ZOZO
 ZOZO | |
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 〒263-0023 | |
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1998 | |
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| 4040001010503 | |
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ファッション | |
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13 （2022 | |
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3 （2022 | |
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（2022 | |
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（2022 | |
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（2021 | |
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（2021 | |
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（2021 | |
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（2023 | |
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3月31 | |
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Zホールディングス （2023 | |
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corp | |
概要
1995
1998
2019
2023
特徴 的 な人事 制度 - 「
幕張 手当 」…幕張 の地域 活性 化 を目的 とした手当 で、指定 エリア内 に住 むことで支給 される住宅 手当 [17]。 通勤 時間 の減少 によって、社員 同士 の交流 を深 める機会 が増 えるとの理由 から作 られた制度 である[17]。- ブランド
名 「ZOZOTOWN」の由来 - 「
創造 （ロ ーマ字 表記 : souzou）」と「想像 （souzou）」のふたつの「zo」[18]。 旧 社名 「スタートトゥデイ」の由来 - バンドGORILLA BISCUITSの
曲 「Start Today」（同名 のアルバムに収録 ）。
沿革
- 1995
年 -前澤 友作 が創業 、洋楽 のCDやレコードの通信 販売 を行 う[8]。 - 1998
年 5月 21日 -東京 都 江戸川 区 に有限 会社 スタート・トゥデイを設立 [19]。 - 2000
年 - 2001
年 1月 -本社 を千葉 県 千葉 市 美浜 区 のワールドビジネスガーデンに移転 [19]。 - 2004
年 12月 - 「ZOZOTOWN」を開設 [19]。 - 2006
年 8月 - 2007
年 12月 -東京 証券 取引 所 マザーズに上場 [19]。 - 2008
年 5月 -完全 子会社 として株式会社 スタートトゥデイコンサルティングを設立 [20]。 - 2010
年 - 4
月 -株式会社 クラウンジュエルと資本 提携 [21]。 - 11月24
日 - Yahoo! JAPANを運営 するヤフー株式会社 （現 ・LINEヤフー株式会社 ）と業務 提携 [22][23]。
- 4
- 2011
年 - 5月18
日 - ZOZOTOWNのグローバルサイト「ZOZOTOWN.com」を開設 [24]。 - 6
月 10日 -株式会社 クラウンジュエルの株式 を追加 取得 し完全 子会社 化 [25]。 - 6
月 20日 -中国 ・香港 にソフトバンク株式会社 （現 ・ソフトバンクグループ株式会社 ）との合弁 会社 としてZOZOTOWN HONGKONG CO., LIMITEDを設立 [26]。 - 6月23
日 -韓国 最大 のショッピングサイトGmarketを運営 するeBay Gmarket CO.,LTD及 び、eBay Auctionを運営 するeBay Auction CO.,LTDと業務 提携 [27]。 - 8
