レイモンド・アルバート・クロック (Raymond Albert Kroc、1902年 ねん 10月5日 にち - 1984年 ねん 1月 がつ 14日 にち )は、アメリカ合衆国 あめりかがっしゅうこく の実業 じつぎょう 家 か である[ 4] [ 5] 。ファストフード 店 みせ のマクドナルド を1961年 ねん に買収 ばいしゅう し、1967年 ねん から1973年 ねん までCEO を務 つと めた。クロックのもとで、マクドナルドは世界 せかい 規模 きぼ に拡大 かくだい し、世界 せかい で最 もっと も成功 せいこう したファストフードチェーンとなった[ 6] 。このことから、クロックはマクドナルドの「創業 そうぎょう 者 しゃ 」(ファウンダー)と呼 よ ばれている。また、1974年 ねん から死去 しきょ するまでは、メジャーリーグベースボール のサンディエゴ・パドレス のオーナーを務 つと めた。
クロックは1902年 ねん 10月5日 にち にイリノイ州 しゅう シカゴ 近郊 きんこう のオークパーク で生 う まれた。父 ちち はアロイス・"ルイス"・クロック(Alois "Louis" Kroc、1879年 ねん - 1937年 ねん )、母 はは はローズ・マリー・ヒラク(Rose Mary Hrach、1881年 ねん - 1959年 ねん )で、いずれもチェコ系 けい ユダヤ人 じん だった[ 7] [ 8] [ 9] 。父 ちち アロイスはロキツァニ (英語 えいご 版 ばん ) 近郊 きんこう のブジャシ (英語 えいご 版 ばん ) で生 う まれた[ 10] 。母 はは ローズの父 ちち はシェヴィエティーン (英語 えいご 版 ばん ) 出身 しゅっしん 、母方 ははかた の祖父 そふ はミロティツェ (英語 えいご 版 ばん ) 出身 しゅっしん だった[ 11] [ 12] 。アロイスは渡米 とべい 後 ご の1920年代 ねんだい に土地 とち の投機 とうき で財 ざい を成 な したが、1929年 ねん の株式 かぶしき 大 だい 暴落 ぼうらく で全 ぜん 財産 ざいさん を失 うしな った[ 13] 。
レイはオークパークで育 そだ った。第 だい 一 いち 次 じ 世界 せかい 大戦 たいせん 中 なか 、15歳 さい で高校 こうこう を中退 ちゅうたい し、年齢 ねんれい を詐称 さしょう してアメリカ赤十字 せきじゅうじ 社 しゃ の救急 きゅうきゅう 車 しゃ 運転 うんてん 手 しゅ の訓練 くんれん を受 う け衛生 えいせい 隊 たい に所属 しょぞく した。同 おな じ衛生 えいせい 隊 たい には後 ご のウォルト・ディズニー・カンパニー 創業 そうぎょう 者 しゃ となるウォルト・ディズニー もいた[ 14] 。しかし、その後 ご すぐに戦争 せんそう が終 お わった。世界 せかい 恐慌 きょうこう 中 なか には、紙 かみ コップのセールスマン、フロリダ州 しゅう での不動産 ふどうさん 業 ぎょう 、ジャズバンドでのピアノ奏者 そうしゃ など、職 しょく を転々 てんてん とした[ 15] 。
1955年 ねん 4月 がつ にクロックが最初 さいしょ に開業 かいぎょう させた、イリノイ州 しゅう デスプレインズ マクドナルドの店舗 てんぽ (マクドナルド9号 ごう 店 てん )
第 だい 二 に 次 じ 世界 せかい 大戦 たいせん 後 ご 、クロックは厨房 ちゅうぼう 機器 きき メーカーのプリンス・キャッスル社 しゃ に入社 にゅうしゃ し、ミルクセーキ ミキサーのセールスマンとなった[ 16] 。より低 てい 価格 かかく のハミルトン・ビーチ・ブランド (英語 えいご 版 ばん ) 社 しゃ の製品 せいひん の登場 とうじょう により同社 どうしゃ のマルチミキサーの売上 うりあ げが落 お ち始 はじ めていた時 とき に、カリフォルニア州 しゅう サンバーナーディーノ に新 あたら しいレストランを出店 しゅってん するマクドナルド兄弟 きょうだい が一 いち 度 ど に8台 だい のマルチミキサーを購入 こうにゅう したことから、1954年 ねん にクロックは彼 かれ らの元 もと を訪 おとず れた[ 17] 。
