Peach Aviation
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〒549-8585 エアロプラザ3 | |
〒549-8585 | |
2011 (A&F・Aviation | |
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7120101047384 | |
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1 | |
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1,870 | |
3月31 | |
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www |
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7120101047384 | ||||
2011 | ||||
ハブ |
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マイレージサービス | なし | |||
なし | ||||
ANAホールディングス | ||||
40 | ||||
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www |
Peach Aviation
歴史
[2011
2レターコード"MM"は、ピーチの
トータル・ブランディングはシー・アイ・エーが
Peachの
2017
2018
沿革
[- 2010
年 (平成 22年 ) - 2011
年 (平成 23年 )- 2
月 1日 -全日本空輸 とファーストイースタン・インベストメントグループとの間 で、株主 間 協定 を締結 。 - 2
月 10日 - A&F・Aviation株式会社 (エーアンドエフ・アビエーション)として設立 。社名 は株主 の2者 “All Nippon Airways and First Eastern Investment Group”に由来 している[30] [注釈 2]。 - 2
月 14日 -運航 機材 としてA320が選定 されたことをエアバス社 が発表 [31]。 - 3月31
日 -産業 革新 機構 が1,000万 円 (33.3%)を出資 したことを発表 。 - 4
月 13日 -国土 交通省 に対 して、航空 法 に基 づく航空 運送 事業 の経営 に関 する許可 を申請 。 - 5月24
日 -商号 をPeach・Aviation株式会社 (ピーチ アビエーション)に変更 するとともに、本社 を東京 都 港 区 東新橋 の汐留 シティセンターから大阪 府 泉佐野 市 の関西国際空港 に移転 [32]。また、ブランド名 「Peach」(ピーチ)と機体 デザインを発表 [33]。 - 7
月 7日 -航空 法 に基 づく航空 運送 事業 の経営 に関 する許可 を取得 [34]。 - 10月17
日 -国土 交通省 から「混雑 空港 (関西国際空港 )を使用 して運航 を行 うことの許可 」を取得 [35]。 - 12月27
日 -初 便 就航 日 となる2012年 3月 1日 から同月 24日 分 の搭乗 予約 の受付 を開始 [36][37]。
- 2
- 2012
年 (平成 24年 )- 3月1
日 -定期 便 運航 開始 。大阪 /関西 -札幌 /新 千 歳 線 、福岡 線 に就航 [38]。 - 3月25
日 -大阪 /関西 -長崎 線 を就航 [39]。 - 3月28
日 -初 の国際線 となる大阪 /関西 - ソウル/仁川 線 の搭乗 予約 の受付 を開始 [40]。 - 4
月 1日 -大阪 /関西 -鹿児島 線 を就航 [41]。 - 5月8
日 -初 の国際線 として、大阪 /関西 - ソウル/仁川 線 を就航 [42]。 - 6月14
日 -香港 線 の開設 をにらみ、当社 社名 の漢字 表記 を「楽 桃 航空 公司 (らくとうこうくうこうし,Luotao Hangkong Gongsi)」と決定 。中国語 版 サイトなどで使 い始 める[43]。 - 7
月 1日 -大阪 /関西 -香港 線 を就航 [44]。 - 8
月 27日 -国内線 の累計 搭乗 者 数 が50万 人 を突破 したことを発表 [45]。 - 10月16
日 -大阪 /関西 -台北 /桃園 線 を就航 [46]。 - 10月18
日 -大阪 /関西 -沖縄 /那覇 線 を就航 [47]。 - 10月28
日 -関西国際空港 でのチェックインカウンターを、それまでのエアロプラザから新設 された第 2ターミナルビルに移転 。また、同 ターミナル内 に直営 の物販 店 「Fuchsia by Peach」をオープン[48]。 - 11月29
日 -累計 搭乗 者 数 が100万 人 を突破 [49]。
- 3月1
- 2013
年 (平成 25年 ) - 2014
年 (平成 26年 ) - 2015
年 (平成 27年 ) - 2016
年 (平成 28年 ) - 2017
年 (平成 29年 ) - 2018
年 (平成 30年 ) - 2019
年 (平成 31年 ・令 和 元年 )- 1
月 1日 - ANAホールディングスからバニラ・エアの全 株式 を譲渡 され、完全 子会社 化 する[81]。 - 4
月 25日 -札幌 /新 千 歳 - ソウル/仁川 線 を就航 [82]。 - 6月1
日 -東京 /成田 -沖縄 /那覇 線 に就航 。 - 6月28
日 -沖縄 /那覇 -香港 線 を再開 。 - 9月1
