SoftBank (携帯 電話 )
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SoftBank（ソフトバンク）は、ソフトバンク
デジタルホン/デジタルツーカー→J-PHONE→ボーダフォンの
事業 展開
[1991
1994
デジタルホン
[デジタルツーカー
[- 1994
年 - 1995
年
J-PHONE
[
- 1997
年 - 1998
年 3月 ： イメージキャラクターに藤原 紀香 （当初 は旧 J-フォン東京 地区 のみ、後 に東海 地区 を除 く全国 ）や優香 （東海 地区 のみ）や原田 知世 ・フェイ・ウォン（どちらも関西 地区 のみ）を起用 したCMや広告 が流 れ、OLなど女性 を中心 にブームが起 こる - 1999
年 - 8
月 ：日産 の経営 悪化 で、携帯 電話 事業 など自動車 との関連 が薄 い事業 から撤退 する事 になり、日産 が保有 していたデジタルツーカー6社 の株式 を、デジタルホン3社 を有 する日本 テレコムに譲渡 - 10月 ： デジタルツーカー
各社 が「J-フォン」を冠 した商号 に変更 し、全国 統一 ブランドとなった（デジタルツーカーの合弁 相手 であったツーカー3社 は、第二電電 （現 KDDI[注釈 2]）に譲渡 ） - 12月 ： J-スカイサービス（
現 Yahoo!ケータイ）開始
- 8
- 2000
年 - 2001
年 - 6
月 ：写 メールキャンペーン開始 - 11月 ：
東日本 ・東海 ・西日本 の3社 が持株 会社 に統合 され、全国 1社 体制 となる
- 6
- 2002
年 3月 ：契約 者 数 が、事業 開始 後 初 めてauを上回 る - 2003
年 10月 ： ブランド・会社 名 をJ-PHONEからVodafoneへ変更
ボーダフォン
[
- 2001
年 10月 ：筆頭 株主 である日本 テレコムが英 ボーダフォングループの傘下 となった事 に伴 い、J-フォンもVodafoneグループとなった。これにより、2003年 のブランド名 変更 まで、J-PHONEロゴの下 にVodafoneロゴを並 べる形 のロゴマークへ変更 した。 - 2002
年 12月 ： NTTドコモやエリクソン等 が中心 となって開発 した、W-CDMA方式 （別名 ：UMTS）による第 三 世代 携帯 電話 サービスVodafone Global Standard（略称 VGS、2004年 末 発売 シリーズから「Vodafone 3G」に名称 変更 ）を開始 。エリアは小型 基地 局 を中心 として急速 に広 めたが、一部 の地域 では最高 速度 が64kbpsに制限 され、屋内 や地下鉄 のカバレッジにも問題 があった。さらに、初期 の端末 はボーダフォンライブの機能 が使 えないなど、競合 するNTTドコモのFOMA、auのCDMA 1Xに劣 り、見通 しに暗雲 が垂 れ込 めていた。その間 ボーダフォンは第 2世代 PDC方式 サービスを主力 とし、2004年 末 から発売 のVodafone 3Gより第 三 世代 へ注力 することが発表 された。 - 2003
年 10月 1日 ：商号 、ブランド名 共 にJ-フォンからボーダフォンに変更 した。当初 は社名 に「J-フォン」を残 したままボーダフォンブランドを導入 する予定 であったが、親会社 の意向 もあり、社長 のダリル・E・グリーン（当時 ）の決断 で社名 も含 めて変更 することになった。なおボーダフォングループでは、通常 社名 がボーダフォン××と地域 名 が付 く。これに倣 うとボーダフォンジャパンとなるが、グループ内 では「ボーダフォンK.K.」と定義 された。また登記 簿 上 の名称 も（地域 名 を付 けない）ボーダフォン株式会社 とし、他 地域 のボーダフォン事業 会社 （OpCo: オプコという）にない名称 となった。 - 2004
年 - 4
月 ：前年 のブランド名 変更 の際 掲 げられた「ボーダフォンから10の約束 」を、自社 ウェブサイト上 から削除 し、以下 のようなサービスの改定 が発表 された。- 「ハッピータイム」（
土日 祝日 はVodafone端末 に電話 をすると終日 1分 5円 ）は「ハッピータイム2」（土日 祝日 のVodafone端末 への電話 は5分 話 せばその後 の30分間 が無料 ）となり、「TVコール」（テレビ電話 ）の通話 料 を音声 通話 と同額 から1.8倍 へと改定 前 の料金 に戻 すなど、迷走 する姿 が明 らかになる。「ハッピーボーナス」（2年 契約 することで基本 料金 が安 くなるなどの特典 が受 けられるオプション契約 ）などで顧客 を集 めた後 の改定 にユーザーから反感 の声 が上 がった。ボーダフォンは料金 改定 の措置 として「年間 割引 」や「ハッピーボーナス」の解除 料 を一時 的 に無料 にした[1]。 第 三 世代 携帯 電話 サービスの遅 れや料金 制度 の変更 に対 する強 い不満 を感 じた契約 者 の解約 などで、契約 数 は低迷 。2004年 3月 期 連結 決算 では減収 減益 。日本 テレコム売却 の影響 もでて赤字 に転落 した。NTTドコモやKDDI(au)が増収 増益 で過去 最高 の最終 利益 を記録 する中 で対照 的 な結果 となった。
