支ささえ付づけ宝たから

支ささえ付づけ宝たから，是ぜ一家いっか第だい三さん方ぽう支ささえ付づけ服ふく务平台だい，于2003年ねん10月がつ15日にち上じょう线，最初さいしょ为阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ集團しゅうだん旗下きか网站淘よなげ宝たから网的まと部ぶ门，2004年ねん12月8日にち独立どくりつ运营，現げん作さく为蚂蚁集しゅう团的てき子こ公司こうし独立どくりつ于阿里さと巴ともえ巴ともみ集しゅう团之外がい。目前もくぜん，支ささえ付づけ宝たから已やめ经从单一的支付工具发展为提供支付、生活せいかつ服ふく务、政せい务服务、社交しゃこう、理り财、保ほ险和公益こうえき等とう多た个场景けい并逐步ふ覆くつがえ盖全行ぎょう业的开放性せい平台ひらだい。

支ささえ付づけ宝たから（中國ちゅうごく）网络技わざ术有限げん公司こうし
Alipay
公司こうし類型るいけい	私人しじん公司こうし
机つくえ构代码	91310115768225450T （查）
成立せいりつ	2004年ねん12月8日にち​（2004-12-08）
代表だいひょう人物じんぶつ	董ただし事ごと长：倪行軍ぐん 总经理り：胡えびす曉あかつき明あきら
總そう部ぶ	杭州こうしゅう市し西湖さいこ区く西にし溪けい路ろ556号ごう蚂蚁Z空そら间
標語ひょうご口こう號ごう	生活せいかつ好こう 支ささえ付づけ宝たから
業務ぎょうむ範圍はんい	全ぜん世界せかい
服務ふくむ	在ざい线支付づけ
母はは公司こうし	蚂蚁科技かぎ集しゅう团股份有限げん公司こうし
网站	alipay.com

餐厅粘ねば贴的“欢迎使用しよう支ささえ付づけ宝たから”标识

使用しよう支ささえ付づけ宝たから购买的てき快かい餐

現今げんこん，支ささえ付づけ寶たから為ため中國ちゅうごく大陸たいりく最大さいだい的てき独立どくりつ第だい三さん方ぽう支ささえ付づけ平台ひらだい，是ぜ目前もくぜん中國ちゅうごく大陸たいりく的てき主流しゅりゅう付づけ款方式しき之の一いち，多數たすう中國ちゅうごく大陸たいりく民みん眾已將はた支ささえ付づけ寶たから取と代だい現金げんきん或ある信用しんよう卡等交易こうえき方式ほうしき。截至2019年ねん10月がつ，支ささえ付づけ宝たから全ぜん球たま用よう户量达到12亿，是ぜ全ぜん球たま用よう户量第だい一的移动支付服务机构，也是全ぜん球たま第だい二大移动支付服务机构。另根据すえ2020年ねん第だい一季いっき度ど的てき统计，支ささえ付づけ宝たから占うらない据すえ中国ちゅうごく大陸たいりく第だい三方支付市场55.40%的てき份额，且呈现持续增长态势。

历史

早期そうき历史：淘よなげ宝たから网担保たんぽ交易こうえき工具こうぐ

位くらい于杭州しゅう的てき支ささえ付づけ宝たから总部大だい楼ろう

支ささえ付づけ宝たから最初さいしょ是ぜ為ため了りょう解決かいけつ淘よなげ宝たから网交易こうえき安全あんぜん所しょ設しつらえ的てき一いち個こ功こう能のう。在ざい淘よなげ宝たから网推出で之の初はつ，大だい部分ぶぶん的てき交易こうえき都と是ぜ同どう城しろ进行，即そく“一手いって交钱，一手いって交货”，也有やゆう采さい取と银行转账的てき方式ほうしき。而为了りょう降くだ低てい用よう户受骗的风险，淘よなげ宝たから网鼓励“线上下じょうげ单，线下成なり交”的てき方式ほうしき，但ただし这一交易方式有很大的局限性。因よし此，淘よなげ宝たから网需要じゅよう先さき在ざい买家和わ卖家之の间建立こんりゅう互相信任しんにん的てき关系，才能さいのう得え到いた进一いち步ほ的てき发展。为了解りょうかい决这一いち问题，淘よなげ宝たから网CEO孙彤宇上うえ网搜集しゅう了りょう网络安全あんぜん支ささえ付づけ的てき资料，还让团队收集しゅうしゅう信しん息いき，了解りょうかいPayPal的てき支ささえ付づけ方式ほうしき。后きさき来らい孙彤宇计划模仿腾讯Q币的てき模も式しき，开发出で“淘よなげ宝たから币”，但ただし二に者しゃ均ひとし行ぎょう不通ふつう。而淘宝たから社しゃ区く的てき买家和わ卖家也在讨论该问题，之これ后きさき孙彤宇认为，只ただ要よう保障ほしょう用よう户间的てき资金安全あんぜん，就能放心ほうしん使用しよう淘よなげ宝たから，因いん此孙彤宇最さい终搞出で了りょう基もと于担保たんぽ交易こうえき的てき支ささえ付づけ工具こうぐ。担保たんぽ交易こうえき的てき具体ぐたい运作模も式しき为买家か下か单之后きさき，将はた钱款打だ入にゅう银行托たく管かん的てき第だい三さん方ぽう账户（淘よなげ宝たから网的银行对公账户），淘よなげ宝たから收おさむ到いた付づけ款信息いき后きさき通知つうち卖家发货，在ざい买家收おさむ到いた货物并确认货物ぶつ与あずか描述相しょう符ふ时，淘よなげ宝たから才ざい把わ钱打到いた卖家。这一交易模式曾在阿里巴巴的B2B的てき交易こうえき中ちゅう尝试过，但ただし由よし于B2B交易こうえき比ひC2C复杂，且付款和物流ぶつりゅう方式ほうしき不同ふどう，因いん此未能のう在ざいB2B中ちゅう推广，但ただし淘よなげ宝たから网认为这一交易模式可以在C2C交易こうえき中ちゅう得え到いた应用。

此后，淘よなげ宝たから团队将はた基もと于担保たんぽ交易こうえき的てき支ささえ付づけ工こう具定ぐじょう名めい为“支ささえ付づけ宝たから”。这一名字是淘宝团队的阿珂取的，她同时也是ぜ淘よなげ宝たから网的取と名な者しゃ。当とう时了解りょうかい支ささえ付づけ宝たから的てき人じん并不多た，因いん此客服ふく人じん员接听用户电话时，常つね有人ゆうじん将はた“支ささえ付づけ宝たから”听成“吃ども不ふ饱”。据すえ阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ创始人じん马云供述きょうじゅつ，刚启动的支ささえ付づけ宝たから将すすむ成なり为淘宝たから“最さい伟大的てき产品”，可か以使“原本げんぽん不信任ふしんにん的てき买卖双方そうほう，能のう够通过第三さん方ぽう的てき担保たんぽ完成かんせい交易こうえき”。

早期そうき支ささえ付づけ宝たから的てき具体ぐたい工作こうさく由よし淘よなげ宝たから财务部ぶ负责，主要しゅよう人じん员仅有ゆう三さん人にん，分ふん别是财务经理、会かい计员和かず出いずる纳员，工作こうさく空そら间仅有ゆう三张办公桌，每まい张办公こう桌摆放一いち台だい电脑，以Excel作さく为日常にちじょう工作こうさく工具こうぐ。当とう时负责结算さん的てき员工需要じゅよう每ごと天てん盯着公司こうし的てき账户，每まい收おさむ到いた一笔账单都要以手工形式记录，再さい将しょう汇款信しん息いき中ちゅう备注的てき淘よなげ宝たから用よう户账号ごう、订单编号核かく对通知つうち卖家发货。

2003年ねん10月がつ15日にち，支ささえ付づけ宝たから正式せいしき上じょう线运行ぎょう。当日とうじつ，正せい在日ざいにち本ほん留学りゅうがく的てき崔ちぇ卫平将はた一いち台だい9成なり新しん的てき富士ふじ数かず码相机つくえ，以750元げん的てき价格在ざい淘よなげ宝出ほうで售。当とう时就读于西安しーあん工こう业学院いん的てき焦こげ振ぶ中なか有意ゆうい购买该商品しょうひん，而崔卫平和へいわ焦こげ振ぶ中ちゅう也就付づけ款方式しき进行了りょう讨论。此后，崔ちぇ卫平在ざい论坛上じょう看み到いた了りょう淘よなげ宝たから推出支ささえ付づけ宝たから支ささえ付づけ的てき信しん息いき，认为这一支付方式可以解决信任问题，最さい终焦振ふ中ちゅう选择使用しよう支ささえ付づけ宝たから付づけ款。2个小时之后きさき，支ささえ付づけ宝たから诞生了りょう第だい一いち笔交易こうえき，崔ちぇ卫平成へいせい为支付づけ宝たから的てき首位しゅい用よう户。而这笔交易こうえき也是一いち笔跨境さかい交易こうえき，其单号ごう为“200310126550336”，这一交易单至今仍然挂在杭州支付宝大楼一楼大厅的墙壁上。支ささえ付づけ宝たから刚上线时，每日まいにち交易こうえき额仅有数ゆうすう百ひゃく元げん（人民じんみん币，下しも同どう），每月まいつき交易こうえき笔数仅30笔。2003年ねん10月がつ，中国ちゅうごく工こう商しょう银行为支付づけ宝たから提供ていきょう技わざ术支持しじ，当初とうしょ工こう行ぎょう提供ていきょう网上支ささえ付づけ接せっ口こう。2005年ねん3月がつ，工こう行ぎょう与あずか支ささえ付づけ宝たから达成战略合作がっさく。