日 -東京 /成田 -札幌 /新 千歳 線 を再開 。 - 10月1
日 -東京 /成田 -奄美 線 に就航 。 - 10月26
日 -札幌 /新 千 歳 - ソウル/仁川 線 を運休 。 - 10月27
日 -東京 /成田 -台北 /桃園 線 並 びに高雄 線 を就航 。成田空港 第 1ターミナルから第 3ターミナルへ移転 。 - 11月1
日 - バニラ・エアとの統合 が完了 [28]。 - 11月25
日 -福岡 -台北 /桃園 線 を就航 。 - 12月26
日 -大阪 /関西 -奄美 線 、東京 /成田 -石垣 線 に就航 。
- 1
- 2020
年 (令 和 2年 )- 1
月 6日 -大阪 /関西 -釜山 線 を運休 。 - 8
月 1日 -東京 /成田 -宮崎 線 、釧路 線 に就航 。 - 10月25
日 -成田空港 第 3ターミナルから国内線 ・国際線 とともに第 1ターミナルへ再 移転 。同時 に札幌 /新 千 歳 -沖縄 /那覇 線 並 びに仙台 -沖縄 /那覇 線 を就航 開始 。 - 12月25
日 -中部 国際 空港 第 1ターミナル就航 。名古屋 /中部 -札幌 /新 千歳 線 、仙台 線 を就航 開始 。これによりPeachも三 大都市 圏 (東京 /成田 、大阪 /関西 、名古屋 /中部 )全 てに就航 することになった。
- 1
- 2021
年 (令 和 3年 )
- 2022
年 (令 和 4年 )- 2
月 4日 -大阪 /関西 -釧路 線 にて貨物 の搭載 を開始 (釧路 発 の木 金 日 の週 3便 のみ)。 - 10月29
日 -東京 /成田 -宮崎 線 、仙台 -沖縄 /那覇 線 を運休 。 - 10月30
日 - ANAとのコードシェアを休止 。 - 12月27
日 -大阪 /関西 - バンコク(スワンナプーム)線 に就航 。
- 2
- 2023
年 (令 和 5年 )- 3月25
日 -東京 /成田 -女満別 線 、釧路 線 、長崎 線 を運休 予定 。 - 3月27
日 -名古屋 /中部 -台北 /桃園 線 に就航 。
- 3月25
運航 機材
[2013
2013
2013
10
2015
2015
2015
2016
2016
2017
2018
2019
2019
2019
2020
2021
運用 機材
[- A320-214(180
席 /CFMI CFM56-5B4/3エンジン) 10機 - A320-214WL(180
席 /CFMI CFM56-5B4/3エンジン) 6機 - A320-251N(188
席 /CFMI LEAP-1A26エンジン) 17機 - A321-251NX(218
席 /CFMI LEAP-1A32エンジン) 3機
Peach Aviationの | ||||
---|---|---|---|---|
エアバス A320-214 | JA818P | 7370 | 2016 |
|
JA819P | 7701 | 2017 |
||
JA820P | 7971 | 2017 |
||
JA821P | 8396 | 2018 |
||
JA822P | 8504 | 2018 |
||
JA823P | 8646 | 2018 |
||
エアバス A320-214WL | JA824P | 8835 | 2019 |
バニラ |
エアバス A320-214 | JA825P | 8847 | 2019 |
リクライニング |
JA826P | 8892 | 2019 |
リクライニング | |
JA827P | 8986 | 2019 |
リクライニング 「ひろがるスカイ!プリキュア」 | |
JA828P | 9081 | 2019 |
リクライニング | |
エアバスA320-214WL | JA10VA | 7411 | 2019 (2016 |
バニラ |
JA12VA | 7543 | 2020 (2017 |
バニラ | |
JA13VA | 7816 | 2019 (2017 |
バニラ 「OSSAN'S LOVE JET」 | |
JA14VA | 7966 | 2020 (2017 |
バニラ | |
JA15VA | 8125 | 2020 (2018 |
バニラ | |
エアバスA320-251N | JA201P | 10131 | 2020 |
|
JA202P | 10279 | 2021 | ||
JA203P | 10356 | 2021 | ||
JA204P | 10392 | 2021 | ||
JA205P | 10411 | 2021 | ||
JA206P | 10591 | 2021 | ||
JA207P | 10502 | 2022 | ||
JA208P | 10774 | 2022 | ||
JA209P | 11024 | 2022 | ||
JA210P | 11284 | 2023 | ||
JA211P | 11409 | 2023 | ||
JA212P | 11495 | 2023 | ||
JA213P | 11526 | 2023 | ||
JA214P | 11586 | 2023 | ||
JA215P | 11662 | 2023 | ||
JA216P | 12037 | 2024 | ||
JA217P | ||||
JA218P | 12064 | 2024 | ||
エアバスA321-251NX | JA901P | 10458 | 2022 |
2021 |
JA902P | 10628 | 2021 | ||
JA903P | 10908 | 2023 |
-
Peach AviationのA320neo
-
Peach AviationのA321neo
発注 機材