クロックはマクドナルド兄弟 きょうだい による効率 こうりつ 化 か された調理 ちょうり システムに興味 きょうみ を持 も ち、兄弟 きょうだい と交渉 こうしょう してフランチャイズ 権 けん を獲得 かくとく し、1955年 ねん 4月 がつ にイリノイ州 しゅう デスプレインズ に最初 さいしょ のフランチャイズ店 てん を出店 しゅってん した。この頃 ころ クロックは、かつて衛生 えいせい 隊 たい で知 し り合 あ ったウォルト・ディズニーに対 たい し、ディズニーが計画 けいかく 中 ちゅう のテーマパーク(ディズニーランド )にマクドナルドの出店 しゅってん をできないかという伺 うかが いの手紙 てがみ を出 だ した。一説 いっせつ によると、ディズニーは通常 つうじょう 10セントのポテトを15セントで売 う って、その差額 さがく をディズニー社 しゃ に納 おさ めるという条件 じょうけん での出店 しゅってん を承諾 しょうだく したが、クロックがこの条件 じょうけん を拒絶 きょぜつ したため、ディズニーランドへの出店 しゅってん ができなかったという。エリック・シュローサー は『ファストフードが世界 せかい を食 く いつくす 』において、この話 はなし にはマクドナルド社 しゃ のマーケティング担当 たんとう 役員 やくいん による誇張 こちょう が含 ふく まれているだろうとしている[ 18] 。
クロックは、外食 がいしょく 産業 さんぎょう のフランチャイズに数 すう 多 おお くの革新 かくしん 的 てき な変化 へんか をもたらした。その中 なか でも重要 じゅうよう なものは、それまでは地域 ちいき 単位 たんい で行 おこな われるのが普通 ふつう だったフランチャイズ契約 けいやく を、1店舗 てんぽ 単位 たんい で行 おこな うようにしたことである。クロックは、フランチャイザーにとっては地域 ちいき 単位 たんい でフランチャイズ契約 けいやく をした方 ほう が手早 てばや く利益 りえき を得 え られるが、それではフランチャイザーがチェーン展開 てんかい の方向 ほうこう 性 せい を制御 せいぎょ するのが難 むずか しくなると考 かんが えた。マクドナルド兄弟 きょうだい との契約 けいやく では、全 すべ ての店舗 てんぽ で均一 きんいつ のサービスと品質 ひんしつ を保 たも つことが求 もと められていたが、それを実現 じつげん するためには、フランチャイザーがフランチャイジーに対 たい して影響 えいきょう 力 りょく を持 も っていなければならない。そこでクロックは、フランチャイジーは1契約 けいやく につき1店舗 てんぽ の権利 けんり しか得 え られないようにしたのである[ 19] 。
クロックは、郊外 こうがい にしか店舗 てんぽ を出店 しゅってん しないことにした。都市 とし 部 ぶ では、営業 えいぎょう 時間 じかん 外 がい に貧 まず しい住民 じゅうみん が店舖 てんぽ 内 ない に侵入 しんにゅう する可能 かのう 性 せい があるためである。クロックは、店内 てんない は常 つね に清掃 せいそう された状態 じょうたい にし、店員 てんいん も常 つね に身 み だしなみを整 ととの え清潔 せいけつ にし、子供 こども に対 たい しても丁寧 ていねい に対応 たいおう するよう求 もと めた。提供 ていきょう する料理 りょうり は厳格 げんかく に決 き められており、そこから逸脱 いつだつ することは一切 いっさい 認 みと められない。店内 てんない にタバコの自販機 じはんき やピンボールゲームなどを置 お くことは禁止 きんし された[ 20] 。
1960年代 ねんだい には、バーガーキング 、バーガーシェフ 、アービーズ 、ケンタッキーフライドチキン 、ハーディーズ など、マクドナルドのやり方 かた を模倣 もほう したファストフードチェーンが次々 つぎつぎ に登場 とうじょう した。クロックは、多 た 店舗 てんぽ 展開 てんかい を嫌 きら うマクドナルド兄弟 きょうだい に対 たい し不満 ふまん を持 も つようになった。また、兄弟 きょうだい は「経営 けいえい 内容 ないよう を変更 へんこう する際 さい には自分 じぶん たちの許可 きょか を取 と ること」を契約 けいやく の条件 じょうけん に入 い れていたが、クロックが変更 へんこう の許可 きょか を求 もと めても兄弟 きょうだい はそれを認 みと めようとしなかった。