- 「ハッピータイム」（
- 6月23
日 ：社長 のダリル・E・グリーンは役員 改選 の取締役 会 直前 にして「一身上 の都合 」を理由 に辞任 （J.ブライアン・クラークが暫定 的 に社長 を務 める）。その後 、インドの通信 会社 ・TETEの社長 に就任 したが、2007年 5月 に退任 。翌 6月 、日本 にまた戻 りマンパワージャパンの代表 取締役 社長 に就任 した。 - 7
月 ：解約 者 数 が新規 契約 者 数 を上回 る（純 減 ）になった。この状況 を巻 き返 すため、8月 、NTTドコモでiモードやFOMAの開発 で中心 的 な役割 を担 ったNTTドコモ前 副 社長 の津田 志郎 を社長 に迎 え入 れることを発表 した。 - 11月21
日 ： Vodafone 3GシリーズおよびVGSシリーズ限定 でパケット定額 制 サービス「パケットフリー」を開始 した。 - 12月1
日 ：津田 が社長 に就任 。また、2005年 より埼玉 県 さいたま市 のサッカークラブ・浦和 レッドダイヤモンズのユニフォームスポンサーになる。 - オンネットグループ
内 の通話 が無料 になるボーダフォンモバイルオフィス（通称 :社員 間 通話 定額 ）を開始 （2005年 改定 ）。 - 3G
端末 の出遅 れや3G冬 モデルで採用 された「世界 共通 ユーザインタフェース」への馴染 みの無 さからの敬遠 、犯罪 に悪用 されるなどのプリペイド携帯 へのネガティブイメージにより、2005年 1月 - 3月に再 び純 減 を記録 。2005年 4月 より、津田 が会長 へ退 き英 ボーダフォン社長 で元 日本 テレコム社長 でもあり、日本 の携帯 ユーザーの志向 や市場 を知 る、ウィリアム・T・モロー（通称 : ビル・モロー）を社長 に迎 え入 れることとなった。その後 、国内 市場 のニーズに合 わせた端末 の導入 などの梃入 れを行 い、加入 者 の激減 に多少 歯止 めがかかった。 - 12月31
日 ： この日 をもって一部 の旧 デジタルツーカー端末 によるツーカーへのローミングが廃止 され、当該 端末 は東名 阪 地区 での使用 ができなくなった。
- 4
- 2005
年 - 2006
年 - 3月17
日 ：英 ボーダフォンはボーダフォン日本 法人 をソフトバンクに1兆 7,500億 円 で譲渡 することを決定 。今後 は日本 法人 の社名 変更 をする方針 である事 が明 らかになった。 - 4
月 4日 ：津田 ほか6人 の取締役 の退任 予定 とソフトバンク側 からの役員 派遣 予定 が発表 された（モローは留任 ）。 - 9月1
日 ：家族 向 け割引 サービス「家族 割引 」改定 。請求 先 名義 や契約 者 名義 の異 なる回線 で加入 できるように改定 され、また地域 が異 なる回線 同士 でも加入 できるようになり、副 回線 も4回線 から9回線 に拡大 される。これにより、単身 赴任 などでも加入 でき、支払 口座 を個別 にすることもできるようになった。 - 9月13
日 ： iPod nanoと携帯 電話 のセット販売 「スーパーボーナス + iPod nano」を開始 。 - 10月1
日 ：商号 を「ソフトバンクモバイル株式会社 」へ変更 。社名 変更 と同時 にブランド名 も「SoftBank」に変更 。日本 における「Vodafone」ブランドはわずか3年 で消滅 した。
- 3月17
- 4つの
定額 家族 通話 定額 家族 割引 加入 者 を対象 に、家族 間 の通話 を月額 315円 の定額 で利用 できるプラン。
- メール
定額 - デュアルパケット
定額 - LOVE
定額 全 加入 者 （プリペイド式 を含 むがプリペイド式 の電話 からの発信 は適用 外 ）を対象 に、登録 した1件 のボーダフォン携帯 電話 への、国内 のSMS・MMS・スカイメール・ロングメールの送受信 、通話 （発信 ）を月額 315円 の定額 で利用 できるプラン（TVコールは2006年 5月 度 までは定額 の対象 、その後 は通常 料金 の半額 ）。
SoftBank
[
（ロゴの
- 2006
年 - 10月 ： ソフトバンクモバイルへの
社名 変更 およびブランド名 の変更 にあたり、10月 以降 変更 または新規 登録 したメールアドレスに対 しては新 しいドメイン "softbank.ne.jp" を設定 するが、それ以前 に設定 したアドレスについてドメインの変更 をしない旨 が告知 された。 - ボーダフォン
時 のサービス名称 が変更 された。下記 は例 。- 「Vodafone live!」→「Yahoo!ケータイ」（Y!ケータイ）（インターネット
接続 サービス） - メインページがポータルサイトYahoo! JAPANのソフトバンク
携帯 専用 版 （Yahoo!モバイル（他 キャリア向 けには現在 も提供 中 ）とは異 なる） - 「Vアプリ」→「S!アプリ」（アプリサービス）
- 「ボーダフォンライブ!
