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　このコラムは隔週かくしゅうで締しめ切きりがやってくる。テーマがすんなり決きまることもあるが、どちらかといえば何なにを書かこうか直前ちょくぜんまで悩なやむことが多おおい。

　最近さいきんは「プログラムコードを生成せいせいできるAI（人工じんこう知能ちのう）の登場とうじょうで、プログラマーは必要ひつようなくなるのではないか」という話題わだいをよく取とり上あげている気きがする。ただ、同おなじような論調ろんちょうばかりでは読者どくしゃも飽あきてしまうだろう。AIを取とり上あげるにしても、何なにか別べつの視点してんで書かけないだろうか。

　そんなことを考かんがえていたとき、あるプレスリリースが目めに留とどまった。「AI社長しゃちょう」の正式せいしきリリースだという。反射はんしゃ的てきに「犬いぬや猫ねこを社長しゃちょうや店長てんちょうに抜ばってきして話題わだいづくりをするように、AIを社長しゃちょうに見立みたてて目立めだとうとしているだけではないか」と思おもった。

　しかしプレスリリースの内容ないようを読よんでみると、意外いがいに真面目まじめなサービスのようだ。AIを利用りようして社長しゃちょうの分身ぶんしんをつくるサービスだという。たしかに中小ちゅうしょう企業きぎょうの社長しゃちょうが「忙いそがしすぎて自分じぶんの分身ぶんしんが欲ほしい」と言いっているという話はなしはよく聞きく。ニーズがありそうだし、AIの有効ゆうこうな活用かつよう法ほうかもしれない。そう思おもい、このサービスの提供ていきょう企業きぎょうであるTHAを取材しゅざいしてきた。

既すでに6社しゃの中小ちゅうしょう企業きぎょうが導入どうにゅう済ずみ

　THAの西山にしやま朝子あさこ社長しゃちょうは、新卒しんそつで大手おおて人材じんざい企業きぎょうに就職しゅうしょく。マーケティングやWebサイト改善かいぜんなどITに関連かんれんする業務ぎょうむを手掛てがけた。そうしたITのスキルをさらに高たかめたいと2019年ねんにDeNAに転職てんしょくした。DeNAでは副業ふくぎょうが認みとめられているため、様々さまざまな中小ちゅうしょう企業きぎょうのWebサイト作成さくせいや広告こうこく運用うんようを個人こじん事業じぎょう主ぬしとして手伝てつだっていた。

　そんなとき対話たいわ型がたAI「ChatGPT」に出会であって衝撃しょうげきを受うけた。早速さっそく、中小ちゅうしょう企業きぎょうにも勧すすめてみたが、反応はんのうがよくない。多おおくの中小ちゅうしょう企業きぎょうは独自どくじの価値かち観かんや技術ぎじゅつといったその企業きぎょうだけが持もつ強つよみで勝負しょうぶしている。一方いっぽう、ChatGPTで得えられるのは平均へいきん的てきな模範もはん解答かいとうだ。そのままでは強つよみを生いかせない。また、中小ちゅうしょう企業きぎょうではデスクワークよりも現場げんばに行いってスマートフォンでやり取とりするといった働はたらき方かたが多おおいため、ChatGPTによる業務ぎょうむ効率こうりつ化かはあまりなじまない。

　「中小ちゅうしょう企業きぎょうのコアはやっぱり社長しゃちょう」（西山にしやま社長しゃちょう）。そこで思おもいついたのが、社長しゃちょうの知識ちしきを実装じっそうしたAIサービスの提供ていきょうだ。社内しゃないのコミュニケーションに利用りようされているLINEやChatworkなどのツールに仮想かそう的てきな社長しゃちょうをチャットボットとして実装じっそうすれば、社員しゃいんが自然しぜんにAIを利用りようできる。