支ささえ付づけ宝たから推出后きさき，吸引きゅういん了りょう更さら多た人ひと使用しよう淘よなげ宝たから网购，也解决了支ささえ付づけ的てき瓶びん颈问题。此后，淘よなげ宝たから网70%以上いじょう的てき產品さんぴん均ひとし选择了りょう担保たんぽ交易こうえき的てき方式ほうしき。日にち后きさき淘よなげ宝たから网决定てい将しょう担保たんぽ交易こうえき作さく为“标配”，每まい笔交易こうえき必须采さい用よう担保たんぽ交易こうえき模も式しき，由ゆかり此支付づけ宝たから的てき担保たんぽ交易こうえき量りょう迎むかえ来らい了りょう大幅おおはば增ぞう长。

业务独立どくりつ与あずか扩张

2004年ねん9月がつ，陆兆禧进入阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ工作こうさく，成なり为支付づけ宝たから首くび任にん总裁，上うえ任つとむ后きさき开始从事搭建虚きょ拟账户工作こうさく，并启动系统升级。在ざい虚きょ拟账户体系けい建たて成しげる后きさき，支ささえ付づけ寶たから於2004年ねん12月8日にち从淘宝たから网獨立どくりつ，同どう时成立せいりつ「浙江せっこう支ささえ付づけ宝たから网络科技かぎ有限ゆうげん公司こうし」（2008年ねん1月がつ1日にち起おこり更さら名めい为「支ささえ付づけ宝たから（中国ちゅうごく）网络技わざ术有限げん公司こうし」），由ゆかり此支付づけ宝たから正式せいしき独立どくりつ运营。12月29日にち，支ささえ付づけ宝たから正式せいしき上じょう线独立どくりつ的てき会かい员账户体系けい。

2005年ねん2月がつ2日にち，为更好こう取得しゅとく客きゃく户信任しんにん，支ささえ付づけ宝たから推出“你敢付づけ，我わが敢赔”计划。用よう户如在ざい使用しよう支ささえ付づけ宝たから过程中ちゅう因いん受骗而造成ぞうせい损失，支ささえ付づけ宝たから将すすむ全ぜん额赔付づけ。同年どうねん7月がつ6日にち，支ささえ付づけ宝たから公布こうふ“你敢付づけ，我わが敢赔”支ささえ付づけ联盟计划，将はた该计划扩展てん至いたり所有しょゆう由よし支ささえ付づけ宝たから提供ていきょう支ささえ付づけ服ふく务的网站上じょう。

2006年ねん10月がつ，为了解りょうかい决支付づけ宝たから用よう户付款时“支ささえ付づけ失しつ败”的てき问题，支ささえ付づけ宝たから与あずか中国ちゅうごく建けん设银行ぎょう合作がっさく，推出“支ささえ付づけ宝たから龙卡”，可か以将银行账户与支ささえ付づけ宝たから账户实现绑定，付づけ款时可か以无需再次じ跳とべ转到网银。尽つき管かん该卡推出后きさき支ささえ付づけ成功せいこう率りつ提つつみ升ます至いたり85%以上いじょう，但ただし由よし于卡内ない余あまり额不足ふそく，因いん此支付づけ失しつ败的问题依然いぜん存在そんざい。之これ后きさき2010年ねん1月がつ，支ささえ付づけ宝たから与あずか中国ちゅうごく银行合作がっさく推出“中ちゅう银淘宝たから卡”，推出后きさき支ささえ付づけ成功せいこう率りつ提つつみ升ます至いたり90%以上いじょう。

2007年ねん，为了拓つぶせ展てん使用しよう商しょう户与场景，支ささえ付づけ宝たから决定在ざい北京ぺきん、上海しゃんはい和深わぶか圳设立りつ分ぶん公司こうし。在ざい2010年ねん之の前まえ，很多人じん一直将支付宝视作淘宝网的支付工具，且几乎没有人ゆうじん了解りょうかい支ささえ付づけ宝たから是ただし一家いっか独立どくりつ企くわだて业，甚至无人知じんち晓支付づけ宝たから账户的てき用途ようと。对于普通ふつう用よう户而言ごと，专门登とう录支付づけ宝たから网站的てき人数にんずう很少，因いん此很多た人じん受到这一影响没有设置登录密码。而对于外部ぶ商しょう户而言ごと，尽つき管外かんがい部ぶ商しょう户拓展てん速度そくど较之前ぜん大だい大だい加か快かい，但ただし劝商户使用しよう支ささえ付づけ宝たから并不容易ようい。

2008年ねん2月がつ27日にち，支ささえ付づけ宝たから宣布せんぷ进入无线互联网市し场，推出手しゅ机つくえ支ささえ付づけ业务。当とう时每日每ひごと个账户手机つくえ短信たんしん支ささえ付づけ的てき限げん额为2000元げん人民じんみん币。

由よし于支付づけ宝たから过度追求ついきゅう用よう户规模も和わ场景拓つぶせ展てん，使つかい公司こうし一度忽略了用户价值观，也使得とく马云在ざい2010年ねん1月がつ22日にち举行的てき支ささえ付づけ宝たから公司こうじ年会ねんかい上じょう，对支付づけ宝たから的てき用よう户体验提出ていしゅつ了りょう严厉批评。为此在ざい当年とうねん，马云决定任命にんめい原ばら阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ首席しゅせき人才じんさい官かん彭蕾为支付づけ宝たからCEO，并开始はじめ重じゅう拾ひろえ初心しょしん，重じゅう视用户价值观，此后也成为了支ささえ付づけ宝たから的てき经营准じゅん则。

巅峰发展期き

2010年ねん7月がつ，时任中国ちゅうごく银行行くだり长肖あやか钢访问阿里さと巴ともえ巴ともみ集しゅう团，并与支ささえ付づけ宝たからCEO彭蕾展てん开交流こうりゅう，表示ひょうじ未来みらい将しょう合作がっさく推出金融きんゆう创新产品。12月23日にち，支ささえ付づけ宝たから宣布せんぷ与あずか中国ちゅうごく银行合作がっさく，推出信用しんよう卡快捷とし支ささえ付づけ，用よう户仅需一次绑定信用卡即可完成支付，无需事ごと先さき签约和わ开通网银。之これ后きさき支ささえ付づけ宝たから又また与あずか建たて行こう、工こう行ぎょう等とう合作がっさく推出快かい捷とし支ささえ付づけ。由よし于审慎まき考こう虑，快かい捷とし支ささえ付づけ最初さいしょ仅对风险较低的てき商しょう户开放。而虚拟商品しょうひん最初さいしょ并未开放，后きさき来き快かい捷とし支ささえ付づけ业务量りょう上じょう升ます后きさき，才さい开始有ゆう限度げんど开放。快かい捷とし支ささえ付づけ的てき开通提ひさげ升ます了りょう持じ卡人的てき体からだ验，也提高だか了りょう支ささえ付づけ成功せいこう率りつ。

2011年ねん5月がつ26日にち，支ささえ付づけ宝たから获得中国ちゅうごく人民じんみん银行颁发的てき《支ささえ付づけ业务许可证》，成なり为中国大こくだい陆首家具かぐ备第三方支付资质的企业。

2013年ねん，支ささえ付づけ宝たから实行“ALL IN无线”战略，宣布せんぷ重点じゅうてん发展移うつり动端。至いたり2013年ねん底そこ，支ささえ付づけ宝たから钱包成なり为阿里さと巴ともえ巴ともみ重点じゅうてん研けん发的移うつり动端产品。

2015年ねん4月がつ22日にち，支ささえ付づけ宝たから注ちゅう册さつ地ち址し由ゆかり杭州こうしゅう迁至上海しゃんはい市し浦うら东新区く陆家嘴くちばし软件园，但ただし总部员工仍在杭州こうしゅう办公。同年どうねん6月がつ，支ささえ付づけ宝たから推出9.0版本はんぽん，定位ていい为“生活せいかつ服ふく务平台だい”，号ごう称しょう“支ささえ付づけ宝たから12年ねん最さい革命かくめい性せい变化的てき版本はんぽん”，并尽可能かのう地ち丰富使用しよう场景。此次更新こうしん新しん增ぞう了りょう“商家しょうか”（集合しゅうごう线下餐饮商しょう户）和かず“朋友ほうゆう”（社交しゃこう功こう能のう）两个页面一いち级入口こう，分ふん别替换了旧版きゅうばん的てき“服ふく务窗”和かず“探索たんさく”。随ずい着ぎ“ALL IN无线”的てき推进，加か上じょう支ささえ付づけ宝たから宣布せんぷ对电脑端用よう户转账收取手とって续费后きさき，支ささえ付づけ宝たから的てき移うつり动用户数量すうりょう也大大だい增加ぞうか，占うらない比ひ达到70%。据すえ易えき观国际统计，支ささえ付づけ宝たから月がつ活かつ跃用户数量りょう已やめ经从2015年ねん的てき第だい14名めい上じょう升ます到いた2016年ねん的てき第だい3名めい。