[- エアバスA320neo(A320-200N) -
自社 12機 、ANA HD15機 発注 、15機 製造 、受領 済 み
退役 機材
[Peach Aviationの | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
エアバス A320-214 | JA801P | 4887 | 2011 |
2019 |
F-WXAP | |
JA802P | 4936 | 2011 |
2019 |
F-WXAR | ||
JA803P | 5015 | 2012 |
2019 |
F-WXAS | ||
JA804P | 5166 | 2012 |
2020 |
F-WXAT | ||
JA805P | 5304 | 2012 |
2020 |
F-WTBF | 2018 | |
JA806P | 5384 | 2012 |
2021 |
N203NV | ||
JA807P | 5440 | 2013 |
2020 |
F-WXAV | ||
JA808P | 5540 | 2013 |
2020 |
F-WXAW | ||
JA809P | 5640 | 2013 |
2021 |
F-WXAY | ||
JA810P | 5724 | 2013 |
2021 |
F-WXAZ | ||
JA811P | 5874 | 2013 |
2021 |
F-WXAR | かんぽ | |
JA812P | 6004 | 2014 |
2021 |
F-WXAS | ||
JA813P | 6107 | 2014 |
2022 |
OE-LDI | ||
JA814P | 6335 | 2014 |
2022 |
OE-IDD | ||
JA815P | 6640 | 2015 |
2023 |
OE-ISQ | ケツメイシの | |
JA816P | 6674 | 2015 |
2023 |
OE-IDS | ||
JA817P | 6824 | 2015 |
2023 |
OE-IDT | フォルクスワーゲン ラッピング | |
エアバスA320-214WL | JA04VA | 6257 | 2019 (2014 |
2022 |
OE-IWW | バニラ |
JA05VA | 6282 | 2021 (2014 |
2022 |
OE-IOL | バニラ | |
JA06VA | 6320 | 2019 (2014 |
2022 |
OE-IBT | バニラ | |
JA07VA | 6422 | 2020 (2015 |
2022 |
OE-IBS | バニラ | |
JA08VA | 6447 | 2020 (2015 |
2022 |
OE-IBF | バニラ | |
JA09VA | 7080 | 2020 (2016 |
2023 |
OE-IBJ | バニラ | |
JA11VA | 7426 | 2019 (2016 |
2024 |
OE-IEF | バニラ |
-
Peach AviationのA320
-
Peach AviationのエアバスA320-200
-
バニラ・エア
塗装 のまま機体 左側 に「Fly Peach to AMAMI」という文字 をラッピングしたJA08VA(2021-2022年 )
就航 路線
[国内線
[2023
東京 /成田 -大阪 /関西 、札幌 /新 千 歳 、福岡 、大分 (季 節 運航 )、奄美 、沖縄 /那覇 、石垣 大阪 /関西 -札幌 /新 千 歳 、女満別 (季 節 運航 )、釧路 (季 節 運航 )、仙台 、新潟 (2024年 10月 26日 をもって運休 予定 )、福岡 、長崎 、宮崎 、鹿児島 、奄美 (季 節 運航 )、沖縄 /那覇 、石垣 名古屋 /中部 -札幌 /新 千 歳 、仙台 、沖縄 /那覇 、石垣 札幌 /新 千 歳 -沖縄 /那覇 仙台 -札幌 /新 千 歳 福岡 -札幌 /新 千 歳 、沖縄 /那覇 、石垣
※
× | ○ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
× | × | × | × | ○ | ○ | × | ||
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | |||
○ | ○ | × | × | × | ||||
○ | ○ | ○ | ○ | |||||
○ | ○ | × | ||||||
× | × | |||||||
× | ||||||||
福岡 -札幌 /新 千 歳 、沖縄 /那覇 (2020年 11月から開始 )東京 /成田 -札幌 /新 千 歳 、大阪 /関西 、福岡 、沖縄 /那覇 (2020年 12月から開始 、国際 貨物 の国内 保税 転送 )大阪 /関西 -札幌 /新 千 歳 、沖縄 /那覇 、名古屋 /中部 -札幌 /新 千 歳 (2021年 2月 から開始 )札幌 /新 千 歳 -沖縄 /那覇 (2021年 7月 から開始 )
国際線
[2024
東京 /羽田 、大阪 /関西 - ソウル/仁川
東京 /羽田 、大阪 /関西 -上海 /浦東
大阪 /関西 -香港
大阪 /関西 - バンコク/スワンナプーム
大阪 /関西 - シンガポール(2024年 12月4日 より就航 予定 )
過去 の運航 路線
[沖縄 /那覇 -石垣 (2013年 9月 13日 - 2014年 8月 31日 )札幌 /新 千 歳 - ソウル/仁川 (2019年 4月 25日 - 2019年 10月 26日 )大阪 /関西 -釜山 (2013年 9月 13日 - 2020年 1月 6日 )沖縄 /那覇 - ソウル/仁川 (2015年 9月 4日 - 2020年 3月 28日 )大阪 /関西 -松山 (2014年 2月 1日 - 2020年 3月 28日 )東京 /成田 -女満別 (2021年 2月 10日 - 2023年 3月 25日 )東京 /成田 -釧路 (2020年 8月 1日 - 2023年 3月 25日 )東京 /成田 -長崎 東京 /成田 -宮崎 (2020年 8月 1日 - 2022年 10月 29日 )東京 /成田 -鹿児島