基本 使用 料 」」→「S!ベーシックパック」 - 「Vodafone 3G」→「SoftBank 3G」
携帯 電話 端 末 「V6-2シリーズ」→「SoftBank 6-2」
- 「Vodafone live!」→「Yahoo!ケータイ」（Y!ケータイ）（インターネット
- 10月23
日 ： ソフトバンク携帯 電話 同士 の通話 料 とSMSの利用 が無料 （翌 24日 にMMS無料 も発表 ）となる新 料金 プランの「ゴールドプラン」、割賦 契約 の「新 スーパーボーナス」及 び2007年 1月 15日 までに契約 すると基本 料 がずっと70%オフやオプション、基本 使用 料 が一定 期間 無料 になる「ソフトバンク大 創業 祭 キャンペーン」の3つから成 る「予想 外 割 」を発表 。同時 に、「ブループラン」・「オレンジプラン」の2つの新 料金 プラン、全 機種 購入 料金 （頭金 ）「0円 」も発表 。 - 10月24
日 ：番号 ポータビリティ (MNP) では、ソフトバンクへの転入 はSoftBank 3G契約 のみ受 け付 け、SoftBank 6-2の契約 は受 け付 けない。 - 10月31
日 ：新 しく打 ち出 した全 機種 の通話 料 ・メール代 「0円 」広告 に対 し、0円 となる条件 がわかりにくかったことから公正 取引 委員 会 が景品 表示法 違反 の疑 いがあるとして調査 を開始 [4]。 - 11月1
日 ：公正 取引 委員 会 の指導 により、ソフトバンクモバイルは「0円 」広告 を修正 することを発表 [5]。 - 11月2
日 ： ソフトバンクモバイルのサイトに『「0円 」への質問 にお答 えします。』と題 した、質問 集 などを掲載 。 - 12月12
日 ： 「景品 表示法 第 4条 第 1項 第 2号 （有利 誤認 ）の規定 に違反 するおそれがある表示 を行 っていた」として、公正 取引 委員 会 から警告 を受 ける（⇒広告 ・テレビCMに関 する問題 ）。
- 10月 ： ソフトバンクモバイルへの
- 2007
年 - 1
月 ： 1月課金 分 の料金 からユニバーサルサービス料 が設定 。 - 1
月 5日 ：月額 基本 使用 料 980円 の新 料金 プラン「ホワイトプラン」を発表 。 - 1
月 25日 ： ホワイトプラン専用 の割引 サービス「Wホワイト」を発表 。 - 5
月 10日 ： ホワイトプラン加入 者 に対 して、追加 料金 なしで家族 割引 加入 回線 間 の通話 が24時 間 無料 になるサービス「ホワイト家族 24」を発表 。 - 9月28
日 ： ボーダフォン時代 から展開 していたS!CASTとS!ケータイ動画 のサービスを終了 。ケータイ動画 はYahoo!動画 β 版 へ移行 する。 - 10月5
日 ： auの新 サービス「シンプルコース」の各 料金 プランに対抗 する「シンプルオレンジS」「シンプルオレンジL」を発表 。auの場合 と異 なり、特 にコース分 けはされず、その代 わりに「新 スーパーボーナス」による端末 購入 を条件 とし、さらにシンプルオレンジ選択 時 のスーパーボーナス特別 割引 額 を減額 することで対応 した。 - 12月6
日 ： CM好 感度 調査 『2007年度 消費 者 のCM-Branding評価 best10』にて、ソフトバンクモバイルが年間 首位 （2009年 まで3年 連続 1位 ）に選 ばれる。[6]
- 1
- 2008
年 - 1
月 10日 ： ソフトバンク呼 び出 し音 が全国 でサービス開始 。 - 1
月 22日 ： ウォルト・ディズニー・ジャパンが、ソフトバンクモバイルとの協業 で行 うディズニー・モバイルのサービス内容 について発表 。3月1日 にサービス開始 。 - 1
月 28日 ： S!キャストの後継 サービスとして、S!情報 チャンネルを開始 。また、ティファニーと提携 し823SHをベースとしたコラボレーションモデルを制作 することを発表 。同時 に、着 せ替 えパネル「JAPAN TEXTURE」も発表 。京 友禅 の木村 染 匠 が制作 する「友禅 」と京 漆器 の象 彦が制作 する「漆 」2タイプが用意 される。 - 2
月 1日 ：一般 的 な学校 に通学 し、かつ新規 契約 する学生 ユーザーの基本 使用 料 を3年間 無料 にする「ホワイト学割 」受付 、提供 開始 。 - 2
月 4日 ： 3Gプリペイドサービス「プリモバイル」を開始 。 - 2
月 14日 ：週刊 新潮 2月 21日 号 記事 より在日 韓国 人 だけが安 いという割引 サービスについて報道 される。なお、韓国 人 以外 にも同様 のプランがeLifeTimeや光通信 （法人 向 け）などから提供 されている。 - 2
月 22日 ：最大 10回線 まで社員 同士 の通話 が24時 間 無料 となる「ホワイト法人 24」を発表 。また2月 28日 には「ホワイト法人 24+」を発表 。 - 3月31
日 ： 「パケットし放題 」での「PCサイトダイレクト」利用 時 の上限 額 の値下 げとブループラン用 「パケット定額 Biz」「パケット定額 フル」の新規 申 し込 み受付 終了 。 - 4
月 15日 ：既存 加入 者 の「ホワイト学割 」申 し込 み受付 開始 。2008年 3月 31日 時点 でSoftBank携帯 電話 利用 者 かつ学生 だった者 が対象 で、この日 以降 最初 の機種 変更 時 に申 し込 み可能 。 - 4
月 24日 ： ソフトバンクとチャイナモバイル、ボーダフォンが合弁 会社 「ジョイント・イノベーション・ラボ(JIL)」を同年 夏 をめどに設立 すると発表 。JILは携帯 電話 向 けインターネットサービスの高度 化 を目指 して新 技術 やサービスを開発 することを目的 とする。 - 5月8
日 ： BBフォンとの通話 が24時 間 無料 となる「ホワイトコール24」と、「おとくライン」を利用 する法人 向 けの同様 のサービス「ホワイトライン24」を発表 。 - 6月3
