ソーシャル・ネットワーキング・サービス
ソーシャル・ネットワーキング・サービス(
概要 [編集 ]
SNSの
Twitter(
Facebook、Twitter(
基本 的 な機能 [編集 ]
- プロフィール
機能 - メッセージ
送受信 機能 - タイムライン(ウォール)
機能 - ユーザー
相互 リンク機能 - ユーザー
検索 機能 - ブログ
機能 - Q&A
機能 - アンケート
機能 - コミュニティ
機能 - ルール
違反 の投稿 の報告 機能
ビジネスモデル[編集 ]
SNSのビジネスモデルは
広告 収入 モデル- インターネット
広告 により収益 を得 るモデル。広告 収入 を収益 の柱 としているSNSはmixiやMySpaceなどが挙 げられる。いかに多数 のユーザーをサイト上 に滞在 させ、ページの閲覧 数 (ページビュー)をどれだけ多 く獲得 できるかがこのモデルの鍵 となる。SNSで広告 収入 をあげるにはそれなりのユーザー数 が必要 とされるため、そこまでコミュニティを育 てていくにはサーバーなどを運営 していく計画 的 な資本 戦略 が必要 とされる。 - ユーザー
課金 モデル 提供 しているサービスに対 し、サービス利用 料 という形 でユーザーに対 して直接 課金 し、収入 源 とするモデル。閲覧 数 の多 さに依存 せず、人的 ネットワークなどSNSの特徴 を積極 的 に活用 したサービスの提供 に重点 を置 いている点 に特徴 がある。現在 ではビジネスネットワークの構築 や職 探 しに利用 される米国 LinkedIn(リンクトイン)などが挙 げられる。- またこれとは
別 に基本 的 に無料 で提供 しているサービスに一部 サービスに付加 機能 を加 えた有料 サービスを提供 して課金 をするモデルもある(例 :mixiプレミアム)。 他 サイト誘導 ・連動 モデル- SNS
内 での広告 収入 や課金 収入 に頼 るのではなく、SNSをユーザーの集客 や定着 のツールとしてとらえ、自社 ・他社 問 わず他 のサイトに誘導 、あるいは連動 させることにより得 られるシナジー効果 (相乗 効果 )を期待 するモデル。井上 雅博 がヤフー株式会社 のCEO時代 に語 ったようにYahoo! Days(ヤフー・デイズ)などの大手 ポータルサイトが運営 するSNSは、このモデルを取 り入 れようとしている。 - また
携帯 端末 向 けSNSのモバゲータウンはモバオク、ミュウモなどの外部 の課金 サービスに誘導 することで収益 をあげている。
なお、これら3つのモデルは、そのいずれかはそれぞれのSNSで
アメリカや
開発 環境 [編集 ]
歴史 [編集 ]
コンピュータ
コンピュータネットワークによる
ワールドワイドウェブ
1990
ユーザーが
2008
2004
2007
日本 [編集 ]
「ソーシャルネットワーキング」という
2004
YouTubeやFlickrといった
2009
SNSの栄枯盛衰 [編集 ]
SNS
問題 点 [編集 ]
犯罪 被害 ・個人 情報 漏洩 -
写真 や個人 情報 を不用意 に公開 してしまうことで、最悪 の場合 、犯罪 に巻 き込 まれる恐 れがある[21]。一見 個人 情報 には結 びつかないものでも、過去 の投稿 内容 や、写真 に写 っている被写体 (背景 や周囲 、物体 に反射 して写 っているもの)、写真 データの位置 情報 などの断片 的 情報 から、学校 や職場 、氏名 や交友 関係 などが特定 される可能 性 がある。2019年 には、瞳 に映 る景色 から住所 を特定 したストーカーに、女性 が襲 われる事件 が発生 している[22][23]。警察庁 の発表 によれば、2019年 にSNSを通 じて事件 に巻 き込 まれた18歳 未満 の子供 は過去 最多 の2,082人 (対 前年 比 271人 (15.0%)増 )で、被害 者 は高校生 1,044人 、中学生 847人 (対 前年 比 223人 (35.7%)増 )、小学生 72人 (この10年間 で5倍 になった)など。罪 種別 では青少年保護育成条例 違反 844人 、児童 ポルノ671人 、児童 買春 428人 、強制 性交 等 49人 、略取 誘拐 46人 、児童 福祉 法 違反 28人 、強制 わいせつ15人 など。SNSではTwitter(現 X)807人 、ひま部 307人 、Instagram120人 、LINE81人 、マリンチャット70人 など。フィルタリング機能 の利用 の有無 を確認 し得 た1,772人 のうち一 度 も利用 していないのは77.4%だった[24]。
誹謗 中傷 -
- SNS
上 では、匿名 であることをいいことに、誹謗 中傷 が発生 しやすい。誹謗 中傷 を受 けた対象 者 は、情報 がSNS上 に残 っている限 り、ずっと誹謗 中傷 を受 け続 けることが多 い。
- SNS
精神 衛生 -
- よく