股また权改革かいかく

2009年ねん6月がつ，馬うま雲くも和わ謝しゃ世よ煌通つう过浙江え阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ電子でんし商務しょうむ集團しゅうだん，以1.67億おく元もと向こう集團しゅうだん旗下きか的てきAlipay E-commerce Corp.收おさむ購支付づけ寶たから的てき70%股また權けん（实际上じょう，之これ所以ゆえん实行股また权转让是因いん为可以更方便ほうべん通どおり过中国ちゅうごく人民じんみん银行的てき第だい三方支付机构的备案，若わか第だい三方支付机构持有外方股份，则可能かのう无法通どおり过备案あん）；2010年ねん8月がつ，阿おもね里さと電でん商しょう以1.65億元收購支付寶餘下30%權益けんえき，馬うま雲くも持じ有ゆう浙江せっこう阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ電子でんし商務しょうむ集團しゅうだん80%股また權けん，謝しゃ世よ煌持有ゆう浙江せっこう阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ電子でんし商務しょうむ集團しゅうだん20%股また權けん。

2013年ねん11月1日にち支ささえ付づけ寶たから宣布せんぷ，筹备中ちゅう的てき阿おもね里さと小しょう微ほろ金融きんゆう服務ふくむ集團しゅうだん（簡稱小しょう微ほろ金かね服ふく）和わ阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ集團しゅうだん的てき23,810名めい在職ざいしょく員いん工こう，每まい一位都將獲得小微金服的股份，總そう共とも涉わたる及40%的てき股また權けん，當とう中ちゅう包括ほうかつ創そう辦人馬ば雲くも不ふ多た於7.3%的てき持もち股また，而另外がい60%将はた引入机つくえ构投资者。2014年ねん，筹备中ちゅう的てき阿おもね里さと小しょう微ほろ金融きんゆう服務ふくむ集團しゅうだん正式せいしき定じょう名めい为蚂蚁金きん服ふく，由ゆかり此支付づけ宝たから成しげる为蚂蚁金服ふく的てき子こ公司こうし。

主要しゅよう功こう能のう

目前もくぜん，支ささえ付づけ宝たから已やめ经从单一的支付工具发展为集支付、生活せいかつ服ふく务、政せい务服务、社交しゃこう、理り财、保ほ险和公益こうえき等とう多た个场景けい为一体的开放性平台。早期そうき支ささえ付づけ宝たから仅提供ていきょう淘よなげ宝たから网的担保たんぽ支ささえ付づけ服ふく务，此后使用しよう范围逐步扩大拓つぶせ展てん使用しよう商しょう户与场景，在ざい2009年ねん推出信用しんよう卡还款、公用こうよう事ごと业缴费、慈善じぜん缴费服ふく务。据すえ2014年ねん一季いっき度ど统计，支ささえ付づけ宝たから生活せいかつ类缴费笔数すう、信用しんよう卡还款笔数すう出で现上升ます趋势。用よう户可以通过绑定じょうⅠ、Ⅱ、Ⅲ类银行ぎょう卡的方式ほうしき绑定支ささえ付づけ宝たから，2016年ねん，人民じんみん日び报提醒支付づけ宝たから尽つき量りょう不要ふよう绑定Ⅰ类账户。

支ささえ付づけ宝たから上じょう线初期き支ささえ付づけ方式ほうしき以网关支付づけ为主，同どう时与线下商しょう户合作がっさく，为未开通网上银行的てき用よう户提供ていきょう线下支ささえ付づけ服ふく务。由よし于网关支付づけ成功せいこう率りつ低てい，因いん此支付づけ宝たから此后推出“支ささえ付づけ宝たから龙卡”和かず“中ちゅう银淘宝たから卡”，并于2010年ねん合作がっさく推出快かい捷とし支ささえ付づけ服ふく务。目前もくぜん，快かい捷とし支ささえ付づけ成なり为支付づけ宝たから用よう户主流りゅう的てき支ささえ付づけ方式ほうしき。

此外支ささえ付づけ宝たから还推出で固定こてい面めん值的「支ささえ付づけ宝たから卡」，目前もくぜん中国ちゅうごく内地ないち已やめ停止ていし发行「支ささえ付づけ宝たから卡」，而香港ほんこん于2016年ねん10月がつ13日にち停止ていし销售。

支ささえ付づけ宝たから亦また提供ていきょう转账和わ提ひさげ现功能のう。2013年ねん12月4日にち起おこり，支ささえ付づけ宝たからPC端はし转账服ふく务开始はじめ收おさむ取手とりで续费，但ただし在ざい移うつり动端仍为免めん费。2016年ねん10月がつ12日にち起おこり，支ささえ付づけ宝たから对个人じん用よう户超出で基もと础免费额度ど（终身累るい计上限げん20000元げん）的てき提ひさげ现收取と0.1%服ふく务费。在ざい用よう完かん基もと础免费额度ど后きさき，用よう户还可か以使用しよう蚂蚁积分兑换更さら多た免めん费提现额度ど。2016年ねん12月，为配合はいごう中国ちゅうごく人民じんみん银行要求ようきゅう，支ささえ付づけ宝たから升ます级了转账系けい统，为用户提供ていきょう实时到账、普通ふつう到いた账和次じ日び到いた账等多た种转账方式しき。该系统于2018年ねん8月がつ再さい次つぎ升ます级，如用户执行ぎょう转账，选择24小しょう时后到いた账后发现被ひ骗，并在第だい一时间报警后，用よう户被骗的资金可か原はら路ろ退すさ回まわ。

支ささえ付づけ宝たから信用しんよう卡还款收费，自じ2019年ねん2月がつ21日にち宣布せんぷ由よし免めん费变为收取と服ふく务费，执行日び期き为2019年ねん3月がつ26日にち起おこり。支ささえ付づけ宝たから提供ていきょう每ごと人じん每月まいつき2000元げん的てき免めん费额度ど，超ちょう出で2000元げん的てき金きん额，依よ0.1%收おさむ取と服ふく务费。

红包

参まいり见：虚きょ拟红包つつみ

支ささえ付づけ宝たから于2015年ねん1月がつ26日にち上じょう线红包つつみ功こう能のう，初期しょき红包分ぶん为个人じん红包、接せっ龙红包つつめ、群ぐん红包和わ面めん对面红包四よん种。2016年ねん1月がつ，央ひさし视宣布せんぷ与あずか支ささえ付づけ宝たから合作がっさく，在ざい2016年ねん中国ちゅうごく中央ちゅうおう电视台だい春はる节联欢晚会かい推出“咻红包つつみ”互动。支ささえ付づけ宝たから用よう户在收おさむ看み春はる晚ばん时打开支付づけ宝たから的てき“咻一咻”功こう能のう，即そく可か参与さんよ现金总额1亿元的てき拼手气红包つつみ。同どう时在特定とくてい时间内ない集しゅう齐5张福卡的用よう户可以平いたいら分ぶん一个价值超过2亿元的てき超ちょう级大红包。此外支ささえ付づけ宝たから还推出で了りょう中ちゅう文ぶん口こう令れい红包、讨红包つつめ、随ずい机つくえ红包和わ男女だんじょ红包等とう玩法。

此外支ささえ付づけ宝たから自じ2017年ねん12月圣诞节起推出“天てん天てん领红包つつみ”活かつ动，用よう户可每ごと天てん领取一次线下消费红包。2018年ねん6月がつ19日にち起おこり，支ささえ付づけ宝たから用よう户参与さんよ天てん天てん领红包つつみ活かつ动的同どう时，还有机つくえ会かい随ずい机つくえ获得余あまり额宝消しょう费红包つつみ。

集しゅう分ぶん寶たから

集しゅう分ぶん寶たから是ただし支ささえ付づけ寶たから的てき一いち項こう延伸えんしん貨幣かへい，适用于支付づけ宝たから合作がっさく商しょう户网站（淘よなげ宝たから网、天てん猫ねこ等とう）交易こうえき和わ支ささえ付づけ宝たから网站指定してい的てき业务场景（如信用よう卡还款、公共こうきょう事ごと业缴费等）。1集しゅう分ぶん寶たから相當そうとう於0.01元げん。支ささえ付づけ寶たから會員かいいん可か以通過つうか淘よなげ寶たから网購物ぶつ、合作がっさく商家しょうか簽到、完成かんせい支ささえ付づけ寶たから任務にんむ等とう方式ほうしき獲え取ど。用よう戶ど在ざい支ささえ付づけ時じ可か直接ちょくせつ用よう集しゅう分ぶん寶たから支ささえ付づけ部分ぶぶん或ある全額ぜんがく貨款，并且無む支ささえ付づけ限げん制せい。