日 ： 「ダブルナンバー」などの新 サービスを発表 。 - 6月4
日 ： 「iPhone（アイフォーン）」の日本 国内 販売 に関 する契約 を、米 Apple社 と締結 したことを発表 [7]。 - 7
月 3日 ： 2010年 3月 31日 第 2世代 携帯 電話 (PDC)サービスを終了 すると発表 。 - 7
月 11日 ： 「iPhone 3G」の販売 を開始 。 - 11月21
日 ： ソフトバンク初 のカシオ製 端末 830CA発売 。 - 12月5
日 ： ソフトバンク初 のシエラ･ワイヤレス製 端末 C01SW発売 。
- 1
- 2009
年 - 3月6
日 ： イー・モバイル網 利用 のパソコン向 けモバイルデ ータ通信 サービス開始 。 - 4
月 1日 ：新 たにベライゾン・ワイヤレスがJILに参画 することを発表 。また、最初 の実績 としてウィジェットの稼働 環境 などが2010年 3月 末 をめどに提供 される見通 し[8]。 - 6月26
日 ： 「iPhone 3GS」の販売 を開始 。
- 3月6
- 2010
年 - 2011
年 - 2
月 : 1.5GHz帯 による高速 デ ータ通信 サービス「ULTRA SPEED」を法人 向 けに提供 開始 。 - 7
月 1日 : PSコミュニケーションズ株式会社 が提供 する「ほっと電報 」の、ソフトバンク携帯 電話 からの送信 受付 サービスを開始 。 - 10月14
日 : 「iPhone 4S」を販売 開始 。
- 2
- 2012
年 - 2
月 24日 : Wireless City PlanningのAXGP(TD-LTE)及 びULTRA SPEEDを組 み合 わせたサービス「SoftBank 4G」を開始 。 - 2
月 29日 : 900MHz帯 (15MHz幅 ×2)がソフトバンクモバイルへ割 り当 てられる事 が決定 [11]。 - 3月1
日 : ソフトバンクモバイルに割 り当 てられる事 が決定 した900MHz帯 によるサービスが総務 省 により認可 され、その後 行 われた会見 において900MHz帯 によるサービスをプラチナ電波 とする事 を発表 [12]。 - 7
月 25日 :新規 に獲得 した900MHz帯 の一部 （5MHz幅 ×2）を使用 してW-CDMA (HSPA+)方式 によるサービスを開始 。 - 9月21
日 : 「iPhone 5」の取 り扱 いを開始 。 - 10月1
日 : イー・モバイルを運営 するイー・アクセスと業務 提携 する。親会社 のソフトバンクによる完全 子会社 に伴 うもので、1.7GHz帯 のテザリングの総量 規制 緩和 や実施 時期 の前倒 しが行 われる[13]。
- 2
- 2013
年 4月 2日 : ダブルナンバーの新規 受付 終了 [14][15]。既存 契約 者 へのサービスもその後 2014年 3月 31日 に終了 した。 - 2014
年 - 2015
年 - 4
月 1日 : ソフトバンクBB株式会社 、ソフトバンクテレコム株式会社 、ワイモバイル株式会社 を吸収 合併 [16]。
- 4
- Y!mobileブランドの
回線 が、従来 からの当社 の回線 使用 分 についても自社 回線 となり、SoftBankブランドとY!mobileブランドのAXGP回線 とウィルコム3Gネットワークのうち、インターネットイニシアティブに譲渡 して同社 からサポート委託 を受 けている契約 を除 き、すべてがソフトバンクモバイルの自社 回線 で行 う体制 となった。なおブランドとしては会社 の合併 後 も過去 の経緯 上 の名残 により、現在 も「ソフトバンク」と「ワイモバイル」のデュアルブランドとして併存 しており、それぞれの加入 者 サービスも引 き続 いて継続 している。
- 5月29
日 :「Galaxy S6 Edge」の販売 を開始 。
- Y!mobileブランドの
- 2016
年 ：3月「パ・リーグLIVE」サービス終了 （2月 発表 ）[17] - 2018
年 - 10
月 10日 :日本 初 上陸 となるGoogle Pixelの取 り扱 いを表明 。 - 11月1
日 ：「Google Pixel 3」の販売 を開始 。
- 10
- 2019
年 - 5月17
日 : 「Google Pixel 3a」の販売 を開始 。 - 9月12
日 ：「スマ放題 」シリーズが新規 受付 終了 。同 プランは3Gサービスで唯一 契約 可能 なプランだったため、事実 上 3Gサービス自体 の新規 受付 も終了 となった。 - 10月24
日 : 「Google Pixel 4」の販売 を開始 。 - 11月12
日 ：フォトビジョン・みまもりカメラ・みまもりホームセキュリティ・スマート体 組成 計 の各 専用 プラン、シンプルスタイル（3Gケータイ／3Gスマートフォン）の新規 受付 終了 [18]。
- 5月17
- 2020
年 - 3月27
日 : SoftBank 5G のサービスを開始 。 - 10月13
日 : 5G対応 の「iPhone 12」を販売 開始 。 - 10月15
日 : ５G対応 の「Google Pixel 4a (5G)」を国内 キャリア独占 販売 開始 。
- 3月27
- 2021
年 - 7
月 14日 : eSIMのサービスを開始 。当初 はiPhoneとGoogle Pixelに対応 。 - 7
月 16日 : シャープとライカの共同 開発 機 「LEITZ PHONE 1」の販売 を開始 。 - 8
月 26日 : 「Google Pixel 5a (5G)」を世界 の通信 事業 者 で唯一 発売 した。 - 11月17
日 :新 プログラム「新 トクするサポート」の提供 を開始 。 - 11月26
日 : バルミューダの「BALMUDA Phone」の販売 を開始 。
- 7
- 2022
年 - 2023
年 - 4