知 られているように、ハーバード大学 医学部 は2022年 5月 、ソーシャルメディアと若者 のメンタルヘルスへの悪影響 との間 に関連 性 があることが知 られていると発表 した[25]。 意外 なことに、一部 のユーザーにも気分 的 なメリットがあることを示 す証拠 がある。友人 へのダイレクトメッセージの送信 やプロフィール写真 の更新 など、積極 的 で自己 中心 的 な活動 は、気分 を悪化 させる可能 性 が低 い[25]。- SNS
上 で、他人 と自分 を比較 して鬱 状態 になるユーザーが多 い傾向 にある。例 にすると、Facebook上 では多 くの人 が生活 の中 のよい出来事 のみを投稿 してしまうため、ユーザーは相手 のハイライト・シーンと自身 を比較 してしまい、相手 の生活 がよいものに見 え、そのギャップで精神 的 な悪影響 を及 ぼす恐 れがある[26][27]。 一部 のSNSでは、会社 の幹部 が部下 に対 し、友達 になることや「いいね」を入 れることを強要 するなど、「ソーシャル・ハラスメント(ソーハラ)」行為 が問題 となっている[28]。- SNS
上 での誹謗 中傷 による被害 が深刻 化 している。ソーシャルメディア利用 環境 整備 機構 、総務 省 、法務省 は、SNS事業 者 と共同 で適正 な利用 を呼 びかける特設 サイトを2020年 7月 に開設 。「#No Heart No SNS」をスローガンとして啓発 活動 を行 うことを発表 した[29]。
- よく
情報 の信頼 性 -
地震 や風水害 などの災害 時 や、社会 的 に注目 を浴 びる事件 ・事故 の発生 時 などに、SNSを通 じてさまざまな嘘 が拡散 しやすい[30][31]。SNSの流言 は爆発 的 に拡散 する[32]。2011年 の東日本 大震災 、2016年 の熊本 地震 、2018年 の大阪 北部 地震 、2019新型 コロナウイルス、2020年 アメリカ大統領 選挙 などでデマ拡散 が問題 視 された。流言 を打 ち消 す否定 情報 には拡散 抑制 効果 があるが、否定 情報 が浸透 するスピードは流言 によって異 なり、恐怖 感情 を伴 った流言 を打 ち消 す場合 は浸透 スピードが速 い[32]。Twitter(現 X)の場合 、デマを拡散 するユーザの特徴 として、ツイートに占 めるリツイートの割合 が高 いことが確認 されている[33]。自分 がデマ拡散 者 にならないためには、(裏 が取 れている)デマ拡散 ユーザーリストにあるユーザーと、リツイートの多 いユーザを排除 することが有効 である[33]。- SNS
上 のニュースは信用 できないという前提 がある。2017年 1月 24日 から26日 に811人 の日本経済新聞 電子 版 読者 を対象 に行 われた調査 によると、「信用 しない」との答 えが87.1%に上 り、「信用 する」の12.9%を大 きく上回 った[34]。前者 の立場 に立 つ者 からは「大手 メディアは裏 取 り後 に情報 掲載 をするため、ある程度 信頼 感 があるが、SNSのニュースはソースを含 め真偽 不明 確 が多 い」(65歳 、男性 )「中 には正 しい情報 もあると思 うが、裏 を取 れない情報 は虚偽 の可能 性 があると思 って受 け取 る」(58歳 、男性 )「SNSの最大 の問題 点 がこの『偽 情報 』だと思 う。事実 とは全 く異 なる情報 を発信 する(できる)仕組 みに大 きな問題 があると思 う」(53歳 、男性 )との指摘 があった[34]。一方 で、後者 の立場 に立 つ者 の中 には「SNS自体 は手段 でしかないので、発信 元 を確認 する必要 は他 のWebメディアと大 きく変 わらない」(41歳 、男性 )「SNSという理由 だけで、無条件 で信 じないとはしない。ニュースソースの明示 状 況 等 がちゃんとなされていれば、一定 の信用 性 はある場合 もある」(33歳 、男性 )など、情報 源 を確認 することを前提 に、SNSをニュース情報 を入手 するツールの一 つとして前向 きに活用 する者 もいる[34]。
主 なSNS[編集 ]
脚注 [編集 ]
出典 [編集 ]
- ^ https://news.mynavi.jp/article/sns-1/
- ^ Twitterについての
調査 レポートP16 (PDF) - ネットマイル - ^ Twitterヘルプ ツイッターとは?、2010
年 5月 14日 閲覧 (2009年 12月26日 時点 のアーカイブ) - ^ https://www.cnet.com/news/twitters-not-a-social-network/
- ^
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共著 (アジソン・ウェスレイ出版 , 1978, 1993) - ^ Cotriss, David (2008-05-29). “Where are they now: TheGlobe.com”. The Industry Standard .