余よ额宝

主しゅ条目じょうもく：余よ额宝

余よ额宝是ぜ支ささえ付づけ宝たから推出的てき资金管理かんり服ふく务，用よう户使用しよう支ささえ付づけ宝たから余あまり额通过余额宝购买基金ききん产品，资金可か随ずい时转入にゅう转出，收益しゅうえき每日まいにち结算。截至2013年ねん7月がつ13日にち，余よ额宝产品发布仅一个月时，其资金きん规模已やめ超ちょう过百ひゃく亿元，账户数すう目め超ちょう过400万まん户。余よ额宝发布时仅支持しじ天てん弘ひろ基金ききん的まと增利まさり宝たから（现已改名かいめい为天弘ひろ余あまり额宝货币）货币基金ききん，天てん弘ひろ基金ききん拥有6个月排他はいた期き，所收しょしゅう管理かんり费95%归支付づけ宝たから所有しょゆう。

2018年ねん5月がつ4日にち，余よ额宝增加ぞうか博はく时、中ちゅう欧おう基金ききん公司こうし旗下きか的てき“博ひろし时现金きん收益しゅうえき货币A”、“中ちゅう欧おう滚钱宝たから货币A”两只货币基金ききん产品。

退すさ税ぜい

2014年ねん7月がつ14日にち，支ささえ付づけ宝たから宣布せんぷ与あずかGlobal Blue（环球蓝联）合作がっさく，推出海外かいがい购物消しょう费退税ぜい服ふく务。中国ちゅうごく消けし费者在ざい海外かいがい购物退すさ税ぜい时，可か选择将しょう所しょ退すさ税ぜい款直接ちょくせつ存そん入にゅう支ささえ付づけ宝たから，最さい快かい10个工作こうさく日び到いた账。

电子证件

2016年ねん10月がつ，深ふか圳交警与支ささえ付づけ宝たから合作がっさく，推出“电子驾驶证”服ふく务。

2018年ねん4月がつ17日にち，支ささえ付づけ宝たから推出由よし公安こうあん部ぶ第だい一研究所可信身份认证平台（CTID）认证的てき“居きょ民みん身み份证网上功こう能のう凭もたれ证”。此前支ささえ付づけ宝たから已やめ与あずか全国ぜんこく各かく城市じょうし合作がっさく，推出电子社しゃ保ほ卡、电子居住きょじゅう证、电子行ぎょう驶证和わ电子营业执照等とう电子证件。

2018年ねん9月がつ28日にち，江こう苏省人民じんみん政府せいふ宣布せんぷ与あずか支ささえ付づけ宝たから合作がっさく，在ざい“江こう苏政务”小しょう程ほど序じょ中ちゅう提供ていきょう电子结婚证登記とうき服務ふくむ。

生活せいかつ服ふく务及生活せいかつ号ごう

2015年ねん4月がつ，支ささえ付づけ宝たから上じょう线“城市じょうし服ふく务”入口いりくち，为用户提供ていきょう车辆违法、出入でいり境さかい、公おおやけ交查询、驾驶证、机つくえ动车信しん息いき，以及小しょう客きゃく车摇号ごう、生活せいかつ缴费、诊疗挂号和わ路ろ况服务，此后又また提供ていきょう了りょう“新生しんせい儿重名めい查询”等とう功こう能のう。截至2017年ねん11月，中国ちゅうごく大だい陆已有ゆう364个城市し、县域通どおり过支付づけ宝たから为民众提供ていきょう政せい务服务，累るい计服务超过2亿人。

此外，支ささえ付づけ宝たから提供ていきょう了りょう“生活せいかつ号ごう”平台ひらだい，入にゅう驻的服ふく务提供ていきょう者しゃ可か以通过此平台ひらだい对用户进行信ゆきのぶ息いき推送、服ふく务输出で、交易こうえき场景打だ通どおり和会かずえ员关系けい管理かんり。2017年ねん8月がつ30日にち，支ささえ付づけ宝たから宣布せんぷ公開こうかい生活せいかつ号ごう平台ひらだい。

小しょう程ほど序じょ

支ささえ付づけ宝たから小しょう程ほど序じょ于2017年ねん9月がつ启动内ない测，2018年ねん9月がつ正式せいしき上じょう线，为支付づけ宝たから上じょう的てき“极简服ふく务工具ぐ”。截至2018年ねん9月がつ，支ささえ付づけ宝たから已やめ提供ていきょう2万多款小程序，用よう户数量すうりょう达3亿，其中每ごと日活にっかつ跃用户達1.2亿。

生物せいぶつ识别支ささえ付づけ

2014年ねん12月，支ささえ付づけ宝たから为iPhone用よう户提供ていきょう指ゆび纹支ささえ付づけ功こう能のう，而此前まえ支ささえ付づけ宝たから已やめ经在华为Mate7、三星みつぼしGALAXY S5等とう型がた号ごう上じょう推出指ゆび纹支付づけ功こう能のう。

2017年ねん5月がつ，支ささえ付づけ宝たから启动“刷すり脸”支ささえ付づけ内ない测，之これ后きさき支ささえ付づけ宝たから表示ひょうじ将はた在ざい合作がっさく伙伴的てき门店上じょう线。同年どうねん11月がつ，支ささえ付づけ宝たから为iPhone X用よう户提供ていきょうFace ID支ささえ付づけ服ふく务。

2018年ねん10月がつ26日にち，华为在ざいMate 20系列けいれつ发布会かい上じょう宣布せんぷ支ささえ付づけ宝たから支持しじ华为手しゅ机つくえ的てき面部めんぶ识别支ささえ付づけ服ふく务。

乘の车码

2016年ねん起おこり，支ささえ付づけ宝たから开始在ざい中國ちゅうごく大陸たいりく布ぬの局きょく“扫码乘じょう车”服ふく务。截至2018年ねん10月がつ，已やめ有ゆう超ちょう过120个城市し支援しえん以支付づけ宝たから乘じょう坐すわ公おおやけ交、轮渡和地わじ铁付款。

车牌付づけ

2018年ねん1月がつ，支ささえ付づけ宝たから宣布せんぷ推出“车牌付づけ”，车主仅需将はた车牌与あずか支ささえ付づけ宝たから绑定，在ざい驶入高速こうそく公おおやけ路ろ收おさむ费站时会自じ动收費ひ（类似于ETC收おさむ费）。目前もくぜん该功能のう只ただ適用てきよう於河南かなん省しょう和わ陕西省しょう部分ぶぶん收おさむ费站。

用よう户规模も

年とし份	用よう户数	备注
2007年ねん9月がつ1日にち	5000万まん
2007年ねん底そこ	6000万まん左右さゆう
2008年ねん5月がつ	8000万まん
2008年ねん8月がつ31日にち	1亿
2009年ねん7月がつ6日にち	2亿
2010年ねん3月がつ14日にち	3亿
2018年ねん3月がつ31日にち	8.7亿	支ささえ付づけ宝たから及其全ぜん球たま合あい资伙伴とも年ねん活かつ跃用户数
2018年ねん11月28日にち	9亿	全ぜん球たま用よう户数
2019年ねん10月がつ	12亿	支ささえ付づけ宝たから及其全ぜん球たま合あい资伙伴とも年ねん活かつ跃用户数

使用しよう

境さかい外がい个人用よう户

根ね据すえ中国ちゅうごく人民じんみん银行颁布的てき《非ひ银行支ささえ付づけ机つくえ构网络支付づけ业务管理かんり办法》，自じ2016年ねん7月がつ1日にち起おこり，网络支ささえ付づけ服ふく务需要よう实名登とう记后才能さいのう使用しよう。而支付づけ宝たから把わ5月がつ20日にち作さく为实名めい的てき最さい后きさき期限きげん，支ささえ付づけ宝たから用よう户需要じゅよう有效ゆうこう身み份证件けん及用戶ど本人ほんにん的中てきちゅう国大こくだい陆銀行ぎんこう賬戶才能さいのう完成かんせい实名认证。未み完成かんせい实名認證にんしょう的てき，帳とばり戶ど內的餘あまり額がく則のり會かい被ひ凍結とうけつ。此举对使用しよう余あまり额付款的境さかい外用がいよう户造成ぞうせい一定いってい的てき影かげ响，但ただし使用しよう其他方式ほうしき付づけ款则不ふ受影响。不ふ过，螞蟻金きん服ふく正ただし計けい劃向中国ちゅうごく監かん管かん部門ぶもん申請しんせい延のべ遲おそ實施じっし「網あみ絡からま支ささえ付づけ戶口とぐち實名じつめい制せい」，并嘗試ためし取得しゅとく香港ほんこん、韓國かんこく和かず印度いんど等とう亞あ太たい市場いちば的てき營業えいぎょう牌ぱい照あきら，同時どうじ亦また正せい為ため境さかい外用がいよう戶ど研究けんきゅう更さら低てい成本なりもと的てき支ささえ付づけ方式ほうしき。2016年ねん8月がつ26日にち，支ささえ付づけ宝たから获得由ゆかり香港ほんこん金融きんゆう管理かんり局きょく签发的てき支ささえ付づけ牌ぱい照あきら，获准在ざい香港ほんこん合法ごうほう经营。