1961年 ねん 、クロックはマクドナルド兄弟 きょうだい から270万 まん ドルで会社 かいしゃ を買収 ばいしゅう した。この額 がく は、税引 ぜいびき 後 ご の受取 うけとり 額 がく が200万 まん ドル、1人 ひとり あたり100万 まん ドルとなるように計算 けいさん したものである。買収 ばいしゅう のための資金 しきん は、クロックが「金融 きんゆう の魔術 まじゅつ 師 し 」と呼 よ んでいたハリー・J・ソネボーン (マクドナルド初代 しょだい 社長 しゃちょう 兼 けん CEO)が調達 ちょうたつ した[ 21] 。
この契約 けいやく の際 さい 、マクドナルド兄弟 きょうだい はサンバーナーディーノの最初 さいしょ の店舗 てんぽ の土地 とち と権利 けんり だけはクロックに譲渡 ゆずりわた せず、クロックは不満 ふまん に思 おも っていた。「マクドナルド」という名称 めいしょう の権利 けんり も譲渡 ゆずりわた されたため、この店舗 てんぽ は「ビッグM」に改称 かいしょう した。クロックはビッグMのすぐ近 ちか くにマクドナルドの新 あたら しい店舗 てんぽ を出店 しゅってん させた。ビッグMはその6年 ねん 後 ご に閉店 へいてん した[ 22] [ 23] 。なお、買収 ばいしゅう 契約 けいやく の際 さい に、マクドナルド兄弟 きょうだい とクロックの間 あいだ の最初 さいしょ のフランチャイズ契約 けいやく に基 もと づく1%のロイヤルティの支払 しはら いを続 つづ けるという口約束 くちやくそく をしたとされるが、マクドナルド兄弟 きょうだい の甥 おい がそのように主張 しゅちょう したという以外 いがい の証拠 しょうこ は存在 そんざい しない。マクドナルド兄弟 きょうだい はいずれも、この買収 ばいしゅう に対 たい する失望 しつぼう を公 おおやけ には表明 ひょうめい していない。弟 おとうと のリチャード・マクドナルドは、この買収 ばいしゅう について「私 わたし は後悔 こうかい していない」と語 かた ったと報 ほう じられている[ 24] 。
クロックは、マクドナルド兄弟 きょうだい が1948年 ねん に開発 かいはつ したハンバーガーの調理 ちょうり のための組立 くみたて ライン である「スピーディー・サービス・システム」を維持 いじ した。クロックは従業 じゅうぎょう 員 いん の作業 さぎょう の標準 ひょうじゅん 化 か を行 おこな い、フランチャイズ加盟 かめい 店 てん に対 たい して材料 ざいりょう の分量 ぶんりょう 、調理 ちょうり 方法 ほうほう と時間 じかん 、包装 ほうそう などに厳格 げんかく なルールを課 か して、どの店 みせ でも同 おな じ味 あじ と品質 ひんしつ の商品 しょうひん が提供 ていきょう できるようにした。一方 いっぽう で、ハンバーガーのパティに大豆 だいず を混 ま ぜてかさ増 ぞう しするなどのコストダウンは拒絶 きょぜつ した。また、注文 ちゅうもん と違 ちが う商品 しょうひん を提供 ていきょう したときや、注文 ちゅうもん から5分 ふん 以上 いじょう 待 ま たせてしまったときには返金 へんきん を義務付 ぎむづ けるなど、サービス面 めん でも厳格 げんかく なルールを設 もう けた。
1984年 ねん にクロックが死去 しきょ するまでに、マクドナルドは全米 ぜんべい で7500店舗 てんぽ 、世界 せかい の31の国 くに と地域 ちいき で店舗 てんぽ を展開 てんかい するまでに発展 はってん した[ 25] 。1983年 ねん 現在 げんざい での世界 せかい での総 そう 売上 うりあげ 高 だか は80億 おく ドル以上 いじょう に達 たっ し、クロックの個人 こじん 資産 しさん は6億 おく ドル以上 いじょう だった[ 4] 。
クロックのネームを表 あらわ す「RAK 」。 サンディエゴ・パドレスの永久 えいきゅう 欠番 けつばん 扱 あつか いとして1984年 ねん 指定 してい 。
