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 「(株主かぶぬし総会そうかいなどの)想定そうてい問答もんどう膨大ぼうだいりょうのぼる。最初さいしょいち支援しえんできるのはおおきい」。AI(人工じんこう知能ちのう開発かいはつ手掛てがけるエクサウィザーズの神山かみやまひかりコーポレート統括とうかつIR部長ぶちょうかたる。同社どうしゃは2023ねん5がつ10日とおか株主かぶぬし総会そうかい決算けっさん説明せつめいかいにおける想定そうてい問答もんどう作成さくせい支援しえんする「exaBase IRアシスタント powered by ChatGPT」を発表はっぴょうした。同月どうげつ下旬げじゅんにもベータばん提供ていきょう開始かいしする。たんにChatGPTを活用かつようするだけでなく、企業きぎょうのIR担当たんとうしゃがチューニングして回答かいとう精度せいどたかめられるてん特徴とくちょうだ。

 つぎのようなながれで利用りようする。まず、決算けっさん短信たんしん説明せつめい資料しりょう有価ゆうか証券しょうけん報告ほうこくしょなどのデータソースをアップロードすると、「前期ぜんき今期こんきちがい」など質問しつもん項目こうもくになり情報じょうほう自動じどう抽出ちゅうしゅつされる。この情報じょうほうを「トリガー」とぶ。トリガーはおもて形式けいしき表示ひょうじされる。つぎ担当たんとうしゃがトリガーにチェックをけると、そのトリガーにかんする質問しつもんをexaBase IRアシスタントが生成せいせい。さらに生成せいせいされた質問しつもんから回答かいとう作成さくせいしてくれる。手早てばや想定そうてい問答もんどうあんつくることが可能かのうだ。

「exaBase IRアシスタント powered by ChatGPT」の画面例
「exaBase IRアシスタント powered by ChatGPT」の画面がめんれい
出所しゅっしょ:エクサウィザーズ)
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 ユーザーがアップロードするデータソースには、公開こうかいのIR文書ぶんしょなどがふくまれる。そのため、エクサウィザーズもアクセスできない企業きぎょう専用せんようのクラウドストレージを用意よういした。ChatGPTの開発元かいはつもとであるべいOpenAI(オープンAI)が、学習がくしゅう利用りようすることもないようにしているという。

 exaBase IRアシスタントでかぎとなるのが回答かいとう作成さくせいのプロセスだ。祖父江そふえ雄介ゆうすけexaBase IRアシスタント プロダクトマネージャーは、「ChatGPTの精度せいどたかめることは我々われわれにはできない。ただし、ひとがチューニングすれば精度せいどたかめられる」とはなす。

 プロンプトの工夫くふうかさねるのは難易なんいたかい。そこで一般いっぱんてきなIR担当たんとうしゃにもにならないUI(ユーザーインターフェース)を提供ていきょうし、回答かいとう内容ないよう改善かいぜんはかれるようにした。

 一気いっき質問しつもん回答かいとう生成せいせいするのではなく、ひと介在かいざいするのがポイントだ。生成せいせいした回答かいとうについてどのような要素ようそれているか、データソースのどこを検索けんさくし、どんな結果けっかうえ作成さくせいしたものなのかを提示ていじ満足まんぞくいくものでなければ、むべき要素ようそ検索けんさく結果けっかをチェックボックス形式けいしき取捨選択しゅしゃせんたくし、回答かいとうさい生成せいせいする。こうしてIR担当たんとうしゃからて、より妥当だとう精度せいどたか回答かいとうられるようにする。

 ユーザーのこえいて、企業きぎょう共通きょうつうする傾向けいこう導出みちびきだしたいかんがえ。それをもとに、最初さいしょ生成せいせいする回答かいとう精度せいどたかめられれば、IR担当たんとうしゃによるチューニングの手間てま軽減けいげんにもつながる。