月 12日 :緊急 時 にau回線 が利用 可能 な「副 回線 サービス」の提供 を開始 。 - 10月3
日 :新 料金 プラン「メリハリ無 制限 ＋」の提供 を開始 。 - 10月6
日 : 2機 種目 の神 ジューデンスマホとしてOPPOの「OPPO Reno 10 Pro」を販売 開始 。 - 11月20
日 : モトローラ・モビリティ製 の廉価 版 折 りたたみスマホ「motorola razr 40」の取 り扱 いを表明 。 - 12月27
日 : 「新 トクするサポート(バリュー)」の提供 を開始 。[20]。
- 4
- 2024
年
現行 のサービス
[料金 プラン
[- 2020
年 3月 12日 時点 で新規 契約 が可能 なプラン
- メリハリプラン
最大 50ギガバイトまでのデ ータ通信 が可能 。一部 の動画 ・SNSサイトに対 する通信 をデ ータ通信 料 から除外 する（カウントフリー）。カウントフリー対象 分 を含 む月間 通信 量 が2GB以下 の場合 、料金 が1500円 割引 となる。なお当 プラン契約 の場合 月 月割 の適用 対象 外 となる。
- ミニフィットプラン
デ ータ通信 量 に応 じて料金 が変動 するプラン（閾値は1GB・2GB）。月間 通信 量 の上限 は5GBで、上限 を超 えた場合 は通信 速度 が128kbpsに制限 される。なお当 プラン契約 の場合 月 月割 の適用 対象 外 となる。
通話 オプション上記 2プランとセットで契約 する通話 料金 プラン。1回 5分 以内 の通話 が無料 になる「準 定額 オプション+」およびほぼ全 ての通話 が無料 になる「定額 オプション+」を別途 付加 することができる。
- シンプルスタイル
- 2008
年 2月 4日 新規 受付 開始 した、料金 先払 い(プリペイド)制 プラン。2019年 11月13日 以降 は4Gのみ。
- 2008
- 2020
年 3月 11日 に新規 契約 受付 を終了 したプラン
- ウルトラギガモンスター＋（データ
定額 50GB＋）最大 50ギガバイトまでのデ ータ通信 が可能 。一部 の動画 ・SNSサイトに対 する通信 をデ ータ通信 料 から除外 する（カウントフリー）。当 プラン契約 の場合 月 月割 の適用 対象 外 となる。
- データ
定額 ミニモンスターデ ータ通信 量 に応 じて料金 が変動 するプラン（閾値は1GB・2GB・4GB）。当 プラン契約 の場合 月 月割 の適用 対象 外 となる。
- 2019
年 9月 12日 に新規 受付 を終了 したプラン
- スマ
放題 ・スマ放題 ライト- 2014
年 7月 受付 を開始 した料金 プラン。2018年 9月 以降 は、携帯 ・タブレット機種 のみ契約 可能 。本 プランの新規 受付 終了 により、3G通常 契約 （シンプルスタイル・特殊 端末 以外 ）で契約 可能 なプランは消滅 し、事実 上 3G通常 契約 自体 の新規 受付 が同日 をもって終了 となった。
- 2014
- 2018
年 9月 までに新規 契約 受付 を終了 したプラン
- ホワイトプラン
申込 時期 によりサービス内容 に相違 があるが、広告 等 ではすべて「ホワイトプラン」表記 である。
- ホワイトプランR
- 2012
年 11月1日 から受付 を開始 した料金 プランである。ホワイトプランNとの違 いは、基本 料 が無料 になる月 がなくなったことと、初回 の契約 更新 月 が25ヶ月 目 のみになったことである。
- 2012
- ホワイトプランN
旧 ホワイトプラン- 2007
年 1月 に登場 した、ソフトバンクの主力 料金 プラン。2010年 4月 26日 をもって新規 受付 終了 。
- 2007
- ゴールドプラン
- 2006
年 10月 に登場 。ホワイトプランの登場 で存在 価値 が薄 れている。2015年 8月 31日 をもって新規 受付 終了 。
- 2006
- オレンジプラン
- 2006
年 10月 に登場 した、auのCDMA 1X、CDMA 1X WINの2つの料金 プランより基本 使用 料 が200円 安 い料金 プラン。2015年 8月 31日 をもって新規 受付 終了 。
- 2006
- ブループラン
- レッドプラン
- ボーダフォン
時代 の料金 プランで、2007年 3月 で新規 受付 終了 。
- ボーダフォン
主 なオプション
[- ウェブ
使用 料 - Web、S!メール(MMS)などの
基本 サービス。月額 300円 （税 抜）。 - S!メール（MMS）どこでもアクセス
- S!メール（@*.vodafone.ne.jp、@softbank.ne.jp）をブラウザー
経由 で利用 できる。月額 300円 （税 抜）。 - あんしん
保証 パックプラス - あんしん
保証 パックとの違 いは、ケータイなんでもサポート（単品 での加入 の場合 、月額 500円 （税 抜）。）が付 くこと。月額 650円 （税 抜）。 - あんしん
保証 パック 修理 無料 になるパック。1年 後 の電池 無料 提供 の特典 や、機種 変更 時 の特典 等 もある。月額 500円 （税 抜）。- いかなる
現象 でも水 濡 れの痕跡 を発見 したら原因 は水 濡 れ故障 として扱 われる（ソフトバンク本社 より回答 ）[1] - ケータイ
基本 パック（旧 ・スーパー便利 パック→旧 ・基本 オプションパック） 機能 強化 版 の留守番 電話 や紛失 時 の遠隔 ロック（対応 機 のみ）などのサービスをひとまとめにしたオプションパック。月額 500円 （税 抜）。- スマートフォン
基本 パック - ケータイ
基本 パックのスマートフォン版 で、ウイルス対策 ソフトのマカフィーなど、パッケージ内容 が一部 スマートフォン向 けに変更 されたオプションパック。月額 500円 （税 抜）。ただし、iPhoneの場合 はiPhone基本 パックとなり、内容 も別 となる（金額 は同一 ）。 - S!