支ささえ付づけ宝たから已やめ經けい允まこと许除中国ちゅうごく大だい陆以外的がいてき用よう户注册さつ使用しよう，港こう澳台及海外用がいよう户可以使用しよう非ひ+86電話でんわ號ごう碼注册さつ。港みなと澳臺人士じんし可か以在中国ちゅうごく大だい陆的银行开设人民じんみん币借记卡绑定，即そく可か儲もうか值及提ひさげ款。另有一個特殊的方式是因為其不限制收款功能，利用りよう這個機き制せい，旅客りょかく透過とうか任意にんい中國ちゅうごく當地とうち人じん現金げんきん交換こうかん，請對方かた將はた錢ぜに打だ入にゅう自己じこ支ささえ付づけ寶たから的てき帳とばり戶ど，也就可か以進行しんこう後續こうぞく消費しょうひ。除じょ以上いじょう方法ほうほう外がい，亦また可か通過つうか現金げんきん购买支ささえ付づけ宝たから卡，再さい充たかし值消费（2016年ねん被ひ“港みなと币增值服务”取と代だい）。中ちゅう银香港ほんこん和わ建けん设银行ぎょう（亚洲）等とう8家いえ境さかい外がい银行发行的てき信用しんよう卡已推出支ささえ付づけ宝たから快かい捷とし支ささえ付づけ业务。

2019年ねん開始かいし，進しん一步簡化境外用戶利用中國支付寶的功能，在ざい面めん向こう外地がいち遊客ゆうかく的てき「支ささえ付づけ寶たから海外かいがい版ばん」裡うら面めん推出Tour Pass（TourCard），則のり不ふ再さい需要じゅよう中國銀行ちゅうごくぎんこう卡。TourCard為ため支ささえ付づけ寶和ほうわ上海しゃんはい銀行ぎんこう合作がっさく，經けい註冊後ご透過とうか臨時りんじ銀行ぎんこう預あずか付づけ卡，可か以使用しよう海外かいがい信用しんよう卡儲值，適合てきごう短期たんき訪問ほうもん使用しよう，每次まいじ增ぞう值最低さいてい100元げん人民じんみん幣ぬさ，使用しよう後ご（有效ゆうこう90日にち）的てき任にん何なん剩餘じょうよ的てき資金しきん會かい在ざい到いた時候じこう退すさ還かえ，但ただし因いん無む實名じつめい認證にんしょう只ただ能のう線せん下か消費しょうひ。

境さかい外商がいしょう户

泰たい国こく一家いっか7-Eleven便利べんり店てん结账处张贴的支ささえ付づけ宝たから支ささえ付づけ标识

港みなと铁落马洲しゅう站悬挂的てき的てき支ささえ付づけ宝たから境さかい外がい优惠宣せん传广告つげ

截至2017年ねん12月，支ささえ付づけ宝たから服ふく务范围已经覆盖到除じょ中国ちゅうごく大だい陆以外的がいてき36个国家こっか和地わじ区く。每年まいとし12月がつ12日にち，支ささえ付づけ宝たから的てき海外かいがい商家しょうか亦また会同かいどう步ふ进行“支ささえ付づけ宝たから1212全ぜん球たま狂きょう欢节”活かつ动，同どう时为中国ちゅうごく游ゆう客きゃく推出“支ささえ付づけ宝たから价”和かず中ちゅう文ぶん服ふく务。

• 日本にっぽん商しょう户2015年ねん开始与あずか支ささえ付づけ宝たから合作がっさく目前もくぜん共有きょうゆう3.8万商户接受以支付宝進行付款。2019年ねん1月がつ底そこ起おこし日本にっぽん全ぜん家いえ（Family Mart）便利べんり店てん的てき1.7萬家店開始支持支付寶和微信支付，另有長途ちょうと巴ともえ士し、保險ほけん公司こうし和わ販賣はんばい機き等とう陸續りくぞく引進，MiniStop也從3月がつ15日にち起おこり在ざい全日本ぜんにほん近きん2200家いえ店てん引進了りょう支ささえ付づけ寶和ほうわ微ほろ信しん支ささえ付づけ，富士山ふじさん上うえ的てき登山とざん小屋こや也已經けい支援しえん支ささえ付づけ寶たから。
• 德とく国こくRossmann 2017年ねん4月がつ全面ぜんめん支援しえん以支付づけ宝たから進行しんこう交易こうえき。
• 马来西にし亚2017年ねん5月がつ7-11大だい馬うま私人しじん有限ゆうげん公司こうし與あずか支ささえ付づけ寶たから開始かいし合作がっさく，是ぜ马来西にし亚首間あいだ與あずか支ささえ付づけ寶たから合作がっさく的てき零れい售商，未來みらい亦また會かい拓つぶせ展てん至いたり其母公司こうし成功せいこう集團しゅうだん旗下きか的てき其他子こ公司こうし，如星ほし巴ともえ克かつ、U Mobile、肯尼羅ら傑すぐる斯餐館かん和わ科か士し威たけし（Cosway）、大だい馬うま成功せいこう酒しゅ店てん和わ度ど假かり村むら。
• 新しん加か坡长诚支ささえ付づけ2017年ねん8月がつ與あずか支ささえ付づけ宝たから签署合作がっさく协议，在ざい新しん推广支ささえ付づけ宝たから離はなれ線せん支ささえ付づけ服ふく务。
• 美國びくに支ささえ付づけ宝たから在ざい2017年ねん与あずか第だい一いち数すう据すえ公司こうし合作がっさく，计划在ざい全ちょん美よし超ちょう过400万商户提供支付宝服务。2017年ねん，支ささえ付づけ宝たから与あずかSnapPay达成合作がっさく，允まこと许用户使用しよう支ささえ付づけ宝たから付づけ款。
• 加か拿大至いたり2017年ねん共有きょうゆう700多た个商户接受支付づけ宝たから。加か拿大航空こうくう也宣布ぬの允まこと许用户在北美きたみ区く、香港ほんこん区く网站时使用しよう支ささえ付づけ宝たから支ささえ付づけ机つくえ票ひょう预定费用。

AlipayHK

AlipayHK（支ささえ付づけ寶たから香港ほんこん，前ぜん稱しょう：「支ささえ付づけ寶たからHK」）为支付づけ宝たから在ざい香港ほんこん推出的てき本地ほんじ化か付づけ款平台だい，其獨立どくりつ手しゅ機き應用おうよう程ほど式しき於2017年ねん5月がつ25日にち正式せいしき登のぼり陸りく香港ほんこん，用よう戶ど使用しよう香港ほんこん手しゅ機き號ごう碼註冊さつ並なみ連結れんけつ香港ほんこん信用しんよう卡或ある使用しよう現金げんきん增ぞう值到帳ちょう戶ど後ご，即そく可か以在全港ぜんこう超過ちょうか2,000個こ零れい售商戶ど消費しょうひ，消費しょうひ者しゃ只ただ需要じゅよう掃描商しょう戶ど展示てんじ的てき二に維碼即そく可か完成かんせい付づけ款。支ささえ付づけ寶たから港こう澳臺區く總そう經理けいり李り詠えい詩し表示ひょうじ下か一いち步ほ即そく將はた新しん增ぞうP2P功こう能のう。

2017年ねん9月がつ，長江ながえ和かず記き實業じつぎょう與あずか螞蟻金融きんゆう組成そせい策略さくりゃく夥おびただし伴ばん聯盟れんめい，雙方そうほう成立せいりつ合資ごうし企業きぎょうAlipay Payment Services (HK) Limited共同きょうどう運營うんえい支ささえ付づけ寶たからHK，雙方そうほう各かく佔50%股また權けん。

2019年ねん3月がつ1日にち起おこり，AlipayHK推出“大灣おおわん區く跨またが境さかい支ささえ付づけ服務ふくむ”，AlipayHK用よう户可在ざい粵港澳大灣おおわん區く9座ざ内地ないち城市じょうし的てき部分ぶぶん商しょう户直接ちょくせつ消けし费，无需提ひさげ前ぜん换汇。

2019年ねん7月がつ，AlipayHK获准可か在ざい中国ちゅうごく内地ないち全国ぜんこく通用つうよう，其移动支付づけ服ふく务使用しよう范围将はた由ゆかり粤港澳大湾おおわん区く逐步扩展到いた全国ぜんこく其他地区ちく，是これ首しゅ个在全国ぜんこく范围开通服ふく务的香港ほんこん电子钱包。

2020年ねん9月がつ，AlipayHK向こう螞蟻集團しゅうだん旗下きか的てきAntfin (HK) Holding配はい發はつ股また份，令れい螞蟻集團しゅうだん持じ股また增ぞう至いたり60%，長江ながえ和かず記き實業じつぎょう降くだ至いたり40%。

2021年ねん1月がつ，AlipayHK推出二維碼付費乘車服務的易乘碼（EasyGo），可か於港みなと鐵てつ使用しよう（香港ほんこん輕けい鐵てつ、港みなと鐵てつ巴ともえ士し除外じょがい）。

2021年ねん2月がつ7日にち，九龍巴士部分路線和富裕小輪今起啟用AlipayHK等とう移動いどう支ささえ付づけ。

2021年ねん，螞蟻集團しゅうだん在ざいAlipayHK的てき持もち股また增ぞう至いたり80%，長江ながえ和かず記き實業じつぎょう降くだ至いたり20%。。同年どうねん，支ささえ付づけ寶たから香港ほんこん參與さんよ了りょう香港ほんこん政府せいふ消費しょうひ券けん計けい劃。