月 - ZOZOTOWN HONGKONG CO., LIMITEDが中国 ・上海 に完全 子会社 として走 走 城 （上海 ）電子 商務 有限 公司 （英 : ZOZOTOWN (SHANGHAI) E-COMMERCE CO., LTD.）を設立 [28]。 - 10月31
日 -中国 で「ZOZOTOWN CHINA」と、淘 宝 商 城 （タオバオモール）内 にてZOZOTOWN旗艦 店 を開設 [29]。 - 11月1
日 -韓国 のGmarket及 び、eBay AuctionにてZOZOTOWNを出店 [29]。
- 5月18
- 2012
年 - 2013
年 - 2014
年 - 3月24
日 - ZOZOTOWNの即日 配送 サービスを開始 [39]。 - 10月1
日 -株式会社 ヤッパ（現 ・株式会社 ZOZOテクノロジーズ）を株式 交換 により完全 子会社 化 [40][41]。
- 3月24
- 2015
年 - 5月28
日 -株式会社 アラタナを株式 交換 により完全 子会社 化 [42][43]。 - 7
月 -走 走 城 （上海 ）電子 商務 有限 公司 を清算 [19]。 - 11月9
日 - HONDA ESTILO株式会社 （本田 圭 佑 の所属 事務所 ）が運営 する幕張 のスポーツ施設 の命名 権 を取得 し、「ZOZOPARK HONDA FOOTBALL AREA」とする[44]。 - 12月1
日 - グループ会社 である株式会社 ヤッパが株式会社 スタートトゥデイ工務 店 に商号 を変更 [45]。
- 5月28
- 2016
年 - 9月 -
株式会社 ブラケットをマネジメント・バイアウト（MBO）により売却 [19]。 - 11月1
日 - ZOZOTOWNでツケ払 いサービスを開始 [46]。 - 12月1
日 -千葉 マリンスタジアムの施設 命名 権 を取得 し、名称 を「ZOZOマリンスタジアム」とする[47]。なお、スタートトゥデイは2011年 にも同 球場 の命名 権 を取得 しようとしていたがこの時 はQVCジャパンに敗 れている。
- 9月 -
- 2017
年 - 2018
年 - 1
月 31日 - 4
月 1日 - 4
月 27日 - ZOZOSUITの仕様 を、ボディスーツ表面 のドットマーカーをスマートフォンで計測 する方式 に変更 [57][58]。 - 8
月 - Bespokify Pre., Ltd.を完全 子会社 化 [19]。 - 10月1
日 -株式会社 スタートトゥデイは株式会社 ZOZOに、グループ会社 である株式会社 スタートトゥデイテクノロジーズは株式会社 ZOZOテクノロジーズに、株式会社 クラウンジュエルは株式会社 ZOZOUSEDに商号 を変更 [59]。 - 11月20
日 - ゴルフツアー運営 団体 のPGA TOURとスポンサー契約 を締結 し、日本 初 のPGAトーナメント「ZOZO CHAMPIONSHIP」を2019年 秋 から開催 することを発表 [60]。
- 1
- 2019
年 - 2
月 13日 -千葉 市 ・千葉大学 と包括 的 連携 協定 を締結 、稲毛 区 緑町 に新 拠点 建設 を発表 [61]。 - 2
月 19日 -中国 ・上海 に子会社 として上海 走 走 信 息 科技 公司 （英 : Shanghai ZOZO Co., Ltd.）を設立 [62]。 - 3月 - ZOZO NEW ZEALAND LIMITEDを
設立 [19]。 - 6月24
日 - スマートフォンで足 の3Dサイズを計測 できる「ZOZOMAT」を発表 [63]。 - 9月12
日 - 9月30
日 - ヤフー（後 のZホールディングス、現 ・LINEヤフー）が当社 に対 する株式 公開 買付 けを開始 [66]。 - 11月1
日 - 11月13
日 -前記 株式 公開 買付 けが終了 、成立 。Zホールディングス株式会社 （現 ・LINEヤフー株式会社 ）の連結 子会社 となる[68]。 - 12月10
日 -中国 版 ZOZOTOWN「ZOZO」の提供 を開始 [69]。
- 2
- 2020
年 - 4
月 1日 -株式会社 アラタナを吸収 合併 。宮崎 オフィスとして再 出発 。 - 7
月 -株式会社 yutoriを子会社 化 。
- 4
- 2021
年 - 2
月 15日 -本社 を千葉 市 稲毛 区 に移転 [70]。 - 3月16
日 - Zホールディングス株式会社 （現 ・LINEヤフー株式会社 ）から株式 を移管 されたZホールディングス中間 合同 会社 （現 ・Zホールディングス中間 株式会社 ）が直接 の親会社 となる。
- 2
- 2022
年 - 2024
年 4月 1日 -同日 株式 取引 分 から日経 平均 株価 の構成 銘柄 に採用 [73]。
拠点
グループ企業
- ZOZOテクノロジーズ
- yutori
- STV FUND, LP
- ZOZO Apparel USA, Inc.
- Bespokify Pre., Ltd.