電話 帳 バックアップ（旧 ・S!アドレスブック） 電話 帳 のデータをサーバへ預 けておき、機種 変更 時 の移行 や迷惑 メール対策 に利用 できる。パソコンからの編集 も可能 。基本 オプションパックに含 まれ、単独 で付与 した場合 は月額 100円 （税 抜）。- パケットし
放題 - パケット
定額 制 サービス。 請求 書 オプション請求 書 を紙面 で受 け取 りたい場合 に付加 するオプション。請求 先 ごとに月額 100円 （税 抜）。「ハートフレンド割引 」加入 回線 を含 む請求 先 など、手数料 が無料 となる場合 がある。
サービス
[- Yahoo!ケータイ
位置 ナビ（旧 ・イチなび）(3G)- S!
情報 チャンネル(3G) - ちかチャット(3G)
- S!FeliCa(3G)
- PCサイトブラウザ(3G)
- PCサイトダイレクト（Xシリーズ）
- ソフトバンクワイヤレスアシスタント
デ ータ通信 - アクセスインターネット - プロバイダ
契約 をせずにインターネットに接続 できるサービス - TVコール（3G、Xシリーズ）
各種 テレホンサービス情報 知 っ得 ダイヤル- ソフトバンクモバイルグルメ
- きせかえアレンジ(3G)
- S!まとめて
支払 い(3G) - ダブルナンバー(3G) - 2013
年 4月 2日 で新規 加入 受付 終了 [14][15]。既存 加入 者 は継続 。 世界 対応 ケータイ（旧 ・国際 ローミング）（3G、Xシリーズ）
コンテンツ
[- タダデコ(3G)
- タダコミ(3G)
- タダゲーム(3G)
- タダ
歌 ばん(3G) 電子 コミック(3G)- S!アプリ
着 うた（6-5及 び3G）着 うたフル(3G)- コンテンツおすすめメール（
旧 ・レコメール）(3G) - S!GPSナビ(3G)
メール
[提供 を終了 したサービス
[- スカイウェブ（デジタルホン/J-PHONE
時代 に提供 されていた、スカイメールを利用 した情報 サービスおよびWWW閲覧 サービス） - 2002年 3月 27日 終了 - スカイファックス（
携帯 電話 からファックスへ文字 や写真 を送信 できるサービス） - 2007年 6月 30日 終了 - オープンコンテンツ
情報 料 課金 サービス（非公式 サイトの情報 料 集金 サービス） - 2007年 7月 31日 終了 - S!CAST(3G) - 2007
年 9月 28日 終了 （2008年 1月 28日 に類似 サービスS!情報 チャンネルを開始 ） - S!ケータイ
動画 (3G) - 2007年 9月 30日 終了 写 メールカード - 2008年 8月 31日 終了 - ソフトバンクワイヤレスアシスト(3G) - 2008
年 10月 31日 終了 - S!ミュージックコネクト（3G、Xシリーズ） - 2009
年 3月 31日 終了 - S!ループ(3G) - 2009
年 3月 31日 終了 第 二 世代 携帯 電話 向 けナンバーロック(6-2) - 2009年 3月 31日 終了 - S!タウン(3G) - 2009
年 9月 30日 終了 - S!おなじみ
操作 (3G) - 2009年 10月 31日 終了 （ただし、ダウンロード済 みのファイルを対応 端末 で利用 することは可能 ） - Yahoo! mocoa(3G) - 2009
年 12月2日 終了 - S!
一斉 トーク（旧 ・サークルトーク）(3G) - 2011年 9月 30日 終了 - S!ともだち
状況 （旧 ・ホットステータス）(3G) - 2011年 9月 30日 終了 着 デコ(3G) - 2011年 9月 30日 終了 - SoftBank 6-2
- ソフトバンクプリペイドサービス・Pj
- SoftBank2シリーズ（V1-2シリーズ）
端末 による料金 先払 い制 。2008年 3月 で新規 受付 停止 。2010年 3月 31日 終了 。
- SoftBank2シリーズ（V1-2シリーズ）
- スカイメロディ・スカイメール（ロングメール・ロング
E メール）・ステーション- いずれもSoftBank 6-2と
同 じく2010年 3月 31日 終了 。
- いずれもSoftBank 6-2と
- S!
速報 ニュース（旧 ・ライブモニター）(3G) - 2018年 3月 13日 サービス終了 。
信用 情報 機関 への誤 登録 事件
[概要
[2013
問題 点
[利用 者 から指摘 された後 、6ヶ月 間 公表 を控 えたこと。信用 情報 機関 の加盟 企業 が機関 に情報 を照会 した記録 （申込 情報 ）は6ヶ月 で消去 されるため、それ以前 に誤 った情報 が参照 されたことを調 べることができない。発覚 した時点 で早期 の情報 公開 を行 うことで、被害 が最小限 にとどまった可能 性 があるにもかかわらず、調査 を優先 して6ヶ月 の遅 れを来 たしたことである。- 6
万 件 超 の列挙 方法 が未 公開 である。 - コンピュータシステムの
不具合 と発表 したが、engadgetの取材 には「人為 的 な設定 ミス」が原因 であり、2回 ミスがあったと回答 した。 - 9月30
日 のソフトバンクの冬 春 モデル発表 会 において、事実 を把握 しているにもかかわらず、「総務 省 に報告 すべき通信 の重大 な事故 は850日 以上 ない」と孫 正義 は発表 した。 - ソフトバンクとしては
個別 対応 するとしているが、実際 には信用 情報 が照会 された先 の企業 が取得 した情報 への修正 は、現実 的 に不可能 であり、利用 者 の不利益 を取 り戻 すことは出来 無 い。
ソフトバンクにおける個人 情報 の取 り扱 い
[ソフトバンクにおける
個人 情報 保護 電気 通信 事業 等 における個人 情報 の取 り扱 い割賦 販売 ・個別 信用 購入 あっせん等 における個人 情報 の取 り扱 い保険 関連 サービスにおける個人 情報 の取 り扱 い- ソフトバンク
携帯 サイト向 け広告 事業 の個人 情報 の取 り扱 い - ソフトバンク
