しき，說明せつめい人じん際さい關係かんけい的てき進展しんてん與あずか終結しゅうけつ過程かてい。此關係かんけい階梯かいてい共有きょうゆう十じゅう階かい，預あずか測はか在ざい關係かんけい進展しんてん過程かてい的てき開始かいし、試驗しけん、強化きょうか、融合ゆうごう、結盟けつめい；以及關係かんけい終止しゅうし過程かてい的てき差異さい、禁制きんせい、停滯ていたい、迴避、終止しゅうし。

規則きそく取と徑みち與あずかCMM理論りろん

規則きそく取と徑みち

規則きそく取と徑みち對たい傳播でんぱ領域りょういき有ゆう很大的てき影響えいきょう，希まれ曼諾芙(Shimanoff)認みとめ為ため為ため了りょう溝みぞ通どおり的てき存在そんざい與あずか持續じぞく進行しんこう，兩個りゃんこ或ある更さら多た的てき個人こじん必須ひっす遵守じゅんしゅ符號ふごう使用しよう的てき規則きそく。溝みぞ通どおり時じ語ご文和ふみかず非ひ語かたり文ぶん符號ふごう的てき使用しよう，互動型がた態たい的てき磨すり合あい，在ざい不同ふどう社會しゃかい情じょう境さかい中ちゅう訊息該如何なん解讀かいどく，基本きほん上うえ都と必須ひっす遵守じゅんしゅ俗ぞく成なり的てき規則きそく，否いや則のり會かい帶たい來らい負まけ面めん的てき結果けっか。但ただし是ぜ當とう語かたり文字もじ義和よしかず語法ごほう規則きそく都と正確せいかく，人にん們卻可能かのう因いん為ため這句話はなし語ご出現しゅつげん的てき社會しゃかい情じょう境さかい不同ふどう，必須ひっす做不同ふどう的てき讀解どっかい。

意義いぎ協調きょうちょう管理かんり論ろん(CMM)

CMM理論りろん是ぜ由ゆかり皮かわ爾なんじ斯(Pearce)和わ克かつ里さと農のう(Cronen)兩人りょうにん所しょ提出ていしゅつ的てき，他た們主張しゅちょう：人ひと們所組ぐみ之の社會しゃかい環境かんきょう是ぜ經由けいゆ我わが們的言げん談だん和わ行為こうい所しょ創造そうぞう出來でき的てき，因いん此特別べつ強調きょうちょう行動こうどう當時とうじ所しょ處しょ「脈絡みゃくらく」(content)的てき重要じゅうよう性せい。 這個理論りろん納入のうにゅう了りょう符號ふごう互動論ろん、系統けいとう理論りろん、語かたり言げん行動こうどう等とう概念がいねん。此一理念的主要目的是探討互動中的兩個個體，如何いか詮かい釋しゃく、管理かんり、協調きょうちょう彼此ひし行為こうい的てき意義いぎ，對たい於他人たにん行動こうどう，個體こたい如何いか決定けってい要よう依據いきょ那な些規則きそく來らい進行しんこう意義いぎ詮かい釋しゃく及行動こうどう。CMM理論りろん說明せつめい人じん們是根據こんきょ規則きそく進行しんこう解釋かいしゃく和わ行動こうどう的てき。提ひっさげ到いた兩りょう種たね規則きそく「構成こうせい規則きそく」和かず「調節ちょうせつ規則きそく」，前者ぜんしゃ是ぜ瞭あきら解かい意義いぎ的てき規則きそく，它幫助じょ溝みぞ通どおり者しゃ理解りかい訊息的てき真正しんせい意義いぎ是ぜ什麼いんも；後者こうしゃ是ぜ行動こうどう規則きそく，它幫助じょ溝みぞ通どおり者しゃ針はり對たい訊息的てき真正しんせい意義いぎ，選擇せんたく最適さいてき當とう合ごう宜よろし的てき回かい應おう行動こうどう。意義いぎ規則きそく和わ行動こうどう規則きそく的てき選擇せんたく和わ應用おうよう總そう是ぜ發生はっせい於社會かい情じょう境さかい當とう中ちゅう，皮かわ爾なんじ斯和克かつ里さと農のう提出ていしゅつ一いち個こ情じょう境さかい層そう級きゅう(hierarchy of content)，來らい說明せつめい人じん們如何なん經由けいゆ意義いぎ規則きそく解釋かいしゃく訊息。

系統けいとう取と徑みち

系統けいとう取と徑みち的てき其中心ちゅうしん思想しそう為ため，人にん際ぎわ互動與あずか溝みぞ通どおり進行しんこう時じ形成けいせい關係かんけい結構けっこう，當人とうにん們進行しんこう溝みぞ通どおり時じ會かい自じ成なり一いち個こ系統けいとう，這個系統けいとう會かい決定けってい溝みぞ通どおり的てき過程かてい及形式しき。

關係かんけい溝みぞ通論つうろん

人ひと際ぎわ溝みぞ通論つうろん受到系統けいとう取と徑みち最大さいだい影響えいきょう的てき是ぜ關係かんけい溝みぞ通論つうろん(relational communication theory)也被稱しょう為ため「帕羅奧おく圖ず學派がくは（Paol Alto Growp）」這個理論りろん提出ていしゅつ五ご個こ基本きほん原理げんり（Watzlawick，Bavelas，& Jackson，1967）: 1.人ひと不能ふのう不ふ溝みぞ通どおり交流こうりゅう2.每まい一個訊息都有雙重意義3.人ひと們可使用しよう數すう位い符號ふごう(digital codes)和かず類比るいひ符號ふごう(analogical codes)做溝通どおり4.兩人りょうにん訊息交換こうかん的てき最小さいしょう單位たんい是ぜ一對相連的互動訊息(interact)5.兩人りょうにん在ざい互動過程かてい中有ちゅうう兩りょう種たね對應たいおう關係かんけい，對稱たいしょう與あずか互補(symmetrical vs. complementary)。

後こう設しつらえ溝みぞ通どおり

由ゆかり瓦かわら茲拉維克提ひさげ初はつ，是ぜ溝みぞ通どおり背後はいご的てき溝みぞ通どおり基礎きそ，根據こんきょ瓦かわら茲拉維克的てき主張しゅちょう，關係かんけい層そう面めん的てき訊息是ぜ任にん何なん傳播でんぱ中ちゅう最さい重要じゅうよう的てき元素げんそ。在ざい每まい一いち次じ溝みぞ通どおり活動かつどう中ちゅう兩人りょうにん發はつ送出そうしゅつ的てき訊息同時どうじ包含ほうがん內容訊息和わ關係かんけい訊息，後者こうしゃ可か以對前者ぜんしゃ加か以界定てい和わ修飾しゅうしょく，屬ぞく於較高だか的形まとがた上層じょうそう次じ。

參まいり見み

• 組織そしき溝みぞ通どおり
• 传播学がく