組織そしき學習がくしゅう

一いち班はん組織そしき成員せいいん喺度開會かいかい，彼此ひし之の間あいだ交流こうりゅう自己じこ所しょ知ち嘅嘢。

組織そしき學習がくしゅう（粵拼：zou2 zik1 hok6 zaap6；英文えいぶん：organizational learning）係がかり指ゆび一いち個こ組織そしき好こう似に有ゆう智能ちのう嘅生物せいぶつ噉進行しんこう學習がくしゅう：一個組織嘅成員嘅知識－包括ほうかつ外そと顯あらわ知識ちしき同どう內隱知識ちしき－可か以隨住じゅう個こ組織そしき經歷けいれき到いた嘅嘢而有所しょ變化へんか，而且組織そしき成員せいいん之の間あいだ仲なか可か以互相傳そうでん遞知識ちしき^[1]^[2]；組織そしき成員せいいん嘅知識ちしき結合けつごう埋うめ一齊いっせい^{[註 1]}，就會形成けいせい一いち個こ組織そしき嘅整體せいたい知識ちしき，於是一いち個こ組織そしき內部有ゆう嘅知識就會かい隨ずい個こ組織そしき嘅經歷れき同どう成員せいいん嘅學習がくしゅう而有所しょ變化へんか－彷彿ほうふつ就好似に個こ組織そしき整體せいたい係がかり一隻識學習嘅有智能生物噉；呢種變化へんか過程かてい就係所謂いわゆる嘅組織そしき學習がくしゅう^[3]；技術ぎじゅつ性せい啲噉講こう嘅話，即そく係がかり話はなし一個組織嘅整體知識同行為係時間（或ある者もの經驗けいけん）嘅函數かんすう。組織そしき學習がくしゅう嘅過程ほど可か以受到「個こ組織そしき嘅過往經驗けいけん」以及外在がいざい條件じょうけん等とう嘅多個こ因いん素もと影響えいきょう^[4]^[5]。

學習がくしゅう曲線きょくせん[編輯へんしゅう]

組織そしき學習がくしゅう嘅現象げんしょう可か以用學習がくしゅう曲線きょくせん（learning curve）嚟衡量りょう。學習がくしゅう曲線きょくせん係かかり心理しんり學がく同どう相關そうかん領域りょういき上うえ用よう嚟模擬もぎ學習がくしゅう現象げんしょう嘅一いち種しゅ數學すうがく模型もけい：想像そうぞう家か陣じん有ゆう個人こじん一路いちろ係がかり噉做工作こうさく $T$ 做一いち段だん時間じかん，正常せいじょう嚟講，隨ずい住じゅう時間じかん過去かこ，佢喺工作こうさく $T$ 上うえ嘅表現ひょうげん正常せいじょう嚟講會かい愈いよいよ嚟愈好このみ（做得愈いよいよ嚟愈熟じゅく手しゅ），並なみ且去到いた某ぼう一個點因為受試者技術去到最高點而變平；如果用よう Y 軸じく做嗰個人こじん喺工作こうさく $T$ 上うえ嘅表現ひょうげん、X 軸じく做時間あいだ或ある者もの經驗けいけん，就會畫が出で一いち條じょう Y 值隨時間じかん上じょう升ます嘅線（好こう似に係がかり右みぎ圖ず噉），呢條就係嗰嗰個人こじん喺工作こうさく $T$ 上うえ嘅學習がくしゅう曲線きょくせん^[6]。而組織そしき成員せいいん之の間あいだ嘅知識ちしき傳でん遞就可か以用成員せいいん嘅學習がくしゅう曲線きょくせん之の間あいだ嘅關係かんけい嚟衡量りょう：是ぜ但ただし搵一いち個こ組織そしき成員せいいん嚟睇，佢條學習がくしゅう曲線きょくせん同どう第だい啲組織そしき成員せいいん嘅都可か以有一定いってい嘅統計けい關係かんけい，而組織そしき成員せいいん嘅學習がくしゅう曲線きょくせん之の間あいだ嘅統計けい關係かんけい可か以反映はんえい佢哋之の間あいだ嘅知識ちしき傳でん遞^[7]。

一個組織嘅打工仔嘅學習曲線（ $T$ 係かかり佢哋組織そしき想そう佢哋做嘅嘢）會かい反映はんえい佢哋嘅學習がくしゅう，而一間あいだ公司こうし嘅打工こう仔こ加か埋うめ就會大だい致上反映はんえい個こ組織そしき整體せいたい嘅學習がくしゅう^[8]。研究けんきゅう指ゆび，唔同組織そしき喺學習がくしゅう效率こうりつ可か以有相當そうとう大だい嘅差異さい，而呢樣さま嘢對佢哋嘅生產せいさん力りょく有ゆう好こう大だい嘅影響えいきょう：例れい如係喺 1936 年ねん，有ゆう美國びくに嘅航空こうくう工程こうてい專せん家か喺度研究けんきゅう工こう人組にんぐみ裝そう飛ひ機き嗰陣嘅生產せいさん效率こうりつ，並なみ且提出ていしゅつ所謂いわゆる嘅「80% 學習がくしゅう曲線きょくせん」諗法，指出さしで喺航空こうくう工業こうぎょう當とう中ちゅう，隨ずい住じゅう一班工人愈做愈熟手，組くみ裝そう飛ひ機き嘅成本ほん平均へいきん會かい下降かこう成なり 20% 咁多^[9]^[10]。