将来 構想
[2012
2012
2013
2013
2013
2014
2015
2015
2015
2015
2015
2016
2016
2017
2017
2018
2020
運賃 体系
[シンプルピーチ | バリューピーチ | プライムピーチ | |
---|---|---|---|
2 | |||
2017
2021
特徴 ・エピソード
[客室 乗務 員 の容姿 ・サービスとその評価 本社 及 び最大 の拠点 を大阪 ・関西国際空港 (関空 )に置 いているという経緯 から、着陸 後 の機内 アナウンスでは「ほんま、おおきに!」といった大阪 弁 (関西 弁 )が使 われることがある[147]。- ヘアカラーなど
客室 乗務 員 の身 だしなみについての就業 規則 も同業 他社 と比 べて比較的 ゆるいことや、客室 乗務 員 の採用 条件 でも年齢 ・性別 ・国籍 が不問 であることから、他 の航空 会社 と比較 して「型破 り」と評 されることがある[16]。 - テレビドラマ
撮影 への協力 - ピーチの
就航 1周年 に当 たる2013年 3月 1日 に、日本 テレビ系 で放送 された単発 ドラマ「チープ・フライト」(『金曜 ロードSHOW!』枠 )の撮影 協力 を当社 が行 った。同 ドラマは就航 した2012年 に話題 となった格安 航空 会社 (LCC)をテーマとした作品 で、日本 のドラマ番組 で初 めてとなる、実機 での撮影 が行 われた[148]。また、当社 施設 のほか客室 乗務 員 の訓練 を受託 している全日本空輸 (ANA) の訓練 センターでも、実際 の訓練 施設 を用 いた撮影 を行 った[26]。それから2019年 7月 期 のドラマで「ドラマL / ランウェイ24」(ABCテレビ・テレビ朝日 系 )、11月放映 の「おっさんずラブ-in the sky-」(同左 )でも全面 協力 で撮影 を実施 している。 自動 チェックイン機 自動 チェックイン機 は自社 開発 している[149]。開業 当初 に使用 していた初代 機 は筐体 が木製 で、画面 サイズは15インチ[149]。2015年 10月 から投入 している二 代目 は筐体 に段 ボールとスポンジを使用 しており、画面 サイズを32インチに拡大 した[149]。ディスプレイ上部 にはチェックインの進捗 に合 わせ「まもなく案内 開始 」などの案内 も表示 され、並 んでいる旅客 への配慮 がされている。また素材 を段 ボールにしたことで軽量 化 され、設置 を運送 業者 に頼 まず自社 で行 えるようになったほか、筐体 への広告 掲載 なども可能 となっている[149]。筐体 はボーディング時 のデスクと共通 化 しており、さらなるコストダウンを図 っている[149]。- コラボレーション
- 2013
年 7月 10日 に2013年 10月 の関西 -成田 便 就航 に向 けたブランドプロモーション第 一 弾 としてマルチクリエーターの内藤 ルネとGirls Awardとのコラボレーションを発表 。 - 2013
年 9月 11日 に篠田 麻里子 を2013年 10月 の関西 -成田 便 就航 に合 わせて同社 公認 のCA (Company Ambassador) に起用 、篠田 は就航 初日 の2013年 10月 27日 の初 便 111便 に搭乗 した(キャビンアテンダントではないため、保安 業務 は行 わない)。また2014年 3月 まで、5号機 (JA805P) を機体 に篠田 の顔写真 等 をラッピングした「MARIKO JET」として運航 した[116]。さらにコラボレーショングッズの販売 や搭乗 第 二 弾 として2013年 12月19日 の関西 -福岡 間 157便 にも搭乗 していて両者 の関係 は強 くなっている。ちなみに同社 搭乗 に先駆 け9月 28日 は先 にコラボレーションしていたGirlsAward 2013 Autumn/Winterで同社 客室 乗務 員 と篠田 が登場 し篠田 は自身 でデザインしたオリジナル制服 を着用 し搭乗 便 でも同 制服 で乗務 した。 既存 の枠 にとらわれない多様 な企業 ・団体 とのコラボレーションを不定期 で展開 している。- 2014
年 7月 から本社 所在地 である大阪 府 泉佐野 市 のふるさと納税 の謝礼 品 としてピーチポイントを付与 してPeachの航空 券 購入 の際 に運賃 や料金 、およびそれらに付随 する税金 や手数料 の全額 、または一部 の支払 いに利用 出来 るようにした[150]。 - 2014
年 9月 7日 から2015年 8月 31日 まで、南海電気鉄道 との共同 プロモーション、「Peach×ラピートハッピーライナー」を実施 [151]し、南海電鉄 では関西 空港 特急 「ラピート」をPeach カラーの特別 デザインの50000系 電車 で運行 した。 - 2015
年 6月 24日 から沖縄 県 中頭 郡 北中城 村 とのコラボレーションを開始 [152][153]し、搭乗 券 の提示 でライフスタイル誌 のプレゼントや、北中城 村 内 10カ所 の飲食 店 で展開 する「Peach café」で、搭乗 券 の提示 にて各 店舗 のオリジナルメニューを利用 可能 とするなどして、観光 客 誘致 の実施 を促進 すると発表 。 - 2017
