鉄道 情報 システム
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JRシステム | |
![]() 〒151-8578 | |
1986 | |
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6011001029641 | |
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10 | |
355 (2024 | |
13 (2024 | |
13 (2024 | |
8 (2024 | |
137 (2024 | |
401 (2024 | |
680 | |
3 | |
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ジェイアールシステム・エンジニアリング | |
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www | |
1987
概況
JR
マルスをはじめとした
企業 理念
JRシステムは「
人 を大切 にします。豊 かな社会 の発展 に貢献 します。信頼 性 の高 い最良 のサービスを提供 します。
事業 概要
JRシステムはコンピュータシステムの
ここでは
旅客 販売 総合 システム(MARS、マルス)座席 指定 券 類 の予約 ・発券 のためのコンピュータシステム。
- JR-NET
- マルスの
基幹 通信 ネットワーク、光 ファイバーによる全国 規模 の通信 ネットワーク。
- マルスの
- 「みどりの
窓口 」用 販売 端末 - みどりの
窓口 で乗車 券 ・座席 指定 券 などの乗車 券 類 や各種 チケットを予約 ・発券 するための係員 操作 型 端末 。(MR型 など)これらの端末 は鉄道 情報 システムが制作 したものの他 にJR東日本 エリアで使用 されるJR東日本 情報 システムが制作 したものもある。(MEM型 、MEX型 、ME-4型 など)
- みどりの
-
顧客 操作 型 端末 (MV型 )近距離 乗車 券 用 の自動 券売 機 と同様 に、利用 者 が操作 して、乗車 券 ・座席 指定 券 などの乗車 券 類 を発券 する端末 。「みどりの窓口 」設置 駅 そのものの減少 や、営業 時間 短縮 などとともに、設置 数 が増加 している。現金 収受 機能 を省略 したクレジットカード専用 の端末 など、派生 品 もある。係員 操作 型 端末 と比較 して、発券 可能 な券 種 は限 られている。また、設定 をカスタマイズすることで、設置 会社 や地域 によって発券 する券 種 を変 えることもできる。仕組 み上 、従来 は割引 のための証明 書 提示 が必要 な券 種 については購入 できなかったが、同社 がMV50型 端末 を遠隔 監視 操作 可能 な係員 操作 型 端 末 (アシストマルス)を開発 したことにより、オペレーターが割引 証 を確認 することで発券 が可能 になった。
- CYBER STATION
- IT-FRENS&TRACEシステム(
貨物 情報 ネットワークシステム) 高速 バスネット(JRバスグループ高速 バス総合 予 約 サイト)物流 タウン物流 に関 する情報 発信 、情報 交換 を行 うためのインターネットサイト。1996年 11月1日 からサービス開始 、2007年 3月 31日 サービス終了 。当時 のURLはhttp://www.transport.or.jp/。
- マン
索 ねっと- マンションの
管理 組合 の担当 が、大 規模 工事 、管理 会社 等 の見積 り参加 業者 をインターネット上 で無料 で公募 できるサービス。
- マンションの
収入 精算 システム- JR
各社 の旅客 収入 の配分 および精算 システム。会社 設立 時 より業務 を行 っている。JR各社 に跨 って運行 される列車 の運賃 配分 などの精算 を行 っている。
- JR
- らく
通 with宿泊 施設 に設置 する送 客 通知 端末 。旅行 会社 やネットエージェントから宿泊 施設 への予 約 通知 を一元 管理 する。
本社 ・事業 所 等
本社
事業 所
新宿 事務所 -東京 都 渋谷 区 代々木 2-1-1新宿 マインズタワー内 国立 事業 所 (中央 システムセンター)-東京 都 国分寺 市 光 町 1-47-4関西 支社 -大阪 府 大阪 市 北 区 芝田 1-4-8北阪 急 ビル内 北海道 営業 所 -北海道 札幌 市 中央 区 北 11条 西 15-1-1 JR北海道 本社 ビル内 仙台 営業 所 -宮城 県 仙台 市 青葉 区 五 橋 1-1-1 JR東日本 仙台 支社 内 東京 営業 所 -東京 都 千代田 区 神田須田 町 2-10-1 JR東日本 神田 総合 事務所 内 名古屋 営業 所 -愛知 県 名古屋 市 中村 区 名駅 1-3-4 JR東海 太閤 ビル内 四国 営業 所 -香川 県 高松 市 浜 ノ町 8-33 JR四国 本社 内 九州 営業 所 -福岡 県 福岡 市 博多 区 博多 駅前 1-18-7博多 電気 ビル内
中央 システムセンター