上海 走 走 信 息 科技 公司 （英 : Shanghai ZOZO Co., Ltd.）- ZOZO NEW ZEALAND LIMITED
かつてのグループ企業
- スタートトゥデイコンサルティング
- ZOZOUSED
- ZOZOTOWN HONGKONG CO., LIMITED
走 走 城 （上海 ）電子 商務 有限 公司 - ブラケット
- VASILY
- カラクル
- アラタナ
- ZOZO Germany GmbH
主 なサービス
- ZOZOTOWN - ファッション
通販 サイト - WEAR - ファッションコーディネートアプリ
- ZOZOUSED - ブランド
古着 のファッションモール
終了 したサービス
- ZOZORESORT - サービスのポータルサイト。
- ZOZORESIDENCE - ソーシャル・ネットワーキング・サービス
- ZOZOPRESS - ファッションニュース
配信 サイト（2012年 5月 22日 をもって更新 終了 ） - LA BOO - 10代～20
代 女性 に向 けたガールズショッピングサイト。（2014年 7月 31日 をもって終了 ） - ZOZOOUTLET - ZOZOTOWNで
扱 うセレクトショップやブランドのサンプル品 などを販売 （2014年 11月25日 をもって終了 ） - ZOZOVILLA - ハイエンドなファッションブランドのオンラインショッピングサイト。（2014
年 11月26日 をもってZOZOTOWNに統合 ） - ZOZOPEOPLE - ブログサービス。（2014
年 11月20日 をもって記事 の投稿 ・編集 機能 が終了 。2015年 3月 31日 をもってサービス終了 ） - ZOZONAVI - アパレルショップを
都道府県 別 で紹介 し、各 ショップの画像 や地図 、取扱 ブランドの情報 を検索 することができるナビゲーションサイト。（WEARへの移行 により2015年 3月 31日 をもってサービス終了 [74]） - ZOZOGALLERY - ファッションブランドのパソコン
用 デスクトップ壁紙 や携帯 用 待 ち受 け画像 のダウンロードサービス。（2015年 3月 31日 をもってサービス終了 ） - ZOZOQ&A -
質問 回答 掲示板 サイト。（2015年 3月 31日 をもってサービス終了 ） - ZOZOMAGAZINE STORE - ファッション
雑誌 の販売 サービス。同時 にファッション情報 や特集 記事 を掲載 。（2016年 3月 31日 をもってサービス終了 ） - ZOZOフリマ - スマートフォン
向 けファッションフリーマーケットアプリ。（2017年 6月 30日 をもって終了 ） - ZOZOARIGATO -
有料 会員 制 の割引 サービス。商品 ページに割引 価格 が常時 表示 されることを嫌 い、一部 のストアが撤退 する事態 「ZOZO離 れ」が起 きた。（2019年 5月 30日 をもってサービス終了 ）
論争 のあるサービス
- ZOZOTOWNでのツケ
払 い - 2016
年 11月よりZOZOTOWNで、GMOペイメントサービス株式会社 [注 2]のツケ払 い（後払 い決済 ）サービス「GMO後払 い」の提供 が開始 された[75][76]。支払 いを最大 で2か月 遅 らせることができ、代金 を支払 う前 に商品 が届 く仕組 みである。上限 は税込 み5万 4000円 までで、手数料 は1回 につき324円 。ZOZOTOWNは「商品 を受 け取 り中身 を確認 してからお支払 いができる」ことを利点 として挙 げている[75]。 吉岡 里 帆 が「好 きなんだもん。好 きだもん。2カ月 なんて待 てないよ」と語 りかける映画 のような広告 が出 され、支払 いページにはツケ払 いを勧 める目立 つアイコンが設置 され、クレジットカードをまだ持 たない若年 層 を中心 に人気 となった[77][78]。ツケ払 いの効果 もあり、スタートトゥデイの2017年 3月 期 の連結 決算 は、売上 高 は前期 比 40.4％増 の763億 円 、営業 利益 は48.0％増 の262億 円 と、業績 は絶好調 となった[79]。- ZOZOTOWNのツケ