年 5月 には、機体 番号 JA816Pに『艦隊 これくしょん -艦 これ-』のラッピングを施 して運航 していた。 - 2019
年 1月 11日 から同年 4月 まで、機体 番号 JA811Pにかんぽ生命 保険 キャラクター「かんぽくん」をラッピングした『かんぽくんJET』を運航 した[120]。シートポケットにかんぽくんのリーフレットを搭載 し、客室 乗務 員 がかんぽくんデザインのエプロンを着用 し、一部 路線 でかんぽくんキーホルダーがプレゼントされていた。この就航 を記念 し、全国 の20代 から40代 の男女 500名 を対象 にキャビンアテンダントとして接客 してほしいタレントを聞 いており、1位 は石原 さとみで41.2%、2位 は新垣 結衣 で31.2%、3位 は有村 架 純 で23.4%だった。 - 2023
年 3月 4日 にテレビアニメ『ひろがるスカイ!プリキュア』とのコラボレーションを発表 。本 コラボを記念 して同年 3月 13日 から2024年 1月 末 までの期間 、機体 番号 JA827Pに同 作品 のプリキュアがラッピングされたコラボジェット「『ひろがるスカイ!プリキュア』ジェット」を運航 。コラボレーション実施 開始 日 の20時 から3月 6日 19時 59分 まで記念 セールを開催 、さらにはコラボジェットのダイカットステッカーを4月 より、1/150 スケールモデルを夏期 にそれぞれ販売 する予定 となっている[154][155]。また、本 作品 とのコラボレーション実施 を記念 したキュアスカイとピーチの客室 乗務 員 ・整備 士 ・パイロットによる同 作品 のオープニング主題歌 『ひろがるスカイ!プリキュア 〜Hero Girls~』のミュージックビデオがプリキュア公式 YouTubeチャンネルにて公開 されている[156]。7月30日 に放送 されたテレビアニメ第 26話 「テイクオフ!飛行機 でつながる想 い」でPeachが登場 し、本編 の最後 では、実在 しないPeachの塗装 を纏 ったエアバスA380が登場 した。これにちなんで、エンディング前 にて『フレッシュプリキュア!』のキュアピーチが登場 した。 - 2024
年 3月 31日 の千葉 県 成田 市 制 施行 70周年 を記念 し、同年 6月 21日 、機体 番号 JA824Pに同市 の観光 キャラクター「うなりくん」がラッピングされた特別 塗装 機 「うなりくんジェット」が成田空港 でお披露目 された。機体 後部 に「祝 ・成田 市 70周年 !」のメッセージとともに、「うな。」と手 を振 るうなりくんが描 かれている。就航 初日 の初 便 は沖縄 /那覇 行 きMM503便 で、169名 が搭乗 。Peach社員 や空港 スタッフが手 を振 って見送 る中 、出発 した。今後 は、関西 - バンコク線 を除 く全 ての路線 で同年 12月 末 頃 まで運航 する[157][158]。
- 2013
奄美 大島 との関係 - Peachは
奄美 大島 との関係 が深 く、その例 として機内 販売 では奄美 を代表 する郷土 料理 「鶏 飯 (けいはん)」の雑炊 を400円 で販売 している[159]。当初 Peach Aviationは奄美 空港 に就航 していなかったが、2019年 から旧 バニラ・エアが運航 していた東京 /成田 および大阪 /関西 路線 を運航 を引 き継 ぐ形 で就航 している。日本航空 (JAL)の運航 便 がほとんどを占 める奄美 空港 で、ANAグループとしてはPeachが唯一 奄美 大島 との路線 を持 っている。 旧 バニラ・エアは2014年 に奄美 と東京 /成田 の路線 を開設 、2017年 には大阪 /関西 にも路線 を伸 ばした。かつては日本航空 便 の運航 に限 られていたため航空 券 の相場 も比較的 安価 とは言 えなかったが、バニラ・エアの就航 をきっかけに片道 1万 円 台 で奄美 大島 に行 けるようになった。バニラ・エア消滅 までの5年 で、奄美 を発着 する2路線 では75万 人 もの利用 客 を記録 し、就航 後 に年間 42億 円 もの経済 効果 「バニラ・エア効果 」を奄美 大島 にもたらした[160]という経緯 がある。- 2021
年 、バニラ・エアからPeachに移管 された機材 の一 つ「JA08VA」がバニラ・エア塗装 のまま日本 に戻 ってきた際 に、多 くの利用 者 から「バニラ・エア塗装 のまま運航 をして欲 しい」という声 が上 がった。上記 の通 り旧 バニラ・エアが奄美 大島 に大 きな恩恵 をもたらしたという経緯 も踏 まえて、当該 機 はバニラ・エア塗装 のまま機体 左側 に『Fly Peach to AMAMI』という文字 をラッピングした特別 塗装 機 となり、同年 3月 5日 から退役 日 の2022年 10月 6日 まで運航 された。「AMAMI(奄美 )」の文字 にはアマミノクロウサギ、ルリカケスや大島紬 の柄 など奄美 大島 を連想 させるようなデザインが施 されていた[161][注釈 3]。 - しかしながら、2023
年 後半 以降 は新型 コロナ感染 症 の5類 移行 に伴 うインバウンド需要 の急増 から機材 を国際線 に多 く投入 しており、奄美 路線 では一時 運休 が目立 つようになっている[162][163]。
- PEACH LIVE
機内 誌 は存在 せず、Area Discovery Magazine(エリア発見 誌 )として、国内 就航 空港 や機内 、就航 地 の飲食 店 などで フリーマガジンを発行 している。就航 地域 について実際 に訪 れた時 に参考 になるスケジュール形式 で紹介 されている他 、客室 乗務 員 のおすすめアイテムの紹介 、CEOメッセージが記載 されている。関西 空港 では地上 係員 からのメッセージ付 きのものを配 っている。