2021年ねん6月がつ8日にち，香港ほんこん政府せいふ公布こうふ香港ほんこん消費しょうひ券けん計けい劃選定せんてい了りょう包括ほうかつAlipayHK在ざい內的四個指定儲值支付工具讓市民分期領取5,000元もと消費しょうひ券けん。

2023年ねん6月がつ1日にち，「一いち碼通深ふか港こう」正式せいしき推出，香港ほんこん和深わぶか圳用戶ど可か使用しよう深ふか圳通、支ささえ付づけ寶たから香港ほんこん和わ支ささえ付づけ寶たから任つとむ何なん一いち個こ應用おうよう程ほど式しき，透過とうか掃描乘車じょうしゃ碼付款來乘じょう坐すわ兩りょう地ち的てき巴ともえ士し、深ふか圳地鐵てつ及港みなと鐵てつ。

支ささえ付づけ寶たから澳門まかお地區ちく服務ふくむ

2019年ねん9月がつ18日にち，「支ささえ付づけ寶たから澳門まかお」服務ふくむ開通かいつう，初期しょき只ただ適用てきよう淘よなげ寶たから購物，並なみ使用しよう澳門まかお幣ぬさ結ゆい算さん。

2019年ねん11月14日にち，開通かいつう實體じったい商店しょうてん購物及支付づけ服務ふくむ。

2021年ねん1月がつ，「支ささえ付づけ寶たから澳門まかお」服務ふくむ加入かにゅう “聚易用ようSimple Pay”，於同年どうねん2月がつ8日にち同どう步ふ開通かいつう該服務ふくむ。

2021年ねん9月がつ23日にち，支ささえ付づけ寶たから澳門まかお地區ちく服務ふくむ用よう戶と可か在ざい香港ほんこん地區ちく的てき商しょう戶中とちゅう消費しょうひ，首しゅ階段かいだん率先そっせん開通かいつう超過ちょうか2.5萬まん家いえ香港ほんこん商しょう戶ど。

2023年ねん8月がつ11日にち，“聚易用よう＋”服務ふくむ推出，新しん增ぞう澳門まかお巴ともえ士し乘車じょうしゃ碼功能のう。

技わざ术与安全あんぜん

早期そうき支ささえ付づけ宝たから的てき技わざ术架构为“烟けむり囱型”，即そく每まい个业务都像ぞう独立どくりつ的てき“烟けむり囱”，彼此ひし没ぼつ有ゆう关联。2006年ねん，支ささえ付づけ宝たから技わざ术团队认为，“烟けむり囱型”架か构无法ほう支持しじ支ささえ付づけ宝たから的てき未来みらい发展，因いん此必须将架か构分布ぶんぷ化か，建立こんりゅう底そこ层服务架构。2007年ねん10月がつ，支ささえ付づけ宝たから系けい统升级，实现了りょう系けい统的“交易こうえき服ふく务化”。但ただし这一系统也存在问题，当とう时支付づけ宝たから的てき账务数すう据すえ库还没ぼつ有ゆう分ぶん拆，所有しょゆう交易こうえき都通みやこどおり过虚拟账户進行しんこう。一旦核心账务系统出问题，支ささえ付づけ宝たから所有しょゆう业务都会とかい宕机，且需要よう花はな很长时间才能さいのう恢复数かず据すえ库（这一问题在ざい2010年ねん的てき双そう十じゅう一いち促销活かつ动得以体现）。2013年ねん，支ささえ付づけ宝たから完成かんせい了りょう云うん平台ひらだい系けい统的搭建，其中ちゅう间件、数かず据すえ库、大数たいすう据すえ平台ひらだい均ひとし为自主じしゅ研けん发，确保了りょう双そう十じゅう一促销活动的顺畅运行。目前もくぜん支ささえ付づけ宝たから正ただし在ざい研とぎ发其第だい四よん代だい架か构，其特点てん为“数かず据すえ开放、互联、全ぜん球たま化か”。

在ざい安全あんぜん方面ほうめん，用よう户使用しよう支ささえ付づけ宝たから付づけ款时，用よう户终端はし机つくえ与あずか支ささえ付づけ宝たから服ふく务器之の间的连接使用しよう128位いSSL加か密通みっつう信しんじ，同どう时拥有ゆうVeriSign签发的てき数字すうじ证书。同どう时，支ささえ付づけ宝たから还研发了智能ちのう实时風ふう險けん控ひかえ制せい系けい统（CTU），可か以对每ごと笔交易こうえき进行8个维度ど的てき风险检测，确保每ごと一笔交易是可信的。如果系けい统判断はんだん是ぜ用よう户本人じん操作そうさ，则无需验证；反はん之の则需要よう验证，如无法ほう通どおり过验证系統けいとう则自动关闭交易こうえき，防止ぼうし给用户造成ぞうせい损失。另外支ささえ付づけ宝たから的てき登とう录密码和支ささえ付づけ密みつ码均设有输入限げん制せい，如输入にゅう错误账户将はた被ひ锁定。

在ざい赔款方面ほうめん，2005年ねん2月がつ2日にち，为更好こう取得しゅとく客きゃく户信任しんにん，支ささえ付づけ宝たから推出“你敢付づけ，我わが敢赔”计划。用よう户如在ざい使用しよう支ささえ付づけ宝たから过程中ちゅう因いん受到诈骗而造成ぞうせい损失，支ささえ付づけ宝たから将すすむ全ぜん额赔款；同年どうねん7月がつ6日にち，支ささえ付づけ宝たから公布こうふ“你敢付づけ，我わが敢赔”支ささえ付づけ联盟计划，将はた该计划扩展てん至いたり所有しょゆう由よし支ささえ付づけ宝たから提供ていきょう支ささえ付づけ服ふく务的网站上じょう。2017年ねん7月がつ26日にち，蚂蚁金きん服ふくCEO井い贤栋宣布せんぷ，支ささえ付づけ宝たから再さい推出“你敢扫，我わが敢赔”保障ほしょう计划。若わか商家しょうか的てき收おさむ钱码被ひ恶意更さら換かわ，用よう户损失しつ的てき资金也可通どおり过保ほ险公司こうし進行しんこう索さく償つぐなえ。

爭議そうぎ事件じけん

支ささえ付づけ寶たから事件じけん

雅まさ虎とら在ざい2011年ねん披露ひろう支ささえ付づけ寶たから已やめ經けい被ひ轉移てんい到いた馬うま雲くも的てき私人しじん公司こうし，並稱へいしょう自己じこ毫不知ふち情じょう，結果けっか导致美国びくに的てき雅みやび虎とら股また东对雅みやび虎とら提起ていき诉讼，稱しょう为“支ささえ付づけ宝たから事件じけん”。7月29日にち，阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ集しゅう团、雅まさ虎とら和わ软银宣布せんぷ就支付づけ宝たから股また权转让事件じけん正式せいしき签署协议，支ささえ付づけ宝たから的てき控ひかえ股また公司こうし承うけたまわ诺在上市うわいち时給予よ阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ集しゅう团一次性的现金回报。

官かん微ほろ嘲あざけ讽WP用よう户事件じけん

2015年初ねんしょ，支ささえ付づけ宝たから在ざい苹果りんご手しゅ表ひょう发布后きさき不ふ久ひさ便びん發布はっぷ特製とくせい之の客きゃく户端。然しか而此时支付づけ宝たから的てきWindows Phone客きゃく户端已やめ经有8个月未み更新こうしん，功こう能のう缺かけ失しつ十じゅう分ふん严重，由ゆかり此引发WP用よう户抱怨，但ただし支ささえ付づけ宝たから官かん方かた没ぼつ有ゆう任にん何なん表示ひょうじ，且转发微博はく疑似ぎじ嘲笑ちょうしょうWP用よう户“你们为什么选择1%的てき生活せいかつ？”。虽然其迅即そく删除此条微ほろ博はく，仍引发大量たいりょう用よう户谩骂其为“支ささえ付づけ婊”，在ざい其官方かた新しん浪なみ微ほろ博はく下か留とめ下か20万条不满评论。

被ひ連接れんせつ未知子みちこ賬戶

2015年ねん10月がつ，有ゆう網もう民みん指出さしで自己じこ实名认证信しん息いき下か多た出で了りょう5个未知みち账户，事件じけん傳でん開ひらく后きさき其他網もう民みん表示ひょうじ自己じこ的てき支ささえ付づけ宝たから也出现同樣どうよう情況じょうきょう。這些子こ賬戶被ひ連接れんせつ时并无任何なん通知つうち，且无法ほう自じ行くだり移うつり除じょ。支ささえ付づけ宝たから官かん方かた回かい应称，这种情じょう况是由よし于用户自己じこ泄露了りょう隐私信ししん息いき导致，用よう户应当とう保管ほかん好こう自己じこ的てき信しん息いき；移うつり除じょ子こ账户须联系けい客きゃく服ふく解かい决；子こ账户无法用よう来らい贷款；若わか账户被ひ盗ぬすめ产生损失，支ささえ付づけ宝たから会かい进行赔付。然しか而支付づけ宝たから官かん网则显示用よう户不需要じゅよう登とう录主账户，子し账户也可以进行ぎょう关联认证，只ただ需要じゅよう知道ともみち主しゅ账户所有しょゆう者しゃ的てき身み份证号ごう码即可か連結れんけつ，这种关联规则遭到了りょう安全あんぜん领域专家的てき质疑。

