CONTACT

個人こじんのお客様きゃくさま商品しょうひん・サービスに関かんするお問とい合あわせ

JTBパブリッシングの商品しょうひん・サービスに関かんするお問とい合あわせフォームです。
お問とい合あわせいただく前まえに、以下いかの内容ないようをご確認かくにんください。

※ 迅速じんそくなご対応たいおうを心こころがけておりますが、内容ないようによっては、お時間じかんをいただく場合ばあいやお答こたえできない場合ばあいがございます。あらかじめご了承りょうしょうください。

※ お問とい合あわせへのご対応たいおうについては、土ど・日曜にちよう、祝日しゅくじつ、年末年始ねんまつねんし、ゴールデンウィーク期間きかん、当社とうしゃ休業きゅうぎょう日びを除のぞく営業えいぎょう時間じかん内ない（月つき～金曜きんようの10：00～17：00）とさせていただいておりますのでご了承りょうしょうください。

※ rurubu.ne.jpドメインからのメールを受うけ取とれるよう、受信じゅしん制限せいげんの設定せっていをご確認かくにんください。

※ 必須ひっす項目こうもくに未み記入きにゅうの項目こうもくがあった場合ばあいは、お問とい合あわせにお答こたえできない場合ばあいがございますのでご了承りょうしょうください。

※ 図書としょの発行はっこう一覧いちらん、次回じかい発行はっこう予定よていなどは「図書としょ発行はっこう一覧いちらん・次回じかい発行はっこう予定よてい・訂正ていせい情報じょうほうページ」をご覧らんください。

よくあるご質問しつもんについてはこちら

お名前なまえ必須ひっす ※全角ぜんかく

「姓せい」と「名な」の間あいだにスペースを入いれないで下ください。

カナ必須ひっす ※全角ぜんかくカナ

「姓せい」と「名な」の間あいだにスペースを入いれないで下ください。

メールアドレス必須ひっす ※半角はんかく英数字えいすうじ

確認かくにんのためもう一度いちど入力にゅうりょくして下ください。

お電話でんわ番号ばんごう ※半角はんかく英数字えいすうじ
※ハイフン抜ぬき

お問とい合あわせ内容ないよう必須ひっす

送信そうしんの前まえにご確認かくにんください

お問とい合あわせにおける
個人こじん情報じょうほうのお取とり扱あつかいについて

1.事業じぎょう者しゃの名称めいしょう

株式会社かぶしきがいしゃJTBパブリッシング

2.管理かんり者しゃの職名しょくめい、所属しょぞく

管理かんり者しゃ名めい：個人こじん情報じょうほう保護ほご管理かんり者しゃ　経営けいえい企画きかく本部ほんぶ長ちょう
所属しょぞく部署ぶしょ：株式会社かぶしきがいしゃJTBパブリッシング　経営けいえい企画きかく本部ほんぶ

3.個人こじん情報じょうほうの利用りよう目的もくてき

本ほんお問とい合あわせフォームに入力にゅうりょくいただいたお客様きゃくさまの個人こじん情報じょうほうは、以下いかの目的もくてきで利用りようします。

（1）お問合といあわせに対たいする回答かいとうのため

4.開示かいじ対象たいしょう個人こじん情報じょうほうの開示かいじ等とう及およびお問とい合あわせ窓口まどぐち

ご本人ほんにんからの求もとめにより、当社とうしゃが本ほんお問とい合あわせフォームにより取得しゅとくした開示かいじ対象たいしょう個人こじん情報じょうほうの利用りよう目的もくてきの通知つうち、開示かいじ、内容ないようの訂正ていせい、追加ついか又または削除さくじょ、利用りようの停止ていし、消去しょうきょ及および第三者だいさんしゃへの提供ていきょうの停止ていし（以下いか「開示かいじ等とう」といいます）に応おうじます。

開示かいじ等とうに応おうじる窓口まどぐちは、下記かきのとおりです。

〒135-8165
東京とうきょう都と江東こうとう区く豊洲とよす5-6-36
豊洲とよすプライムスクエア11階かい
株式会社かぶしきがいしゃJTBパブリッシング　経営けいえい企画きかく部ぶ　個人こじん情報じょうほう問合といあわせ係がかり
メールアドレス：jtbpublishing＠rurubu.ne.jp
※土ど・日曜にちよう、祝日しゅくじつ、年末年始ねんまつねんし、ゴールデンウィーク期間きかん、当社とうしゃ休業きゅうぎょう日びは翌よく営業えいぎょう日び以降いこうの対応たいおうとさせていただきます。

5.個人こじん情報じょうほうを提供ていきょうされることの任意にんい性せいについて

お客様きゃくさまが本ほんお問とい合あわせフォームで個人こじん情報じょうほうを提供ていきょうされるかどうかは、お客様きゃくさまの任意にんいによるものです。ただし、必要ひつような項目こうもくを入力にゅうりょくいただけない場合ばあいは、適切てきせつな状態じょうたいでお問合といあわせの回答かいとうができない場合ばあいがあります。

お預あずかりいたしましたお客様きゃくさまの個人こじん情報じょうほうは、当該とうがいお問とい合あわせ対応たいおうの為ために必要ひつような範囲はんいでのみ利用りようさせていただきます。

上記じょうきに同意どういいただける場合ばあいは「同意どういします」にチェックをいれてください

同意どういします。