JRシステムの
センターの
1998
歴史
CYBER STATION
CYBER STATION(サイバーステーション)とはJRシステムが
CYBER STATIONスタート
2020
ユーザーのメールアドレスが「hogehoge@cyberstation.ne.jp」[
インターネット列車 予 約 サービス
URL | https://www.jr.cyberstation.ne.jp/ |
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タイプ |
インターネット |
ジャンル |
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しかしその
- クレジットカードによる
即時 オンライン決済 が可能 。 予約 後 列車 の発車 日 まで受取 が可能 。割引 特典 が存在 する。自由 席 特急 券 の購入 や乗車 券 との同時 購入 も可能 。
など
- オンライン
決済 ができない。 予約 日 から受取 日 までの期日 制限 (8日 以内 )が存在 する。予約 ・受取 そのものが発車 日 2日 前 まで。割引 などのサービスがない。乗車 券 や自由 席 特急 券 は予約 ・購入 できない。
と、
- インターネット
予 約 サービスでは一部 の例外 を除 き、予 約 可能 なエリアが自社 管内 およびその周辺 エリアに制約 される。かつて展開 されていた電話 予 約 サービスでは各社 ともJR全線 が予 約 可能 エリアであったことから、インターネット予 約 サービスへ移行 することでサービス範囲 が縮小 するケースもある。 他 のJR会社 管内 でのきっぷの受取 ができないケースがある[注釈 3]。無 割引 のきっぷは受取 可能 な場合 でも、連絡 乗車 券 や企画 乗車 券 は受取 不可 の場合 がある[6]。予約 時 はクレジットカード決済 が主 な手段 となる。予 約 サービスの提供 会社 が発行 する指定 クレジットカードへの入会 が予 約 サービス利用 の前提 条件 となるケースもある。
といった
なお、
列車 予 約 サービスの比較
JR
- ◎:
管内 の全線 全 列車 予約 ・受取 可能 - ○:
管内 の全線 全 列車 予約 ・受取 可能 (一部 の臨時 列車 等 サービス対象 外 の列車 を除 く) - ☆:
管内 の新幹線 全線 全 列車 予約 可能 (在来 線 はサービス対象 外 ) - ◆:
一部 の企画 乗車 券 ・連絡 乗車 券 は受取 不可 の場合 あり - ▲:その
他 の制限 あり(制限 内容 の詳細 は注釈 及 び各 サービスの個別 記事 参照 ) - ×:
利用 不可 下線 あり*:電話 予 約 サービス下線 なし:インターネット予 約 サービス
きっぷの |
きっぷの |
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プッシュホン |
JRシステム |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 2013 |
CYBER STATION | JRシステム | |||||||||||||
JAPAN RAIL PASS Reservation | JR |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ジャパン・レール・パスを |
JR |
JR |
◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ○ | × | × | × | × | × | 2017 |
JR |
○ | ▲ [* 1] |
× | × | × | × | ||||||||
ビューカードとれTEL* | JR |
◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | ○ | × | × | × | × | 2010 |
えきねっと | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ▲ [* 2] |
○ | ◆ [* 3] |
▲ [* 2] [* 4] |
× | × | ||
JR-EAST Train Reservation |
||||||||||||||
☆ | ☆ | × | ▲ [* 5] |
× | × | |||||||||
モバイルSuica |
モバイルSuica 2020 | |||||||||||||
JR |
JR |
◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | × | ○ | × | × | × | 2006 |
エクスプレス (プラスEXも |
× | × | ☆ | ▲ [* 6] |
× | ▲ [* 7] |
× | ▲ [* 3] [* 8] |
○ | ▲ [* 9] |
▲ [* 10] |
▲ [* 11] |
||
スマートEX | ||||||||||||||
5489サービス* | JR |
◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | ▲ [* 2] [* 12] |
▲ [* 13] |
○ | ◆ | ◆ | (2017 2023 |
e5489 | × | ▲ [* 14] |
○ | ○ | ○ | ○ | ||||||||
JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION |
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JR |
JR |
◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | × | × | × | ◆ | × | ○ | 2019 |
JR |
× | × | ▲ [* 15] |
▲ [* 16] |
× | ○ | ||||||||
JR-KYUSHU Train Reservation |
||||||||||||||
( |
JR |
◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ [* 17] |
◎ | ◎ | ◎ | |
( |
JR |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ [* 18] |
○ | ○ |
- ^
予 約 区間 が北海道 と本州 を跨 る場合 で、かつJR東日本 管内 に跨 って運行 される特急 ・急行 列車 、特急 つがる、東北新幹線 (つばさ・こまちを除 く)のみ。 - ^ a b c
予 約 区間 がJR東海 管内 に跨 る場合 は受取 不可 。 - ^ a b
指定 席 券売 機 のみ。 - ^
北陸 地方 の一部 駅 のみ。 - ^
北陸 新幹線 のみ。 - ^
山陽新幹線 のみ。 - ^
九州 新幹線 のみ。 - ^
京浜 地区 の一部 駅 のみ。 - ^
新幹線 沿線 外 の地域 の一部 のみどりの窓口 ・指定 席 券売 機 設置 駅 を除 く。 - ^
高松 駅 の受取 専用 機 のみ。 - ^
新幹線 沿線 のみどりの窓口 ・指定 席 券売 機 設置 駅 及 びその他 の主要 駅 のみ。 - ^
東京 都区 部 各駅 、空港 第 2ビル駅 、成田空港 駅 及 び北陸 新幹線 停車駅 のみ。 - ^
予 約 区間 にJR東海 管内 を含 む場合 のみ。 - ^
首都 圏 及 び甲信越 地方 のみ。 - ^
東海道新幹線 のみ。 - ^
北陸 新幹線 を除 く。 - ^ JR
全線 きっぷうりばと称 する。 - ^ みどりの
券売 機 と称 する。
協力 会社 ・関連 会社
- ジェイアールシステム・エンジニアリング -
完全 子会社 - アドバンストラフィックシステムズ
- トランスネット
情報 産業 サービス一般 財団 法人 交通 統計 研究所
関連 項目
- JR
国鉄 分割 民営 化 - システムインテグレーター - ユーザー
系 - JRシステム - JR
東日本 情報 システム / JR東日本 メカトロニクス(JR東日本 )- JR東海 情報 システム(JR東海 )- JR西日本 ITソリューションズ(JR西日本 )- JR九州 システムソリューションズ(JR九州 )- JR四国情報 システム(JR四国 )-北海道 JRシステム開発 (JR北海道 )- ジェイアール総研 情報 システム(鉄道 総研 )
- JRシステム - JR
脚注
注釈
- ^ ロゴでは「鉃道
情報 システム」と、「鉄 」の文字 は使 わず「鉃」(金偏 に弓矢 の矢 )という字 を採用 している。これは、会社 発足 が国鉄 の赤字 経営 が主因 となっており、「鉄 」の字 は“金 を失 う”という意味 になり縁起 が悪 いからである。ただし、正式 商号 では常用漢字 の「鉄 」が用 いられる。(これらロゴと正式 商号 で用 いる文字 の事情 は、四国旅客鉄道 を除 くJR他社 も同様 である) - ^
独自 メールアドレスが設定 できなかった時代 においては有効 であったが、2020年 現在 はCYBER STATION事務 局 以外 は使用 できない。 - ^
予約 ・購入 済 のきっぷが受取 エリア外 のため乗車 までに受取 できなかった場合 、未 購入 と同 じ扱 いとなり、有効 なきっぷを改 めて購入 しなければならない。
出典
- ^ a b c d e f
鉄道 情報 システム株式会社 第 38期 決算 公告 - ^ JR
東海 連結 子会社 ・持分 法 適用 関連 会社 - ^
西日本旅客鉄道 株式会社 有価 証券 報告 書 (平成 20年 3月 決算 ) (PDF) , p.19 - ^
朝日新聞 1986年 12月09日 夕刊 「分割 ・民営 化 第 1号 「鉄道 通信 会社 」など国鉄 出資 の2社 設立 」 - ^
朝日新聞 1987年 03月 05日 朝刊 「国鉄 新 会社 の承継 実施 計画 、「貨物 」の債務 は半分 に」 - ^ JR
北海道 、JR東海 およびJR西日本 北陸 エリアでのお受取 りについて - ^
紙 きっぷのお受取 り/乗車 方法 - ^ お
受 け取 り方法