手て机つくえ应用疑似ぎじ进行偷拍

2016年ねん2月がつ22日にち，网民typcn在ざいTwitter发推文ぶん称しょう其发现支付づけ宝たから的てきAndroid客きゃく户端（当とう时的版本はんぽん）存在そんざい间隔一定时间后在后台开启拍照和录音功能，并将这些数すう据すえ上じょう传至支ささえ付づけ宝たから的てき服ふく务器，间隔的てき时间长度由よし服ふく务器下か发。他た还具体ぐたい指出さしで了りょう后きさき台だい拍はく照あきら的てき过程使用しよう了りょうAndroid的てき相しょう机つくえ预览方式ほうしき，后きさき再さい从预览缓冲中抓つめ取ど一いち帧位くらい图，整せい个过程ほど没ぼっ有ゆう使用しようtakePhoto进行拍はく照あきら，在ざい一些强制开启快门声的手机上不会发出快门声。这名网民还对支ささえ付づけ宝たから进行了りょう反はん编译，发现支ささえ付づけ宝たから的てき大だい部分ぶぶん功こう能都のと是ただし从服务器上じょう动态加か载的，在ざい他た公おおやけ开此事ごと后きさき这些行ぎょう为都有ゆう可能かのう被ひ支ささえ付づけ宝たから關せき閉。2月23日にち下か午うま，支ささえ付づけ宝たから在ざい其官方かた微ほろ博はく上じょう发布《关于支ささえ付づけ宝たからAndroid版本はんぽん申さる请调用よう权限的てき说明》的てき长文对此事ごと做出辟谣，过后typcn也在Twitter对支付づけ宝たから的てき辟谣文ぶん进行了りょう讽刺性的せいてき解かい释。

低俗ていぞく照あきら片かた与あずか“支ささえ付づけ鸨”事件じけん

2016年ねん11月底そこ，支ささえ付づけ宝たから软件升ます级到最新さいしん版本はんぽん的てき用よう户发现，自己じこ被ひ邀请进了新しん功こう能のう“生活せいかつ圈けん”。在ざい已やめ经开放的てき“生活せいかつ圈けん”里さと，“白しろ领日记”和かず“大学生だいがくせい日び记”的てき部分ぶぶん用よう户上传大尺度しゃくど照あきら片へん，被ひ网民质疑有ゆう些照片へん涉わたる嫌いや低俗ていぞく，引发网民关注。根ね据すえ支ささえ付づけ宝たから规定，校こう园日记和白しろ领日记只有ゆう特定とくてい的てき女性じょせい才ざい可か以发布ぬの，其他用よう户可以进行ぎょう最高さいこう200元げん的てき“打だ赏”和わ点てん赞，但ただし如果想おもえ要よう评论，蚂蚁信用しんよう分ぶん必须在ざい750分ふん以上いじょう的てき“优质用よう户”才ざい可か以评论。为此，支ささえ付づけ宝たから方面ほうめん表示ひょうじ，“圈けん子こ”当とう时处在ざい测试状じょう态，对于发布含有がんゆう色情しきじょう等とう违规言げん论的行ぎょう为，圈けん子こ管理かんり员有权删除じょ其动态，对账号ごう做禁言ごと，甚至拉ひしげ黑くろ。有ゆう网民也将支ささえ付づけ宝たから讽刺成なり为了“支ささえ付づけ鸨”。11月30日にち，当とう时在美国びくに出で差さ的てき支ささえ付づけ宝たからCEO彭蕾，召集しょうしゅう了りょう22位い蚂蚁管理かんり团队成なり员深刻こく反はん思おもえ，并就此事进行道どう歉。

系けい统漏洞ほら

2017年ねん1月がつ10日とおか，有ゆう网民在ざい支ささえ付づけ宝たから发现漏洞ほら。该漏洞ほら的てき具体ぐたい细节是ぜ，其他用よう户若熟知じゅくち本人ほんにん的てき支ささえ付づけ宝たから个人信しん息いき后きさき，可か以通过“找回密みつ码”功こう能登のと录并篡改支ささえ付づけ宝たから密ひそか码。对此，支ささえ付づけ宝たから方面ほうめん回かい应称，这一方式仅在特定情况下才会出现，目前もくぜん系けい统已提ひさげ高だか风控系けい统的安全あんぜん等とう级。

2017年度ねんど账单事件じけん

2018年ねん1月がつ3日にち，支ささえ付づけ宝たから在ざい其手机つくえ应用中ちゅう推出2017用よう户个性せい化か年度ねんど账单活かつ动，因いん为支付づけ宝たから在ざい在中ざいちゅう国大こくだい陆被广泛使用しよう，此活动在中国ちゅうごく大だい陆一些网络平台引起刷すり屏へい热议。同日どうじつ，律りつ师岳たけ屾山在ざい微ほろ博はく发文称たたえ，发现在ざい首くび次じ查看账单时活动入口こう页面中有ちゅうう一いち行ぎょう“我わが同意どうい《芝しば麻あさ服ふく务协议》”的てき小字こあざ，默だま认为勾选状じょう态，打だ开协议发现为支ささえ付づけ宝たから用よう户与支ささえ付づけ宝たから母はは公司こうし蚂蚁金きん服ふく旗下きか芝しば麻あさ信用しんよう之これ间的服ふく务协议，涉わたる及用户允许支付づけ宝たから与あずか第だい三方共享用户个人信息并知晓风险等内容，而取消とりけし同意どうい此协议后用よう户仍然しか可か以查看み年度ねんど账单，但ただし如果没ぼつ注意ちゅうい到いた，就会在ざい不知ふち情じょう的てき情じょう况下同意どうい这个协议。此文发布后きさき引发了りょう网络和わ媒体ばいたい的てき关注和わ争そう议，同日どうじつ晚ばん上じょう，芝しば麻あさ信用しんよう官かん方かた微ほろ博はく对此回かい应称解かい释称“这件事ごと，肯定こうてい是ぜ错了。本来ほんらい是ぜ希望きぼう让用户知道どう，只ただ有ゆう在ざい自己じこ同意どうい的てき情じょう况下，支ささえ付づけ宝たから年度ねんど账单才ざい可か以展示てんじ他た的てき信用しんよう免めん押内容ないよう，初はつ衷没错但用よう了りょう非常ひじょう傻逼的てき方式ほうしき，愚ぐ蠢至极”、“用よう户信息いき的てき获取、沉淀、使用しよう和わ分ぶん享とおる，都会とかい在ざい严格遵守じゅんしゅ相しょう关法律ほうりつ法ほう规的前提ぜんてい下か，做到用よう户知情じょう和わ同意どうい，做到不ふ过度采さい集しゅう，更さら绝不会かい滥用数すう据すえ。”同どう时给出で了りょう取消とりけし协议的てき方法ほうほう并修改あらため了りょう活かつ动的页面，不ふ再さい默だま认同意どうい协议。

事こと后きさき，国家こっか互联网信息いき办公室しつ网络安全あんぜん协调局きょく约谈了りょう支ささえ付づけ宝たから（中国ちゅうごく）网络技わざ术有限げん公司こうし、芝しば麻あさ信用しんよう管理かんり有限ゆうげん公司こうし有ゆう关负责人。网信办负责人表示ひょうじ，支ささえ付づけ宝たから、芝しば麻あさ信用しんよう收集しゅうしゅう使用しよう个人信しん息いき的てき方式ほうしき，不ふ符合ふごう中ちゅう华人民じんみん共和きょうわ国こく《个人信しん息いき安全あんぜん规范》国家こっか标准，违背了りょう个人信しん息いき保ほ护倡议的承うけたまわ诺。公司こうし应严格かく按照《中ちゅう华人民じんみん共和きょうわ国こく网络安全あんぜん法ほう》的てき要求ようきゅう，加か强きょう对支付づけ宝たから平台ひらだい的てき全面ぜんめん排はい查，进行专项整せい顿，切きり实采取と有效ゆうこう措施。对此，蚂蚁金きん服ふく有ゆう关负责人表示ひょうじ，将はた对支付づけ宝たから平台ひらだい全面ぜんめん排はい查，进行专项整せい顿，进一步完善平台治理机制。同どう时将从根本上ほんかん认真反はん思おもえ和わ采さい取と切きり实措施ほどこせ，对蚂蚁金服ふく旗下きか所有しょゆう业务板ばん块的隐私保ほ护情况启动自查，避免类似事件じけん再さい次つぎ发生。1月11日にち，工こう信しん部ぶ信しん息いき通信つうしん管理かんり局きょく约谈支ささえ付づけ宝たから企くわだて业负责人，要求ようきゅう企くわだて业严格かく遵守じゅんしゅ相しょう关法律ほうりつ法ほう规，遵循合法ごうほう、正当せいとう、必要ひつよう的てき原げん则收集しゅうしゅう使用しよう个人信しん息いき。