携帯 サイト向 けインターネット検索 サービス事業 における個人 情報 の取 り扱 い 発電 事業 における個人 情報 の取 り扱 い古物 取引 における個人 情報 の取 り扱 い社員 等 個人 情報 の取 り扱 い
番号 ポータビリティに関 する問題
[概要
[なお
経過
[- 2006
年 10月28日 -新 プラン発表 と大々的 なキャンペーンが功 を奏 し、さらに週末 という条件 が重 なり新規 加入 ・機種 変更 ・契約 変更 ユーザーが殺到 した。同日 17時 30分 頃 、予想 外 の集客 に契約 に関 するシステムがダウン、全 登録 業務 を停止 し、通常 21時 頃 まで営業 している受 け付 け時間 を切 り上 げた[24]。 - 2006
年 10月29日 - システムを回復 させ営業 を再開 したが、MNP登録 に関 する遅延 が発生 していたため他 キャリアへの転出 ・他 キャリアからの転入 業務 を停止 [25]。それ以外 の契約 業務 については引 き続 き営業 中 であったが、その後 事務 処理 能力 が限界 に達 する恐 れが出 てきたため、同日 12時 10分 に再 停止 した。 同日 -東京 都 内 の一部 の「ソフトバンクショップ」にて「NTTドコモ、KDDIにてシステム障害 が発生 している」という、事実 と異 なる説明 の張 り紙 を行 っていた事 が判明 。企業 姿勢 を問 われる報道 が10月30日 になされた。同日 - NTTドコモ、KDDIは連名 で、MNPに関 する障害 によって商機 を逸 したとしてソフトバンクへ強 く抗議 。さらに障害 の原因 究明 と対策 、そしてキャリア三 社 連携 の必要 性 をソフトバンクに求 めた[26]。- 2006
年 10月30日 - 8時 にシステムを復旧 。他 キャリアへの転出 ・他 キャリアからの転入 業務 を再開 。しかし、今後 またシステムが停止 する恐 れがあるとし、11月5日 までは新規 加入 及 びMNPに関 するもののみの受付 とし機種 変更 は停止 状態 になっていた[27]。 同日 -社長 の孫 正義 は記者 会見 を開 き、顧客 ・NTTドコモ・KDDIに対 して「ご迷惑 をおかけしたことをお詫 びしたい」とコメントした[28]。- 2006
年 11月6日 -当初 全 業務 完全 復旧 の予定 であったが、既存 客 からの携帯 電話 の機種 変更 や料金 プラン変更 の受付 を停止 した。通常 の平日 より申 し込 みが多 く、システムへの負荷 を軽 くするためとされる。同日 中 に処理 できる分 に限 って申 し込 みを受 け付 け、東海 から関西 地域 以西 は16時 、他 の地域 も18時 で受付 中止 。6日 は再開 待 ちの客 の受付 が増 えたためとみられる。11月7日 から11月10日 までの既存 客 からの受付 時間 を19時 までに早 めることに決定 した[29]。 - 2006
年 12月17日 - KDDIが番号 ポータビリティの受付 を停止 、ソフトバンクモバイルおよびドコモに影響 が出 た。
諸 問題
[
広告 ・テレビCMに関 する問題
[2006
「
iPhoneの自動 通信 機能 に関 する広告 表示 問題
[iPhoneの3G
本人 確認 を怠 った問題
[2006
しかし2007
さらに2007
振 り込 め詐欺 対策
[2008
通信 障害
[2008
2009
2009
2010
2010
2010
2011
2018
その他 の問題
[MNO事業 者 によるMVNO
[2009
本 行為 は違法 ではなくガイドラインにも反 してはいないが、第 1種 通信 免許 をもつ事業 者 (MNO)が他 のMNOの通信 網 を利用 するMVNO事業 を行 うことは、第 1種 通信 事業 者 としてのモバイル通信 網 の拡大 に対 する怠慢 であり、有限 な周波数 の公平 な利用 に反 するにとどまらず、事業 者 の多様 化 にもつながらず、移動 体 通信 の競争 を阻害 する。
これに
これをふまえ、
なお、2010
「らくらくホン」問題
[ソフトバンクモバイルから
緊急 地震 速報 対応 の遅延
[2007
2010
NPO法人 から犯罪 組織 に携帯 電話 端 末 が流出
[現在 の端末 ラインアップ
[- SoftBank 3G -
第 3世代 携帯 電話 （W-CDMA方式 ）サービス。 - 3G ハイスピード - HSPAサービス。
第 3.5世代 携帯 電話 （HSDPA方式 ）サービス。全国 の主 な都市 圏 で利用 できるサービス。- SoftBank X/SoftBank スマートフォン
- 4Gケータイ - Android OSを
採用 した、フィーチャーフォン。ただし、SoftBank 501SHのように、LTEはおろか3Gネットワークにしか対応 していないものも、便宜上 含 まれる。 - ULTRA SPEED -
実質 的 な逼迫 対策 バンドである、UMTSバンド11を利用 した、HSPA+（データ専用 端末 はDC-HSDPAを含 む）サービス。 - ULTRA PHONE -
デ ータ通信 方式 は3G ハイスピード、ULTRA SPEEDの併用 で、音声 通話 は従来 のSoftBank 3Gの方式 で採用 したサービス。 - SoftBank 4G - Wireless City PlanningのMVNOとしてのAXGPサービスのブランド
名 。 - SoftBank 4G LTE - FDD-LTE
方式 による高速 デ ータ通信 サービス。なお、旧 ワイモバイル網 を併用 するものについては、別途 ダブルLTEと称 する。 - Hybrid 4G LTE -
上記 4Gと4G LTEのデュアルモード。 - ソフトバンクコネクトUSB・ソフトバンクコネクトカード
- W-CDMA
方式 またはHSDPA方式 によるデ ータ通信 専用 端末 。現行 商品 は、HSDPA方式 による高速 デ ータ通信 端末 のほか、ULTRA SPEEDに対応 した、DC-HSDPA対応 端末 もある。