- ^ Romm-Livermore, C.、Setzekorn, K.
共著 (2008). Social Networking Communities and E-Dating Services: Concepts and Implications.、IGI グローバル社 . 271頁 - ^ Knapp, E.
著 (2006). A Parent's Guide to Myspace. DayDream Publishers. ISBN 1-4196-4146-8 - ^ Over 200 social networking sites、インフォジュース ウェブサイト、2008
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Steve Rosenbush
著 (2005). News Corp.'s Place in MySpace、ビジネスウィーク誌 , July 19, 2005. (MySpace閲覧 数 の図 ) - ^ "Social graph-iti": Facebook's social network graphing、エコノミスト
誌 ウェブサイトの記事 、2008年 1月 19日 - ^ セカンドライフはなぜ
失敗 したのか、そしてclusterはVRリビングルームで何 を目指 すのか? | TechCrunch Japan - ^ myprofile.jp(フレンド
相互 リンク機能 は2003年 公開 。2010年 終了 ) - ^ GOCOO
閉鎖 [1] [リンク切 れ] - ^ ブログ・SNSの
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逃 げ出 し始 めた若者 たち :深 読 み :読売新聞 オンライン - ^
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上 で他人 と自分 を比較 してばかりいる人 はうつ症状 であることが非常 に多 いことが判明 - ^ フェイスブックやめると
幸 せに? デンマークで千 人 調査 - ^
上司 が友達 申請 ・いいね強要 …「ソーハラ」増加 読売新聞 2013年 1月 10日 - ^ “SNSの
誹謗 中傷 減 らすサイト開設 法務省 など”. FNNプライムオンライン. 2020年 8月 13日 時点 のオリジナルよりアーカイブ。2020年 7月 23日 閲覧 。 - ^
地震 でデマ情報 拡散 “冷静 に行動 を”|NHKニュース 2018年 6月 18日 ) - ウェイバックマシン(2018年 6月 24日 アーカイブ分 ) - ^
東名 高速 事故 でデマ情報 拡散 11人 を書類 送検 |NHKニュース 2018年 6月 19日 ) - ウェイバックマシン(2018年 6月 24日 アーカイブ分 ) - ^ a b
福長 秀彦 「「北海道 胆振 東部 地震 」と流言 の拡散 SNS時代 の拡散 抑制 を考 える」『放送 研究 と調査 』第 69巻 第 2号 、NHK放送 文化 研究所 、2019年 、48-70頁 、doi:10.24634/bunken.69.2_48。 - ^ a b
岩橋 瑠伊,矢吹 太朗 「SNSにおいてフェイクニュースを拡散 するユーザの特徴 抽出 」『第 80回 全国 大会 講演 論 文集 』第 2018巻 第 1号 、2018年 3月 、113-114頁 、NAID 170000176890。 - ^ a b c SNSのニュース「
信用 しない」87%日本経済新聞 2017/1/26 2:00
関連 項目 [編集 ]
- ソーシャル・ネットワーキング・サービスの
一覧 - プライベート・ソーシャル・ネットワーキング・サービス
分散 型 ソーシャル・ネットワーク社会 的 ネットワーク- ソーシャルメディア
- マルチチャンネルネットワーク
- ソーシャルネットワークにおける
噂 の拡散 - インフルエンサー
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有害 サイトアクセス制限 ) 口 コミサイト- モラルハラスメント
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犯罪 - アシュレイ・マディソン
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