払 いは2か月 なので、割賦 販売 法 の適用 を受 けず、利用 者 の支払 い能力 の有無 を判定 せずに商品 を販売 することができる[78]。しかし決済 代行 業者 からZOZOTOWNが立替 え払 いを受 ける仕組 みであるため、クレジットカードと同 じく信用 販売 であり、信用 の低 い未成年 者 にローンを組 ませているのと同 じであると指摘 されている[78][77]。現金 を直接 貸 し付 けるわけでもないので、貸金 業法 の適用 もない[78]。法 の隙間 をうまく狙 ったサービスという声 もあり、ZOZOTOWNも決済 代行 業者 も法律 上 の責任 を負 うことなく、消費 者 の支払 い能力 を確 かめる必要 なしに、商品 を信用 販売 することが可能 となっている[78]。 - SNSには、ツケ
払 いを利用 したが2か月 後 に支払 いができない若者 のコメントがあふれた。「未成年 の方 は保護 者 の同意 を得 たうえでご利用 ください」とあるが、ほとんどの利用 者 は規約 を読 んでおらず、その条項 を知 らなかった[77]。 支払 い能力 が低 い層 、未成年 をターゲットにしたビジネスであると批判 が起 こった[77]。支払 いができず保護 者 に泣 きつく例 もあるが、それもできない場合 、支払 いのために違法 行為 や風俗 に向 かう懸念 があると「日経 doors」は指摘 する[77]。「TechCrunch.com」によればツケ払 いサービスに対策 を求 める声 がネット上 で多 く上 がっているとのことである[80]。2017年 4月 時点 で、スタートトゥデイはツケ払 いの未払 い率 を把握 していない[79]。
脚注
注釈
- ^ 2019
年 設立 のほうの株式会社 スタートトゥデイ：法人 番号 ：2010401148121 - ^ GMOインターネットグループでGMOペイメントゲートウェイ
株式会社 の連結 子会社 。
出典
- ^
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続 く新 モールとして ガールズショッピングサイト「LA BOO(ラブー)」を9月25日 (水) オープン』（PDF）（プレスリリース）株式会社 スタートトゥデイ、2013年 9月 17日 。2019年 11月16日 閲覧 。 - ^ 『スタートトゥデイ、
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本社 移転 は2月 15日 に幕張 から西 千葉 へ コロナ禍 で執務 スペースを縮小 ”. ITmedia NEWS (2021年 1月 25日 ). 2021年 1月 25日 閲覧 。 - ^ “ZOZO、
初 の実 店舗 開業 表参道 、プロが無料 で服 提案 ”.共同通信 (2022年 11月9日 ). 2022年 11月17日 閲覧 。 - ^ サクサク
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日経 平均 、ソシオネクストなど3銘柄 採用 定期 見直 し”.日本経済新聞 (2024年 3月 4日 ). 2024年 3月 5日 閲覧 。 - ^ “ZOZONAVIサービス
終了 のお知 らせ” (2015年 3月 12日 ). 2015年 7月 2日 閲覧 。 - ^ a b ツケ
払 い始 めました ZOZOTOWN - ^ 「ZOZOTOWN」へ 「GMO
後払 い」を提供 開始 GMO 2016年 11月1日 - ^ a b c d e ZOZOTOWN「ツケ
払 い」は何 がまずいのか?【高橋 暁子 が注目 !ITニュース講座 】日経 ウーマンオンライン 2017年 4月 26日 - ^ a b c d e
吉田 彩乃 法 の抜 け穴 を使 った「ツケ払 い」の巧妙 さ ゾゾタウンの新 サービス プレジデントオンライン 2017.4.17 - ^ a b
青柳 美帆子 ZOZOTOWN「ツケ払 い」、未払 い率 「把握 していない」 ITmedia、2017年 04月 28日 - ^ Nozomi Okuma メルカリが
自社 で与信 、月 の支払 いを翌月 にまとめる「月 イチ払 い」を開始 TechCrunch Japan 2017年 6月 05日
関連 項目
自動 採寸 澤田 宏 太郎 -代表 取締役 社長 。前澤 友作 -創業 者 。本田 翼 - ＣＭに出演 。- ZOZO CHAMPIONSHIP - 2019
年 10月 より開催 のPGAツアー大会 千葉 マリンスタジアム - スタジアム命名 権 を取得 し、「ZOZOマリンスタジアム」となっている- ZOZOPARK HONDA FOOTBALL AREA
- テゲバジャーロ
宮崎 - 2022年 よりクラブビジョン推進 パートナー、2023年 よりチームユニフォームスポンサー(背面 上部 )及 び2023シーズンユニフォームのアドバイザーを務 める。