- W-CDMA
- デジタルフォトフレーム
- みまもりシリーズ
主 な携帯 電話 端末 納入 メーカー
[ツーカーとの提携
[専売 取扱 店
[地域 会社 時代 の各社 の業務 区域
[- 2000
年 10月 にジェイフォン東日本 となった会社
- 2000
年 10月 にジェイフォン西日本 となった会社 -
関西 デジタルホン(KDP) → ジェイフォン関西 (JPK) → ジェイフォン西日本 (JPW/存続 、エリアとしてはJWK)- デジタルツーカー
北陸 (DTH) → ジェイフォン北陸 「JPR」(西日本 会社 時代 の、支社 略号 はJWR) デジタルツ ーカ ー中国 (DTC) → ジェイフォン中国 「JPN」(西日本 会社 時代 の、支社 略号 はJWN)デジタルツ ーカ ー四国 (DTS) → ジェイフォン四国 「JPS」(西日本 会社 時代 の、支社 略号 はJWS)デジタルツ ーカ ー九州 (DTQ) → ジェイフォン九州 「JPQ」(西日本 会社 時代 の、支社 略号 はJWQ)
各 社名 の後 に記載 されているアルファベット（大文字 ）はグループ内 で呼称 されていた略称 。他 事業 社 の内部 資料 でも使用 されていた。- デジタルツーカーからジェイフォンへの
各社 の変更 は1999年 10月 。 - 2000
年 5月 に全 ての会社 の筆頭 株主 をつとめる親会社 となった「ジェイフォン株式会社 」が、ボーダフォンの経営 参入 に際 し2001年 11月に上記 の全社 を合併 ・統合 し、地域 分割 の形 は終了 した。
なお、カスタマーオペレーションセンター（コールセンター
イメージキャラクター
[ヤフーおよびウォルト・ディズニー・ジャパンとの協業 による移動 体 通信 事業
[固定 通信 事業
[関連 項目
[
端末 関連
[- SoftBank 3G（
旧 ・ボーダフォングローバルスタンダード→Vodafone 3G） - SoftBank X シリーズ
- SoftBank スマートフォン
神 ジューデン- iPhone
- Google Pixel
- SoftBank 6-2 シリーズ（
旧 ・J-5X/J-0Xシリーズ→V3/V4/V5/V6シリーズ） 写 メール- デルモジ
表示 - S!アプリ
料金 ・サービス関連
[- SoftBank 5G
- SoftBank 4G
- SoftBank 4G LTE
- S!ミュージックコネクト
- ULTRA SPEED
- Yahoo!ケータイ
- オレンジ/ブループラン
- SoftBankカード
- ゴールドプラン
- スーパー
安心 パック - スーパーボーナス
- ステーション
- スマート
一括 - ソフトバンクプリペイドサービス
- パケットし
放題 - パケット
定額 - ハッピーボーナス
- プラチナバンド
- プリモバイル
- ホワイトプラン
- スマ
放題
脚注
[注釈
出典
- ^ ボーダフォン、ハッピーボーナスなどの
解除 料 を条件 付 きで無料 に - ^ ITmedia：ボーダフォン「メール
定額 」「家族 間 通話 定額 」を発表 - ^ ボーダフォン、4つ
目 の定額 「LOVE定額 」導入 - ^
公取 、「0円 」についてソフトバンクに説明 求 める - ^ ソフトバンク、「0
円 」広告 を修正 へ。 - ^
今年 のCM好 感度 1位 は“あの一家 ”〜CM総研 がCM-Branding評価 best10を発表 〜 -日経 トレンディネット - ^ 「iPhone」について
- ^ JILの
活動 が本格 化 ，2010年 3月 末 をメドにウィジェット利用 環境 を提供 - ^ ソフトバンク
電波 改善 宣言 - ^
海外 向 けパケット定額 サービス登場 ！ - ^ “プラチナバンド”900MHz
帯 はソフトバンクへ、電 監 審 が答申 - ケータイ Watch - ^
新規 周波数 900MHz帯 使用 基地 局 の認定 について：サービスエリア ソフトバンクモバイル - ^ ソフトバンク
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新規 受 け付 けの終了 について：ソフトバンクモバイル2013年 3月 19日 - ^ a b ソフトバンクの「ダブルナンバー」、
新規 受付 を終了 ケータイwatch2013年 3月 19日 - ^
合併 に関 するお知 らせ ITmedia、2015年 1月 23日 - ^ 「パ・リーグLIVE」サービス
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一部 料金 プランの新規 受付 終了 のご案内 - ^
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総務 省 が「MNOのMVNO化 は原則 禁止 」の方向 性 での議論 を提示 、接続 政策 委員 会 から - ^
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緊急 地震 速報 の提供 開始 について』（プレスリリース）ソフトバンクモバイル、2009年 5月 19日 。オリジナルの2018年 12月 10日 時点 におけるアーカイブ。2018年 12月 10日 閲覧 。 - ^
使 いやすさにこだわったケータイ「831N」、9月18日 発売 - ^
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緊急 地震 速報 」について”.個人 のお客 さまへのお知 らせ. ソフトバンクモバイル (2010年 10月 7日 ). 2013年 10月 31日 時点 のオリジナルよりアーカイブ。2018年 12月 10日 閲覧 。 - ^
犯罪 グループに携帯 100台 流出 詐欺 、薬物 密売 に使用 47NEWS（共同通信 ） 2012年 8月 27日
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