与あずか微ほろ信しん支ささえ付づけ冲突

2016年ねん6月がつ，沃尔玛与あずか京きょう东宣布せんぷ达成深度しんど战略合作がっさく。目前もくぜん，沃尔玛是京きょう东的第だい三さん大股おおまた东，持もち股また比例ひれい达到12.1%。与あずか此同时，拥有微ほろ信しん支ささえ付づけ的てき腾讯则是京きょう东第一いち大股おおまた东，持もち股また比例ひれい为21.25%。自じ从入股また京きょう东后，沃尔玛变成なり了りょう腾讯新しん零れい售阵营中的てき一いち员。自じ2018年ねん3月がつ15日にち起おこり，中国ちゅうごく大だい陆多家か沃尔玛门店てん公告こうこく显示，门店内ない暂停使用しよう支ささえ付づけ宝たから，被ひ允まこと许的支ささえ付づけ方式ほうしき只ただ有ゆう微ほろ信しん支ささえ付づけ、银联卡、预付卡和现金，与あずか此同时，沃尔玛门店てん还宣布せんぷ将はた在ざい近こん期き与あずか微ほろ信しん支ささえ付づけ开展满减活かつ动。

2018年ねん2月がつ，腾讯和かず京きょう东一起おこり入にゅう股また了りょう步步ほほ高たか，股また份占比ひ分ぶん别为6%和わ5%。随ずい后きさき不ふ久ひさ步步ほほ高こう被ひ用よう户曝料りょう暂停使用しよう支ささえ付づけ宝たから，而大力りょく推行微ほろ信しん支ささえ付づけ。

遭监管かん部ぶ门处罚

从2017年ねん起おこり，支ささえ付づけ宝たから先さき后きさき三次被监管部门处罚。2017年ねん5月がつ10日とおか，中国ちゅうごく人民じんみん银行上海しゃんはい总部公布こうふ了りょう对支付づけ宝たから的てき处罚决定，根ね据すえ处罚决定书，支ささえ付づけ宝たから因いん违反相しょう关支付づけ规定被ひ处罚3万まん元げん人民じんみん币。虽然支ささえ付づけ宝たから未み透とおる露ろ被ひ处罚的てき原因げんいん，但ただし此次处罚可能かのう与あずか账户实名制せい有ゆう关。

2018年ねん4月がつ8日にち，支ささえ付づけ宝たから因いん在ざい客きゃく户权益えき、产品宣せん传、个人信しん息いき保ほ护三さん方面ほうめん存在そんざい违规，被ひ中国ちゅうごく人民じんみん银行杭州こうしゅう中心ちゅうしん支ささえ行くだり罚款18万まん元げん。8月6日にち，支ささえ付づけ宝たから因いん“违反支ささえ付づけ业务规定”，被ひ中国ちゅうごく人民じんみん银行上海しゃんはい分ぶん行ぎょう处以412万まん元げん的てき罚款。

2023年ねん7月がつ7日にち，支ささえ付づけ寶たから被ひ處罰しょばつ超ちょう30億おく元げん人民じんみん幣ぬさ。

“他た乡遇故こ支ささえ”广告争そう议

2018年ねん十じゅう一いち黄金おうごん周しゅう期き间，支ささえ付づけ宝たから在ざい香港ほんこん悬挂带有「他鄉たきょう遇ぐう故こ支ささえ」標語ひょうご的てき广告，其中「支ささえ」字じ使用しよう了りょう引號，被ひ中国ちゅうごく大だい陆网民みん批评借意い貶低中國ちゅうごく遊客ゆうかく，因いん为“支ささえ”字じ自じ行くだり联想到そうとう“支ささえ那な”。对此支ささえ付づけ宝たから官かん方かた微ほろ博はく回かい應おう称たたえ，「他鄉たきょう遇ぐう故こ支ささえ」的てき「支ささえ」是ぜ支ささえ付づけ寶たから的てき「支ささえ」，其設計けい原意げんい是ぜ希望きぼう每ごと個こ出で境さかい遊ゆう玩的中國人ちゅうごくじん「能のう在ざい異國いこく他鄉たきょう偶遇我わが，偶遇一いち份溫暖だん」。同どう时指出で“漢字かんじ優美ゆうび雋永，希望きぼう全ぜん球たま能のう有ゆう更さら多た人ひと認識にんしき它”。

尼あま泊はく尔一いち度ど禁止きんし使用しよう支ささえ付づけ宝たから

在ざい尼あま泊はく尔当地とうち经营的てき酒さけ店てん、餐厅等とう业务的中てきちゅう国こく商人しょうにん或ある中国ちゅうごく游ゆう客きゃく，通常つうじょう会かい使用しよう支ささえ付づけ宝和ほうわ微ほろ信しん支ささえ付づけ进行结算。但ただし由よし于支付づけ寶和ほうわ微ほろ信しん支ささえ付づけ尚なお未み在ざい尼あま泊はく爾なんじ落地おろち，因いん此这些来自じ于中国ちゅうごく的てき电子钱包并未在ざい尼あま泊はく尔当地ち注ちゅう册さつ。这就意味いみ着ぎ，尽つき管かん消しょう费的发生地ち在ざい尼あま泊はく尔，但ただし实际的てき支ささえ付づけ发生地ち则发生せい在中ざいちゅう国こく。因よし此，这种结算过程等とう同どう于绕过了尼あま泊はく尔当地ち的てき银行交易こうえき系けい统，导致尼あま泊はく尔当局きょく无法证明这些交易こうえき确实发生在ざい本国ほんごく境内けいだい，也无法ほう将はた中国ちゅうごく游ゆう客きゃく的てき消けし费登记为海外かいがい收入しゅうにゅう。而中国大こくだい陆的商人しょうにん也可以不用よう缴税，因いん此造成ぞうせい了りょう逃税风险。为了避免因いん逃稅而造成ぞうせい的てき税收ぜいしゅう损失，2019年ねん5月がつ21日にち，尼あま泊はく尔中央ちゅうおう银行宣布せんぷ禁止きんし在ざい尼あま泊はく尔使用しよう支ささえ付づけ宝和ほうわ微ほろ信しん支ささえ付づけ。

2020年ねん2月がつ27日にち，尼あま泊はく尔中央ちゅうおう银行向こう支ささえ付づけ宝たから颁发牌ぱい照あきら，允まこと许其在ざい尼あま泊はく尔境内ない开展日常にちじょう运营工作こうさく，并授权喜马拉雅みやび银行帮助当地とうち商家しょうか接せっ入にゅう支ささえ付づけ宝たから在ざい线支付づけ服ふく务。

審しん查制度せいど

2020年ねん8月がつ21日にち，電子でんし書しょ平台ひらだい「Readmoo讀墨」宣布せんぷ結ゆい帳ちょう方式ほうしき停とま用よう支ささえ付づけ寶たから，原因げんいん是ぜ支ささえ付づけ寶たから要求ようきゅう平ひら台下だいか架か政治せいじ敏感びんかん書籍しょせき。Readmoo讀墨21日にち在官ざいかん網もう上じょう發布はっぷ新聞しんぶん，表示ひょうじ金きん流りゅう服務ふくむ調整ちょうせい，「因いん目前もくぜん支ささえ付づけ寶たから要求ようきゅう平台ひらだい需自行ぎょう審しん查、下しも架か政治せいじ敏感びんかん書籍しょせき，為ため維護讀者どくしゃ『知ち』與あずか自由じゆう選擇せんたく的てき權利けんり，我わが們將停止ていし支援しえん支ささえ付づけ寶たから，確保かくほ閱讀仍然是ぜ拓つぶせ展てん視角しかく、全面ぜんめん理解りかい世界せかい的てき途と徑みち之の一いち」。

轶闻

支ささえ付づけ宝たから同名どうめい者しゃ

支ささえ付づけ宝たから（1962年ねん7月がつ7日にち－），山やま东沂南人ひと，因いん与あずか中国ちゅうごく支ささえ付づけ平台ひらだい“支ささえ付づけ宝たから”同名どうめい而受到关注。支ささえ付づけ宝たから姓せい支ささえ，辈分为“付づけ”字じ辈。“宝たから”为常用じょうよう名めい，寄よせ托たく了りょう家人かじん的てき美好みよし愿すなお望もち。因よし此取名めい为“支ささえ付づけ宝たから”。支ささえ付づけ宝たから曾以木き匠たくみ、磨すり豆腐とうふ为生，后きさき来き在ざい村口むらぐち经营商店しょうてん。2010年ねん，支ささえ付づけ宝たから的てき身み份证在ざい网络上じょう被ひ广泛传播。2015年ねん12月，湖南こなん电视台だい邀请支ささえ付づけ宝たから录制《天てん天てん向上こうじょう》节目，起おこり初はつ支ささえ付づけ宝たから担心被ひ骗而拒こばめ绝，后きさき来き在ざい当地とうち副ふく镇长作さく证下才ざい同意どうい，并于2016年ねん1月がつ19日にち录制节目。2016年ねん3月がつ，支ささえ付づけ宝たから称しょう希望きぼう见到马云，支ささえ付づけ宝たから公司こうし回かい应称可か以见面めん，但ただし截至2022年ねん7月がつ仍未见面。

參まいり見み

• 淘よなげ宝たから网
• 天てん猫ねこ
• 蚂蚁集しゅう团
• 阿おもね里さと巴ともえ巴ともみ集團しゅうだん
• 竞争对手：微ほろ信しん支ささえ付づけ、度ど小しょう满支付づけ、云うん闪付、Zelle

外部がいぶ链接

• 官かん方かた网站