- ボーディング・ミュージック
- DJ Ravinによる「Viusu」が
起用 されている。
- その
他 利用 者 やファンはpeachの飛行機 に搭乗 する事 を「桃 乗 」と称 する。[要 出典 ]
機内 販売
[※
飲食 品
[その他
[モデルプレーンやキーチェーンなどpeachオリジナルグッズの
搭乗 ・到着 時 の扱 い
[関西国際空港
[2012
-
第 2ターミナル(ロビー) -
チェックインカウンター
-
自動 チェックイン機 (現行 機 ) -
徒歩 での搭乗 の様子 -
傘 の貸 し出 し
暫定 運用 時 の状況
-
搭乗 ・降 機 の際 はタラップ前 までランプバスが接続 していた -
搭乗 ・降 機 客 を輸送 していたランプバス。行先 表示 には航空 便 の出発 ・目的 地 が表示 されている
福岡空港
[2016
-
第 1ターミナル時代 の福岡空港 カウンター
那覇空港
[チェックインカウンターは、2019
2012
-
LCCターミナル
-
LCCターミナル
内部 -
チェックインカウンター(バニラエアと
共 に入居 ・現在 は移転 済 ) -
降 機 の様子 (後方 がLCCターミナル) -
チェックインカウンター(
旅客 ターミナルに移転 後 )
事件 ・事故 ・トラブルなど
[航空機 の運航 に関 わるトラブル
[2012
那覇空港 水面 衝突 の緊急 回避 - 2014
年 (平成 26年 )4月 28日 午前 11時 47分 ごろ、新 石垣 空港 発 那覇 行 きのMM252便 (エアバスA320-214型 、機体 記号 JA802P)が、那覇空港 へ北側 からの着陸 時 、空港 の北側 約 7kmで海面 に接近 し対地 接近 警報 装置 が作動 したため、機首 を上 げる緊急 の回避 操作 を行 い、約 20分 後 に着陸 し直 した。回避 動作 を行 った際 、機体 は高度 72mまで降下 していた。当日 は沖縄 地方 に前線 がのびており雲 中 飛行 だったため、視界 は極 めて悪 かった。同機 は、着陸 誘導 管制 (PAR)による進入 中 であった。同 方式 による進入 は国内 では一般 的 ではなく、国土 交通省 が管制 業務 を行 う空港 では那覇空港 が唯一 である。機長 も最後 に同 方式 を経験 したのは約 5年 前 であった。そのため、適切 に進入 を実施 しようとすることに意識 が傾 き、機長 が意図 せず降下 開始 の自動 操縦 操作 をしたとみられている[173][174]。また、運航 乗務 員 は那 覇 に着陸 後 、会社 の運航 担当 マネージャーへ電話 で報告 したが、内規 で報告 を求 めている対地 接近 警報 (PULL UP)については聞 いた記憶 がなく、報告 せず同 じ機体 と運航 乗務 員 で関西国際空港 まで乗務 を続 けたため[175]、操縦 室 内 で問題 発生 当時 の運航 乗務 員 間 での会話 を記録 したCVR(コクピットボイスレコーダー)の記録 は、上書 きされ喪失 した[176]。 東京 国際 空港 閉鎖 中 滑走 路 への進入 の試 み- 2016
年 (平成 28年 )12月22日 午前 0時 39分 ごろ、台湾 桃園 国際 空港 発 東京 行 きのMM1028便 が、東京 国際 空港 の滑走 路 16L(C滑走 路 )にVOR A進入 で着陸 しようとしたところ、誤 って閉鎖 中 だった滑走 路 23(D滑走 路 )への進入 を試 みた。その後 管制 官 が誤 進入 に気 づき、空港 から9kmの地点 で着陸 復 行 を指示 し、午前 0時 55分 に着陸 した。同機 が進入 を開始 したときは、滑走 路 34Rへ進入 予定 であったが、後 になって管制 官 から滑走 路 16Lの変更 を通告 された。操縦 士 は進入 方式 が急 に変更 になったことにより具体 的 な進入 のイメージを持 たないまま空港 に接近 し本件 につながったものとみられる[177]。 福岡空港 着陸 時 の前 脚 の損傷 - 2018
年 3月 24日 午前 8時 12分 ごろ、関西 発 福岡 行 きのMM151便 が福岡空港 に着陸 する際 、機体 前 脚 が損傷 し、タイヤが横 を向 いた状態 で滑走 路上 に立 ち往生 した。同 便 の乗員 乗客 計 165名 にけがは無 かった[178]。タイヤの向 きを制御 するトルクリンクの上下 を接続 するピンが着陸 滑走 中 に脱落 し、その影響 で操舵 が伝 わらなくなり前輪 が横向 きになったと考 えられる。なお、運航 前 の点検 では機体 側 、滑走 路側 共 に異常 は確認 されていなかった[179]。この影響 で、福岡空港 の滑走 路 は約 2時 間 半 閉鎖 され、82便 が欠航 し、22便 が行 き先 を変更 した[180]。
その他 のトラブル
[予 約 受付 開始 時 における通信 の輻輳 - 2012
年 (平成 24年 )1月 5日 、片道 250円 のキャンペーン価格 で航空 券 の予 約 受付 を開始 した。しかし、公式 サイトには2日間 で約 30万 人 がアクセスしたなど、利用 が集中 し[181]、手続 きに4時間 以上 を費 やしても、なお予約 が完了 しなかった事例 [182]などが報道 されたほか、電話 予約 も輻輳 [181]する事態 となった。 特定 便 のトラブルに伴 う連鎖 的 な欠航 - 2012