文獻ぶんけん[編輯へんしゅう]

Argote, L., & Miron-Spektor, E. (2011). Organizational learning: From experience to knowledge (PDF). Organization science, 22(5), 1123-1137.
Argote, L., Lee, S., & Park, J. (2020). Organizational Learning Processes and Outcomes: Major Findings and Future Research Directions (PDF). Management Science.
Desai, V. M. (2010). Rule violations and organizational search: A review and extension (PDF). International Journal of Management Reviews, 12(2), 184-200.
March, J. G. (1991). Exploration and exploitation in organizational learning. Organization science, 2(1), 71-87.
Pillai, S. D., Goldfarb, B., & Kirsch, D. A. (2020). The origins of firm strategy: Learning by economic experimentation and strategic pivots in the early automobile industry (PDF). Strategic Management Journal, 41(3), 369-399.
Tippins, M. J., & Sohi, R. S. (2003). IT competency and firm performance: is organizational learning a missing link? (PDF). Strategic management journal, 24(8), 745-761.
Jane Zhao, Z., & Anand, J. (2009).A multilevel perspective on knowledge transfer: evidence from the Chinese automotive industry (PDF). Strategic management journal, 30(9), 959-983.

睇埋[編輯へんしゅう]

註釋ちゅうしゃく[編輯へんしゅう]

↑ 有ゆう學者がくしゃ強調きょうちょう，組織そしき嘅知識ちしき唔淨只ただ單純たんじゅん係がかり組織そしき成員せいいん嘅知識嘅總和そうわ。可か以睇吓創發そうはつ嘅概念がいねん。

攷[編輯へんしゅう]

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↑ Chan T.Y., Li J., Pierce L. (2014). Learning from peers: Knowledge transfer and sales force productivity growth (PDF). Management Sci. 33(4):463–484.
↑ Orlikowski, W. J. (2002). Knowing in practice: Enacting a collective capability in distributed organizing. Organization science, 13(3), 249-273.
↑ Fiol, C. M., & Lyles, M. A. (1985). Organizational learning. Academy of management review, 10(4), 803-813.
↑ Argote, L., & Miron-Spektor, E. (2011). Organizational learning: From experience to knowledge (PDF). Organization science, 22(5), 1123-1137.
↑ Fioretti, G. (2007). The organizational learning curve. European Journal of Operational Research, 177(3), 1375-1384.
↑ Argote L., Ingram P. (2000) Knowledge transfer: A basis for competitive advantage in firms. Organ. Behav. Human Decision Processes, 82(1):150–169.
↑ Argote, Linda (2013). Organizational Learning - Springer.
↑ Wright, T. P. (1936). Factors affecting the cost of airplanes. Journal of the aeronautical sciences, 3(4), 122-128.
↑ Fioretti, G. (2007). The organizational learning curve. European Journal of Operational Research, 177(3), 1375-1384.

[3] 有ゆう學者がくしゃ強調きょうちょう，組織そしき嘅知識ちしき唔淨只ただ單純たんじゅん係がかり組織そしき成員せいいん嘅知識嘅總和そうわ。可か以睇吓創發そうはつ嘅概念がいねん。

[1] Gray, P. H., & Meister, D. B. (2004). Knowledge sourcing effectiveness (PDF). Management science, 50(6), 821-834.

[2] Chan T.Y., Li J., Pierce L. (2014). Learning from peers: Knowledge transfer and sales force productivity growth (PDF). Management Sci. 33(4):463–484.

[4] Orlikowski, W. J. (2002). Knowing in practice: Enacting a collective capability in distributed organizing. Organization science, 13(3), 249-273.

[5] Fiol, C. M., & Lyles, M. A. (1985). Organizational learning. Academy of management review, 10(4), 803-813.

[6] Argote, L., & Miron-Spektor, E. (2011). Organizational learning: From experience to knowledge (PDF). Organization science, 22(5), 1123-1137.

[7] Fioretti, G. (2007). The organizational learning curve. European Journal of Operational Research, 177(3), 1375-1384.

[argote2000-8] Argote L., Ingram P. (2000) Knowledge transfer: A basis for competitive advantage in firms. Organ. Behav. Human Decision Processes, 82(1):150–169.

[9] Argote, Linda (2013). Organizational Learning - Springer.

[wright1936-10] Wright, T. P. (1936). Factors affecting the cost of airplanes. Journal of the aeronautical sciences, 3(4), 122-128.

[11] Fioretti, G. (2007). The organizational learning curve. European Journal of Operational Research, 177(3), 1375-1384.

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