クロックは1973年 ねん にマクドナルド社 しゃ のCEOを退任 たいにん した。ちょうどその頃 ころ 、メジャーリーグベースボール のサンディエゴ・パドレス が売 う りに出 だ されたことを知 し り、野球 やきゅう 好 す きだったクロックは買収 ばいしゅう してオーナーになることを決 き めた。パドレスはワシントンD.C. で食料 しょくりょう 品 ひん 店 てん チェーンを経営 けいえい するジョセフ・ダンザンスキーが買収 ばいしゅう し、ワシントンD.C.へ移転 いてん される予定 よてい だった[ 26] 。しかし条件 じょうけん 面 めん で折 お り合 あ わず訴訟 そしょう 沙汰 ざた にまでなっていたため、クロックが1200万 まん ドルで買収 ばいしゅう し、チームはサンディエゴに残 のこ されることになった[ 27] [ 28] 。
1年 ねん 目 め の1974年 ねん シーズン において、パドレスは60勝 しょう 102敗 はい でナショナルリーグ西 にし 地区 ちく 最下位 さいかい の6位 い だったが、年間 ねんかん の観客 かんきゃく 動員 どういん 数 すう はそれまでで最高 さいこう の644,772人 にん (1972年 ねん )を大 おお きく上回 うわまわ る1,075,399人 にん を記録 きろく し、当時 とうじ のメジャーリーグの興行 こうぎょう の成功 せいこう の基準 きじゅん とされる100万 まん 人 にん を突破 とっぱ した[ 27] 。『サンディエゴ・ユニオン (英語 えいご 版 ばん ) 』紙 し は、「何 なに よりも、(クロックは)自分 じぶん のチームの一人 ひとり のファンだった」とクロックを評 ひょう した[ 28] 。1974年 ねん 4月 がつ 9日 にち 、ホームの開幕 かいまく 戦 せん であるヒューストン・アストロズ 戦 せん をクロックは球場 きゅうじょう で観戦 かんせん していたが、5-9で負 ま けた後 のち 、クロックは場内 じょうない 放送 ほうそう で「こんなに馬鹿 ばか げた野球 やきゅう の試合 しあい はこれまでに見 み たことがない」と述 の べ、場内 じょうない の3万 まん 9千 せん 人 にん のファンは賛同 さんどう の歓声 かんせい を上 あ げた[ 28] [ 29] 。
クロックは、1984年 ねん 1月 がつ に死去 しきょ するまでパドレスのオーナーを務 つと めた。チームは、イニシャルの"RAK"を永久 えいきゅう 欠番 けつばん と同格 どうかく の扱 あつか いとしてクロックの功績 こうせき を称 とな えた[ 30] 。この年 とし 、パドレスはワールドシリーズ に出場 しゅつじょう したが、デトロイト・タイガース に敗 やぶ れた。
1999年 ねん にサンディエゴ・パドレス殿堂 でんどう (英語 えいご 版 ばん ) が創設 そうせつ される際 さい 、クロックは他 た の2人 ふたり の選手 せんしゅ とともに殿堂 でんどう 入 い りした[ 31] 。
クロックはクロック財団 ざいだん を通 つう じて、アルコール依存 いぞん 症 しょう ・糖尿 とうにょう 病 びょう ・関節 かんせつ 炎 えん ・多発 たはつ 性 せい 硬化 こうか 症 しょう などの様々 さまざま な病気 びょうき に関 かん する研究 けんきゅう ・治療 ちりょう ・教育 きょういく を支援 しえん した。また、病 やまい 児 じ とその家族 かぞく のための宿泊 しゅくはく 施設 しせつ (ホスピタル・ホスピタリティ・ハウス )である「ドナルド・マクドナルド・ハウス 」を設立 せつりつ した[ 4] [ 32] 。
クロックは生涯 しょうがい にわたり共和党 きょうわとう を支持 しじ し、政府 せいふ による福祉 ふくし やニューディール政策 せいさく に強 つよ く反対 はんたい した。クロックは、1972年 ねん の大統領 だいとうりょう 選挙 せんきょ で再選 さいせん を目指 めざ すリチャード・ニクソン のために25万 まん 5千 せん ドルを寄付 きふ した。しかしこれは、議会 ぎかい で審議 しんぎ 中 ちゅう の最低 さいてい 賃金 ちんぎん 法案 ほうあん にニクソンが拒否 きょひ 権 けん を発動 はつどう するよう持 も ちかけるための寄付 きふ だとして、民主党 みんしゅとう のハリソン・A・ウィリアム (英語 えいご 版 ばん ) 上院 じょういん 議員 ぎいん らから批判 ひはん を受 う けた[ 33] 。