年 (平成 24年 )3月 28日 の朝 、長崎 空港 で出発 準備 中 の機体 において、乗務 員 が脱出 用 スライドを誤作動 させ脱落 させるトラブルが発生 したが[183]、欠航 や遅延 などの影響 が当日 のみならず、翌々日 の同月 30日 まで収束 せず、計 13便 が欠航 になった[184][185]。なお、運航 の遅 れが長期間 にわたった原因 については、航空機 材 (機体 )の稼働 率 が高 いほか、予備 機 を保有 しない格安 航空 会社 特有 の問題 であるとの報道 もなされている[186]。 払 い戻 し不可 に関 する韓国 政府 からの是正 勧告 - 2013
年 (平成 25年 )6月 13日 、大韓民国 の公正 取引 委員 会 は、航空 券 払 い戻 しを約款 で禁 じたピーチなどの格安 航空 会社 に対 して、約款 の是正 を勧告 したと明 らかにした。公正 取引 委員 会 は、チケットの等級 や価格 、サービスに関係 なく一律 的 に払 い戻 しは不可能 であると約款 に明記 すると、顧客 は「キャンセル不可 」と認識 せざるを得 ないと指摘 した。その上 で、「この約款 は顧客 に不当 であり、不利益 条項 であるため無効 だ」と明 らかにした。その後 、勧告 を受 けたピーチは、7月 1日 以降 、キャンセル料 を除 いた運賃 の払 い戻 しに応 じている。ただし対象 は、朝鮮 語 公式 ウェブサイトで購入 した、韓国 発 の旅程 で、大韓民国 ウォンで決済 した航空 券 に限 られる[187]。 爆破 予告 による運航 遅延 - 2013
年 (平成 25年 )12月26日 、関西国際空港 の案内 センターに対 し、沖縄 /那覇 発着 便 を暗 に示唆 する形 で、爆発 物 を仕掛 けたと言 う内容 の電話 が入 った。このため、同日 の沖縄 /那覇 発着 便 について、急遽 機内 を調 べる騒 ぎとなり、この影響 で沖縄 /那覇 -大阪 /関西 線 の計 6便 に、最大 3時 間 の遅延 が発生 した。大阪 府警 は威力 業務 妨害 の容疑 で、捜査 を行 っている[188]。 機長 不足 による運休 - 2014
年 (平成 26年 )4月 24日 、52名 中 8名 の機長 が病欠 し、新規 採用 や副 操縦 士 の機長 昇格 が予定 通 りに進 まないことから運航 要員 が確保 できず、大幅 な運休 、減 便 が発生 することを発表 した。該当 便 は決定 次第 発表 するとして、同日 には5.6月の計 448便 、[189]。5月20日 に7.8月の計 894便 、[190]、6月30日 に9.10月の計 740便 [191][192]の運休 を発表 。合計 2,082便 が運休 となった。[193]。なお、8名 の病欠 理由 は、それぞれ異 なっていることから、職場 環境 に問題 はないとしている。また、同年 10月 の冬季 スケジュールからは、人材 繰 りに一定 の目途 が立 ったとして、再 び増便 に転 じている。 - ネット
予 約 システムにおけるトラブル - 2015
年 (平成 27年 )10月8日 、日本 標準時 の深夜 1時 から5時 にかけて、航空 券 のインターネット予 約 システムにサーバ不具合 が生 じ、約 900人 の利用 者 について、予 約 手続 が完了 していないにも関 わらず、代金 決済 が行 われていたことが判明 した[194][195]。 誘導 ミスによる誤 入国 トラブル- 2018
年 (平成 30年 )2月 5日 、関西 空港 に到着 したMM28便 の乗客 を誤 って国内線 の到着 口 に誘導 し、同 便 の乗客 165名 中 13名 がCIQを通過 しないまま入国 するトラブルがあった[196]。同 便 が到着 したのは国内線 と国際線 共用 のスポットで、従来 国内線 用 として使用 されていたものがシステム上 でのみ国際線 用 に変更 されており、それが伝達 されていなかったことが原因 とみられる[197]。なお、同様 の事例 は成田 国際 空港 でバニラ・エアが過去 2回 発生 させているが[198][199]、関西 空港 とPeachでは共 に初 となるトラブルとなった。 航空 ポイントの不正 購入 同社 が販売 する航空 ポイントである「ピーチポイント」について、約 600件 に亘 る不正 購入 があり、その一部 がインターネットオークションに割安 な価格 で出品 されていることが、2018年 7月 に判明 。これを受 け同社 は、不正 購入 によって予約 された航空 券 についてはキャンセルの手続 を取 っている[200]。またこれを受 け、2018年 10月 発行 分 より、これまで名義 人 が予約 さえすれば搭乗 者 に含 まれなくともよいとしていたポイント使用 の規約 が、名義 人 が搭乗 者 に含 まれていることが必須 となるように変更 される予定 となった。[201]新型 コロナウイルス予防 策 に関 する乗客 トラブル- 2020
年 (令 和 2年 )9月 7日 、釧路 発 関 空行 MM126便 で、乗客 の30代 の男 が客室 乗務 員 のマスク着用 要請 を拒否 したことに起因 するトラブルにより、同 便 が新潟 空港 に緊急 着陸 する事件 が発生 した。当時 Peachでは、新型 コロナウイルス感染 拡大 対策 として定期 航空 協会 が作成 したガイドラインに基 づき、乗客 にマスク着用 を要請 していた[202][203]。マスク着用 そのものには法的 な強制 力 はないものの、男 が他 の乗客 とマスク着用 を巡 り口論 を始 め、静 かにするよう求 めた客室 乗務 員 の腕 をひねるなどの行為 をした[204]。機長 は、男 の行為 が航空 法 上 の安全 阻害 行為 に該当 すると判断 し、新潟 空港 に緊急 着陸 して男 を降 ろした。