アウトソーシング
アウトソーシング(
アウトソーシングには、
概要
[この
アウトソーシングを
課題
[偽装 請負 との関係
[アウトソーシングを
システム
責任 の不 明確 化
[発注 側 の問題
[アウトソーシングは、
費用 対 効果 (コストパフォーマンス)の悪化 - アウトソーシングを
活用 する企業 や公共 団体 の側 で、アウトソーシング委託 を受 ける企業 及 びスタッフの専門 性 を評価 する能力 や意思 を手放 して丸 投 げする形 を取 った場合 に、関連 費用 の節減 ができたつもりが、かえって費用 対 効果 の悪 い事態 となり、委託 する前 と比 べて(不可視 になった部分 も含 めて)関連 費用 が増大 する状態 に追 い込 まれる場合 もある。
製品 の品質 の低下 特 に製造 業 のそれにいえることであり、かつ上記 の事例 にも共通 するものがあるが、委託 内容 に見合 った適切 な価格 を提示 しなかった場合 、受注 側 は受注 価格 に対 し赤字 を出 さないようにするためにその委託 内容 に関 する費用 を削 ろうとする。それは人件 費 や材料 費 や安全 上 必要 な手続 きの省略 などである。例 えば、人件 費 を一定 以下 に削 れば受注 者 側 の労働 者 の意欲 が維持 できずに手抜 きをする可能 性 が高 まる。結果 として製品 の品質 の低下 に直結 してしまう。ひいては製品 リコールの確 率 を高 めることにつながるため、いざリコールとなった場合 は余計 に費用 がかさむことになる(ただし自動車 分野 のリコールは部品 の共通 化 でリコール対象 の範囲 が広 まりやすくなっていると言 う事情 も考慮 する必要 がある)。
内部 統制 とセキュリティ- さらにアウトソーシングは、
内部 統制 がしっかり確立 していない場合 は情報 管理 の脆弱 性 をはらみやすい。具体 的 には(特 に日本 においては偽装 請負 業者 を使用 している場合 に言 えることだが)情報 漏洩 やスパイ活動 の温床 となりやすい。これは請負 業者 側 が身元 を確認 しないで採用 活動 をする傾向 がある上 に、雇用 者 の待遇 を低 く抑 えることが影響 している。
生産 拠点 の確保 - アウトソーシングが
外部 委託 である以上 、生産 拠点 の確保 もまた発注 側 にとっては頭 の痛 い問題 である。特 に限 られたパイの中 での競争 では、受注 先 がよりよい取引 先 と契約 したり、倒産 して拠点 を失 った場合 、次 の委託 先 を探 すまで生産 停止 という状態 に陥 り、ひいてはそれが販売 機会 の喪失 による損害 をもたらすことも考慮 しなければならない。この手 の問題 は国外 企業 との取引 で数多 く存在 している。
失業 問題
[- アウトソーシングは
需要 と供給 さえ一致 すれば国外 の業者 に行 うこともできる。そのため今 まで国内 で業務 に携 わってきた人々 (特 に情報 産業 )の雇用 を奪 うことにつながっており、深刻 な失業 者 問題 が発生 している。本件 は2004年 の米 大統領 選挙 の争点 のひとつとなった。
脚注
[- ^ “Terms and Definitions”. ventureoutsource.com. 2007
年 10月 5日 閲覧 。 - ^ Hira, Ron, and Anil Hira. Outsourcing America: What's behind Our National Crisis and How We Can Reclaim American Jobs? New York: AMACOM, 2008. Print # 67-96.
- ^ Davies, Paul. What's This India Business?: Offshoring, Outsourcing, and the Global Services Revolution. London: Nicholas Brealey International, 2004. Print.
- ^ “
請負 、準 委任 、SES、業務 委託 、派遣 など外注 契約 の注意 点 - YouTube”.弁護士 中野 秀俊 のYouTube法律 相談 所 .令 和 5年 4月 17日 閲覧 。 - ^ “
業務 委託 とは?他 の契約 との違 いから契約 書 作成 までのポイントを網羅 |バーチャルオフィス・シェアオフィス@東京 都 千代田 区 |ナレッジソサエティ|起業 家 におすすめ・法人 登記 ・銀行 口座 ”.株式会社 ナレッジソサエティ.令 和 5年 4月 17日 閲覧 。 - ^ “ITサービスのグローバルな
委託 に隠 された問題 ”. GNV (2021年 10月 7日 ). 2021年 12月6日 閲覧 。 - ^ “Statistics and pricing policies for outsourcing around the world”. 01.17.2020
閲覧 。
関連 項目
[外部 リンク
[日本 生産 技能 労務 協会 (業界 団体 )