クロックは生涯 しょうがい に3度 ど 結婚 けっこん した[ 32] 。1919年 ねん に最初 さいしょ の妻 つま となるエセル・フレミング(Ethel Fleming)と出会 であ って一目惚 ひとめぼ れし、1922年 ねん に結婚 けっこん して[ 32] イリノイ州 しゅう シカゴに居 きょ を構 かま えた。1924年 ねん に娘 むすめ のマリリンが誕生 たんじょう した[ 34] 。エセルとは1961年 ねん に離婚 りこん した[ 32] 。2人 ふたり 目 め の妻 つま のジェーン・ドビンズ・グリーン(Jane Dobbins Green)とは、1963年 ねん に結婚 けっこん し、1968年 ねん に離婚 りこん した[ 32] 。3人 にん 目 め の妻 つま となるジョアン・スミス (Joan Smith)とは、1957年 ねん に出会 であ った後 のち 、1969年 ねん に再会 さいかい し、同年 どうねん に結婚 けっこん した。レイの死後 しご 、ジョアンは相続 そうぞく した遺産 いさん を慈善 じぜん 事業 じぎょう に使 つか い、様々 さまざま な分野 ぶんや に寄付 きふ した。2003年 ねん にジョアンが死去 しきょ した後 のち 、27億 おく ドルの遺産 いさん は、救世 きゅうせい 軍 ぐん へ15億 おく ドル、ラジオネットワークのNPR に2億 おく ドルなど、様々 さまざま な団体 だんたい への寄付 きふ に使 つか われた[ 2] [ 35] 。
1980年 ねん 、クロックは脳卒中 のうそっちゅう を患 わずら い入院 にゅういん した[ 36] 。その4年 ねん 後 ご の1984年 ねん 1月 がつ 14日 にち 、心不全 しんふぜん によりカリフォルニア州 しゅう サンディエゴの病院 びょういん において81歳 さい で死去 しきょ した[ 4] 。遺体 いたい はサンディエゴ ・ソレント・バレー (英語 えいご 版 ばん ) のエル・カミノ墓地 ぼち (英語 えいご 版 ばん ) に埋葬 まいそう された[ 13] 。
1977年 ねん 、クロックは自叙伝 じじょでん "Grinding It Out "[ 注釈 ちゅうしゃく 1] を執筆 しっぴつ した。
1999年 ねん 、『タイム 』誌 し が選出 せんしゅつ した20世紀 せいき で最 もっと も影響 えいきょう 力 りょく のあった人物 じんぶつ 100人 にん の一覧 いちらん である「タイム100 」に掲載 けいさい された。
2016年 ねん 、クロックがマクドナルドを手中 しゅちゅう に収 おさ めるまでを描 えが いたジョン・リー・ハンコック 監督 かんとく の映画 えいが 『ファウンダー ハンバーガー帝国 ていこく のヒミツ 』(The Founder )が製作 せいさく され、マイケル・キートン がクロックの役 やく を演 えん じた。この映画 えいが では、1977年 ねん のクロックの自伝 じでん を原作 げんさく としつつも[ 37] 、マクドナルド兄弟 きょうだい に対 たい するクロックの扱 あつか いについて否定 ひてい 的 てき な見解 けんかい を示 しめ した[ 38] 。
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Biography : Ray Kroc, Fast Food McMillionaire (1998) video
人物 じんぶつ 企業 きぎょう 商品 しょうひん
宣伝 せんでん 活動 かつどう
キャラクター キャンペーン スポンサー 関連 かんれん 項目 こうもく その他 た
フランチャイズ 批判 ひはん 訴訟 そしょう その他 た
売上 うりあげ 高 だか 246億 おく 2200万 まん USドル (2016年 ねん ) · 社員 しゃいん 数 すう 375,000人 にん (2016年 ねん ) · ストックシンボル NYSE : MCD · ウェブサイト www.mcdonalds.com (英語 えいご )
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