同 便 はその後 約 2時 間 15分 遅 れで関西国際空港 に到着 し、乗客 約 120名 に影響 が出 た[205][206]。男 は共同通信 によるインタビューに対 し、新潟 県警 による拘束 や事情 聴取 などは一切 なく、警察官 からは「何 も法律 に触 れることはない」と説明 を受 け、「長時間 機内 にとどまったわけでもないので不 退去 罪 に当 たらないし、客室 乗務 員 に質問 するだけでは威力 業務 妨害 にも当 たらない」と言 われたと主張 していた[207]。2021年 (令 和 3年 )1月 19日 、大阪 府警 は男 を威力 業務 妨害 、傷害 、航空 法 違反 の容疑 で逮捕 した[208]。さらに、男 は保釈 中 の同年 4月 10日 にも、マスク着用 をめぐって飲食 店 とトラブルになり、駆 けつけた警察官 の顔 を殴 ったとして、公務 執行 妨害 容疑 で千葉 県 警察 に逮捕 された[209]。これら4件 の罪 に対 し、2022年 (令 和 4年 )12月14日 、大阪 地方裁判所 は男 に懲役 2年 執行 猶予 4年 をい渡 した[204]。男 は判決 を不服 として控訴 した[210]。2023年 (令 和 5年 )10月 30日 、大阪 高等 裁判所 は1審 判決 を支持 し、男 の控訴 を棄却 した[211]。男 は判決 を不服 として上告 した[212]。 電動 車椅子 利用 者 への搭乗 拒否 - 2024
年 (令 和 6年 )4月 5日 、那覇空港 において、台湾 行 のピーチアビエーション機 に搭乗 しようとした電動 車椅子 使用 の台湾 国籍 の女性 が、電動 車椅子 のバッテリーが外部 から確認 できないことを理由 に搭乗 を拒否 された。バッテリー類 は、発火 の恐 れがあるとして、航空 法 で輸送 を禁 じられている危険 物 に該当 する可能 性 があるため、各 航空 事業 者 では機内 への持 ち込 みに条件 を設定 しており、ピーチアビエーションでは、バッテリーの目視 確認 ができない場合 には、取扱 説明 書 など、詳細 な情報 を記 した書類 などを持参 するよう公式 ウェブサイトに記載 している。女性 はこれに基 き、取扱 説明 書 を持参 していたが、同社 のスタッフから「バッテリー本体 が見 えないため搭乗 できない」と伝 えられ、女性 は持参 した説明 書 も見 せたが、判断 は変 わらなかった。女性 は別 の航空 会社 の便 で台湾 に戻 ったが、「差別 的 な扱 いだ」とショックを受 けているという。有識者 からは「バッテリーが外部 から見 えない電動 車椅子 は多 いし、この規定 は実態 に合 っていない」との指摘 が出 ている[213]。
テレビ番組
[日経 スペシャル カンブリア宮殿 日本 流 LCCを作 れ!飛行機 が"電車 "になる日 (2013年 3月 14日 、テレビ東京 )[214]
脚注
[注釈
[- ^ この
子会社 化 については、海外 勢 との競争 の中 では、コスト競争 力 を一段 と磨 くことが必要 とされる中 で、規模 のメリットを生 かして燃油 調達 の合理 化 や、ANAグループとして機材 の購入 交渉 を進 めることで、導入 費 の抑制 が期待 できるという効果 が見込 まれる。その結果 として路線 の新設 や増便 などの柔軟 性 も増 すのではないかという高 評価 がある[19]。一方 で、赤 髪 の客室 乗務 員 、お好 み焼 きなどタブー視 されていたにおいの強 い機内 食 など、「大手 がやっていないことをやろう」「面白 いかどうか」というこだわりを持 って、従来 の航空 業界 の常識 にとらわれない人材 を採用 しサービスを展開 してきたことがピーチの成長 の原動力 である[20][21]。その原動力 が子会社 化 で失 われ、今後 の業績 に悪影響 が出 うる可能 性 を指摘 する意見 もあり、独自 路線 の追求 とANAグループ全体 の相乗 効果 という二律背反 する問題 が孕 んでいるという指摘 がある[20]。また、日本経済新聞 が報 じたところによれば、子会社 化 に踏 み切 ったANA内部 からも「ピーチは自由 にさせた方 が伸 びる」という意見 も出 ているとされる[22]。 - ^
日本 のアウトドアショップ「エイアンドエフ」や、アメリカのファッションブランド「アバクロンビー&フィッチ」とは無関係 。 - ^
機体 右側 は通常 のバニラ・エア塗装 だが、前方 のロゴだけが「peach」に書 き換 えられていた。 - ^
機内 では料金 収受 のみを行 い、南海 の窓口 にて料金 受領証 と引 き換 えに画像 の切符 を発行 する。 - ^
就航 開始 時 (2012年 3月 1日 から同年 6月 30日 )は「春 メニュー」、同年 7月 以降 は「夏 メニュー」だったが、同年 12月 15日 より「冬 メニュー」に入 れ替 えがなされた。 - ^ 2013
年 2月 現在 、関西 空港 に設置 されている端末 のバーコードリーダーについては形状 が異 なる。
出典
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関連 項目
[- ANAホールディングス -
全日本空輸 - バニラ・エア -
日本 国内 に設立 された格安 航空 会社 。全日本空輸 の完全 子会社 。2019年 10月 にPeach Aviationに統合 。 - サニー
横山 -元 エアロック・エアロバティックチームの曲技 飛行 士 。2017年 からA320の副 操縦 士 。 格安 航空 会社 -格安 航空 会社 の一覧
外部 リンク
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